建筑集团公司内部行政管理工作思路AAA

关于***公司内部管理调整工作思路

（建议稿）

目 录

一、建立完善的管控制度……………………………………………………………………………2 二、建立科学的管理机制……………………………………………………………………………2 （一）首先要建立完善的企业内部管控机制……………………………………………..3 （二）建立绩效机制，注重人才队伍建设…………………………………………………3 三、抓细节，重落实，突出监督职能…………………………………………………………5 （一）要切实解决好四个矛盾……………………………………………………………………6 （二）发挥六项职能，抓实六个细节………………………………………………………..6 四、注重员工职业素养教育………………………………………………………………………..8 （一）认同***企业文化………………………………………………………….………………..8 （二）加强责任感………………………………………………………….…………………………..8 （三）每日三省吾心……………………………………………………….………………………….8 （四）做人光明磊落……………………………………………………….………………………….8 （五）小事成就大业……………………………………………………….………………………….8 （六）建立学习型组织…………………………………………………….………………….……..8 五、目前应重点关注的工作事项…………………………………….………………….……...8 （一）加强企管与人资管理……………………………………………………………..………..9 （二）加强考勤管理…………………………………………………………………………………10 （三）加强“目标计划管理”…………………………… ………………………………………..10 （四）加强会议管理…………………………………………………………… …………………..10 （五）加强后勤保障管理………………………………………………………………………...10 （六）加强企业文化建设…………………………………………………………………………10

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尊敬的公司领导：

一、完善***管理体制：

为了有效推动***有序健康发展，实现企业长远发展蓝图及年度经济目标，在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项（SWOT）的基础上，面对目前行业竞争形势，公司核心管理部门应对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将企业的经营方针确定为：灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。

经营方针是企业的灵魂，是我们生产经营活动的指导思想；各部门、各办事处和项目部的各项经营与管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和有效执行。

***企业内部管理的理念是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥，承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的管理服务理念。同时，加强转变工作作风，改进工作方式，加大协调保障力度，提高服务质量，为生产经营工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

2018年的工作重点是：围绕经营发展、内部管控、团队建设三条轴线，加强建立、建全、完善、改善、细化、推进、优化与实施为核心的工作程序。

1、***企业文化精髓：可行的经营理念、、、，经营方针、、、； 2、发展愿景：***发展目标具体规划（近景、五年、十年、、、、）； 3、组织架构：科学地设计***五年内的运营职能与组织架构；做出明确的合理的生产经营职能划分。

二、完善***团队建设：

1、定岗定位：根据新的组织架构进行定岗定位，让专业的人做专业的事。 2、分清职能与职责：权限明确是重点，按架构层层负责，在规范的、、、不越级或跨部门办事、、、、。

1）明确职能。分清所属部门的专业职能，不能让生产与经营，经营与管理

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的职能混淆，生产经营部门是企业的主打经营，我们的企业是工程建设，那生产部门就是做工程建设，企业的主要经济来源就是工程建设。要承担公司95%以上的生产经营指标任务。而职能部门则是为生产经营部门服务的，是做保障的，这些部门不可能有生产经营指标，只能产生少量的经营业绩（如业务收入、投标收入、利息等收入）。

2）明确责任。合理安排员工岗位，合理分配员工日常工作任务，明确个人职责，做到合理、科学的用对人才；

3）统筹安排。在企业由小变大的发展阶段，可以坚持“一专多能，紧密衔接”，但必须主次分开，注重轻重缓急、、、、、，不能让员工漠糊不清，

3、划清目标任务：做好计划管理，下达书面阶段性工作任务、、、、 4、人才贮备与培养：完善人资管理体系建设，加强招聘、录用、培养、调配、、、、，等的管理。

5、建立完善薪酬体系： 6、加强员工素质教育培训，

三、完善管控制度

“对人的服从是对权力的服从，对制度的服从才是美德”。权力管理不如制度管理。制度又离不开流程，而且制度必须管流程，没有制度的工作流程又是缺少可控性的。

没有制度的约束，只能是以权力管理团队，可行性只能是短期的，辛劳的管理者，员工心中“无情的领导”，激进浮糙怨气的员工，紧张的同事关系是，部门间无沟通协调，工作相互推诿扯皮。直接导致人才不稳定，增加企业经营成本。

