12-15年人力资源管理历年真题整理版

理论1505

一、单项选择题

26、在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是( )。

(A)利润最大化 (B)差额最小化 (C)效用最大化 (D)差额最大化 27．劳动力市场的客体是( )。

(A)社会劳动力资源 (B)劳动者的劳动力 (C)劳动力的所有者 (D)使用劳动者的企业 28、下列公式错误的是( )。 (A)总供给=消费十收入 (B)总供给=消费+储蓄

(C)均衡国民收入=消费+储蓄 (D)均衡国民收入=消费+投资

29、劳动法的基本原则直接决定了( )的性质。 (A)劳动法律事实 (B)劳动法律制度 (C)劳动法律事件 (D)劳动法律关系

30、( )在国家的法律体系中具有最高法律效力。 (A)劳动法律 (B)宪法 (C)国务院劳动行政法规 (D)劳动规章

31、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( )。

(A)20／J、时 (B)36／J、时 (C)30小时 (D)40小时 32、企业战略的实质是实现外部环境、企业实力和( )三者之间的动态平衡。

(A)战略目标 (B)战略全局 (C)战略方向 (D)战略规划 33、进入战略不包括( )

(A)合资战略 (B)内部创业战略 (C)购并战略 (D)发展创新战略34、确定型决策方法不包括( )

(A)微分法 (B)线性规划法 (C)收益矩阵法 (D)量本利分析法

35、消费者市场是指所有为了( )而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

(A)家庭消费 (B)情绪 (C)集团消费 (D)态度

36、人格很复杂，它不包括( )。

(A)动机 (B)个人消费 (C)业绩 (D)社会消费

37、( )是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行比较。

(A)首因效应 (B)光环效应 (C)投射效应 (D)对比效应

38、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素

构成不包括( )。

(A)团队学习 (B)绩效 (C)成员满意度 (D)薪酬

39、( )认为，领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

(A)费德勒权变模型 (B)情境领导理论 (C)路径---目标理论 (D)参与模型 40、人的本性即人的( )。

(A)自然属性和心理属性 (B)社会属性和心理属性 (C)自然属性和社会属性 (D)阶级属性和心理属性 41、人力资本投资报酬递减的原因不包括( )。 (A)受教育年限延长

(B)边际教育成本快速增长

(C)技能与知识边际增长率上升

(D)人力资本投资与人的预期收益时间有关

42、组织从自己的基本目标出发，能够从事的活动类型不包括( )。

(A)为了提高员工自身素质而设计的活动 (B)为了增强组织的自我洞察力而设计的活动

(C)促使员工更多地参与职业生涯设计和发展的活动 (D)为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动

43、( )不属于现代人力资源管理的基本原理。 (A)同素异构的原理 (B)能位匹配的原理 (C)适才适用的原理 (D)动态优势的原理

44、在人力资源规划中，( )事关全局，是各种人力资源计划的核心。

(A)人员规划 (B)组织规划 (C)战略规划 (D)制度规划 45、可用SWOT法对企业组织信息进行分析，其中 “s”表示( )。

(A)组织的优势 (B)组织面临的机会 (c)组织的劣势 (D)组织面临的威胁

46、在下列指定劳动定额的方法中，制定工序定额工作

量较小而定额水平高低不一、 偏向落后的方法是( )。

(A)经验估工法 (B)类推比较法 (c)统计分析法 (D)技术定额法 47、工作岗位研究特点不包括( )。 (A)对象性 (B)客观性 (C)综合性 (D)应用性

48、填写岗位调查表的注意事项不包括( )。 (A)指出完成各项工作责任的大小 (B)列出本岗位工作任务的负荷量 (C)应尽量避免使用含混不清的词句

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(D)按时间先后顺序，先月初后月末

49、以下关于工作岗位调查的方法，说法不正确的是( )。

(A)活动记录法采集的信息真实可靠 (B)活动记录法的投入费用通常很低

(C)日志法所采用的“日志’’没有固定的格式 (D)关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容 50、（ ）亦即出勤时间利用率，它反映了员工在出勤时间内实际工作工时及其 被利用情况。

