影视在人力资源管理情境教学中的运用-2019年教育文档

影视在人力资源管理情境教学中的运用

文献标识码：A

在经济全球化、知识化的时代背景下，组织希望人力资源管理在提供智力资源、培养组织核心竞争力、支撑和推动组织战略实现等方面发挥更大作用，需要既具备系统的专业知识又拥有丰富实践经验的人力资源管理人员。所以，高校人力资源管理教学应具备实践性和操作性特点，人力资源管理情境教学的提出恰恰顺应这一要求，而在情境构思设计中，影视又为其提供了极其丰富的资源，在人力资源管理情境教学中发挥着独特的优势。 1 人力资源管理情境教学的涵义和类型 1.1 人力资源管理情境教学的涵义

建构主义教学理论认为学习知识不应仅仅由教师向学生单向传授，而应让学生沉浸在一定的情境中，借助教师的辅导或是同伴的帮助，充分利用身边一切必要的辅助学习资料，通过意义建构的方式来获得，因此建构主义学习理论认为“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是学习环境中的四大要素或四大属性，情境教学恰恰为学生主动学习提供了条件和平台。情境教学是指在教学过程中，教师有目的的引入或创设具有情绪色彩的、以形象为主体的具体场景或氛围，以引起学生一定的态度体验，激发学生学习动机，吸引学生主动学习，使学生心理机能得到发展的一种教学方法。德国著名教育家第斯多惠说：“我们认

为，教学的艺术不在于传授的本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。没有兴奋的情绪怎么能激励人，没有主动性怎么能唤醒沉睡的人，没有生气勃勃的精神怎么能鼓舞人呢？”所以教学情境的设计要新颖、生动，富有吸引力，要具有情感氛围，激发学生的情感体验，要通过内设问题，引发学生思考，启发学生思维。人力资源管理情境教学要求教师根据教学目标和教学内容的要求，综合运用多种教学手段，巧妙创设出符合学生认知水平的人力资源管理情境，培养学生洞察力、人际交往能力、创新意识及分析问题、解决问题的能力，进而提高人力资源管理专业人才的培养质量。具体情境创设流程可包括三个阶段：前期准备阶段，情境呈现阶段，总结评价阶段，即教师首先要做好前期准备工作，包括认真分析人力资源管理专业课程教学目标、教学内容，进行情境构思设计，动员学生和布置任务；在情境呈现中要善于启发学生，引导学生积极参与体验或仔细观察、主动思考和讨论发言；情境呈现结束后，教师要进行总结、评价，以加深学生理解和反思，领会主旨。

1.2 人力资源管理情境教学的类型 1.2.1 多媒体情境

多媒体情境指教师根据教学目标和教学内容，综合运用声音、文字、图像、动画和视频等多种媒体信息，创设出与当前学习主题相关的、形象生动的教学情境，引导学生融入其中，更深刻的体验、理解、掌握所学知识和相关技能。丰富的影视资源为

多媒体情境创设提供了大量可供选择的素材。 1.2.2 角色模拟情境

角色模拟情境指教师根据教学目标和教学内容，设计模拟工作场景，指导学生担任其中角色，进入角色情境中处理各种问题，从而帮助学生掌握基本工作程序、方法和技巧。 1.2.3 实践体验情境

实践体验情境指让学生深入到企事业单位进行实地参观、调研与体验，直观感受与人力资源管理相关的业务活动，加深对相关理论的理解和掌握。 1.2.4 案例教学情境

案例教学情境指教师以案例为基本教学材料，引导学生思考分析和决策，通过师生之间、生生之间的积极研讨和互动交流，帮助学生了解人力资源管理实践，提升学生综合运用所学知识解决人力资源管理问题的能力。

2 影视在人力资源管理情境教学中的意义

我国在《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中强调：“高等教育要重视培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神，普遍提高大学生的人文素养和科学素养。”在日常的课堂教学中，教师不能只是简单的将人力资源管理的基本原理、概念、理论等讲授给学生，更重要的是培养学生的实践操作技能，通过创设相关情境，调动学生积极性，主动参与知识学习。很多影视资源为人类资源管理情境教学提供了生动素材，凭借其呈现的场

景、动作、语言、声音、色彩、光线，带给学生强烈的视听效果，能够让学生有一种身临其境的体验，在教师的引导下，影视画面的强烈感染下，学生产生了知觉、注意、记忆、思维、想象等一系列自觉的心理认识活动和情感活动，培养了当代大学生敢于发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的问题意识，对于帮助学生理解和运用所学理论知识，培养实践型、创新型人才具有积极意义。

3 影视在人力资源管理情境教学中的运用

在人力资源管理情境教学中，通过多媒体播放录像、视频、电影或电视节目等相关影音视频材料是一种有效的情境创设方法。精彩视频穿插课堂，形象、生动，在该情境中，学生听、看、想、评、讨论和教师引导、点评融于一体，有助于全方位刺激和调动学生参与整个教学过程。

3.1 围绕教学内容合理选择影音资料

人力资源管理专业主干课程包括《人力资源管理》、《组织行为学》、《绩效管理》、《薪酬管理》、《劳动关系管理》、《人才测评》等，相关影视资料非常丰富，如《绝对挑战》“中国年度雇主调查展播”适合在讲授人力资源管理职能和全面薪酬体系时播放；《绝对挑战》、《职来职往》、《上班这点事》等电视招聘类节目可以在讲授员工招聘与甄选时播放；《心理访谈》节目中的许多案例可以应用于个体心理与行为规律的讲授中；音像教材《海尔真相》，可以让学生感悟海尔的绩效管理模

