V2 Conference视频会议系统--客户端手册

客户端手册

V 6.3

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Patents and Patents Pending,Global IP Sound Inc.

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最终用户许可协议

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二、禁止使用

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三、有限保证

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四、所有权

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五、协议的终止

违反上述条款时，本“协议”的授权将自动终止。如此类情况发生，您必须销毁“软件产品”的所有组成部分及其所有副本。如您未做到及时销毁，威速公司将保留依据我国知识产权法和相关法律之规定予以追究的权利。

本“协议”受中华人民共和国法律保护和管辖，威速公司对本“协议”拥有最终解释权。

您对本“协议”有任何问题请与威速公司联系。

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V2 Conference 视频会议系统

客户端手册公司简介公司简介

公司介绍：

北京威速科技有限公司（V2 Technology ,Inc.）致力于网络通讯、管理技术的改进及创新，以期能提供给全球客户品质卓越的网络通讯及管理解决方案；威速（V2）科技的使命和价值观是在网络通讯及管理领域成为世界级的领导厂商，为客户创造价值。

威速（V2）科技自1999年创建于清华创业园至今，通过长期技术研究开发，目前已成为亚太区网络通讯及管理领域技术和市场占有率的领导者，拥有企业、政府、电信、教育、军队、金融、医药及海外等众多用户。

凭借领先的技术实力和规范专业的企业运作，威速（V2）科技受到了海内外投资者的青睐，先后获得启峰科技（AsiaTech Ventures）、电讯盈科（PCCW-HKT）、亚洲互动（Netrove）和长远电信（Fortune Telecom）等公司的投资，使公司拥有高科技风险基金作为强大的资本后盾。

在领域内，威速(V2) 科技为HP认证ISV系统解决方案供应商；同时也是Intel超前开发支持计划(EAP)的成员，及其数字家庭计划方案的提供商。

技术的领先源于长期的积累和持续的努力，专注和执着才能不断跨越巅峰。在未来，威速（V2）科技将与合作伙伴共同探索，开创网络通讯及管理新境界。

所获重要荣誉：

2003年威速（V2）科技是中国网络视频会议市场占有率第一的企业（数据来源：美国Wainhouse）

2003年 V2 Conference 电信解决方案获得"中国通信业成功解决方案"

2003年威速（V2）科技被北京市软件协会评为"守信企业"

2003、2004、2005、2006年威速科技（V2）连续四年获得"中国电子政务IT百强企业"称号

2004、2005年 V2 Conference视频会议系统获得"《中国计算机报》编辑选择奖"

2005年威速（V2）科技视频会议解决方案获得"《计算机世界》方案评析实验室推荐的十大视讯解决方案"

2005年 V2 Conference 专网解决方案获"第一届中国专用通信网成功解决方案金奖" 2005年 V2 Conference视频会议系统获"《计算机世界》年度推荐奖"

2006年 V2 Conference视频会议系统荣获"《中国计算机报》2006年度优秀软件奖"

2006年 V2 Conference视频会议系统荣获慧聪网"2006年度视讯行业最佳客户满意奖"

2006、2007年威速（V2）科技连续两年荣获权威测评机构-CCW"年度视讯软件行业市场占有率第一"称号

2006年威速（V2）科技荣获中国信息产业研究院"2006信息产业年度创新企业奖" 2007年威速（V2）科技荣获权威测评机构-CCW "IT用户满意度第一品牌奖"

2007年威速（V2）入选全球IP联盟最佳视频会议提供商

2007年威速（V2）入选全球软件视频会议TOP30

2008年 V2 Conference视频会议系统荣获《中国计算机报》"软件视频会议全能之星"

