采购与供应管理试题

采购与供应管理试题

一、单项选择题（在备选答案中选择1个最佳答案，并把它的标号写在题后的括号内） 1、采购与供应管理的利润杠杆效应是指（）

A、采购的增加可以带来采购数量的增加 B、采购数量的增加可以带来利润率的提高 C、购费用节省较少比例可以带来利润率更大比率的提高 D、利润率提高较小比例可以带来采购费用更大比率的节省

2、下列哪项不是采购与供应管理对企业的作用（）

A、杠杆利润效应B、资产利润率效应 C、提高企业竞争地位和顾客满意度 D、牛鞭效应 3、采购与供应管理属于下列领域中哪一领域（）

A、公司战略 B、事业部战略 C、智能部门战略 D、经营运作部门战略 4、下面情况下不适合采用竞争性报价确定采购价格的是（）

A、有足够多的合格供应商 B、供应商清楚采购细节和要求，有能力准确估计生产所需成本 C、买方要求供应商早期参与 D、买方没有有限供应商 5、采购流程一般有几个步骤（） A、五 B、七 C、八 D、十

6、预测基本方法按主客观因素所起的作用可以分为（）

A、主观预测和统计预测 B、主观预测和客观预测 C、简单预测和综合预测 D、因果预测和统计预测

7、采购价格是指企业进行采购作业时，通过某种方式与供应商之间确定的所需采购的（）价格

A、物品和服务 B、原材料和服务 C、机械设备和原材料 D、物品和技术

8、采购合同的终止，是指由于某种法律事实的出现而使得采购合同当事人之间已经存在的（）关系不复存在

A、买卖 B、权利、义务 C、合同 D、合作

9、（）直方图，是由于生产过程中存在着某种缓慢变化的因素造成的 A、双峰型 B、孤岛型 C、锯齿型 D、平台型

10、当一个小公司的采购部门，无论是组织、职责或人员等，均没有重大变动的情况下，比较适合使用以下那种绩效评估标准（）

A、历史绩效评估 B、预算标准 C、行业平均标准 D、国际最先进标准 11、第一本针对采购的书是（）

A、《东方管理金律》 B、《采购与处理》 C、《铁路用品的解决对策-采购与处理》 D、《铁路用品采购》

12、采购部门隶属于行政副经理 , 其主要职责是

A、降低成本 , 使采购部门成为企业创造利润的另一种来源 B、配合生产制造与仓储部门 , 达到物料整体的补给作业 C、兼顾产销利益均衡 , 获得较佳的价格和付款方式 , 达到财务上的目标 D、协助生产工作顺利进行

13、在大型企业中 , 战略活动发生在四个层次 , 而绝大多数小企业不设分部或战略事业部 , 它们没有 ()

A、公司层次 B、业务层次 C、职能部门层次 D、经营运作层次

14、如果企业所在的市场产品是标准化的 , 购买者对价格很敏感 , 那么企业为吸引更多的客飞应采取的战略为 ( )

A、成本领先战略 B、差异化战略 C、集中化战略 D、最优成本供应商战略 15、对 \分析方法的优劣论述错误的是 ()

A、运用 \分析方法可以识别对公司总成本影响、最大的产品和项目 B、运用 \分析方法对 A 、 B 、 C 三类物品都能提高成本的管理绩效 C、运用 \分析方法的重心集中于采购成本 D、运用 \分析方法对 B 、 C 两类物品提高成本的管理绩效收效甚微

16、定单需多少副本以及分发给什么部门属于采购手册内容中的() A、政策 B、步骤 C、指令 D、规定 17、下面选项对JIT采购含义理解错误的是 ()

A.JIT 采购是一种很理想的采购模式 B、JIT采购和管理思想演变出了JIT 生产 C.JIT 采购最大限度地消除浪费 D.JIT 采购是一种准时化采购模式 18、下面对定量定货模型理解错误的选项是

A、定量定货模型的定购点不确定 , 定购量是确定的 B、定量定货模型的定货批量又称为经济定货批量 C、定量定货模型没有固定的定货周期 D、定量定货模型没有固定的定货时间

19、当采购时间紧迫 , 投标单价少 , 竞争程度小 , 订购物资规格和技术复杂时 , 在选择合作伙伴时 , 最合适的方法应是 ()

A、供应商走访 B、协商法 C、招标法 D、层次分析法 20、专门在软件开发领域的软件开发质量保证体系是 A.IS09000 B.IS014000 C.CMM D.OHSAS18001

二、多项选择题（在备选答案中有2-4个是正确的，将其全部选出并将它们的标号写在题后的括号内，错选或漏选均不得分） 1、全球化采购可以实施的原因有哪些（）

A、更低的价格 B、更高的风险 C、竞争的需要 D、没有风险 E、信息和运输技术的发展

2、在大型企业中，战略的制定、实施和评价活动发生在哪些层次（）

A、分部或战略事业部层次 B、智能部门层次 C、经营运作层次 D、公司层次 E、科室层次

3、企业竞争战略一般可以分为哪几种（）

A、成本领先战略 B、差异化战略 C、集中化战略 D、可持续发展战略 E、最优供应商战略

4、采购定价有哪些方法（）

A、竞争性报价 B、谈判 C、询价 D、招标 E、第三方定价 5、电子采购模式主要有（）

A、B2C B、B2B C、买方系统 D、卖方系统 E、第三方系统 6、采购计划有如下作用（）

A、可以有效地规避风险B、协调企业各部门之间的合作经营 C、有利于对企业物流成本进行控制监督 D、为企业组织采购提供了依据 E、有利于资源的合理配置，以取得最佳的经济效果

7、供应商评估方法有以下哪些？（）

A、供应商走访法 B、协商法 C、招标法 D、外部评估 E、层次分析法 8、以下属于供应商质量管理策略的有()

A、提供明确的产品说明书 B、供应商激励 C、供应商质量认证 D、供应商数量优化 E、供应商绩效评定

9、采购谈判的主要影响因素是（）

A、谈判者 B、信息 C、谈判形势 D、谈判地点 E、时间

10、按照不同的分类标准，可以把采购合同分为不同的种类。按照有效性分类可以将采购合

同分为以下哪几种类型（）

A、有效的采购合同 B、无效的采购合同 C、可撤消的采购合同 D、效力待定的采购合同 E、分期付款的采购合同 三、简答、计算题

1、全面质量管理的思想集中体现在PDCA循环上，请简述一下什么是PDCA循环？ 2、采购质量管理对于企业的作用主要体现在哪几个方面？ 3、采购合同签订的原则是什么 4、简述供应源调查的步骤。 5、预测在商品采购中的作用是什么？