(A)作业率 (B)制度工时利用率

(c)工作日利用率 (D)生产工时利用率

51,( )是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。

(A)竞聘上岗 (B)人员招聘 (C)工作调换 (D)内部晋升

52、( )可能导致“招来女婿气走儿子，，这种现象的发生。

(A)内部招聘 (B)外部招聘 (C)临时雇佣 (D)公开招聘

53、( )是指在招募广告中不出现企业名称的广告。 (A)网上招聘 (B)人才交流 (C)遮蔽广告 (D)广告招聘 54、招聘申请表的特点不包括( )。

(A)节省时间 (B)能够准确了解应聘者

(c)同一单位申请表项目是不同的 (D)提供后续连蒜丽荔若

55、员工的劳动态度、劳动积极性取决于( )。员 (A)学历水平 (B)工作的满意度 (C)劳动技能 (D)劳动的生产率

56、从应聘者曾经就职过的公司了解其背景具有很多优点，但不包括( )。

(A)了解应聘者的工作能力 (B)了解应聘者的表现

(C)了解应聘者的工作业绩 (D)识别评价的客观性

57、企业如果以招聘台形式参加校园招聘会，为提高招聘质量，可采取( )。

(A)单独的校园外面试 (B)深入电话访谈的形式

(C)单独的校园内面试 (D)网络投递简历的形式

58、培训具有多种特性，但不包括( )。

(A)功能的无限多样性 (B)培训的综合性 (C)它是企业的助推剂 (D)培训的互动性

59、( )是对绩效差距产生的原因做全面的分析，

确定哪些是人为的因素，哪

些不是人为的因素，从而做出培训决策。 (A)系统分析 (B)因素确认 (C)排他分析 (D)排除分析

60、由于( )等问题导致的绩效低下是培训需求产生的原因之一。

(A)企业兼并、重组 (B)人员内外部流动 (C)组织变革和业务流程重组 (D)工作态度、观念 61、( )是为了使新员工能够达到工作要求，而较少考虑他们之间的具体差异。

(A)基础性培训 (B)适应性培训 (C)非个性化培训 (D)特定性培训

62、下列关于以改善绩效为目的的培训的说法，不正确的是( )。

(A)以一对一指导为主要方法

(B)以客观、公正的绩效考核为依据

(C)根据绩效考核结果有针对性地制订培训计划 (D)培训的前提是企业应确立系统科学考核制度 63、案例分析法的主体是( )。 (A)培训师 (B)案例 (C)分析过程 (D)学员

64、从培训内容上看，( )一般通过自学就可以掌握。 (A)技能 (B)能力 (C)技巧 (D)观念

65、考察一名工人的绩效时，除了看产量指标的完成情况以外，产品的质量、原材料的消耗，纪律意识等各方面的因素也应综合考虑，这体现了绩效的( )。 (A)多因性 (B)多维性 (C)动态性 (D)相关性

66、( )是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。

(A)定义绩效 (B)岗位分析 (C)企业战略 (D)企业文化

67、( )是对绩效管理制度从内容上提出的要求。 (A)公正性与客观性 (B)明确性与具体性 (C)民主性与透明度 (D)相关性与有效性

68、( )是无须考评主体进行考评，依据实际统计的数据予以支撑的考评指标。

(A)定量考评指标 (B)主观判断指标 (C)定性考评指标 (D)客观考评指标

69、能力考评所采用的指标形式不包括基于( )的考评指标。

(A)潜在能力 (B)工作业绩 (C)任职资格 (D)胜任特征

70、以下关于绩效考评表格设计与发放的说法，不正确的是( )。

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(A)无论怎样处理采集考评数据，在收集绩效信息时往往要使用表格

(B)考评表格的形式并无严格要求，能达到考评目的、简洁适用即可

(C)表格既可纸制的，亦可电子的，使信息便于存储，并能实现共享

(D)各个企业所采用的考评表格应当统一格式，统一内容，繁简相宜

71、绩效考评表格设计完成前，一定要经过专家论证和领导审核，从理论与实际管理需要的角度论证绩效考评表的专业性、科学性、实用性和( )。 (A)系统性 (B)操作性 (C)针对性 (D)时限性

72、薪酬是指用人单位以现金或现金( )的任何方式付出的报酬。

(A)等同物 (B)替代物 (C)等价物 (D)交换物

73、以下关于计件工资制的描述，不正确的是( )。 (A)适用的范围十分广泛、灵活，简便易行 (B)适用于有劳动定额管理制度的企业采用 (C)工资额取决于员工完成的合格产品数量 (D)工资额取决于企业预先规定的计件单价

74、岗位评价是在( )的基础上，按照预定的衡量标准，对岗位的工作任务的繁简难易程度、责任权限的大小、所需的资格条件以及劳动环境等方面所进行的测量、评定和估价。

(A)岗位调查 (B)岗位设计 (C)岗位分析 (D)岗位分类

75、以下关于奖金的表述，不正确的是( )。 (A)作为薪酬的一部分，具有综合性 (B)可分为生产性奖金和创造发明奖 (C)具有表扬先进、鞭策落后的作用 (D)是给予付出超额劳动的劳动者的现金奖励

