《市场营销学》复习题

《市场营销学》复习题

一、单选题

1．星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是 A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多角化经营

2．中国某著名的药业公司，经常在电视上做公益广告，如“吸烟有害健康”等，这说明该公司奉行的经营理念是

A、产品观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会营销观念 3．购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为 A、生产者市场 B、消费者市场 C、转售市场 D、组织市场

4．旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是

A、愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 5．在消费者的信息来源中，最有效的信息来源于 A、个人来源 B、商业来源 C、大众来源 D、经验来源

6．“皇帝的女儿不愁嫁”，只要产品质量好就不愁卖不出去，体现的是 A、产品观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、推销观念

7．许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是

A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会营销观念

8．美国烟草企业在本国市场的销售受到限制后，就大量向发展中国家销售。美国企业所采取的应付环境威胁的策略是

A、对抗策略 B、转移策略 C、减轻策略 D、开发策略 9．波士顿矩阵对战略业务单位加以分类和评价的指标是

A、市场增长率—相对市场占有率 B、市场增长率—销售利润率 C、市场增长率—绝对市场占有率 D、市场增长率—投资收益率 10．联想健全自己的分销网络，在各大城市建立专卖店，属于 A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、同心多角化

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11．某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是 A、愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 12．人们对社会生活中各种事物的态度和看法指 A、社会习俗 B、消费心理 C、价值观念 D、营销道德 13．被他人所接受属于马斯洛需求层次论中的什么需要 A、生理 B、安全 C、社会交往 D、被尊重 14．市场营销的核心是

A、生产 B、交换 C、分配 D、促销

15．中国某著名的药业公司，经常在电视上做公益广告，如“吸烟有害健康”等， 这说明该公司奉行的经营理念是

A、产品观念 B、推销观念 C、市场营销观念 D、社会营销观念

16．一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和主要指

A、社会文化 B、政治与法律 C、经济环境 D、人口环境

17．环境中间接影响企业营销活动的不可控制的较大社会力量是 A、宏观环境 B、微观环境 C、营销环境 D、经济环境

18．在消费者购买活动的参与中，能够对再次购买决策产生较大影响的是 A、发起者 B、决策者 C、买 者 D、使用者

19．上个月为一个孩子买过生日蛋糕的父母可能在这个月为另一个孩子买最好的生日蛋糕。这个例子中表现的对消费者购买行为产生影响的心理因素为 A、选择性注意 B、选择性记忆 C、学 习 D、态 度

20．企业同时生产不同类型的产品，去满足不同消费者的需要，这种目标市场的涵盖方式是 A、产品-市场集中化 B、产品专业化 C、市场专业化 D、产品-市场选择型

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21．雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用 A、无差异营销 B、差异营销 C、集中营销 D、一体化营销

22．企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用

A、尾数定价 B、招徕定价 C、声望定价 D、反向定价 23．代理商的最大特点是

A、直接从事产品购销活动 B、不具有独立法人资格 C、不拥有产品所有权 D、以购销差价为回报 24．经销商和代理商的区别在于

A、批发还是零售 B、是否拥有商品所有权 C、是否运送商品 D、是否储存商品 25．当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用 A、长而宽的渠道 B、短渠道 C、窄渠道 D、直接渠道 26．促销工作的核心是

A、出售商品 B、沟通信息 C、建立良好关系 D、寻找顾客

27．对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（ ）策略。 A、广 告 B、公共关系 C、推 式 D、拉 式

28. 一般来说，人员推销有上门推销、柜台推销和（ ）三种形式。 A、宣传推销 B、会议推销 C、协作推销 D、节假日推销

29．人口结构包括多种因素。其中，人口的（ ）最主要，直接关系到各类商品的市场需求量，以及企业目标市场的选择。

A、性别结构 B、教育结构 C、家庭结构 D、收入结构

30．把人们的需要按其重要性和发生的先后顺序分为五个层次的心理学家是 A、奥尔德弗 B、马斯洛 C、麦克卡瑟 D、菲利普.科特勒

31．显像管的价格上涨，电视机厂商不会因此而立即减少对该产品的需求，除非显像管的价格上涨幅度过大，已经严重影响到社会上对电视机的需求。这说明组织市场

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A、需求弹性大 B、需求单元弹性 C、需求无穷弹性 D、需求弹性小

32．企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是 A、产品市场-集中化 B、产品专业化 C、市场专业化 D、选择性专业化

33．美国的七喜公司针对可口可乐、百事可乐公司的饮料产品的特点，将本公司的产品定位于“非可乐型”饮料，这种定位策略是

A、错位定位 B、插入定位 C、取代定位 D、重新定位

34．中国电信曾经规定每日21：00～24：00拨打国内电话按半价收费。这种定价策略属于 A、成本加成策略 B、差别定价策略 C、心理定价策略 D、组合定价策略

35．某企业生产的工业原料要经过中间商销售。G市的一个中间商包揽了该企业在G市的全部产品销售业务，条件是从销售额中提取千分之五的佣金。那么，这家中间商是生产企业的（ ）。