6、在制定采购与供应战略时，运用ABC分析方法有哪些主要缺陷？ 四、计算题 参考答案

一、单选题 1、C 2、D 3、C 4、C 5、A 6、A 7、A 8、B 9、D 10、A 11、C 12、C 13、B 14、A 15、B 16、C 17、B 18、A 19、B 20、

二、多选题 1、ABCE 2、BCD 3、ABC 4、AB 5、CDE 6、ADE 7、ABC 8、ABDE 9、ACE 10、ABCD 三、简答题

1、 PDCA中：P-plan 计划，D-do 执行，C-check 检查，A-act 处理，是一个循环，强调自主管理，主动管理。计划阶段：看哪些问题需要改进，逐项列出，造成最需要改进的问题。执行阶段：实施改进，并收集相关的数据。检查阶段：对改进的效果进行评价，用数据说话，看实际结果与原目标时候吻合。处理阶段：如果改进效果好，则加以推广；如果改进效果不好，则进行下一个环节。

2、采购质量管理对于企业的作用主要表现为：⑴有利于提高企业产品质量；⑵有利于保证企业生产有节奏，持续进行；⑶有利于保证企业产品生产和私用环节的安全。

3、采购合同的签订原则是：⑴合法的原则：首先，当事人的资格必须合法；其次，采购合同的形式必须合法；再次，签订采购合同的形式必须合法。⑵平等互利，协商一致，等价有偿的原则:首先，订立采购合同的当事人双方在经济法律地位上是平等，并且在相互间的合作中都有利益可得；其次，当事人必须在协商一致的基础上达成协议；最后，当事人必须坚持等价有偿的原则。

4、主要包括资源市场分析，供应商初步调查，供应商深入调查。

5、作用主要是：⑴预测是决策的基础。⑵市场预测有助于掌握技术和产品发展的方向和速度，发现市场供求变化和发展的规律，为制定采购计划，决定采购策略，搞活企业经营，提高经济效益提供重要信息。⑶有助于掌握产品处于生命周期的哪一个阶段，以决定采购策略，防止采购技术落后。⑷有助于掌握生产厂家的生产潜力，在采购时做到心中有数。⑸有助于把握市场采购机会，避开或减少风险。

6、用ABC分析方法可以识别对公司总成本影响最大的产品和项目。对B、C类产品用建立这种数据的方法收效甚微；同时，这种方法只根据一种标准把项目划分为A、B、C类，明显的忽视了其他重要的标准。并且，根据此法我们只能了解某产品或服务对财务状况的相对重要性，而面对市场环境和激烈竞争的供应商时，”ABC”分析法无法延伸到制定供应管理战略和战术。

2005年11月采购与供应管理(二)

一、单项选择题（每小题1分，共计20分） 1．适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为 A.概率预算 B.弹性预算 C.滚动预算 D.常规预算

2．在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是 A.经营运作战略 B.职能战略 C.公司战略 D.业务战略

3．某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110万元、140万元、160万元，它们每年所消耗的维护费分别为10万元、20万元、6万元和5万元。假设这些设备的生命周期均为5年，问该经理选择的供应商为

A.供应商甲 B.供应商乙 C.供应商丙 D.供应商丁 4．定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于

A.买方没有优先考试的供应商 B.供应不能确定风险和成本 C.买方要求供应商早期参与 D.供应商需要时间开发商品

5．下列不属于JIT采购应用要求的为

A.供应商的参与 B.信息技术应用 C.供应商组织结构 D.战略伙伴关系

6．某电冰箱厂明年准备生产3万台电冰箱，需要采购3万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物料

A.独立需求 B.相关需求 C.离散需求 D.连续需求 7．在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于

A.总经理 B.行政副总经理 C.营销副总经理 D.生产副总经理 8．采购与供应管理对企业来说最重要的作用为 A.利润杠杆 B.资产收益率 C.企业竞争优势 D.营运效率

9．假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为 A.陡壁型B.双峰型 C.孤岛型D.偏态型 10．下列不是电子采购实际运营模式的为

A.第三方系统 B.第四方系统 C.买方系统D.卖方系统 11．制企业在选择供应商过程中，不重要的指标为 A.产品价格B.服务 C.产品质量D.股权结构 12．经济订购批量公式适用的采购环境为

A.季节性需求 B.市场价格变动很大 C.产品生命周期短D.以上答案均不正确 13．当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用 A.协商法B.层次分析法C.招标法 D.供应商走访法 14．JIT起源于下列哪个国家 A.美国 B.日本C.德国D.中国 15．建立战略合作关系的第一步是

A.明确战略关系重要性B.制定选择标准 C.评价合作伙伴 D.选择合作伙伴

16．某公司每年需要购入原材料9000件，每件单价10元，假设每次订购费用为20元，单位年存储成本按原材料价值10%计算，那么该原材料经济订购批量为 A.400件 B.200件C.500件 D.600件 17．集中采购的主要优点为

A.采购方谈价能力增强 B.采购响应速度快 C.容易应付紧急需要 D.能更好地了解用户需求 18． DRP代表的内涵为

A.企业资源计划 B.物料需求计划 C.分销需求计划D.主生产计划 19．在采购定价方法中，产品生命周期成本法最适用于 A. MRO B. 大型设备采购C.服务采购 D.包装材料

20．价值型谈判方法强调

A.谈判对手为敌人 B.谈判对手为朋友 C.声东南西策略 D.满足利益而不是坚持立场 二、多项选择题（每小题2分，共计10分） 21．采购与供应管理发展趋势有

A.交易式采购B. JIT采购 C.电子采购D.多货源策略E全球化采购] 22．供应商质量管理的策略为

A.供应商的持续改进 B.采购方的态度 C.供应商激励 D.扩大供应商数量E供应商质量论证 23．采购预算的编制方法包括

A.零基预算 B.概率预算 C.随机预算D.弹性预算E滚动预算 24．采购绩效评估的标准为

A.历史绩效标准 B.目标绩效标准 C. G D.P增长率 D.采购经理人指数 E预算标准 25．采购合同按有效性分类包括

A.短期合同B.长期合同C.可撤销的采购合同D.无效的采购合同 E分期付款合同 三、简答题（每小题5分，共计20分）

26．JIT采购的基本思想是什么？它与传统采购方法有什么区别？ 27．简述采购合同的主要内容。 28．采购的基本程序是什么？ 29．如何确定物料采购订单容量？ 四、计算题（本题共10分）