76、以下关于计件单价的计算公式错误的是( )。 (A)计件单价=人工成本总额／产量定额 (B)计件单价=7-资成本总额／历史最高产量

(C)计件单价=企业或计件单位工人的平均等级工资标准／产量定额

(D)计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准／单位时间的产量定额

77、下列项目属于非经济性福利的是( )。 (A)住房性福利 (B)教育培训性福利 (C)带薪节假日 (D)实行弹性工作时间

78,企业员工福利基金按员工工资总额的( )从成本中提取。

(A)8％ (B)10％(C)12％ (D)14％

79、经济社会最普遍、最基本的社会关系是( )。 (A)经济关系 (B)法律关系 (C)劳动关系 (D)政治关系 80、以下关于劳动关系特征的表述，不正确的是( )。 (A)具有平等性和隶属性的基本特征

(B)以劳动力所有权与使用权相统一为核心

(C)劳动是劳动关系的基础，也是它的实质和内容 (D)具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点 81、调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是( )。

(A)劳动合同 (B)劳动法律法规 (C)社会道德 (D)民主管理制度 82、在劳动关系的调整方式中，( )。

(A)劳动法律法规制度 (B)企业内部劳动规则

(C)劳动争议处理制度 (D)劳动监督检查制度

83、劳动合同中，法定条款不包括( )的基本特点是企业或雇主意志的体现。

(A)合同期限 (B)工作内容 (C)保密事项 (D)劳动报酬 84、下列关于无效劳动合同的表述，不正确的是( )。 (A)劳动合同主体不合法，所订立的劳动合同无效 (B)无效的劳动合同从订立时起就没有法律约束力 (C)如果劳动合同部分条款无效，则其余部分也无效

(D)劳动合同的无效由劳动争议仲裁委员会或人民法院确认 85、当企业需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人，但其占企业职工总数( )以上时，用人单位应当提前30日向工会或者全体职工说明情况。 (A)5％ (B)10％ (C)15％ (D)20％

二、多项选择题(86题---125题，每题l分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，。均不得分)

86、基于经济周期变动的劳动参与假说的内容包括( )。

(A)乐观性劳动力假说 (B)相对性劳动力假说

(C)悲观性劳动力假说 (D)绝对性劳动力假说 (E)附加性劳动力假说

87、解决技术性失业的有效办法是( )。 (A)强化职业培训 (B)引进先进技术

(C)普遍地实施职业技能开发 (D)鼓励技术创新 (E)推行积极劳动力市场政策

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88、最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的( )。

(A)工时制度 (B)延长工作时间的最低限额 (C)休息制度 (D)延长工作时间的最高限额 (E)休假制度

89、以下关于劳动法的基本原则与调整劳动关系的具体规定的描述，正确的是( )。 (A)前者的明确性高于后者 (B)前者的明确性低于后者 (C)前者的稳定性高于后者 (D)前者所覆盖事实状态小于后者 (E)前者所覆盖事实状态大于后者

90、促进就业法律制度的内容包括( )。 (A)规范国家在促进就业方面的职责

(t3)规范各级政府在促进就业方面的职责 (C)促进社会特定人口群体的就业措施 (D)促进未成年人及其他人员的就业措施

(E)促进妇女、残疾和少数民族人员的就业措施 91、企业战略的特点包括( )。

(A)创新性(B)系统性 (C)针对性(D)风险性 (E)抗争性

92、为贯彻已定的战略所必须从事的工作包括( )。 (A)建立相应的组织 (B)配置战略资源 (C)设置行政支持系统 (D)实行战略控制 (E)调动群体力量实现战略计划

93、企业采购中心的成员通常包括( )。 (A)生产者 (B)影响者(C)采购者(D)决定者 (E)信息控制者

94、阿伦和梅耶所进行的综合研究认为，组织承诺的形式包括( )。

(A)感情承诺 (B)自我承诺 (C)继续承诺 (D)契约承诺 (E)规范承诺

95、群体决策的缺点包括( )。 (A)对决策结果的责任不清 (B)会降低决策过程的民主性 (C)要比个体决策需要更多时间 (D)群体讨论时易产生个人倾向 (E)从众心理会妨碍不同意见的表达

96,人的心理属性是人的( )等一切心理现象的总和。

(A)感觉(B)思维(C)记忆 (D)需要(E)观念

97、以人为本的企业的组织形态应当具有( )等基本特征。

(A)集权与分权适宣，管理幅度逐步加大 (B)确立企业员工参与管理的制度与渠道

(C)满足组织的利益要求，员工自愿接受组织的职权和权威

(D)组织必须为其成员创造利益，并明确组织的宗旨和目标

(E)组织成员在共同利益和目标的基础上相互接纳，协同合作

98、企业人力资源规划的内容包括( )。 (A)战略规划 (B)组织规划 (C)制度规划 (D)人员规划 (E)变革规划

99、若按照用途分类，可将劳动定额划分为( )。 (A)现行定额 (B)计划定额 (C)产量定额 (D)设计定额 (E)不变定额

100、工作岗位研究是( )等项活动的总称。 (A)岗位调查(B)岗位分析 (C)岗位设计(D)岗位评价 (E)岗位重置

101、在实地观察的基础上，对岗位写实的资料进行整理汇总的具体步骤包括( )。 (A)计算各活动事项的时间消耗

(B)对所有观察事项进行分类，并计算每类工时总数 (C)编制岗位写实的汇总表，计算每类工时消耗比重 (D)根据岗位写实的结果，写出岗位综合分析的报告(E)分析岗位工作的内外环境和条件，掌握各种关联信息

