自动化应急预案

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XX公司XX供电局

调度自动化系统突发事件应急预案

批准： 审查： 编写：

XX供电局调度通信中心

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目 录

1.范围与依据 ............................................................................................................................... - 3 -

1.1范围 ................................................................................................................................ - 3 - 1.2本预案制定依据 ............................................................................................................ - 3 - 2. 应急处置基本原则 ................................................................................................................. - 4 - 3组织机构及责任 ....................................................................................................................... - 5 -

3.1应急组织体系 ................................................................................................................ - 5 - 3.2事故应急组织图 ............................................................................................................ - 6 - 3.3组织机构职责 ................................................................................................................ - 6 - 4预防与预警 ............................................................................................................................... - 7 -

4．1预防机制 ..................................................................................................................... - 7 - 4．2预警监测 ..................................................................................................................... - 8 - 4．3预防预警行动 ............................................................................................................. - 8 - 5信息报告程序 ........................................................................................................................... - 8 -

5.1信息上报和处理 ............................................................................................................ - 9 - 5.2信息通报 ........................................................................................................................ - 9 - 5.3XX供电局信息系统应急处置联系方式 ...................................................................... - 9 - 6应急处置................................................................................................................................. - 10 -

6.1响应分级 ...................................................................................................................... - 10 - 6.2 II级自动化系统突发事件 .......................................................................................... - 10 - 6.3 I级自动化系统突发事件 ........................................................................................... - 11 - 6.4响应程序 ...................................................................................................................... - 11 - 6.5处置措施 ...................................................................................................................... - 11 - 7. 应急物资与装备保障 ........................................................................................................... - 12 -

7．1自动化系统保障应急队伍 ....................................................................................... - 12 - 7．2物资保障 ................................................................................................................... - 12 - 7．3必备资料 ................................................................................................................... - 12 - 附录： ............................................................................................................................................ 13

主计算机不能查看保护动作信息或动作信息应急处置预案 ............................................. 13 通信控制数据转发错误应急处置预案 ................................................................................. 17 画面显示错误应急处置预案 ................................................................................................. 21 测控单元模拟量采样异常应急处置预案 ............................................................................. 25 测控单元模拟量采样异常应急处置预案 ............................................................................. 29 测控单元开关量采样异常应急处置预案 ............................................................................. 33 测控单元开关量采样异常应急处置预案 ............................................................................. 37 遥调命令发出遥调拒动应急处置预案 ................................................................................. 41

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1.范围与依据

1.1范围

本预案适用于XX供电局应对和处置各类对XX供电局构成重大损失和影响的调度自动化系统突发事件。本预案中调度自动化系统突发事件包括XX供电局主站系统（SCADA、PAS、DTS、WEB）、XX供电局调度自动化厂站系统、XX供电局调度自动化电源系统及以上相关支撑的软硬件及物理环境的突发事件。

1.2本预案制定依据：

(1)《中华人民共和国安全生产法》 (2)《中华人民共和国电力法》 (3)《国家突发公共事件总体应急预案》

(4) 《国家电网公司重特大生产安全事故预防与应急处理暂行规定》 (5) 《国家电网公司应急管理工作规定》 (6) 《国家电网公司应急预案编制规范》 (7) 《国家电网公司宁夏电力系统管理规程》 (8) 《国家电网公司电力生产事故调查规程》 (8) 《国家电网公司电力生产事故调查规程》 (9) 《电力调度自动化系统运行管理规程》 等有关法规和规章制度，制定本预案。

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2. 应急处置基本原则

2.1预防为主，常备不懈，超前预想。坚持“安全第一、预防为主”的方针。做好应对各种通信系统突发事件的预案准备、应急资源准备、保障措施准备和超前突发事件预想，充分利用现有资源，制定科学的应急预案，定期组织开展应急培训和应急演练，提高对各种调度自动化系统突发事件的应急响应和处置能力。

2.2 统一指挥，分级管理，分工协作。通过成立XX供电局调度自动化系统应急处置工作组，建立有系统、分层次的应急组织。组织开展事件预防、应急处置、恢复运行、事件通报等各项应急工作。应急处理过程中，主管领导和应急处置工作组要主动协调各有关方面，参与部门听从指挥、步调一致。

2.3 保证重点，有效组织，及时响应。对重要系统要加大监控和应急工作力度，有效组织和发挥各应急队伍和应急资源的作用，确保信息及时准确传递，有效控制损失。做到保证重点、预防和处理相结合，反应迅速。

2.4 技术支撑，健全机制，不断完善。在充分利用现有信息资源、系统和设备的基础上，采用先进适用的预测、预防、预警和应急处置技术，改进和完善应急处理装备、设施和手段，提高应对通信系统突发事件的技术支撑能力。切实提高应急处理人员的业务素质、安全防护意识和科学指挥能力，建立健全应对调度自动化系统突发事件的有效机制。