30． C公司主要从事工程建筑。公司采购部负责施工物资的采购。公司打算对采购部2005年上半年工作做一次绩效考核。公司上半年完成产值3700万元。采购部门获取的施工物资采购预算额度为产值的65%。预算包括所需物资成本和物资保管费。所需物资成本即合同金额，物资保管费按合同金额1。5%计。采购部门根据2005上半年报表显示，采购部共收到需求计划73份，所需物资品类共1026种。采购根据需求计划和供应商签订了57份合同，包括物资品类1015种。合同总金额为2323万元。上半年，实际到货107批次，物资品类964种。公司共对所有物资抽检362种，其中355种合格，7种不合格。不合格的物资品类已经从供应商得到及时补货，没有影响生产。请你根据上述信息对C公司采购部绩效进行评价。

1．该公司采购部是否完成公司施工物资采购预算额度。 2．根据采购物资抽检数据，采购物资合格率为多少？

3．按采购物资品类计算，采购部门采购计划完成率为多少？（注：计算结果四舍五入取整数）

五、论述题（每小题10分，共计20分）

31．什么是ABC.分析方法？试以某企业为例说明该方法在采购管理中的应用？ 32．假定某企业采购质量不合格，请你用因果图（又称鱼刺图）分析其不合格的原因？ 六、案例分析题（每小题10分，共20分）

33．A公司最近由于供应商表现不佳，比如不能交货，不能按时交货，或者即使按时交货，但是交货规格不符合要求等，经常和这部分供应商发生合同纠纷。甚至有时供应商的不良表现影响了A公司生产稳定性和对客户的正常的产品质量水平。假设你在A公司采购部工作。对表现不佳的供应商，你的上司认为直接起诉是最好的解决方法。但你对此持有保留意见，认为应该探讨解决合同纠纷其他途径。

请你回答以下问题：

1．解释采购商与供应商解决合同纠纷的各种途径。 2．从时间效率方面考虑，合同纠纷就优先考虑哪一种途径？

3．在我国合同法中，对于A.公司向表现不佳的供应商索赔额度有哪些规定？ 34．B公司为国内中型家电制造企业。采购部包括行政人员在内共25人。采购部门负责公司生产物料、设备与MRO（维护、维修与运营材料）等物资的采购。该公司采购人员工作主要按电子类部件（电脑板、电阻、电容等）、系统类部件（冷凝器、蒸发器、标准件等）以及机械类部件（塑料、印刷、包装等）等类别进行分配。大部分电子类部件和部分系统类部件供应商对家电企业起着至关重要的作用，这部分供应商的质量、成本、交货期和参与研发等因素可以极大地影响家电企业的产品竞争力。B公司采购部目前对供应商管理的方法比较单一，几乎采用统一标准。对采购人员考核也比较单一，主要关注成本完成率。B公司近几年市场扩张较快，采购部门工作量上升当然也很快，采购员经常加班。部分物资供应出现瓶颈，尤其是空气压缩机，经常出现缺货。由于市场竞争比较激烈，产品毛利率ZHU年下降。在来年公司预算规划中，公司高层要求采购部门降低物料供应成本5%，并且降低采购部门经营费用。采购部为了完成公司预算目标，打算要求所有供应商在原有成本上降低5%。假设你为这家公司采购主管，并且在工作之作准备中国物流职业经理资格证书考试，认真学习了证书课程的采购与供应管理。

请你完成以下问题：

1．请画图表达供应细分分析方法。

2．并针对图中四种类别物资给出不同的采购策略。

3．请你运用供应细分分析方法评价和改进B公司目前的采购运作。 参考答案

一、单项选择题(每小题1分，共计20分)

1．B 2．A．3．C 4．A 5．C 6．B 7．D 8．A 9．C 010．B 11．D 1 2．D 13．C 14．B 15．A 16．D 17．A l 8．C 1 9．B 20。D

二、多项选择题(每小题2分。共计10分 ) 21．BCE 22．ABCE 23．ABDE 24．ABE 25．CD 三、简答题(每小题5分，共计20分)

26．(1)在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品 (2)区别质量控制供需关系供应商数目交货期管理

27．(1)商品名称等 (2)质量条款 (3)数量和计量单位 (4)商品价格 (5)交货的期限、地点和方式) (6)产品包装标准和包装物的供应与回收 (7)商品验收方法 (8)违约责任 (9)结算方式 28．(1)需求确定与采购计划的制定 (2)供应源搜寻与分析 (3)定价 (4)拟定并发出定单 (5)定单跟踪和跟催 (6)验货和收货 (7)开票和支付货款 (8)记录维护、

29．(1)分析采购项H供应资判 (2)计算总体订单容量 (3)计算承接汀单容量 (4)确定剩余订单容量

四、计算题(本题共10分)

30．(1)施工物资采购预算额度=3700×65％=2405万元：施工物资采购实际发生费用=2323+2323×1．5％=2358万元因此，采购完成公司物资采购预算目标。 (2)合格率=355÷362=98％ (3)采购计划完成率=964÷1026=94％

五、论述题(每小题10分，共计20分)

31． 1) ABC分析方法是根据20／80原理对物资进行分类管理和控制的一种方法。该方法可以识别对公司总成本影响最大的产品和项目，从而对物资实行重点管理。其中：?A.类物品是指年度使用量的价值约占采购总成本的70％—80％，物品数量所占百分比为1 5％—20％ ?B.类物品是指年度使用量的价值约占采购总成本的15％—20％，物品数量所占百分比为30％—40％ ?C.类物品是指年度使用量的价值很小，约占采购总成本的5％—10％，物品数量所占百分比很大，约占60％—70％ 2) 能够联系企业采购管理的实际(如采购物资或服

务资金额、采购物资或服务获取难度、形成呆料或废料可能性、缺货对组织的影响等)，

32．(1)画出因果图的原理 (2)能够联系某企业的实际画出因果图。

六、案例分析题(每小题10分。共计20分)