102、内部招募的优点不包括( )。

(A)来源广 (B)准确性高 (C)带来新方法 (D)激励性强 (E)可以树立企业形象

103、选择报纸刊登广告的好处包括( )。 (A)传播速度快 (B)成本低且查询方便 (C)保留时间较长 (D)报纸印刷质量完美 (E)广告的大小可以灵活选择

104、公司简介的功能包括( )。

(A)传达公司的价值观 (B)让应聘者明确期望 (C)使应聘者感到可以信赖 (D)吸引行业内的精英 (E)让应聘者对未来工作有心理准备 105、假文凭的识别方法有( )。

(A)访谈法 (B)观察法 (C)邮寄法 (D)核实法 (E)网上查询

106、试用期间，管理者必须对员工的行为进行必要的考核，考核内容包括(

(A)工作成绩 (B)能力及能力提高 (C)性格类型 (D)行为模式的改进

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(E)行为模式

107、企业培训与普通教育的根本区别在于它特别强调( )。

(A)普遍性 (B)针对性 (C)实践性 (D)多样性 (E)系统性

108、培训计划的制订依据主要有( )。

(A)组织管理方法 (B)组织的发展战略计划 (C)部门工作计划 (D)企业可利用培训资源 (E)组织或部门培训需求分析结果 109、岗前培训的特点是( )。 (A)它是基础性培训 (B)它是有效性培训 (C)它是实用性培训 (D)它是适应性培训 (E)它是非个性化培训

110、在岗培训的设计主要包括( )。

(A)转岗培训设计 (B)晋升培训设计 (C)管理人员教程培训设计 (D)更新技能培训设计 (E)以改善绩效为目的的培训程序设计

111、研讨法对研讨题目的要求主要包括( )。 (A)题目具有代表性 (B)题目具有挑战性 (C)题目具有启发性 (D)题目的难度适当 (E)题目具有鲜明性

112、绩效的多因性是指绩效的优劣受到主、客观多种

因素的影响，而其中员工自身的主观性影响因素有( )。

(A)激励 (B)机会 (C)技能 (D)挑战(E)环境 113、人力资源部门在绩效管理方面的主要职责是( )。

(A)设计、试验、改进和完善绩效管理制度，认真地贯彻执行

(B)宣传、贯彻绩效管理制度的重要意义、目的、方法与要求

(C)督促检查各部门贯彻绩效管理制度，并对相关人员进行培训

(D)收集管理中存在问题，积累资料，并提出改进的方案和措施

(E)根据绩效考评结果，制订人力资源开发计划，并提出管理决策

114、以下关于企业员工绩效考评的表述，正确的是( )。

(A)在企业管理的过程中，对员工的绩效考评必须是正式的

(B)它具有层次性和针对性，不同单位绩效考评的内容不同

(C)它具有时限性，在一段时间以内应对考评做出明确结论

(D)它是一个过程，是由诸多步骤共同组合而成的行为的集合

(E)考评既可按照月度、季度、年度定期进行，也可不定期进行

115、绩效考评按照考评主体的不同可以分为多种形式，其中包括( )。

(A)上级考评 (B)自我考评 (C)下级考评 (D)外人考评 (E)同级考评

116、考评数据的分析方法包括( )。 (A)顺序法 (B)能级分析法 (C)常模分析法 (D)综合分析法 (E)对比分析法

117、收入是指员工所获得的全部有形报酬，它包括( )。

(A)薪资 (B)福利 (C)奖金 (E)加班费 118、企业薪酬管理的原则主要包括( )。

(A)对外具有竞争力的原则 (B)对内公平性原则

(C)对员工具有激励性原则 (D)公开透明性原则

(E)对成本具有控制性原财 119、结构工资制也可称为( )。 (A)薪点工资 (B)组合工资 (C)分解工资 (D)浮动工资 (E)多元化工资

120、劳动者被视为提供了正常劳动的情况包括( )。 (A)丧假 (B)婚假 (C)探亲假 (D)病假 (E)依法参加社会活动

121、企业工资表中的应扣款项目包括( )。 (A)事假扣款 (B)代扣托儿费 (C)代扣水电费 (D)代缴公积金 (E)代缴个人所得税

122、因社会制度、历史与文化的差异，劳动关系可以表述为( )。

(A)劳资关系 (B)供求关系 (C)雇佣关系 (D)劳使关系 (E)产业关系

123、劳动争议仲裁委员会是由( )组成。 (A)用人单位代表 (B)职工代表 (c)同级工会代表 (D)法律顾问

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12、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法，正确的是( )。