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3组织机构及责任

3.1应急组织体系

组 长： 副组长： 成 员：

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6.3 I级自动化系统突发事件

主站：

数据服务器主机死机，备用服务器不能正常工作，致使历史数据丢失。 数据采集服务器死机，数据无法解析，致使调度无法对电网实时情况进行监视。 主站电源全停

6.4响应程序

1）发生I、II级自动化系统突发事件，应在24小时内向局主管领导、局安监专责和生技部专责口头报告，七日内写出I、II级自动化系统突发事件的书面报告，报局安监专责及生技部专责。

2）I、II级自动化系统突发事件的书面报告应由自动化班安全员填写，班长签字，性质严重的I、II级自动化系统突发事件，部室要写明处理意见。

3）I、II级自动化系统突发事件报告应写明出事地点、原因，当时工作内容，存在的问题及应吸取的教训和预防措施建议，当事人的认识和态度等内容。

6.5处置措施

6.5.1为提高自动化保障应急工作的效率和积极性，按照有关规定，对在自动化保障和自动化恢复应急过程中表现突出的单位和个人给予表彰，对，对保障不力、弄虚作假、隐瞒真相或以各种方式隐瞒不

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报，给企业造成损失的单位和个人进行惩处。

6.5.2经济损失的计算按《事故调查规程》的统计标准方法计算。

7. 应急物资与装备保障

7．1自动化系统保障应急队伍

自动化系统保障应急队伍由通信班专业技术骨干、生技专责、安监专责组成。各成员应不断加强自动化保障应急队伍的建设，以满足自动化保障和自动化恢复应急工作的需要。加强技术储备。

7．2物资保障

建立必要的自动化保障应急资源的保障机制，并按照自动化保障应急工作需要配备必要的自动化保障应急装备，加强对应急资源及装备的管理、维护和保养，以备随时紧急调用。应急物资装备主要有车辆、备品备件、常用工具和常用工具软件。明确应急处置所需的物资与装备数量、管理和维护、正确使用等。

7．3必备资料

必须备有相应自动化网络结构图、各种自动化保障应急预案、自动化事故处理预案和异常情况处理流程图、物资储备清单和相关单位、部门及主管领导联系方式。

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附录：

主计算机不能查看保护动作信息或动作信息应急处置预案

编号:XXYD0801 日 期：2008年03月18日

预案名称 主计算机不能查看保护动作信息处等级 置预案 涉及部门 涉及人员及联系方法 调度通信中心自动化班 中 主任： 班长： 保护班： 厂家： 预案事件描述 厂站监控系统不显示保护动作信息及设备告警信息。 预案起动条件 经过常用解决办法不能恢复应用，由于某种突发事件导致硬件故障或其他暂时无法解决的故障。作为本应急预案的启动条件。 应急处置过程需要时间 1.从服务不能用到判定符合预案启动条件为15分钟；

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2.对硬件及网络设备检查判断故障点30分钟； 3.采用备用方案恢复使用40分钟； 4. 应急处理效果测试40分钟。 总处理时间为125分钟。 应急处置结果 处置期间当地监控系统不能对保护装置的运行及发出信号进行监视； 预案处理要求 使当地监控系统最快恢复使用。通知相关人员到岗，及早恢复原有系统的正常运行。保留现场。 恢复方法见预案流程说明中的手工操作方法。 演练要求 1. 对当地监控系统不造成影响； 2. 在主要系统管理员人员变更和交换机系统配置发生变更时要进行演练； 3. 演练前应填写工作单，并对系统做全备份； 4. 演练结束形成演练总结报告。 预案流程说明 1.平时做好备品备件的登记管理，为及时排除突发事故创造条件。 2.事故时积极组织人员进行抢修，准确判断出事故原因，在维护技术力量范围内的问题就地组织修复，并组织上报。 3.故障原因超出维护技术力量范围时积极与设备厂家联系，在厂家指导下进行修复。

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4.故障需要厂家人员到现场维修时要及时通知和要求厂家给予派员协助。 5.在不能及时恢复的情况下，告知生技部门安排无人值班转有人值班。 6.通过系统日志、故障前的告警信息等，对事件进行审计，对损失进行评估，追查事件的发生原因； 7.消除隐患、调整策略； 8.损失评估； 9. 安全报告、归档； 10. 由系统运行部门形成事故分析报告，分析事故原因，修正预案处理流程并归档。 处理方法 1、首先检查计算机通信接口是否正常，如不正常则进行维修，网卡损坏则进行更换，同时检查计算机系统内与网卡相关的软件是否正常。 2、检查与设备连接的通信接口接触是否良好，装置接口不良则通知保护专业与厂家进行联系进行更换。 3、检查计算机系统工作是否正常，各部分功能软件工作状态，如不正常则重启系统。 4、检查保护装置CPU插件工作是否正常，保护装置工作情况进行检查。 5、检查设备通信电缆是否良好，是否有异常，通信是否良好。 6、通过以上步骤此问题基本可处理，如超过以上范围则联系厂家在短期内来人进行处理。 预案流程 15

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