宝利通GROUP550产品说明书 - 图文

视频会议系统安装施工工艺

Group550安装操作手册

Group550

二〇一三年九月

目录

一、设备环境安装要求 ................................................................................................................................................................ 4 1、硬件规格 ............................................................................................................................................................................. 4 2、网络需求 ............................................................................................................................................................................. 4 二、设备安装步骤 ........................................................................................................................................................................ 5 1、 GROUP 550介绍-设备组成： .......................................................................................................................................... 5 2、 GROUP 550介绍-背板连线示意： .................................................................................................................................. 5 3、实物展示 ............................................................................................................................................................................. 5 4、物理连接 ............................................................................................................................................................................. 6 三、加电测试 .............................................................................................................................................................................. 15 1、设备开机 ........................................................................................................................................................................... 15 2、电源指示灯状态 ............................................................................................................................................................... 15 3、主屏幕显示状态 ............................................................................................................................................................... 15 四、设备系统配置 ...................................................................................................................................................................... 16 1、系统开机配置 ................................................................................................................................................................... 16 2、遥控器操作方法 ............................................................................................................................................................... 21 3、呼叫对方 ........................................................................................................................................................................... 22 4、高级进阶设置 ................................................................................................................................................................... 23 五、系统功能测试 ...................................................................................................................................................................... 28 1、终端点对点呼叫是否能够联通 ....................................................................................................................................... 29 2、终端多点呼叫是否能够联通 ........................................................................................................................................... 29 3、终端输出内容画面是否为1080P .................................................................................................................................... 29 4、终端画面和音频是否唇音同步 ....................................................................................................................................... 29 5、终端双流输入是否正常 ................................................................................................................................................... 29 六、设备常见故障处理 .............................................................................................................................................................. 29 1、遥控器的充电 ................................................................................................................................................................... 29 2、设置预设位和调用 ........................................................................................................................................................... 30 3、麦克风状态指示灯 ........................................................................................................................................................... 31 4、双流的发送 ....................................................................................................................................................................... 31

5、 诊断： ............................................................................................................................................................................. 32

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Group550 6、会议常见问题 ................................................................................................................................................................... 33 7、系统维护 ........................................................................................................................................................................... 35

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一、设备环境安装要求

1、硬件规格

物理规格 高度 长度 宽度 重量 电源 交流电输入/范围 电源模块 电压范围：100-240VAC、60Hz。 三项1.5A ；220V 1U（4.394厘米） 17．19英寸（43.688厘米） 10.23英寸（26.009厘米） 最高3.38KG（公斤） 功耗 交流电最大功耗 网络 网口 125瓦 GROUP-550 1个LAN接口（10M/100M/1000M以太网接口） 网络线缆需超5类屏蔽线缆 2、网络需求

视频会议系统传输使用专用IP网，由于MCU是整个视频会议系统的汇聚中心，为了保证视频会议画面清晰、声音逼真，并确保网与视频会议系统的安全、稳定运行，建议如下：

1) 为视频设备单独划分内网，使用单独Vlan。

2) MCU、录播服务器、会管服务器和设备管理服务器等设备需要连接在内网核心交换机上。 3) 各个会议室视频终端到MCU之间尽量减少网络节点，避免受内网用户业务影响。

4) MCU、录播服务器、会管服务器和设备管理服务器及各个会议室视频终端均可与出资企业视频

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Group550 终端通信。其间不经过防火墙、流量控制等设备。如必需经过，需打开相关策略保证视频业务可通信。

二、设备安装步骤

1、GROUP 550介绍-设备组成：

名称 主机 镜相机 全向麦克风 遥控器 辅材线缆 实物图

2、GROUP 550介绍-背板连线示意：

3、实物展示

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4、物理连接

4.1 摄像机连接

接口形状为梯形，对准镜头和终端插入

HDCI镜头线-2头一样

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4.2 双流输入

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Group550 双流输入口1（HDMI），如果笔记本同样具备HDMI接口，且连接距离不超过2米，可以接此接口，此接口具备将笔记本的视频和音频同时传输

双流输入口2(VGA），最常用的接口，且连接距离长，建议接此接口，如需要音频输出，请同时连接笔记本的耳机接口至“右侧接口” 通用耳机接口

VGA接口（公头）

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4.3 音频输入

接口为梯形，需对准mic，两头一致后在插入

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原装MIC接口

4.4 音频输出

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Group550 音频输出接口，双声道RCA接口（莲花）

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4.5 视频输出

HDMI输出1接口

HDMI输出2接口

如果终端距离电视太远，也可以采用VGA线缆输出第二路图像。

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Group550 另一端直接插入电视的HDMI输入接口即可

4.6 网络接口

4.7 电源接口

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Group550 左侧电源钮方向按下为开启终端

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三、加电测试

1、设备开机

2、电源指示灯状态

开机后电源灯为蓝色状态 待机状态电源灯为橙色色状态

蓝色橙色闪烁交替闪烁则是主机处于升级状态

3、主屏幕显示状态

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Group550 见到此画面表示开机加电正常

四、设备系统配置

1、系统开机配置

1.1 用遥控器选择“简体中文”

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1.2 选择“高级”

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Group550 1.3 选择“接受”

1.4 选择”China”

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Group550 1.5 第五页系统名使用默认名称（或自行更改），然后点击”下一个”

1.6 配置的设备地址，先选择手动输入IP地址，使用遥控器一次输入IP地址、网关、掩码。

1.7 将密码内的数字清空，将密码输入框内按住遥控器“←”清除（如果不清除每次登陆都将输

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Group550 入密码，如果有安全需求可以自行设置密码）。