(A)只有经营者采用财物手段贿赂对方个人的行为，才被定性为商业贿赂

(B)回扣是指经营者在销售商品时在账外暗中以现金、实物等方式退给对方的价款

(C)经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣

(D)经营者销售或者购买商品，可以以明示方式给中间人佣金

13、关于职业纪律，正确的说法是( )。

(A)理解的纪律要执行，不理解的纪律也要执行 (B)完备的纪律要执行，不完备的纪律可以不执行 (C)领导的话要执行，它比执行纪律更具体、更重要

(D)本企业的纪律要执行，到了外部场合要执行对方的纪律

14、关于从业人员“执行操作规程”，理解正确的是( )。

(A)操作规程是长期实践经验的总结，从业人员要牢记操作规程

(B)为了熟练掌握操作规程，从业人员上岗前应反复演练操作规程

(C)从业人员的操作经验十分丰富时，可以适当简化操作规程

(D)操作规程并非一成不变，从业人员可以大胆创新操作规程

15、下列关于职业道德规范“节约”的说法中，正确的是( )。

(A)节约的目的是为了合理利用资源，促进可持续发展

(B)节约的重点是节省能源、原材料消耗，降低生产成本

(C)节约的方式因人而异，但节约的本质具有共同性

(D)节约的内容、领域十分宽泛，所以无法形成任何可操作性的行为规范

16、关于“奉献”，正确的说法是( )。 (A)任何加班加点行为，均属于奉献行为

(B)在正常工作日内，多干事、把事情做好做精也是奉献精神的体现

(C)衡量奉献与否的主要标准是看其有无为干好工作而努力的态度和精神

(D)具有奉献精神，能够赢得更多的成才机遇

二、职业道德个人表现部分(第l7～25题)

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只

能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。 17、某员工被大家评选为业务标兵，公司号召大家向他

学习，但你觉得这个标兵不合格，因为日常接触当中，你发现了他的许多缺点。对此，你会( )。 (A)向公司反映标兵的情况 (B)既然是大家选的，自己不会反对

(C)心里不舒服，但会跟着走个过场 (D)反思自己的认知，按公司要求做

18、四个人在一起交流学习体会，对于他们的观点，你能认可的是( )。

(A)甲：“学习要捡管用的学，否则就是浪费时间。”

(B)乙：“结合工作需要学，感觉收获最大。” (C)丙：“开卷有益，学习什么没关系。”

(D)丁：“学习重在思考，思考之后学习的东西才变成自己的。”

19、一个顾客在购物时突然晕倒在地，不省人事，你从

未遇到过这样的情况，也没有救护经验。这时，你会( )。

(A)马上告知主管 (B)马上拨打l20

(C)请周围的顾客帮助救护 (D)救人如救火，抬他去医院

20、你觉得某个以前和你关系要好的同事现在与你疏远了，对此，你会( )。

(A)认为大家都在忙工作，正常现象 (B)怀疑有人挑拨，查找这个人是谁

(C)合久必分，分久必合，无所谓 (D)主动找对方聊一聊，看看是什么缘故 21、对领导安排的工作，你的态度是( )。

(A)领导安排什么，就尽力完成什么 (B)先做计划，然后按计划执行

(C)悠着点儿干，不着急 (D)好像总有干不完的工作 22、公司要搞一场大型产品推介会，要你制定一个方案。对此，你会优先考虑的是( )。

(A)是否有助于树立公司领导人的形象 (B)当地政府的支持很重要，别怠慢了他们 (C)如何加强现场技术人员的接待宣传力量 (D)产品如何能够引起消费者的关注 23、下列说法中，你能够接受的是( )。 (A)朋友比领导重要，感情比规则重要 (B)钱不是万能的，但没钱是万万不能的 (C)关系是第一资源，身体是第一本钱

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(D)人干事是现实之事，干人事是头等大事 24、你认为，朋友之间的良好感情基础是( )。 (A)礼尚往来 (B)相互关照 (C)合作上进 (D)敞开心扉

25、某员工因工作出了一点小差错，被主管劈头盖脸训

斥一通。假如你就是这名员工，你( )。 (A)觉得对方是在故意找茬，会当场理论一番 (B)当场不言语，事后会找对方进行深入沟通 (C)为了免受这个窝囊气，会直接打报告离职 (D)虽然很难受，但能够接受

第二部分 理论知识

(26～125题，共100道题，满分为l00分) 一、单项选择题(26～85题，每题l分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26、按要素类别分配社会总产品或收入称为( )。 (A)要素性收入分配 (B)功能性收入分配 (C)结构性收入分配 (D)成本性收入分配 27、实际工资计算公式是( )。