2008年威速（V2）科技荣获权威测评机构-CCW "软件视频会议用户满意度综合第一"称号

V2 Conference 视频会议系统

客户端手册前言

前 言

内容介绍

本手册介绍了如何正确使用V2 Conference系统以及用户可以进行的操作。手册分为8部分：

第一部分：系统简介

概括介绍了V2 Conference系统的主要功能和系统结构；

第二部分：重要概念

在登录会议之前，请仔细阅读，这些概念将一直贯穿于V2 Conference的使用过程之中；

第三部分：登录管理系统

注册用户在管理系统可以实现添加、修改、删除用户或会议室以及会议管理、会议查询等功能；

第四部分：安装客户端程序

计算机配置要求及客户端程序的安装过程；

第五部分：测试会议室

建议您在进入会场之前，先登录测试会议室，设置本地音视频设备、查看网络状况等；

第六部分：进入会场

介绍了参加会议的方式；

第七部分：客户端程序的使用

详细介绍了V2 Conference视频会议系统如何使用；

第八部分：IM系统

注册用户启动IM系统，可以实现即时会议邀请、即时通讯等功能；

读者对象

本手册适合以下人员阅读：

V2 Conference的客户端用户。

本手册格式约定

格式意义

小心、注意、警告：提醒操作中应该注意的事项。

说明、提示：对操作内容的描述进行必要的补充和说明。

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V2 Conference 视频会议系统

客户端手册目录

目录

第一章 系统简介 (1)

第二章 重要概念 (2)

一、用户身份 (2)

1. 系统管理员 (2)

2. 注册用户 (2)

3. 非注册用户 (2)

二、用户权限 (3)

三、会议类型 (3)

1. 预定会议 (3)

2. 即时会议 (3)

四、会议模式 (3)

1. 自由会议模式 (3)

2. 主席控制模式 (3)

第三章 登录管理系统 (5)

一、部门管理员 (5)

1. 个人信息 (5)

2. 部门管理 (6)

3. 用户管理 (9)

4. 会议预定 (11)

5. 进入会议 (19)

6. 会议管理 (20)

7. 地址簿 (25)

8. 系统信息 (25)

9. 退出系统 (27)

二、预定用户 (28)

三、普通用户 (28)

第四章 安装客户端程序 (29)

一、系统需求 (29)

二、安装智能升级控件 (29)

三、安装客户端程序 (29)

第五章 测试会议室 (35)

一、视频设置 (35)

二、音频设置 (36)

三、网络设置 (36)

第六章 进入会场 (37)

一、会议登录页面 (37)

1. 在管理系统登录页面“进入会议” (37)

2. 注册用户在管理系统“进入会议” (37)

3. 单击会议的链接地址进入会场 (37)

二、进入会场 (37)

I

V2 Conference 视频会议系统

客户端手册目录

三、会议异常断开处理 (38)

第七章 客户端程序的使用 (40)

一、会议用户 (42)

1. 网络测试 (42)

2. 设置会议参数 (42)

3. 查看用户列表 (52)

4. 查看视频 (55)

5. 视频窗口功能介绍 (58)

6. 申请发言 (68)

7. 申请数据操作 (68)

8. 会议录制 (84)

9. 文件传输 (88)

10. 视频轮循 (91)

11. 播放音视频文件 (92)

12. 系统广播 (94)

13. 点名报到 (94)

14. 文字交流 (95)

15. 切换桌面布局 (96)

16. 参与投票 (99)

17. 参与电子举手 (99)

18. 查看会议议程 (99)

19. 查看用户在线信息 (99)

20. 查看系统状态 (100)

21. 查看系统信息 (104)

22. 查看帮助 (104)

23. 常用功能指引 (104)

24. 申请成为会议主席 (105)

25. 退出会议 (105)

二、主席用户 (106)

1. 主席工具栏 (106)

2. 会议议程 (108)

3. 切换会议模式 (110)

4. 会议室静音 (111)

5. 会议分组 (111)

6. 同步视频 (113)

7. 会议权限控制 (114)

8. 查看注册用户信息 (116)

9. 取得控制权 (116)

10. 删除文件 (116)

11. H.323互通 (117)

12. VoIP互通 (119)

13. 主叫号码认证 (122)

14. 举手 (123)

15. 投票 (124)

II

V2 Conference 视频会议系统

客户端手册目录

16. 会议点名 (129)

17. 请出会议 (131)

18. 主席置换 (131)

19. 用户置顶 (132)

20. 连接监控视频 (132)

三、超级用户 (133)

四、直播用户 (134)

1. 接收音频数据 (134)

2. 接收视频数据 (134)

3. 设置 (134)

4. 查看参会者列表 (134)

5. 查看系统状态 (134)

6. 查看文字交流区信息 (135)

7. 查看数据共享或程序共享信息 (135)

8. 查看投票结果和会议议程 (135)

9. 查看帮助及系统信息 (135)

10. 退出会议 (135)

