淮安四院，这是个有着悠久历史的老牌传染病医院，曾因多年养成的小

锐意进取的当家人

——记优秀共产党员、淮安市第四人民医院院长张登金

淮安日报记者 蔡 军 通讯员 徐 敏

编者按：淮安四院，这是个有着悠久历史的老牌传染病医院，曾因多年养成的 “小步慢走” 的积习，而被市内同行远远抛离身后。2008年乔迁新址后，远没有乔迁新址新气象的喜气，因经营管理不善，病人数量锐减，经济效益下滑并出现多月亏损，人心浮动、涣散，在当年年底市卫生局对领导干部的民主测评中满意率仅达60％，人心思动，四院人必须面临着新的抉择。

然而，2009年底，全国医药卫生系统先进集体称号的获得，并且是全市唯一的，2010年下半年国家三级乙等医院的验收通过，彻底改变了业内同行及社会对四院的重新认识和尊重。这两年翻天覆地变化的跨越意味着什么，意味着人的因素，这个因素是因为一个人的到来，带来了新的经营思路，新的管理方式，盘活了四院这盘曾经“散沙似的棋”，他就是优秀共产党员张登金。2009年3月3日，走马上任的张登金院长给四院带来了思变的喜气和快速发展的锐气。

公平、公正、务实，锐意进取，以院为家。这是两年来四院人对当家人张登金院长的肺腑之誉。彻底打消了上任伊始时的怀疑目光，四院人庆幸遇到了院史上少有的好领导，好当家人。

2009年3月，刚上任的张登金院长面对着“积疴已深”的四院，着眼于未来的发展，在院领导班子的配合下，通过个别访谈、查看资料、请教专家、座谈会议、民意测验等具体方法，从

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事业发展方面、改革管理方面、职工权益方面、服务病人方面入手，迅速找到了解决四院发展方面的症结和方法，找出了四院今后工作的方向和重点，并采取了一系列的措施，使历史遗留问题得以迅速解决，不再成为羁绊四院人前进的绊脚石。并同院领导班子成员同策共举，四院发展走大专科、小综合之路，进行一系列地深化改革和强化管理，使四院迅速走出了困境，频创佳绩，开启了市四院跨越发展新征程。

事业发展方面

市四院在张登金院长的领导下，2009年当年获得全国医药卫生系统先进集体称号，为我市唯一获此荣誉的医院。2010年该院通过国家三级乙等医院验收，圆了该院几代人梦寐以求的大梦，改写了苏北没有一所三级乙等传染病专科医院的历史。2010年，四院打破传染病医院搬迁后业务下滑的常规，业务收入同比上升30.46%，其中医疗收入上升41%；两年来，四院实现“两和”、“四无”目标，即：医患和谐、干群和谐，无上访、无投诉、无事故、无违纪。建成平安医院。医院在三个文明建设上也取得了显著成效。

张登金院长不仅在决策上勇于创新，同时在创业的步伐上也是新业务拓荒者。在一年半时间内，高效高质量地建成外科、创伤中心、妇产科、急诊科等综合科室，新建四个病区，单开结核科，病区增加到10个，使医院向大专科小综合迈进了一大步，实现了四院人多年的梦想，为传染病专科医疗增添了有力的技术

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支持和保障。

他在坚持“救死扶伤”准则的同时，也是弘扬淮医的实践者。淮安作为“淮医”的发源地，以其整体的精湛医技、医术及良好的医德口碑曾蜚声于大江南北。作为“淮医”文化的传承者之一，他抓住发展机遇，大力弘扬淮医文化的传承，建设四院新文化、增添文化新内容。不惜投入人力、物力、财力，承办我市两届淮医文化节开幕式，建成中国淮医名人馆、吴鞠通塑像文化广场并接待国内外一万余人的参观学习，发行吴鞠通个性化邮册、成功举办中美国际肝病论坛和长江三角洲传染病医院院长论坛、创办“淮安四院报”、完善标识、标志、统一院徽和院服等，树立淮安四院人新形象。

在人才引进方面，大力引进人才，克服医院平台小、专业单一等困难，引进10多名高层次医疗人才，为开展综合医疗业务提供必备的条件。

加大投入，增强医院竞争活力也是他力办的实事之重。建设手术室，增添CT、CR、LIS系统、流式细胞仪、肝纤维化仪等大型医疗设备20余台，使四院的医疗技术得以上升，也大幅度增长了四院的业务收入。

改革管理方面

强化医疗质量和医疗安全。在全市率先改革医院医疗管理体制，取消主诊负责制，实行科主任负责制，经济不但没有滑坡，而且大幅度增效；对不规范医疗行为整顿，在全省创造性地开展

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不良医疗事件百分百分析会议活动并形成制度，在全省带头成立临床检验质量管理委员会，建立各种诊疗规范和路径，健全医疗制度，确保医疗质量；创造性地开展医师讲坛活动，坚持每个医师必须走上台讲课；建立医院会诊中心，重病人必须进行医院会诊，减少误诊误治、增加医患沟通、减轻医师责任。全年未发生医疗投诉事件，仅发生个别医疗不良事件。