33． (I)1) 和解或者调解 ? 和解是是指发生买卖合同争议以后，合同各方当事人直接进行磋商，在互相谅解的基础上解决争议的一种方式。 ? 调解，是指买卖合同当事人之间发生争议后，由第三方对争议各方依理依法进行劝说，并使争议双方在互相谅解的基础上自愿达成和解协议的一种解决争议的方式。2) 仲裁 ? 仲裁是指买卖合同的当事人通过协议将其争议提交给仲裁机构，由仲裁机构依照仲裁程序对其争议做出裁决从而解决争议的一种具体方式。3) 诉讼 ? 诉讼是指买卖合同当事人之间产生纠纷以后在没有有效仲裁协议的情形下，其中的一方向人民法院提起民事诉讼，请求人民法院予以解决争议的一种具体方式。 (2)优先考虑和解或者调解

(3) 1)赔偿额不得超过违反合同一方订立合同时预见或应当预见性的因违反合同可能造成的损失。 2)如果当事人在合同中既有约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择使用违约金或者定金条款。但不能将两者同时并用。 3)约定违约金低丁实际造成的损失，当事人可以向法院或仲裁机构请求增加赔偿

34．（1） (2)1)战略型：战略联盟、有限的全球资源、供应商发展 2)关键型：降低或消除风险和不确定性 3)策略型：简化获取流程、减少活动、减少交易、创造性管理供应商 4)杠杆型：固定规模、降低交易成本、全球采购、积极把握市场信息 (3)公司要求所有供应商降低5％不合理，根据供应细分分析方法，四种应该采用不同的策略。

2006年11月采购与供应管理(二)试卷（5377）

一、单项选择题（每小题1分，共20分）

1.采购手册所包含的三个主要方面，除了采购步骤、采购政策外，还包括 ( ) A.采购范围 B.采购战略 C.质量管理 D.组织结构

2.小王是一家企业的采购部门主管。今年该企业产成品的销售价格预计为1000元，其目标利润优选率为 30%，采购成本占产品总成本的50%，则小王对原材料的目标采购为（）A.350

元 B.300元 C.400元 D.450元

3.当采供双方之间关系为战略合作伙伴且供应商，也能从采购成本降低中受益时，采购方应该采用的采购定价方法为( )

A.需求导向定价法B.目标成本法 C.市场导向定价法 D.产品生命周期成本法 4.限制行为能力人订立的合同为 ( )

A.效力待定的采购合同 B.有效的采购合同 C.无效的采购合同 D.可撤销的采购合同 5.由于数据分组太多，测量仪器误差过大或观测数据不准确等造成的呈凹凸不平现象的直方图形为 ()

A.陡壁型 B.平台型 C.双峰型 D.锯齿型

6.以某个细节的市场群体为目标，提供比竞争对手成本更低的或者更能满足顾客需求的产品与服务的企业战略类型称为() A.成本领先战略 B.差异化战略C .集中化战略 D.无差异战略

7.黎明集团6月份生产圆珠笔需要笔芯8000个，该月月初计划将入库笔芯2000个。笔芯需

要预留安全库存1000个。现有库存500个。该集团订购笔芯的下单数量为（） A6500个 B7000个 C7500个 D8000个 8.采购计划完成率指标在采购绩效评估指标分类中属于 ( ) A质量绩效指标 B时间绩效指标 C效率绩效指标D战略绩效指标 9.实际采购金额与基准采购金额的比率称为 ( )

A指标完成率 B采购成本率 C准时交货率D错误采购率

10.采购过程中，物料定价的方法有很多种，其中最为常见的有两种，即( ) A平均价和标准价 B标准价与谈判 C竞争性报价和谈判 D平均价与竞争性报价 11.若供应商与采购方彼此都认为对方很重要，这时供应商对于采购方是 ( ) A重点商业型供应商 B优先型供应商 C商业型供应商 D伙伴型供应商 12.适用于连续批产品的抽样方案是( )

A标准型抽样方案 B挑选型抽样方案 C调整型抽样方案 D随机型抽样方案

13.在供应细分分析法中，成本(价值)高而采购风险或不确定性低的物品类型为 ( ) A杠杆型 B关键型 C战略型 D策略型 14.下列不属于广义采购主要途径的是 ( )

A租赁 B借贷 C外包 D交换

15.光华公司在编制2003年度采购预算时，当第一季度预算执行完毕，根据新发生的采购价

格上涨情况对后面三个季度的预算进行调整和修订，并加人2004年第一季度进行采购预算。这种预算方法称为 ( )

A弹性预算 B滚动预算 C零基预算 D.概率预算 16.下列关于采购绩效评估原则的叙述中，错误的是 ( )

A评估工作要有全局意识 B绩效指标的目标要科学合理 C评估工作的持续与长期化 D绩效指标的目标值必须达到国际先进水平

17.当采购时间紧迫、投标单价低、竞争程度小、订购物资规格和技术条件复杂时，供应商评估可采用 ( ) A直观判断法 B协商法 C招标法 D供应商走访法

18.下列关于供应商传统关系模式与伙伴关系模式说法错误的是 ( ) A前者强调最低采购价格，后者强调采购总成本 B前者强调短期关系，后者追求长期合作

C前者供需双方竞争多于合作，后者供需双方相互信任 D前者供需双方信息共享，后者供需双方信息封闭

19.甲、乙双方签订了一份采购合同，标的为100万元，甲方向乙方付出了10万元作为定金，同时，合同还规定，违约金为合同标的的15%,结果在合同履行时乙方违约，请问，乙方应付给甲方 ( ) 元

A 20万 B 25万 C 10万 D 15万 20.下列关于定期订货方式描述正确的是 ( )

A订货周期固定，订货量不固定 B订货周期不固定，订货量固定 C订货周期固定，订货量固定 D订货周期不固定，订货量不固定 二、多项选择题（每小题2分，共10分）

21.依据标杆对象的不同，可以将标杆管理活动划分为 ( )

A竞争标杆管理 B运营标杆管理 C内部标杆管理 D流程标杆管理 E广泛标杆管理 22.供应商合作伙伴关系具有的特点是 ( )