1.8 将注册前面的“勾”取消即可。随后设备将出现主页界面。

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2、遥控器操作方法

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Group550 降低扬声器音

量

缩小摄像头图像

选择按钮- 选择菜单项，同时在输入框内按下改建可打开小删除字母或数字或返回上一个屏幕

返回主屏幕

1、 发出或应答呼叫 2、 长按可调出拨打

提高扬声器音量

放大摄像头图像

使用向上、向下、向左和向右按钮导航菜单；左右/俯仰摄按菜单，再按选择键可以打开

结束或拒绝呼叫

1、输入字母或数字

2、在摄像头控制模式下，将摄像头移到存储的预设位置 3、在摄像头控制模式下，按住一个数字以存储预设位置 产生触摸DMF提示音 使设备静音

3、呼叫对方

点击遥控器的绿色拨打电话按键

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Group550 按遥控器的数字界面输入对方的IP地址，然后点击遥控器的绿色拨打电话按键呼叫或选择屏幕中的拨打电话即可实现点对点通话

4、高级进阶设置

4.1 IE浏览器登陆终端管理界面

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Group550 在IE浏览器中输入终端的IP地址

4.2 设置界面语言

选择简体中文

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Group550

4.3 关闭最大呼叫时间-管理设置-常规设置-最近通话-关

点击管理设置

4.4 呼叫自动应答-如图设置

选择“是”“否”“请勿打扰” 建议选择是，否则每次呼叫都需要手动点击遥控器进行确认

4.5 系统时间设置

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Group550 3、麦克风状态指示灯

麦克风指示灯 状态 不亮 绿色 红色 红色闪烁 琥珀色 不在通话中 在通话中，未取消静音 麦克风静音 出现配置错误 固件上传 现象 注：使用全向麦克风时需要将麦克风远离扩音设备至少3米以上，并将麦克风至于扩音音箱之间利用自身等距拾音消除回音。

4、双流的发送

双流发送的方式

1) 将笔记本用专用线缆连接至终端双流口，同时笔记本切屏操作；

2) 同时按下遥控器菜单键+选择键，或者“菜单-摄像机-选择摄像机”切换到摄像机四；

i.

3) 断开双流时再次按下菜单键+选择键，或者“菜单-摄像机-选择摄像机”切换到摄像机四；

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5、诊断

5.1 音频

进入“系统-诊断-扬声器测试”诊断本地扩声：

进入“系统-诊断-音频指示器”诊断麦克风拾音和远端站点音频

扬声器测试和音频指示器，其中扬声器测试是诊断本地扩声,音频指示器是诊断麦克风拾音和远端站点音频。音频诊断分两种情况：

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Group550 1) 本端听不到对端声音

2) 需诊断扬声器测试，进入扬声器测试菜单，选择“开始”，此时如果电视发出清晰、洪亮的蜂鸣声，本地扩声无问题，听不到对方声音是对方的问题。 3) 对端听不到本端声音

4) 取消麦克风静音后，本地发言主要观察“Polycom麦克风”是电平指示，当电平值在0db左右时即麦克风已拾音，对端听不到声音是对方问题。 5.2 视频

进入“系统-诊断-色条”可观察显示图像是否缺色。

5.3 网络

进入“系统-诊断-Ping”输入需测试的IP地址即可测试网络 注：如果呼叫不通时作如下测试

1) 如果Ping本地网关不通，则网络不通需检查本地网络；

2) 如果Ping本地网关通并且Ping对端地址不通，则网络不可达需检查两边网络是否有内外网隔断或不在一个网内。

3) 如果Ping本地网关通并且Ping对端地址通，则检查防火墙等配置。

6、会议常见问题

6.1 密码

设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的14位序列号。

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Group550 6.2 蓝屏

? 原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确。

? 措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置。 6.3 画面不是彩色的而黑白图像

? 原因：视频S-Video或复合输出输入接口没有选择正确。

? 措施：进入菜单中 “监视器或摄像机设置”，更改匹配的输入输出接口类型 6.4 画面很亮

? 原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了。

? 措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置。 6.5 镜头无法转动

? 原因：没有选择近端或镜头连接线缆没有连接正确或镜头设置没有选择镜头控制。

? 措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头，检查镜头连接线缆，检查菜单内关于摄像机的配置。 6.6 听到自己的声音

? 原因：本地音频输出线缆连接错误或对方设备的MIC离扩声设备太近。 ? 措施：检查音频连接线缆，让对方MIC远离扩声设备。 6.7 没有声音

? 原因：电视机音量有问题或设备音量有问题或音频线缆连接错误。

? 措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进入“系统”－“诊断”

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Group550 －“音频指示器”，诊断音频的输入和输出。 6.8 双流时无PC画面

? 原因：监视器显示输出没有设置正确或图像的显示位置没有选择正确 ? 措施：选择正确的显示输出方式，查看图形显示位置。 6.9 对方听到我的回声

? 原因：全向麦克风离音箱或电视外放喇叭太近

? 措施：原理扩声系统3米以上就可解决；如果会议室较小可将全向麦克风放在两音箱中线位置，利用设备自身回音消除功能；如果使用调音台注意将终端输出的AUX一路旋钮调为“零”，防止设备自身音频“打环”。

7、系统维护

7.1 网络：显示网络设置的详细信息。

7.2 网络：显示该主机的使用情况。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/6i2o.html