五、监控用户 (135)

六、扩展用户 (136)

1. H.323直连用户 (136)

2. PSTN用户 (139)

3. SIP用户 (140)

第八章 IM系统 (145)

一、激活IM (145)

二、个人信息 (146)

三、在线状态 (146)

四、企业通讯簿 (147)

五、管理联系人 (147)

六、管理组 (149)

七、发送消息 (149)

八、呼叫用户 (150)

九、远程协助 (152)

十、发送文件 (154)

十一、进入预定会议 (154)

十二、会议邀请 (156)

1.预定会议邀请 (156)

2.即时会议邀请 (156)

十三、退出 (157)

附录 客户端快捷键列表 (158)

III

V2 Conference 视频会议系统

客户端手册 第一章 系统简介

- - 1第一章 系统简介

V2 Conference 视频会议系统使用户可以利用普通的PC 机、标准的视频采集设备、耳机和麦克风，实现基于Internet/Intranet 的虚拟会议。与传统的基于硬件的解决方案相比，V2 Conference 视频会议系统是纯软件解决方案。用户无需投入高昂的成本，就能够实现高质量、高可靠性的音视频通讯以及协同工作、文档共享、远程会议管理、电子投票、电子举手、会议议程等多种会议功能，有效地节约时间和经费，提高企业的工作效率。

V2 Conference 系统采用全球领先的GIPS 音频技术，语音通话效果比您所见到的任何同类产品都要好。GIPS 音频技术是由来自瑞典的全球顶尖的语音处理高科技公司——“GLOBAL IP SOUND ”提供的专用于互联网的语音压缩引擎系统。GIPS 技术可根据带宽状况自动调节编码码率，提供低码率高质量的音频。GIPS 的核心技术（网络自适应算法，丢包补偿算法和回声消除算法）可以很好地解决语音延迟与回声问题，带来完美音质，提供比电话还清晰的语音通话效果。

在视频编解码方面，V2 Conference 系统采用了H.264编解码算法；在视频处理方面，系统集成了自主研发的视频预处理、后处理及显示算法，这些算法与视频编解码算法相整合，不但有效地去除了视频采集及编解码环节引入的视频失真，极大地提高了视频质量，还明显地降低了视频占用带宽；在唇音同步方面，系统在整合全球顶尖的GIPS 音频技术及最新视频技术的基础上，引入了自主研发的唇音同步算法，可以在因特网环境下提供优质的唇音同步效果。

V2 Conference 系统支持主从服务器多级级联部署，可以使几千人跨地区同时开会，从而实现真正的网络会议。服务器的整合拆分功能可以将多个会议系统整合到一起成为一个更大的会议系统，可以有效地管理多个会议系统的资源，实现资源的共享。系统支持与H.323标准软硬件设备及SIP 终端的互联互通，为不同系统的整合提供了良好的扩展性和兼容性。系统提供电话接入会议的解决方案，使用户通过普通电话、手机也可以享受到网络会议所带来的应用便利。系统提供Tunnel 解决方案，解决NAT 或防火墙后面的用户所遇到的连接问题。

V2 Conference 视频会议系统可以结合监控系统，在会议进行时将监控点的视频接入会议室。

V2 Conference 视频会议系统由服务器软件V2 Conference Server 、会议管理组件和客户端软件组成，所有参加会议的客户端必须要安装V2 Conference 客户端软件。

V2 Conference 视频会议系统

客户端手册第二章重要概念第二章 重要概念

本章介绍V2 Conference的一些重要概念，因为这些概念一直贯穿于使用过程中，所以在进入会场之前，请先阅读本章的内容。

一、用户身份

所有参与会议的人称之为用户。在V2 Conference中按身份可将用户划分为系统管理员、注册用户与非注册用户。

1.系统管理员

系统管理员拥有对整个系统进行配置及维护的权限，默认用户名为admin。主服务器的管理员可以配置启动服务器、创建和管理本级及下级的部门与用户、查询会议信息和加密锁资源、预定会议、配置邮件服务器和短信服务器等。从服务器的管理员不可以创建注册用户，只可以配置和启动从服务器，查看加密锁资源。系统管理员一般由应用单位的网管或计算机信息管理人员承担。