A供需双方经常讨价还价 B对用户需求变化反应迅速 C交货期控制难度大 D供需双方共担风险与机遇 E采购方不参与供方质量控制 23.电子采购的实际运营模式一般有 ( )

A买方系统 B代理方系统 C卖方系统 D第三方系统 E厂家系统 24.企业竞争战略可分为 ( )

A最优供应商战略 B集中化战略 C成本领先战略 D差异化战略 E投石问路战略 25.采购与供应商管理的作用有( )

A利润杠杆作用 B资产收益率作用 C信息源作用 D营运效率作用 E对企业竞争优势的作用

三、简答题（每小题5分，共计25分） 26.简述JIT采购的作用

27.企业采购谈判应包括哪些内容？

28.什么是成本领先战略？实现它有哪两种途径？ 29.简述分销需求计划(DPR)内涵。

30.简述采购绩效评估的标准。四、计算题（本题共10分）

31.先锋公司2005年的销售额为100，000万元。产品总成本为90，000万元，其中采购成本为50，000万元，其他费用为40，000万元。税前利润为10,000万元。 问：

1)如果利润、采购成本、其他费用所占销售额的百分比保持不变，现要将利润增加到11,000万元，那么采购成本需要降低多少个百分比？

2)假设销售额和其他费用保持不变，现要将利润增加到11,000万元，那么采购成本需要降低多少个百分比？

3)试根据以上计算结果，说明采购管理的作用。 五、论述题（每小题10分，共计20分）

32.什么是杠杆管理？阐述杠杆管理实施过程的各阶段。

33.采购质量管理的内容包括：一是采购部门本身的质量管理；二是对供应商的评估、认证、监督以及产品的验收；三是采购质量管理体系建立和运转。请对第一和第三项工作主要内容进行阐述。

六、案例分析题（每小题15分，共计15分）

34.NES电脑公司是一家电脑制造厂，主要为医药行业提供定制电脑，在该行业中颇有声誉。其现有的主打产品是MODELA。MODELA增加了一些MODELA所不具备的新特征，其中包括DVD刻录机、宽屏液晶显示屏SCR、新型中央处理器、医药行业的一些定制电脑设备装置，它们皆属于外购品。 DVD刻录机的采购数量占采购物品总数量的5%，其采购成本占成本总

成本的6%。新型中央处理器的采购数量占采购总数量的5%，其采购总成本占采购总成本的40%。以往采购MODELA时，用到的是PRO系列的PRO3。

PRO系列的中央处理器供应商在国内仅有两家，而且常常供不应求。因此，为避免发生短缺现象，采购避免通常会尽可能多订购一些PRO3。宽屏液晶显示器SCR的采购数量占采购物品总数量的5%，其采购成本占采购总成本的35%。国内有四家SCR供应商，还有几家在发展中。市场有时会供不应求，这事可以进口一些量以弥补不足。进口的SCR质量优质但成本较高，国产的SCR质量有所改进但仍不稳定。公司以往订购普通液晶显示屏时，需要3-4周时间才能拿到货，采购部门因而设定了一个较高的库存水平以确保库存安全

医药行业定制电脑设备装置的采购数量占采购物品总数量的20%，其采购成本占总成本的10%。标准元件的采购数量占元件总数量的60%，其采购成本占采购总成本的5%。假设你是NES 的采购经理， 请你解答以下问题：

1)依据ABC分类法，为案例中所提到的采购元件进行分类，并简述分类理由。

2)请针对SCR宽屏液晶显示屏的采购与供应情况，绘制其采购战略的SWOT分析表。 3)在推测MODELA的过程中，请你采取一些有效的措施来改善宽屏液晶显示屏SCR的采购和供应管理。

2006年11月采购与供应管理(二)试卷参考

答案

一、单项选择题(每小题1分，共计20分)

1．D 2．A． 3．D 4．A 5．D 6．C 7．A 8．C 9．B 10．C 11．D 12．C 13．A 14．C 15．B 16．D 17．B l8．D 19．D 20．A 二、多项选择题(每小题2分。共计10分) 21．ACDE 22．BD 23．ACD 24．BCD 25．ABCDE 三、简答题（每小题5分，共计25分）

26.⑴大幅度减少原材料和外购件库存；⑵提高采购物资的质量；⑶降低原材料和外购件的采购价格供应商数量优化；

27.⑴商品的品质条件；⑵商品的价格条件；⑶商品的数量条件；⑷商品的包装条件；⑸交货条件；⑹货款的支付条件；⑺货物保险条件；⑻商品的检验与索赔条件；⑼不可抗力条件；

⑽仲裁。

28.⑴成本领先战略是指比竞争对手所提供的产品和服务的成本低，以此来吸引顾客。⑵①比竞争对手更有效地开展内部价值链活动，更好地管理推动价值链活动成本的各因素。②改造公司的价值链，省略或跨越一些高成本的价值链活动，集中于企业有成本优势的环节。 29.⑴分销需求计划DRP是MRP的逻辑和形式应用到服务领域。⑵DRP是广泛运用于产品销售流通系统潜在的功能强大的技术，该技术主要解决分销物资的供应计划和调度问题，基本目标是合理进行分销物资和资源配置，达到既保证有效满足市场需要，又使得配置费用最节省的目的。

30.⑴历史绩效标准⑵预算管理⑶行业平均标准⑷目标绩效标准 四、计算题(本题共10分)

31.⑴利润增加的百分比：(110,000-100,000)/100,000=10%则销售额需要增加的百分比也为10% ⑵利润增加量：11,000-10,000=1,000万元则采购成本需要降低1,000万元采购成本下降的百分比＝1,000/50,000=2% ⑶从上述数据可以看出将利润增加到同样一个额度，若采取增加销售额的方法则需增加10%,而若采取减少采购成本的方法则只需下降2%.这种采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象称为利润杠杆效应。 五、论述题（每小题10分，共计20分）

32.⑴标杆管理是一种通过和该企业最大的竞争者或者行业的领导者进行比较，对产品、服务、流程、行动和方法进行持续评价的方法。⑵标杆管理的过程分为五个阶段：计划、分析、整合、实施、成熟

33.⑴采购部门的质量管理：物料采购的质量管理；物料采购的组织工作；物料采购供应的协调工作；物料采购供应的控制工作⑵建立采购质量管理体系：培植现代质量管理理念，强化采购质量意识；加强采购全过程质量管理；努力做好采购质量管理的基础工作；建立采购质量管理保证体系。