打破常规用干部，不拘一格用人才。全面进行中层干部轮岗，打破四个常规，人事代理职工担任科主任、护士长，年轻同志担任重要科室科长等，建成富有朝气的干部队伍。

公平公正、廉洁奉公。干部提拔不唯亲、不唯上，按规定程序办事；重大事项决策先广泛调研、充分论证、集体讨论决定，不独断专行；药品、设备、基建、干部人事等敏感问题做到不干预、不指定、不插手，严格按规定程序运作。两年来，作为一名共产党员，他不但30余次拒收数万、数千元不等的礼金、礼券以及贵重物品，而且未接受一次药商、设备商、建筑商等的吃请，在干部人事工作中也没有接受礼金礼券和贵重物品，在干部职工中形成良好口碑，并影响着整个四院人蓬勃向上干事业的责任心。

在医院资产管理方面力求控本降耗、增收节支。采取措施降低药品耗材成本，仅2010年全年降低近200万元，智能化、基建维修等审计核减150万元。

职工权益方面

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做职工的贴心人和有心人是他的做人准则。他常年坚持以院为家，和职工零距离接触，有时在办公室、有时在病房，有时在路上，甚至在食堂吃饭时找职工聊工作、聊家常，发现问题及时解决，职工遇到生活方面的困难，只要能解决的他都一一予以解决。他倡导领导以职工为中心，从细微处入手，做职工贴心人。解决积累数年遗留职称问题，实行竞争上岗和聘后管理制度，规定解聘、降聘规则，60余人得到合理聘用；职工代表大会提案解决处理100%，满意度98%；解决职工交通补贴问题，惠及100%职工；解决集体宿舍空关而需要入住单身职工长期租房问题，采用入住与补贴相结合办法，有效处理供需矛盾，深得职工好评；及时补发因拆迁被扣工资的十几名职工工资，避免民事诉讼和上访；及时为试用期满的毕业生办理定级手续和补发年终奖问题，年轻人心安劲足；调整作息时间之举，受到值夜班职工的赞许；缩小在编职工与三分之一编外职工的待遇差距，在干部聘用、入党提干、奖金发放、评先评优、福利等享受同等待遇，这在卫生系统是唯一的。

服务病人方面

做好病人的服务员是张登金院长以身作则的要求。他强调医院以病人为中心，改善看病难、看病贵问题。为患者报销就诊路费，开创医疗界先河，报销数万元；建立市场部，变在医院等病人，为主动到基层社区找病人为病人服务，建立无缝隙的医患联系关系，两年增加病人收治1200余例；撤销医院招待客人小餐

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厅，建立病员家属餐厅，方便病人；建立医院后勤服务中心，为病人提供24小时服务；在全市率先实行的无假日专家门诊，急诊的建立，电子就诊卡的全面启用，Lis系统实行的检验报告网上发布和检验报告单集中打印，住、出院病人随时从电子触摸屏查到自己的消费情况，以及医保特定门诊指定高年资主任医师常年坐诊等举措兑现了社会承诺，拓展了服务项目，使服务周到便捷；在医院各个服务窗口和护士站公开院长电话，建立病人与院长联系直通车，督促职工在岗在位优质服务，方便病人投诉，及时解决病人问题，有效避免医患矛盾，改善医患关系，两年来，无一病人投诉到上级部门；为困难群众、无保户、伤残病人减免医疗费用达20%，减免数万元；改革病员回访制度，建立专家专人随访机制，指导病人就医和康复，满意度达95%以上。

两年来，淮安四院在张登金院长等一班新领导班子的带领下，四院上下，形成一股朝气蓬勃向上的良好风气，四院的事业随之蒸蒸日上。目前，淮安四院已经建设成为苏北地区规模最大、功能齐全、集医疗、教学、科研于一体的现代化、生态园林式的传染病专科医院，以其精诚的专业团队及精湛的医技、声誉佳的医德医风蜚声于淮安乃至苏北地区。

二0一一年三月十三日 联系电话：0517-83782738 Email:huaiansiyuan@126.com

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厅，建立病员家属餐厅，方便病人；建立医院后勤服务中心，为病人提供24小时服务；在全市率先实行的无假日专家门诊，急诊的建立，电子就诊卡的全面启用，Lis系统实行的检验报告网上发布和检验报告单集中打印，住、出院病人随时从电子触摸屏查到自己的消费情况，以及医保特定门诊指定高年资主任医师常年坐诊等举措兑现了社会承诺，拓展了服务项目，使服务周到便捷；在医院各个服务窗口和护士站公开院长电话，建立病人与院长联系直通车，督促职工在岗在位优质服务，方便病人投诉，及时解决病人问题，有效避免医患矛盾，改善医患关系，两年来，无一病人投诉到上级部门；为困难群众、无保户、伤残病人减免医疗费用达20%，减免数万元；改革病员回访制度，建立专家专人随访机制，指导病人就医和康复，满意度达95%以上。

两年来，淮安四院在张登金院长等一班新领导班子的带领下，四院上下，形成一股朝气蓬勃向上的良好风气，四院的事业随之蒸蒸日上。目前，淮安四院已经建设成为苏北地区规模最大、功能齐全、集医疗、教学、科研于一体的现代化、生态园林式的传染病专科医院，以其精诚的专业团队及精湛的医技、声誉佳的医德医风蜚声于淮安乃至苏北地区。

二0一一年三月十三日 联系电话：0517-83782738 Email:huaiansiyuan@126.com

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