只有制定“绝情的”、具有企业特色的、人性化的制度，才能规范流程，规范人们的行为，才能实现企业目标保质保量完成各项任务。而不断的优化制度，将公司长期以来实施过程中行之有效制度规范与规矩保留下来发扬光大，把不

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切合实际不便于操作的制度规范与规矩果断地砍掉，花大力气完善原来制度和流程中存在的漏洞，才能能提升企业管理品质，执行力才有实效。

各类制度：、、、、、、、、

四、强化目标计划管理：

建立科学的管理机制。“用机制管控人性——改变机制顺应人性，改变不了人性，就改变机制”。

1、年初目标任务的下达。、、、

2、工作流程化管理。、、、、必须制定科学的工作流程，让工作流程不断的沉淀下来，通过优化固化后，就算是“铁打的营房流水的兵”，也不会导致工作脱节与不必要的损失。

3、强化管理措施。管理措施涉及到各部门各业务口，用措施管人与管事，不能随心所欲，

4、检查监督

（一）首先要建立完善的企业内部管控机制

1、加强“企业目标计划管理规范”。要做好横向和纵向管控格局，下级要对上级负责，上级主管要承担连带管理责任，在规范的制度和管控格局下，特别注重加强横向的协调沟通机制。只有修订完善的“企业目标计划管理规范”，才能有效的做好企业管控，才能提高员工的执行力：

（1）根据企业宏观发展规划，首先抓好企业内部阶段性目标计划的制定，达到层层落实；

（2）以结果为导向，抓好日常工作计划追踪与执行力的检查与监督，各项目、各部门阶段性工作计划的实施与结果，由行政部人事部工作人员根据“完成时间节点”进行“检查、跟踪、督促、汇报、奖罚、备案”，

（3）做好检查与奖罚标准，制定好跟踪与督促规范，做到汇报与备案实事求是，以项做为企业内部绩效考核的重要依据；

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（4）各项目、各业务口、各特殊岗位要根据各自的业务制定完善岗位职责、作业计划书、工作流程并做好三者之间的衔接；

（5）在完善的《工作流程》的前题下在实操中试行并不断优化规范而沉淀下来，不论今后岗位人员如何变动，都能有效地不脱节的延续下去，只有这样我们的制度与工作流程才能促进企业发展，才能成为我们自身长久实施的固定操守模式。

2、加强工作流程的设定。高层注重结果，中层注重流程，结果只有靠流程而来。要具备规范的路线图，才能有好的流程。如果没有流程，在工作中我们会成为处理问题的奴隶。肯德基就是靠“流程”使企业得到效益。就能让三流的员工做一流的工作，大大的控制了企业的成本支出。结果不是靠经验而是靠合理的流程。没有好的“流程”就没有好的结果，只能复制流程，才能快出结果。

所谓“流程”就是我们做事前计划出来的工作路线图。只有流程才有规范，才能完成我们预期的工作目标。没有工作流程，就没有路线图，不成规范，在工作中我们会成为处理问题的奴隶。而流程的不断优化和更新，就能让三流的员工做一流的工作，大大的控制了企业的成本支出。做好流程管理，我们就是造钟者，不是报时人。

（二）建立绩效机制，注重人才队伍建设

1、资源管理机制。在管理中，有90%的问题与人力资源有关，在与人力资源有关的问题中,有90%的问题是可以通过组织绩效(即非经济手段)去解决的。在传统的观念中，解决绩效问题主要依靠经济手段(奖罚)来实现，而现代管理思维里，更多强调以非经济手段为主，经济手段为辅,只有非经济手段解决不好问题时，再用经济手段去解决，因为金钱刺激最终解决不了人的动机问题。

2、绩效管理机制。

员工不能完成任务的原因大多数不在其自身主观故意,而是因为他(她)不知道如何才能干好,不知道怎么做,这类问题的出现,主要还是企业管理本身不

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