(A)货币工资÷价格(B)货币工资÷价格指数(C)货币工资×价格(D)货币工资×价格指数

28、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以

促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

(A)财政政策 (B)货币政策 (C)金融政策 (D)收入政策

29、保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于( )的劳动者。

(A)特殊地位 (B)优势地位 (C)稀缺地位 (D)弱势地位

30、( )不具有法律效力。

(A)立法解释 (B)任意解释 (C)司法解释 (D)行政解释

31、劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了( )。

(A)法律原则 (B)国家意志 (C)劳动权利 (D)法律渊源

32、依据是否以当事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和( )。

(A)劳动法律关系 (B)劳动法律渊源 (C)劳动法律体系 (D)劳动法律事件

33、( )是影响企业战略决策的首要外部条件。 (A)经济环境 (B)政治法律环境 (C)技术环境 (D)社会文化环境

34、PDCA循环法包括四个阶段：①计划；②检查：③执

行：④处理。其正确排序为( )。

(A)①③②④ (B)③②①④ (C)③①④② (D)①③④②

35、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。 (A)销售能力 (B)实力 (C)服务能力(D)潜力 36、( )指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

(A)薪酬满意度 (B)工作绩效 (C)工作满意度 (D)工作成就

37、满足权力需要的行为不包括( )。

(A)解决了复杂问题 (B)控制他人和活动 (C)战胜对手或敌人 (D)对资源进行控制 38、( )是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

(A)团队成长 (B)团队建设 (C)团队学习 (D)团队发展

39、( )认为领导者的主要任务是提供必要的支持以

帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。 (A)参与模型 (B)情境领导理论 (C)路径—目标理论(D)费德勒的权变模型

40、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是人格测验，一类是( )。

(A)能力测验 (B)成就测验 (C)性向测验 (D)情商测验

41、人力资源的( )是企业竞争优势的根本。 (A)技能 (B)创新能力 (C)智力 (D)管理能力 42、在管理技术上，现代人力资源管理追求( )。 (A)社会性和科学性 (B)科学性和艺术性 (C)社会性和艺术性 (D)精确性与科学性 43、( )是现代人力资源管理的重要基石之一。 (A)人才的引进与培养 (B)人力资源发展战略 (C)定编定岗定员定额 (D)人力资源培训规划 44、( )不属于企业组织信息的收集方法。

(A)调查研究法 (B)档案记录法 (C)日记调查法 (D)媒体采访法

45、撰写调研报告必须坚持的原则不包括( )。 (A)真实性 (B)及时性 (C)完整性 (D)客观性

46、直线制又称( )，是一种最简单的集权制组织结构形式。

(A)集权制结构 (B)分权制结构 (C)军队式结构 (D)上下式结构

47、( )是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。

(A)工作 (B)职业 (C)职位 (D)岗位

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48、( )不是岗位写实的对象。

(A)个人 (B)工作内容和行为 (C)集体 (D)员工操纵的设备

49、( )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

(A)岗位写实 (B)作业测时 (C)岗位抽样 (D)观测法

50、工作岗位研究应遵循的原则不包括( )。

(A)系统原则 (B)客观性原则 (C)能级原则 (D)标准化原则

51、下列有关月平均人数的说法，不正确的是( )。 (A)月平均人数是指计算月内平均每天拥有人数 (B)公休日和节假日的人数按前一天的人数计算 (C)月平均人数指标是员工结构统计的指标之一 (D)对人员增减较小的企业，其平均人数可按月初加月末之和除以2求得

52、( )主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力，核算产品成本等。

(A)计划定额 (B)不变定额 (C)现行定额 (D)设计定额

53、招聘需求信息发布的时间、方式、渠道与范围是根据( )来确定的。

(A)招聘岗位 (B)招聘计划 (C)招聘对象 (D)企业状况

54、( )适宜采用报纸刊登招聘广告。 (A)流失率较高的行业或企业

(B)空缺岗位并非迫切需要补充的企业 (C)候选人所在地区分布较广的企业

(D)候选人相对集中在某个专业领域的企业

55、招聘过程中，从( )里可以得到比较系统的员工背景资料。

(A)员工简历 (B)员工履历表 (C)职位申请表 (D)员工原始档案

56、招聘申请表的特点不包括( )。

(A)节省时间 (B)能够准确了解应聘者

(C)同一单位申请表项目是相同的 (D)提供后续选择的参考

57、编写公司简介的原则不包括( )。

(A)时效性 (B)真实性 (C)详细性 (D)全面性

58、员工信息资料的收集是由( )通过各种渠道，将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集而成。

