国际市场营销复习整理
更新时间:2023-09-09 07:14:01 阅读量: 教育文库 文档下载
市场营销:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
国际市场营销:指企业为满足国际市场需求和获得利润而进行的经营和销售活动。
国际市场营销基本类型:1贸易-出口营销型2海外投资-国外营销型3跨国公司-多国营销型 区域经济组织类型:优惠贸易协定、自由贸易区、关税同盟、共同市场、经济同盟和完全经济一体化。
关税特点:强制性、无偿性、可遇性
非关税壁垒:1进口配额2出口配额3进口许可证制4外汇管制
市场需求规模:1国民生产总值(CNP):它代表一个国家的总国民收入,衡量该国经济实力和购买能力的重要指标,反映该国的总体市场规模。2人均收入3个人消费 人口环境:1人口数量2人口增长3人口结构4人口分布5人口流动
文化环境概念:价值观念、风俗习惯、审美情趣、语言文字、教育水平、宗教信仰、商业惯例等这些要素共同组成文化环境的整体概念。
政治环境由政治制度,政治稳定性,政治风险等因素组成。
法律环境由法律制度,涉及国际营销的法律规定,以及具有法律效力的国际公约、协定、国际惯例及仲裁机构。
影响消费者购买行为的因素:1文化因素2社会因素3个人因素4心理因素 消费者的决策过程:引起需求,收集信息,选择评估,购买决策,购后评价。 产业市场需求特征:1购买者数量较少。2购买量较大,且市场较集中。3供求双方关系密切。4需求受消费品市场影响。5需求缺乏价格弹性。6波动需求较大。7专业化购买。
影响政府购买行为的因素:1国际政治局势与经济状况。2国内经济发展的要求。3政府任期目标。4大众团体及公民的监督。
市场机会及其划分的概念:只已经出现或即将出现在市场上,但未得到满足,或完全满足的市场需求,也就是消费者对某种商品或服务的潜在需求。 国际市场微观细分:地理细分 人口细分 心理细分 行为细分
国际市场细分的有效性:1可测量性2可盈利性3可进入性4可行动性5稳定性
国际目标市场营销策略:1无差异市场营销策略2差异化市场营销策略3集中市场营销策略 目标市场选择模式:单一市场集中化 选择性专业化 产品专业化 市场专业化 全面进入,完全覆盖
市场定位及其国际意义:企业根据目标市场上同类产品的竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。
意义:描述目标市场的针对性 体现产品的差异性 指导营销组合决策 国际市场进入方式:出口进入 合同进入 投资进入
间接出口:1通过国内专业出口中间商出口2委托出口管理公司代理出口3与其他企业联合出口4与其他企业合作出口
合资企业:由外国投资者和当地投资者和办企业,共同享有所有权和管理权,共同参与管理经营,共同承担风险,安比例分配利润。
独资经营:国际营销企业在国外单独直接投资兴办并独自经营管理企业,独立承担风险,自负盈亏。
国际市场进入策略:1追随策略2避开策略3补缺策略4创新策略 倾销:产品在国际市场上以低于生产成本的价格销售 某产品在国外市场的售价低于国内市场价格 产品整体概念:核心产品,形式产品,延伸产品
核心产品:企业为顾客所提供的最基本的效用和利益,是对顾客基本需要的满足,是产品的使用价值。
形式产品:核心产品的物质载体,是产品的基本形式,是企业向市场提供的实体服务的可识别形象表现。
延伸产品:指顾客购买形式产品时获得的全部附加服务和利益。
国际产品标准化策略:企业无论在国内市场还是其他国家和地区,都提供同一种产品,并将本国市场的营销策略几乎不加改变的应用于国外市场。
现实因素:1生产的规模经济2营销的规模经济3研究开发的规模经济4顾客的流动性5技术影响
国际产品差异化策略:企业针对不同的国家和地区提供不同的产品,以适应当地市场的特殊需求。
原因:1使用条件的差异2市场差异3强制性因素4直接投资
产品生命周期理论:1任何产品的生命都是有限的2产品在销售时会经历不同的发展阶段,每一阶段都具有不同的特点3产品在生命周期的不同阶段,利润是不同的4在产品生命周期的不同阶段,企业需要制定相应的营销,财务、制造、采购和人事策略 生命周期分为四个阶段:介绍期,成长期,成熟期,衰退期 新产品的概念和新产品开发的风险
新产品分为以下几类:全新产品,革新产品,新品牌产品,引进的外来产品
新产品开发的风险:市场容量估计错误,技术革新程度不够,资金风险,国际政治风险 国际品牌的定义:在世界范围内使用某个名称术语,符号,设计或以上这一切的组合,旨在表示某一卖主的商品或服务,使他们与竞争对手区别开来。
品牌价值的提升:精心选定名称,创新品牌,提升形象设计,联合策略,采用集中性营销策略,严密的质量保证,实施广告策略,对成熟品牌实施品牌延伸策略,全球定位因地制宜,提升终端操作的体验性
品牌选择策略:全球统一品牌策略,多品牌策略,双品牌策略,签注式品牌策略,公司品牌策略,联合品牌策略,公司品牌隐身策略
影响国际市场价格的主要因素:成本变化,供求状况,竞争状态,政府干预,企业目标,其他营销组合因素
国际市场定价方法:成本导向定价法,需求导向定价法,竞争导向定价法 折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,季节折扣,职能折扣 价格歧视策略:也称需求差异定价法,是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用比例差异的价格,销售某种产品或服务。 国际营销渠道:是指商品从异国生产企业到达国外最终购买者所经过的各种环节和途径,实质上是指执行产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动的一套组织机构。 意义:1渠道策略的重要性在于渠道策略,不同于营销组合其他因素的使用。2国际企业要开拓海外市场,渠道策略是其成功的决定因素之一。3就我国国内企业来讲,进入国际市场是企业经营国际化的一种必然选择。
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