如何真正提高情商
更新时间:2024-02-21 20:07:01 阅读量: 经典范文大全 文档下载
在事业成功、幸福感获得等方面,情商比智商更重要。
情商低者无论做什么事说什么话无法达到或者完成自己的目的,甚至与自己的利益和目的背道而驰;
而情商高者无论做什么事说什么话是以自身的目的为出发点的,至少不会损害自己的利益。
很多来访者都说为什么我为她付出这么多,她总是不接受我。这些来访者都是用错方法,比如一个女生需要一个苹果,他却用自己所有的积蓄买了一车的橙给她,她当然不想要了,当然是拒绝你了,来访者总是用自己觉得好的方法来追求,对方为什么要接受?
目的是追求到,行为却推向了反面,这就是很明显的情商低。
情商到底是什么?
“情”指的是情绪,情感,emotion.
“商”是衡量系数,quotient.
简单说,情商高低,就是一个人在情绪情感方面能力的高低。
情商的要点包括:识别自身和他人情绪的能力,分辨不同的感受的能力,恰当描述感受的能力,使用情感的线索引导思考和行为的能力。
当我们羡慕别人高情商的时候,有没有发现“高情商”的人都会很淡定、从容或机智,这并不是简简单单就能模仿到的呢?因为容易被观察到的“高情商”言行,是情商在“引导思考和行为”方面的外在表现。仅仅靠模仿来表现自己,是完全并不能提高自己的情商,更容易变成“抖机灵”。
第一步:识别他人表情
人类70%的情绪表达来自表情,有的人虽然喜怒不形于色,但是眼神是装不出来的,比如你说话到一半,你会察觉到对方的表情在变化,眼神没回应,那你就要反省是不是自己的表达有问题,及时发现问题,调整自己的说话思维,提高情商,从识别他人的表情开始。
另外很多人与人交流的时候都喜欢沉迷自己的表达当中,不管对方的回应,这样很让人不满。总是在不是当的场合说一些不适当的事情,对于对方来说也是一种压力,一个在聊天中总是制造尴尬的人和一个在尴尬过程中制造话题的人,哪个是情商高哪个是低,这就很容易看出来了
第二步:花一小时来观察自己的情绪反应。
情商低的人都是不会控制自己情绪的人群,所以我们都需要正确认识自己的情绪,比如,你可能注意到,一到办公室自己就会感到焦虑,千头万绪的工作,要做的事情太多。注意这种感受,然后告诉自己:“这是焦虑。”当你经过某个同事的房间时,你可能注意到自己很舒服,因为这个同事是自己的好朋友。注意这种感受,然后告诉自己:“这是舒适。”这个练习的关键是留心自己的感受。
说出这种感受的名字,然后察觉这些感受对身体有怎样的生理反应,我们就能决定自己想要如何表现。比如,留意到和领导说话时的焦虑,我们可以做个深呼吸,放松肩膀。并说出情绪的名字,
问自己这些问题:“我一直都有这种感觉吗?什么时候开始的?我和其他领导说话也会感觉焦虑吗?为什么这个人能激发我的焦虑?这种焦虑从哪里来?”
这个练习的目的不是深挖你的精神世界,而是把问题、质疑与好奇加入自己的情绪体验。这能减轻情绪对你的支配,同时可能启发情绪体验中某些有帮助的东西。
第三步:控制自己情绪的能力
其实每个人最难战胜的人永远都是自己,因为人都是靠激素荷尔蒙等各种液体控制的生物,所以要学习控制情绪是比较难的。
控制自己的情绪的最终目的,是为了给别人想要的回应。如果对方对你说什么,你总是喜欢第一时间否定,那是多令人讨厌的一件事。
每一个人都是渴望被认可,没有人喜欢被否定。一旦你否定了,很有可能对方会跟你站在对立方向,就会开始争论,这样的争论是对双方的关系来说是没有意义的,你有没有发现,越厉害的人,越不会直接否定别人,如果你要否定别人,你可以这样(嗯,是的,但是从另一方面来说,这一个会比较好)先从肯定对方开始,这样讨论才可以继续下去。
第四步.保持目的与行为统一
不管情商还是智商,我们最终的目的都是价值最大化,把事情办成,就是情商高了,比如,你做死一天活,你很想休息,但是你女朋友却需要聊天。
你心里肯定会想,这个女人完全不体贴我,可能会很生气把电话挂调。
但是如果一个情商高的人,会用一个让人舒适的方法“虽然明天还要早起赶报告,但是很久没有陪你聊天,再聊五分钟吧”我相信这样子的回复,懂事的女孩也会心满意足的让你睡觉,不纠缠。
女人很多时候无理取闹只是看你的态度,而不是真的要索取什么。
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