A、零售商 B、批发商

C、批发兼零售商 D、以上三种都有可能

36．如果生产者要求严格控制产品的零售价格或产品的新鲜程度，宜采用 A、长渠道、窄渠道 B、窄渠道、短渠道 C、短渠道、宽渠道 D、长渠道、宽渠道。 37．最适合长渠道策略的产品是

A、飞机 B、珠宝 C、新鲜水果 D、电视

38．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激 购买欲望的产生，因而主要应采用（ ）促销方式。 A、广 告 B、人员推销 C、价格折扣 D、销售促进 39．公共关系目标是使企业

A、出售商品 B、盈 利 C、广结良缘 D、占领市场

40．在人员推销中，常采用的“刺激－反应”策略也就是（ ）策略。 A、针对性 B、诱导性 C、等待性 D、试探性

二、多选题

1．无差异营销战略 A、具有成本的经济性 B、不进行市场细分

C、适宜于绝大多数产品 D、只强调需求共性 E、适用于小企业

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2．以企业为导向的营销观念包括 A、生产观念 B、产品观念

C、推销观念 D、市场营销观念 E、社会营销观念 3．直接影响企业营销活动的微观环境因素包括 A、各种公众 B、竞争对手

C、顾客 D、科学技术 E、宗教信仰

4．从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为 A、愿望竞争者 B、随机型竞争者

C、属类竞争者 D、产品形式竞争者 E、品牌竞争者 5．在卖方市场条件下，一般容易产生

A、生产观念 B、社会市场营销观念

C、推销观念 D、市场营销观念 E、产品观念 6．企业市场营销中的宏观环境包括

A、竞争和公众环境 B、社会和文化环境

C、政治和法律环境 D、人口和经济环境 E、地理和科技环境 7．企业营销部门在制订和实施营销目标与计划时，要 A、注意考虑企业外部环境力量 B、注意考虑企业内部环境力量

C、争取高层管理部门的理解和支持 D、争取得到政府的同意 E、其他职能部门的理解和支持

8．快速渗透策略，即企业以（ ）推出新产品。 A、高品质 B、高促销

C、低促销 D、高价格 E、低价格 9．市场营销环境 A、是企业能够控制的因素 B、是企业不可控制的因素

C、可能形成机会也可能造成威胁 D、是可以了解和预测的

E、通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的 10．根据波士顿矩阵法可将企业产品划分为四个象限区产品 A、金牛类产品 B、明星类产品

C、瘦狗类产品 D、绿色产品 E、问题类产品

三、判断题

1．对环境威胁，企业只能采取对抗策略。

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2．“大市场营销”首先面对的并非是目标顾客，而是壁垒森严的封闭性或保护性市场中的各种排外力量。 3．市场需要与市场需求是两个通用概念。

4．环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素以及发展趋势，对企业形成挑战，对企业的市场地位构成威胁。

5．消费者的购买决策是由五种角色共同参与的，这五种角色相辅相成，共同促进了购买行为，是企业营销的主要对象。

6．在产品组合定价策略中,根据补充产品定价原理,制造商经常为主要产品制定较低的价格,

而对附属产品制定较高的加成。 7．推销观念是落后观念，当今社会企业必须加以抛弃而采用市场营销观念。 8．市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往导致企业的利润减少。

9．市场营销环境是存在于企业营销部门外部的不可预知但可被控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。 10．消费者的购买决策过程在很多情况下是一种群体决策过程。

11．附加产品是指企业向市场提供的某种产品最终可能会实现的全部附加部分和新转换的部分。

12．一旦新产品在市场试销成功，则意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获得丰厚的利润。

13．经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作，并取得产品所有权的商业单 位。 14．真正折扣商店是以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。

15．企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。 16．品牌既有利于维护消费者的利益，又有利于保护品牌所有者的合法权益。

17．只要域名使用人使用域名来提供商品或服务，在这种情况下的域名实际上就是商标或品牌，应根据商标法来进行保护。

18．短渠道可以节约流通费用，降低售价，企业和顾客都希望渠道越短越好，所以企业产品分销一般都采用短渠道。 19．价格昂贵的工业品、消费品、奢侈品应该减少中间环节，采用较短的渠道。 20．推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。

四、简答题

1. 比较推销观念和营销观念。 2. 举例说明市场细分的标准。 3. 如何理解市场营销观念？

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4.促销组合需要考虑的因素有哪些？ 5.家族品牌策略的类型有哪些？ 6. 折扣定价策略的类型有哪些？

7.什么是分销渠道，影响分销渠道长度选择的因素有哪些？ 8.产品的整体概念是什么？按三层次论来说，举例说明各层次。 9.折扣定价策略的类型有哪些？

10.什么是渠道的宽度？渠道宽度策略有哪些？

五、论述题

1．产品导入期期的市场营销特点及营销策略。 2．目标市场的五种模式及目标市场策略，并举例说明。

六、案例分析题

1、目标市场定位相关问题。 2、目标市场策略相关问题。 3、市场细分及其影响因素相关问题。 4、促销及促销组合策略相关问题。

5. 4P理论应用：运用4P策略(产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略)对一个你所熟悉

企业的市场营销策略做实际分析。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/6jd2.html