六、案例分析题 （每小题15分，共计15分）

34.⑴新型中央处理器和宽屏液晶显示屏SCR属于A类物品。理由：两者采购数量之和占采购物品总数量的10%，但采购成本占到采购总成本的75%，属于需要重点关注的物品。 DVD刻录机和医药行业定制电脑设备装置属于B类物品。理由：两者采购数量之和占采购物品总数量的25%，但采购成本占成本总成本的16%，属于一把关注物品。 标准元件属于C类物品。理由：其采购数量虽占采购物品总数量的60%,但采购成本只占总成本的5%。 ⑵

强势S 较稳定的采购订单 采购的声音 采购的权利 机遇O 本土化供应源数量的扩大 本土产品的质量改进 合作伙伴关系

劣势W 订单量小 挑战T 来自竞争者对物资的需求竞争 供应商数量有限 供应质量不稳定 订购前置时间长 ⑶宽屏液晶显示器SCR属于A类物品。由于它占有绝大部分的采购成本，对其进行严格控制就变得十分重要。 为了改善宽屏液晶显示器SCR的采购和供应，可以采取如下措施：⑴建立完备准确的需求记录，库存记录，采购记录⑵分析需求以确定更准确的订货量⑶开发新的供应商，扩大供应商⑷更严格的收货检验以确保货物质量⑸与客户进行更紧要地沟通，以便及时获得需求信息进行订购⑹分析采购流程和订购周期，尽量缩短采购前置时间⑺建立供应商评审制度，来选择优秀供应商以建立长期合作关系

2007年11月中国物流职业经理资格证书考试(中级) 采购与供应管理(二) 试卷

一、单项选择题(每小题1分，共计30分) 1．按采购主体进行分类，采购可以分为 （ ） A)长期合同采购和短期合同采购 B)有形采购和无形采购 C)国内采购和国外采购 D)政府采购、个人采购和企业采购 2．下列职责属于采购经理职责的是 （)

A协助供应商建立品质管理制度 B)对供应商的问题及抱怨尽快回应 C)编制年度采购计划与预算 D)尽快付款

3．某连锁超市在全国30个大城市有连锁店，各连锁店既销售相同品牌的商品，如可口可乐，

也销售本地化的商品，如南京连锁店销售盐水鸭。那么，该连锁超市应采用的采购方式是（ ）A)集中采购 B)分散采购 C)混合采购 D)以上皆不是 4．企业中制定采购与供应战略的通常是（ ）

A)总经理 B)采购部门经理 c)行政副总 D)采购人员 5．下列比较适合采取成本领先竞争战略的情形是（ ） A)企业所在市场的产品是标准化的，且购买者对价格比较敏感 B)市场需求个性化，标准化的产品难以满足购买者不同的偏好 C)没有其他竞争厂商在企业的目标小市场上进行专业化经营 D)企业具有独特的服务于细分市场的资源和能力

6．利用供应细分法制定采购与供应战略时，价值大但供应市场风险高的是（ ） A)杠杆型物料 B)战略型物料 C)关键型物料 D)策略型物料 7．下列关于MRP系统说法正确的是（ ）

A)MRP是按预定的订货间隔期进行订货补充库存的一种库存管理方式 B) MRP对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念 C) MRP处理相关需求物料时会形成“块状”需求 D)N1lP主要解决分销物资的供应计划和调度问题 8．采购订单发给供应商之后，采购部门接下来应

A)等待验货 B)等待收货 C)进行订单跟踪和跟催 D)准备开票和支付货款 9．下列采购预测方法中，属于定性预测的是（ ）

A)德尔菲法 B)移动平均法 C)指数平滑法 D)线性回归法

10．在编制采购预算过程中，如果涉及的变量较多，企业管理者又不能精确地预见到这些因素在将采会 发生何种变化以及变化到何种程度时，一般采用（ ） A)弹性预算 B)零基预算 C)概率预算 D)滚动预算 11.与供应商建立长期合作关系的第一步是要（ ）

A)选择合作伙伴 B)制定选择标准 C)评价合作伙伴 D)得到企业高层领导的支持 12．苏星稀有气体厂每年需要向天河钢瓶厂采购数千只钢瓶，该采购业务对苏星十分重要，但对于天河只是一笔无关紧要的小订单。那么天河对于苏星来说是( )

A)重点商业型供应商 B)优先型供应商 C)商业型供应商 D)伙伴型供应商 13．买卖双方按照事先议定的价格进行交易，该采购价格是( ) A)送达价 B)合约价 C)净价 D)现货价

14．采购合同中如果存在显然不公平的条款，那么该合同属于( ) A)有效的采购合同 B)试用的采购合同 C)效力待定的采购合同 D)可撤销的采购合同

15．商品需求为弹性需求是指( )

A)轻微的价格变化将导致需求的大幅变化 B)价格的巨大变化只引起需求的轻微变化 C)小幅降低价格只引起销售量轻微的变化 D)大幅提高价格将导致需求大幅度降低； 16．按照计数标准型一次抽样方案，接受上界为P，交验批的不合格率为X，则当X≤P时，该交验批为( )

A)合格批，应拒受 B)不合格批，应拒受 C)合格批，可接受 D)不确定 17．按产品质量特性分类，抽样方案可分为（ ）

A)计数抽样方案和计量抽样方案 B)标准型抽样方案、挑选型抽样方案和调整型抽样方案 C)一次抽样方案、二次抽样方案和多次抽样方案 D)计时抽样方案和计件抽样方案 18．进行全数检查，使用于剔除不合格品的产品数据作出的直方图为（ ） A)锯齿型 B)陡壁型 C)双峰型 D)偏态型 19．下列采购绩效指标中；企业最重视及最常见的是（ ）

A)质量绩效指标 B)价格和成本绩效指标 C)效率绩效指标 D)战略绩效指示 20．属于时间绩效指标的是（ ）

A)订单数量 B)错误采购次数 C)采购计划完成率 D)紧急采购费用 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共计10分)

21．运用ABC分析法制定采购与供应战略时，对于A类物品的采购应该（ ） A)要求最准确、完整、明细的采购记录 B)尽可能使用简便的控制，定期检查，简化记录C)每季度评审一次ＥＱＯ与订货点 D)采用大库存量订货量以避免缺货 E)给该类物品以高优先级以压缩提前期与库存