2.注册用户

注册用户是系统管理员在V2 Conference主服务器的管理系统中创建的用户，可以登录到只允许注册用户参加的会议中。注册用户又分为“部门管理员”、“预定用户”和“普通用户”，介绍如下。

z部门管理员：每个部门只允许存在一位部门管理员，他可以修改个人信息，管理本级及下级的部门与用户，可以实现预定会议及会议管理、会议查询等功能。

z预定用户：预定用户主要负责会议的预约和会议通知等会议管理功能。预定用户一般由企业会议系统应用部门的相关人员承担。

z普通用户：普通用户可以登录到只允许注册用户参加的会议中，普通用户登录管理系统后可以修改登录密码、个人信息等。

3.非注册用户

V2 Conference可以创建公共会议，这样的会议允许未在管理系统注册的账号登录，这样的用户就是非注册用户，在会议中非注册用户的昵称前后标有“<”和“>”字样。系统在服务器上分配一个公共的网络文件夹存储会议中共享的文档，默认空间为100MB。

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2

V2 Conference 视频会议系统

客户端手册第二章重要概念

二、用户权限

所有使用V2 Conference参与会议的人称之为用户。在V2 Conference中按权限可将用户划分为会议用户、主席用户、超级用户、直播用户、监控用户和扩展用户。会议的预定人员定义不同用户的密码，用户在进入会议时输入各自的密码，成为相应的用户。

主席用户在会议中拥有最高的管理权限，注册用户和非注册用户都可以申请成为会议主席。超级用户可以强制登录成为会议主席，并获得其相应的管理权限。

不同用户所拥有的权限请参见“客户端程序的使用”。

三、会议类型

根据不同的会议发起方式，V2 Conference的会议可分为预定会议和即时会议。

1.预定会议

预定用户或管理员可以在主服务器的管理系统中预定会议。根据不同的身份验证要求，组合出不同的会议类型以适应各种场合。

2.即时会议

注册用户可以通过IM系统向通讯簿中的一位或多位在线用户发起即时会议邀请，会议发起人默认为会议的主席，即时会议的时间不能超过一小时，即时会议中的成员全部为注册用户。

只有系统管理员可以在管理系统中查看即时会议的会议信息。

四、会议模式

根据不同的会议进程方式，V2 Conference的会议模式可以分为自由会议模式和主席控制模式。

1.自由会议模式

在自由会议模式中，用户的发言、演示、观看视频等操作完全由用户自己来控制。如果申请发言或数据操作时该功能的使用人数已经达到上限，则处于正在申请的状态。当他人释放了相应的权限后，系统会按照申请时间的先后顺序自动同意申请。

2.主席控制模式

在主席控制模式的会议中，所有的会议权限操作都需要由主席来控制，只有主席才能将

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V2 Conference 视频会议系统

客户端手册第二章重要概念会议设置为主席控制模式。

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V2 Conference 视频会议系统

客户端手册 第三章 登录管理系统

第三章 登录管理系统

V2 Conference 采用基于 WEB 的登录方式，在浏览器的地址栏中输入会议系统主服务器的IP 地址，例如 202.196.56.123，单击回车键。主服务器登录页面如下图所示。

图 三-1

一、部门管理员

在一个部门中，部门管理员是唯一的，部门管理员由上级的管理员用户创建，登录管理系统，显示如下页面。

图 三-2

1.个人信息

本页面供部门管理员维护个人信息，单击“个人信息”图标，显示页面如下图。

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V2 Conference 视频会议系统

客户端手册 第三章 登录管理系统

图 三-3

修改密码

钮，显示用户密码修改页面。输入新密码及确认密码之后，单击“提交”按钮，完成修改。

修改个人信息

入新的个人信息后，单击“提交”按钮，完成信息修改。电子邮件与真实姓名为必填项。

激活 IM

只有一个地址则只显示一个地址链接），用户可以尝试单击不同的地址链接激活IM 。

2.部门管理

面，可以查看本部门及下级部门的组织机构。单击“部门管理”图标，显示页面如下图。

单击“修改密码”按单击“修改个人信息”按钮，显示用户信息修改页面。输如果 IM 服务已启动， 并且已下载安装 IM 程序，单击“激活 IM ”可以启动 IM 程序，实现即时通讯与即时会议功能，请参见 “ IM 系统” 。若在“IM 服务器管理”中添加IM 服务器时IP 地址处添加了多个IP ，此页面则有多少个“激活IM”链接（如果管理员用户登录部门管理页- - 6