(A)人力资源部门 (B)政府就业指导部门 (C)中介猎头公司 (D)需求人才主管部门

59、员工培训是创造( )的基本途径。

(A)员工资产 (B)物力资产 (C)企业资产 (D)智力资本

60、企业员工培训开发的首要工作是( )。

(A)培训规划 (B)培训需求分析 (C)培训组织实施 (D)培训效果评估 61、在岗培训的优点不包括( )。

(A)简单易行 (B)成本较低 (C)见效很快 (D)不影响生产

62、在管理人员培训中，二级培训的对象是( )。 (A)具有管理潜能的员工

(B)具有较高潜力的初级管理人员

(C)负责核心流程或多项职能的管理人员 (D)管理业务或项目并对其业绩全权负责者

63、在管理人员培训中，一级培训的目的是( )。 (A)塑造领导能力

(B)开发参与者的企业家潜能

(C)让参与者准备好进行初级管理工作

(D)提高参与者的自我管理能力和团队建设能力 64、( )是根据培训的横向、纵向作业流程，核算企业培训成本。

(A)资源供给模型 (B)资源需求模型 (C)资源供求模型 (D)资源分配模型

65、( )是指某项测量的一致性和稳定性。

(A)信度 (B)效度 (C)深度 (D)维度 66、绩效管理的( )原则要求，考评方式方法应适合不同绩效管理的目的和要求。

(A)具体性 (B)完整性 (C)实用性 (D)可行性

67、发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方

法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的( )。

(A)规范功能 (B)发展功能 (C)沟通功能 (D)激励功能

68、一般来说，对专业技术人员的选拔应采用( )考评。

(A)品质主导型 (B)行为主导型 (C)效果主导型 (D)能力主导型

69、对公司高层人员考评的主要内容是( )。

(A)领导特征 (B)劳动效率 (C)领导行为 (D)经营效果

70、( )能使员工发扬成绩、纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。

(A)绩效改善 (B)绩效反馈 (C)绩效面谈 (D)绩效诊断

71、( )是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资，

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奖金等项目的总和。

(A)收入 (B)奖励 (C)薪酬 (D)福利 72、( )属于直接薪酬。

(A)社会保险 (B)基本薪酬 (C)额外津贴 (D)非工作日工资

73、对全国最低工资制度实行统一管理的国家机关是( )。

(A)国资委 (B)国家发改委

(C)省级人力资源社会保障行政主管部门 (D)国务院人力资源社会保障行政主管部门

74、工资指导线意见提出了本年度工资水平增长的三条线，不包括( )。

(A)基准线 (B)上线 (C)中位线 (D)下线

75、( )的工种不适合采用技术等级工资制。 (A)劳动熟练程度差别大 (B)技术复杂程度高 (C)劳动熟练程度差别小 (D)工作物等级不同 76、( )规定，无论工人完成或超额完成劳动定额多少，都按同一计件单价计发工资。

(A)直接无限计件工资制 (B)累进计件工资制 (C)直接有限计件工资制 (D)超额计件工资制 77、以下有关工资计算的说法错误的是( )。 (A)根据考勤记录，扣除缺勤工资

(B)扣除医疗、养老、生育、失业、工伤等保险费用

(C)根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴金额

(D)根据对应的薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

78、关于社会养老保险的说法不正确的是( )。 (A)包含社会优抚安置

(B)以社会保险为手段达到保障的目的 (C)目的是为保障老年人的基本生活需求

(D)在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用

79、( )只由企业缴纳，员工个人无需缴纳。

(A)养老保险 (B)失业保险 (C)工伤保险 (D)医疗保险

80、在市场经济条件下，人力资源的配置是通过( )实现的。

(A)计划调节 (B)资本市场 (C)国家分配 (D)劳动力市场

81、( )是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

(A)专项协议 (B)劳动关系 (C)劳务协议

(D)劳动合同

82、小张与某单位签订了5年期的劳动合同，其试用期最长不超过( )。

(A)1个月 (B)3个月 (C)6个月 (D)1年

83、劳动合同订立的基本原则不包括( )。

(A)平等原则 (B)自愿原则 (C)协商一致原则 (D)全面原则

84、在( )的特殊情况下，用人单位可以向第三人履行义务。

(A)对方当事人同意 (B)双方当事人同意 (C)法律允许 (D)A、B、C均正确 85、下列不属于法人机关的是( )。

(A)意思机关 (B)履行机关 (C)执行机关 (D)监察机关

二、多项选择题(86～125题，每题l分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)