22.小王是某公司采购管理人员，下列是他对采购与供应管理中一些概念的理解，，你认为错误的是（ ）

A）采购与供应管理的总体目标是从合适的供应商处，以合适的质量、数量和价格获得企业所需物料，并在准确时间发送到准确的地点

B)采购与采购管理是同一个概念，都是企业的具体采购业务活动

C）采购的利润杠杆效应是指利润率提高较小比例可以带来采购费用更大比率节省 D)混合采购是指个人、企业和政府三者联合进行采购

E)采购部门为了实现采购目标、需要与企业其他职能部门建立密切韵工作关系 23．J1T采购的作用包括（ ）

A)减少库存 B)提高采购物资质量 C)降低原材料和外购件的价格 D)缩短交货时间 E)提高企业劳动生产率

24．合作伙伴关系模式有别于传统关系模式的特点有（ ）

A)关注采购总成本 B)最终用户导向 C)短期市场反应 D)机会最大化 E)共担风险与机遇

25．全面质量管理的核心内涵就体现在“全面”两个字上，包括（ ）

A)全面的质量 B)全天候的质量 C)全过程的质量 D)全企业的质量 E)全社会推动的质量

第Ⅱ卷(共70分)

三、简答题(每小题5分；共计25分) 26．简述供应商质量管理的意义。 27．简要解释ABC分析法。

28．采购与供应战略包括多个构成要素，请你列出其中的五个要素。 29．简述采购计划的作用

30．简述采购质量管理的“5R”原则。

四、计算题(31题：6分，32题4分，共计10分)

31．黑木家具厂今年的销售收人、成本和利润等数据如下表所示。 表1 黑木家具今年的财务数据 项目 销售收入 采购成本 人员工资与奖金 管理费用 营销费用

（1）请计算该厂今年的税前利润。

(2)如果保持销售收入、人员工资、管理费用和营销费用不变，要使得明年的税前利润提高

金额（万元） 5000 2500 600 300 1100 50%，则采购成本需降低多少个百分比?

32．三福电器公司每年需要购入某种电元件6000件，该种电子元件每件单价40元，每次订购费用为30元，单位存储成本按原材料价值的10%计算。试确定该种电子元件的经济订货批量。

五、论述题(每小题10分，共计20分)

33．小王是一家大型-电子企业的采购部门经理。他打算应用JIT采购改进企业的采购业务流程。

请你帮他回答以下问题：

(1)传统采购业务流程存在哪些不足? (2)JIT的基本思想是什么?

(3)如果企业要应用JIT；需要满足哪些要求?

34．谈判是采购活动中常用的方法。请阐述采购谈判的主要作用。 六、案例分析题(共计15分)

35．天宝公司是北京一家机电产品生产企业。，从去年开始，公司要求采购部门加强采购管理；以帮助公司降低成本，并提高生产物料的供资及时率。陈星大学毕业后就进入天宝工作；如今担任采购部门经理已经3年了，在接到公司指令后，他把他的助理小徐召来一起商量。下面是陈星和小徐的对话。 陈星：小徐，公司好像对我们部门工作不太满意哦。 小徐：那就意味着我们必须加强管理工作了!不知道您打算从哪里入手啊? 陈星：俗话说，“如果不能评估，就不能管理。我们采购部门需要建立一套绩效考核指标体系。根据 考核结果，一方面能发现存在的问题，另一方面包可以找到努力的方向。但关键是选用哪些考核指标呢? 小徐从包里拿出了一本《采购与供应管理》的书。 小徐：陈经理，咱们就照书上说的选取指标吧。 (陈星和小徐对着书，边商量边选择指标，最终选择 的指标如表2第1、2列所示。) 陈星：小徐，指标选好了。这几天你去收集一下有关数据，将这些指标计算计算吧 小徐：好的，但是计算出来了，怎么知道得到的值是好是差呢? 陈星：听说我们公司竞争对手Y公司采购管理做得不错，我们就和Y公司作比较。哪个绩效指标比他们差就表明我们需要改进哪个! 小徐：嗯，就这么办。那我也顺便打听一下Y公司的这些考核指标的绩效表现吧。 陈星：辛苦你了！ （三天后，小徐将公司上半年的有关数据和Y公司的指标绩效交给了陈星，具体数据如表3和表2第3列所示。 表2 天宝公司采购绩效测量指标与Y公司的采购绩效

评估的绩效 价格和成本绩效 具体测量指标 当期采购金额与基准采购金额之比 Y公司采购绩效指标值 95% 质量绩效 效率绩效 物料质量合格率 采购金额占销售收入的百分比 99% 45 供应商绩效 供货商准时交货比例 100% 表3 天宝公司上半年的数据 项目 销售收入 实际采购金额 基准采购金额 数据 3200万元 2000万元 1600万元 备注 以去年12月份最后一次采购价格乘以总采购数量 总采购数量 合格数量 供应商准时交货数量 3000箱 2700箱 2640箱 现在请你根据上述案例材料，回答以下问题：

(1)陈星和小徐利用竞争对手Y公司作为本公司采购绩效的标准，这种绩效评估方法叫什么?如果根据作为标准的对象不同，该方法可以划分为哪几种类型? (2)根据表2数据，计算表2中天宝公司各绩效指标值。

(3)请将计算的绩效指标值与Y公司对比，说明天宝公司的采购管理存在哪些不足，并为陈星列举一些改进采购绩效的建议(至少需要四个）

采购与供应管理（二）参考答案

一、单项选择题(每小题1分，共计20分)(略) 二、多项选择题(每小题2分，共计10分) 三、简答题(每小题5分，共计25分）

26．(1)供应商质量会影响到企业产品质量； (2)供应商质量高低会影响到供应商现在及将来的绩效水平； (3)供应商的质量管理是供应商持续改善的必要途径 （4）许多公司从供应商里采购完全配件甚至最终产品，供应商对司全部产品成本和质量的影响越来越大。