V2 Conference 视频会议系统

客户端手册 第三章 登录管理系统

图 三-4

在V2 Conference 系统中，部门结构以目录树的形式显示，管理员所在的部门即是根目录。单击部门导航中的部门名称，显示该部门下属子部门信息，可以在此页面创建新的子部门及维护已创建子部门的信息，如下图所示。

图 三-5

创建子部门

单击上图的“创建子部门”按钮，显示部门创建页面。

图 三-6

输入欲创建子部门的名称与描述，输入该部门可用的会议人数，关于两选项说明如下： 大值”为不作限制，该部门的可用会议人数为其上级部门的可用会议人数；

选择输入人数时，

该部门可用会议人数即为该设定值，提示文字的最大值为其上级部门的可用会议人数；

z “最z - - 7

V2 Conference 视频会议系统

客户端手册 第三章 登录管理系统

z 缺省值为最大值。

讯簿是由系统管理员或部门管理员来设定，

可以设定本级部门下用户或其下的子

输入完成后，单击“提交”按钮，部门名称为必填项，同级的子部门名称不能相同。

企业通部门及子部门下的用户是否归属于企业通讯簿。若勾选，则该部门归属于企业通讯簿。 说明：

1) 如果某部门归属于企业通讯簿，其下的归属于企业通讯簿的子部门及用户将在企业通讯

簿中显示；

2) 如果某部门不归属于企业通讯簿，则连同其下的用户和部门全都不显示在企业通讯簿

中；

3) 如果修改了某部门的属性，其下的所有子部门及子部门用户的属性不随之变更；

4) 归属于企业通讯簿的用户可以查看企业通讯簿，并使用企业通讯簿的相关功能，不归属

于企业通讯簿的用户不能查看企业通讯簿。

如果系统支持IM ，则使用IM 可以通过企业通讯簿实现会议邀请、添加好友、发起聊天。输入所在该级部门的顺序号。

进入客户端用户列表将按此顺序列出部门。默认输序号为准，并将原有序号及之后的序号全部+1。

部门信息修改

单击图 三-5中的“修改”，显示信息修改页面，您可以在此页面对已创建子部门的信息进行维护。

若预减少该部门可用会议人数，提交时会弹出如下提示框。单击“确定”后完成修改。

部门顺序中入框中的数值为已有序号+1，用户可以手工修改。当输入的序号已存在时，以输入的

图 三-7

部门插入

插入”，在当前部门之上插入部门，当前部门及其后部门顺序+1。 勾选需要移动的部门，单击界面上方的“上移”和“下移”按钮，重新给部门排序。 部门删除

单击部门列表中的“单击部门列表中的“删除”，删除已创建的部门，删除部门的同时会删除掉部门中的所

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V2 Conference 视频会议系统

客户端手册 第三章 登录管理系统 有用户。单击部门列表中的“修改”图标，显示信息修改页面，您可以在此页面对已创建子部门的信息进行维护。

3.用户管理

部门中的用户分为三类：部门管理员、预定用户和普通用户。

及下级的部门与用户，可以实现预定会议及会议管理、会议查询等功能，最高级别的管理员用户即为系统管理员（admin 用户），此用户可以实现服务器的配置及启动等功能，并且不能被删除。

用户：预定用户属于注册用户，他可以登录到只允许注册用户参与的会议中，

同时拥有预定会议和会议通知等功能。

拥有预定会议的

权限。

必须先创建部门，后创建部门中的用户。“用户管理”菜单下有两个子菜单：“查找用户”和“用户管理”。

查找用户

z 部门管理员：每个部门中只能有一位管理员用户，管理员用户可以修改个人信息，

管理本级z 预定z 普通用户：普通用户可以登录到只允许注册用户参与的会议中，不单击“用户管理”菜单下的“查找用户”图标，显示查找用户页面。

图 三-8

户和普通用户，支持模糊查询。

输入查询关键字后单击“查询”按钮，显示本部门内部符合条件的用户，如果没有匹配的用户记录，页面上方会显示有红字警示字“没有符合条件的记录”。

用户管理

可以按照不同用户类型进行查询，包括：所有用户、部门管理员、预订用单击“用户管理”菜单下的“用户管理”图标，显示用户管理页面。

图 三-9

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V2 Conference 视频会议系统

客户端手册 第三章 登录管理系统

管理员单击部门导航中的部门名称，显示该部门所属用户信息，如下图所示。管理员可以创建新用户或修改已创建用户的信息，可以对用户进行排序。

图三身份可以是“普通用户”