式，体会绩效管理的科学性、严谨性等。教师在选择影视资料时要紧密围绕课程教学内容、教学目标的要求，要有较强的针对性，并且要充分考虑到教学对象的知识水平、接受与理解能力，基于此，影视资料选择应遵循如下原则： 3.1.1 目标性原则 影音资料的选择要以教学目标为中心，不能盲目追求“好看”和课堂气氛的活跃，如果教师选择的影音资料与教学内容、教学目标关联性不强，会扰乱学生正常思维，造成学生放松懈怠、注意力分散，难以掌握教学重点难点，教学效率也会大幅下降。 3.1.2 适切性原则

影音资料内容要切合学生年龄、心理素质和认知水平特点，教师要关注学生的学习需求、知识水平和理解能力，有针对性的选择影音材料，只有这样才能调动学生探究的欲望和兴趣，达到教学目的。例如，笔者在为学校国际教育学院出国班学生讲述《组织行为学》中“影响知觉形成的因素”内容时，设计就“不同环境和文化背景对知觉造成的影响”这一主题展开讨论，结和该班学生英语优势和较强的国际化视野，笔者选取《刮痧》影片中法庭辩论片段，充分展现了中西方文化的差异，学生对此很感兴趣，以此为话题，热烈展开讨论，效果很好。 3.1.3 诱发性原则

最佳的课堂教学情境是学生的思维得到激活，并在强烈的求知欲下进行自主探究，从而解决困惑，获得知识。所以选择的影视资料一定要内含与人力资源管理相关的问题，在教师导引下，

能够将学生带入一种问题情境，激起学生的认知冲突，造成学生心理上的悬念，引发学生积极思考，唤起学生的求知欲，从而积极投身到学习活动中去。 3.1.4 启迪性原则

“师者，所以传道授业解惑也。”作为教师，不应仅仅传授学生专业知识、技能，更要培养学生具备健全的人格。所以在影音资料的选择上，除了关注其中蕴含的知识技能外，影视材料最好能够帮助学生树立“以人为本”的人力资源管理理念；能够启迪学生思考未来、思考人生；能够对当代大学生树立正确人生观、价值观、世界观具有指导意义。如笔者在讲授《人力资源管理》“员工职业生涯管理”章节时，播放了《艺术人生》关于杨澜的访谈节目，既帮助学生理解了职业生涯阶段和职业锚相关理论，又以此为契机，用杨澜的个人经历鼓舞青年学生勇于尝试、不断创新、热爱学习、追求进步，给学生以深刻启发。 3.2 选择恰当模式展现影音资料

授课是一门艺术，教师的授课过程就像呈现给学生一件艺术作品，影音资料的展现要起到锦上添花的作用，所以选择影音资料的播放时机就非常重要，要让学生感觉到此时的视频插入恰到好处，不生硬，授课过程流畅。在展现影音资料时主要有两种模式：

第一种“问题伴随”式，即在播放影音资料的过程中，教师不断提出问题，引导学生边观看边思考，边点评。如在讲授员工

招聘面试、情景模拟这一部分时，笔者选取了《绝对挑战》“空中网招聘”这一期节目，该节目内容是对应聘空中网“首席手机游戏设计师”职位的三位求职者进行甄选，分为“实力作证”、“压力面试”、“职场九宫格”三个环节，最终一位求职者胜出，这三位求职者都非常优秀，个性特征鲜明，表现引人入胜，节目可视性很强。笔者首先让学生掌握空中网“首席手机游戏设计师”招聘条件，然后让学生边观看边对每位求职者的表现进行思考，每一个环节结束，笔者暂停播放，由学生进行点评并预测哪一位求职者会被淘汰，接下来和视频中招聘考官的评价进行对照，由此向招聘考官学习招聘甄选技术，这也就通过影音资料为学生提供了一个真实的员工招聘情境，学生可以在此逐渐领会和掌握人事测评甄选方法和技巧。

第二种“例证总结”式，即教师在讲授理论知识后，用影音资料中的事例情节作为例证，帮助学生加深对所学理论知识的理解。如在讲授《组织行为学》中影响个体心理与行为的主要因素时，笔者在讲授相关理论后，播放了《心理访谈》节目中的真实案例，学生利用所学理论对案例中人物行为特征进行分析，最后教师进行总结；在讲授《薪酬管理》时，笔者也节选了很多影视资料如《商道》、《百家讲坛》、《子午书简》等关于企业薪酬管理方面的案例，作为例证，很生动，很有代表性。 4 结论

综上所述，人力资源管理教学情境是教师根据教学内容和学

生的具体情况，以教学目标为依据，精心创设的特殊环境，影视资料的恰当选择和展现，能够在课堂上为学生创设一个人力资源管理情境，在这个情境中，学生可以主动进入到人力资源管理领域中去，积极思考，自由探讨，相互启迪，共同成长，在发现问题、分析问题、解决问题的过程中锻炼自己的专业技能。笔者认为在人力资源管理教育中，影视资源的有效利用，有助于创新教学方法、提高教学效果，对于培养和造就具有创新精神和实践能力专业化人才提供了一种可行的教育思路。当然在影视资料的搜集、整理、教学环节的设计及运用上还有很广阔的拓展空间，作为教育工作者仍要不断进行探索、研究，以获得更大突破和收获。

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