86、女性劳动力参与率呈上升趋势的主要原因包括( )。

(A)女性教育水平提高(B)劳动法日益完善 (C)制度劳动时间缩短(D)人口出生率下降 (E)科学技术不断进步

87、政府购买的具体项目包括( )。 (A)社会救济 (B)公共管理服务 (C)政府雇员薪金报酬

(D)公共工程项目 (E)事业组织中劳动者的薪金报酬

88、对国民经济就业总量影响最大的宏观调控政策有( )。

(A)财政政策 (B)就业政策 (C)货币政策 (D)金融政策 (E)收入政策 89、下列属于劳动法律渊源的有( )。

(A)宪法中关于劳动问题的规定 (B)劳动法律

(C)国务院劳动行政法规 (D)个案判例

(E)我国立法机关批准的相关国际公约 90、劳动合同和集体合同制度包括( )。

(A)劳动合同的订立、履行 (B)集体合同协商、订立的程序

(C)劳动合同的变更、解除和终止 (D)集体合同协商、订立的原则

(E)因劳动合同发生争议的调解和处理

91、企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡。

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(A)外部环境 (B)内部环境 (C)企业实力 (D)战略目标 (E)长远发展 92、企业战略的特点包括( )。

(A)全局性 (B)系统性 (C)长远性 (D)风险性 (E)科学性

93、成熟期企业可以采取的营销策略有( )。

(A)市场改良 (B)市场营销组合改良 (C)产品改良

(D)增强销售渠道功效 (E)适时降价 94、满足亲和需要的行为可以是( )。

(A)参加社交活动 (B)受到许多人的喜欢

(C)影响并改变他人的态度和行为 (D)成为团队的一分子

(E)友好、合作地与同事一起工作 95、影响群体决策的群体因素有( )。 (A)群体熟悉度 (B)群体多样性 (C)参与决策的程度

(D)群体规模和群体决策规则

(E)群体认知能力和群体成员的决策能力

96、人的心理过程包括相互联系和影响的若干方面，即( )。

(A)思维活动 (B)记忆活动 (C)认知活动 (D)情感活动 (E)意志活动 97、人性的特征包括( )。

(A)能动性 (B)社会性 (C)整体性 (D)多面性 (E)可变性 98、岗位抽样的特点包括( )。

(A)节约费用 (B)适用范围广 (C)节省时间(D)数据真实可靠 (E)工作量较大 99、组织结构设计后的实施要则包括( )。

(A)管理系统一元化的原则 (B)分配职责的原则

(C)明确责任与权限的原则 (D)分配利益的原则

(E)优先组建管理机构和配备人员的原则

100、在信息收集过程中，属于询问法的有( )。

(A)邮寄调查法 (B)电话调查法 (C)会议调查询问法(D)调查记录法 (E)当面调查询问法 101、岗位调查的方法包括( )。

(A)技术会议法 (B)结构调查表 (C)关键事件法(D)访谈记录法 (E)档案资料法 102、制定劳动定额的依据包括( )。

(A)技术依据 (B)成本依据 (C)经济依据

(D)心理生理依据 (E)生产依据

103、人力资源管理费用核算的要求包括( )。 (A)采用适当的核算方法 (B)控制成本和节约能耗 (C)总体控制和个案执行 (D)正确划分各种费用的界限 (E)加强费用开支的审核和控制 104、内部招募的优点包括( )。

(A)费用低 (B)准确性高 (C)来源广 (D)激励性强 (E)适应较快 105、内部招募的具体来源包括( )。

(A)内部提拔 (B)工作调换 (C)工作轮换 (D)重新聘用 (E)网络招募

106、在校园招聘中进行面试时，应当防止( )等情况的发生。

(A)面试内容不确定(B)招聘人员无法胜任面谈工作 (C)滥用压力式面试 (D)笔试题目的难度把握不准确 (E)不切实际地自夸

107、任人唯贤，强调用人要做到( )。

(A)大贤大用 (B)不贤不用 (C)大贤小用 (D)小贤小用 (E)小贤大用

108、根据培训目的，员工培训可分为( )。

(A)知识更新培训 (B)专业人才培训 (C)过渡性教育培训(D)人员晋升培训 (E)高管业务能力培训 109、岗前培训的特点不包括( )。

(A)专业化培训 (B)个性化培训 (C)基础性培训(D)适应性培训 (E)非个性化培训 110、分专业脱产培训的特点包括( )。

(A)具有定期轮训特点 (B)强调培训内容的单一性 (C)强调培训的专业性 (D)强调标准化的教育培训 (E)强调专业知识和技能的层次

111、在讲授法的培训方式中，画龙点睛式讲授的优点包括( )。

(A)提高学生的参与性 (B)提高学生的听课效率 (C)提高学生的自主性(D)教师与学生的沟通多 (E)教学学时相对较少

112、一个完备的绩效管理系统，应当对( )作出明确规定。

(A)绩效考评的考评标准 (B)完善系统的措施 (C)绩效考评的指标体系

(D)实施考评的期限 (E)绩效考评的程序步骤

113、下列属于态度考评项目的是( )。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/6oc3.html