、“预定用户”和“部门管理员”。若选择“部与创添加，参看“管理员手册”

。 中输入该用户在该部门中的顺序号。默认输入框中的数值为已有序号+1，用户可以手工修改。当输入的序号已存在时，以输入的序号为准，并将原有序号及之后的序号全部+1。

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z 创建用户

单击上图的“创建用户”按钮，显示创建用户页面。管理员输入欲创建用户的详细信息后，单击“提交”按钮。用户名、真实姓名、用户密码、密码确认、用户身份、电子邮件为必填项。用户名与公司名称限定在64个字符以内，真实姓名、职位、所在地区限定在32

个字符以内。创建的用户门管理员”或“预定用户”，会议最多预约人数的提示值为该部门的可用资源数。参数建部门中的一样。

若职务级别的下拉列表中没有所需职务，需要系统管理员若新创建用户所在的部门属于企业通讯簿，创建用户时可以选择是否将该用户加入企业通讯簿。若所在的部门不属于企业通讯簿，此项不可勾选。

部门内用户序号

图 三-11 注意：有资源限制的部门中的预定人，在预定会议时，会议用户的提示值应该为该部门

的可用会议人数。

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V2 Conference 视频会议系统

客户端手册 第三章 登录管理系统

z 导入数据

管理员可以导入或导出根部门的用户信息。单击图 三-9中的“导出数据”按钮，可以将当信息文本（固定格式）导入到系统中。单击“浏览”按钮，从本地提取文本文件，再单击“提交”，导入数据，弹出“批量创建用户结果”提示，再查看用户信息，已经导入完成。

前所有用户信息以users.txt 文本格式导出到本地。

z 导出数据

管理员单击图 三-9中的“导入数据”按钮，界面下方出现下图所示选择路径框，可以

将本地已有的用户

图 三-12

的“上移”和“下移”按钮，重新给用户排序。

输入欲修改的信息后，单击“修改”按钮完成修改，电子邮件与真实姓名为必填项。

即可删除相应的用户。

4.会会议权限。预定会议分为两种类型：简单会议和高级会议。

设置会议参数单击“会议预定”图标，打开简单会议的预定页面，如下图所示。

z 修改用户信息

管理员可以对已创建用户的信息进行维护。

单击“插入”，在当前用户之上插入用户，当前用户及其后用户顺序+1。勾选需要移动的用户，单击界面上方单击“修改密码”，显示密码修改页面。输入新密码及确认密码后，单击“提交”按钮，完成密码修改操作。

单击“修改”，显示用户详细个人信息。单击“删除”，议预定

管理员拥有预定

简单会议的快速创建

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V2 Conference 视频会议系统

客户端手册第三章登录管理系统

图三-13

用户在此页面只需设定几个简单的参数即可快速创建一个会议。介绍如下：

z会议名称

本次会议的会议名称，限定在64个字符以内。

z会议时间

选择会议的开始时间。开始时间可以从当前时刻开始，也可以从未来的某一个时刻开始。

z会议时长

选择会议持续的时间长度。例如一个小时。

z用户类型

设置允许参加本次会议的用户人数。在用户类型的右方框中输入会议允许参加的用户人数。

z会议密码

设定参会人员进入会议所需的密码。对于不同的用户必须输入不同的密码，否则系统将无法识别用户的身份。单击密码列表下方的“产生密码”，系统会为每类用户随机生成一个六位数的密码。

如果选择“无密码”，则页面不显示密码输入框部分，系统会随机分配一个6位数的主席密码，用户可以在“会议管理”功能页面查看或修改会议密码。

z会议内容

输入内容限定在255个字符之内。

会议参数设置完成后，单击“预定会议”按钮，即可完成预定会议操作，进入会议室开始本次会议。

说明：简单会议预订起来快捷方便，但一些会议参数是直接由系统默认设定的，例如：视频数目仅为1。所以用户在预定会议时需要根据实际要求自行选择会议类型。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/6mpq.html