27.ABC分析法是根据20/80原理对采购物料进行分类的一种方法。它按照采购数量和采购价值将物料分成ABC三类： （1）A类物品：：年度使用量的价值约占采购总成本的70％ --80％，物品数量所占百分比约为15%-20％。 (2)B类物品：年度使用量的价值约占采购总成本的15%-20%。物品数量所占百分比为30%-40％。 (3)C类物品：年度使用量的价值约占采购总成本的5％一10％，物品数量所占百分比约为60％-70％。分类后，对每类物品采用不同的采购管理方式。购与供应战略的构成要素主要包括：采购什么、何时采购、何地采购、什么价格采购、谁负责采购、如何采购、采购多少、采购质量等。

29．采购计划对企业的主生产经营活动起着重要的作用，具体表现为： (1)可以有效地规避风险，减少损失； (2)为企业组织采购提供了依据； (3)有利于资源的合理配置，以取得最佳的经济效益。

30．采购质量管理必须遵循“5R”的原则。即适当的质量、适当的供应商、适当的时间、适当的数量和 适当的地点。

四、计算题(31题6分，32题4分，共计10分)

31．(1)税前利润=销售收入-采购成本-人员工资和奖金—管理费用—营销费用=5000—2500—600-300— 1100=500(万元)

(2)税前利润提高50％，相当于税前利润增加250万。销售收入和其他成本保持不变情况下，采购成本就需要降低250万。 采购成本降低的百分比=250÷2500X100％=10％， 即采购成本降低10个百分比就可以让，税前利润提高50％。

32．由Q=2根号下 DS/H (Q：经济定货批量，D：每年货物需求量，S：生产准备成本或定购成本，H：单位产品

五、论述题（每小题10分，共计20分）

33．(1）传统的采购流程由于一系列不足，容易导致流程的效率不高；这些不足主要体现在以下几个方 面： ①一系列没有增值作用的文书工作。传统来购中涉及到了很多的文本操作；这些文本操作繁锁而又费时，对于这个过程来说是一大浪费。 ②过多的单证操作。一个新订购单至少涉及七种不同的单证(询价单、报价单、订单、订单确认回执、到贷通知书、物品签收单及发票），还包括提供采购和其他部门存档的高成本的复印副本。③处理内部和外部订单消耗大量时间。 ③纯文本工作消耗的大量成本。

(2)J1T基本思想是：把合适的数量和合适的质量的物品，在合适的时间供应到合适的地点，最好地满足用户的需要。

(3)实施JIT采购的要求 ①供应商和用户企业的空间距离越近越好； ②制造商和供应商

建立互利合作的战赂伙伴关系； ③采供双方都应注重基础设施的建议；④强调供应商的参与； ⑤建立实施JIT采购策略的组织 ⑥制造商向供应商提供综合的、稳定的生产计划和作业数据； ⑦注重教育与培训， ⑧加强信息技术的应用 34.采购谈判在采购活动中的作用如下

(1)可以争取降低采购成本通过采购谈判，可以以比较低的价格获取供应商的产品，降低购买用；可以以比较低的进货费用获得供应商送货，降低采购送货的费用。这样就可以降低采购成本。 (2)可以争取保证产品质量．在进行采购谈判时，产品质量肯定是一个重要内容，通过谈判可以让供应商对产品提供质量保 证，使购买方能够获得质量可靠的产品。 (3)可以争取采购物资及时送贷通过谈判，可以促使供应商保证交货期、按时送货、及时满尽采购方的物资需要。并且，可以 降低采购方的库存量，提高其经济效益。 (4)可以争取获得比较优惠的服务项目伴随产品的购买，有一系烈的服务内容，例如、，准时送货、提供送货服务、提供技术咨询服务、 售后安装、调试)使用指导、运行维护以及售后保障等。这些服务项目，供应商都需要花费成本，供应商希望越少越好，而购买方希望越多越好，这就需要谈判 (5)可以争取降低采购风采购进货过程风险大，途中可能发生事故，造成货物损失，甚至人身、车辆的重大损失，只有 通过谈判，可以让供应商分担更多风险，承担更多风险损失。这样，采购方就可以减少甚至避免采购风险，减少或者消除风阵损失。 (6)可以妥善处理纠纷,维护双方的效益及正常关系，为以后的继续合作创造条件。 六、案例分析题( 本题共15分)

35.(1)该绩效评估方法称为标杆管理。根据作为标准的对象不同，标杆管理可以分为：内部标杆管理、竞争者标杆管理；广泛标杆管理、流程的标杆管理。

(2)各绩效指标指计算如下： 实际采购金额与基准采购金额之比=实际采购金额÷基准采购金额×100%=2000÷1600×100％=125％

物料质量合格率=合格数量÷总采购数量×100％=2700÷3000×100％=90％

采购金额占销售收入的百分比=总采购金额÷销售收入×100％=2000÷3200×100%=62.5 供应商准时交货比例=。供应商准时交货数量÷总 采购数量X100％=2640÷3000X100％=88％

(3)1)天宝公司的采购绩效显然比Y公司要差，具体表现在：采购成本过高、采购物料的质量较低、采购效率低下、供应商管理不善。 2)改进采购绩效的建议：

①营造采购绩效改进的氛围。如：定期测量采购人员和供应商绩效，并进行排名，配以相应

的奖惩

制度；采购人员经常将自己绩效与高水平同行对比，借鉴同行经验。

②强化内部管理提升采购绩效。如：选聘合格采购人员；加强采购人员培训；给采购部门和采购人员设立工作目标。

③采用新技术提升采购绩效。如：MRP系统、条形码、EDI等。 ④改进采购流程提高采购效率。如：实施电子采购或JIT系统。 ⑤加强采购质量管理。如：建立全面质量管理体系、加强产品检验

⑥采用合适的采购制度和采购方式。如：集中采购、混合采购、全球化采购、本地化采购 ⑦与供应商开展更好的合作。如：帮助供应商建立质量保证体系、预先将生产计划提供给供应商、定期到供应商处抽检产品、与供应商建立合作伙伴关系。 ⑧开发优秀的新供应商。：

⑨制定采购与供应战略。如：应用朋C分析法对物料进行分类、应用供应细分法确定不同物料的采购策略、应用SWOT分析法制定采购与供应战略。

2008年11月中国物流职业经理资格证书考

试（高级）

采购与供应管理（二） 课程代码 5377 一、 单项选择题（20分）

1、报价中包含负责将商品送到采购方仓库或指定地点时，期间所发生的各项费用称为（ ） A、出厂价 B、现金价 C、送达价 D、现货价 2、职能领域内各个部门的战略在企业战略层次中被称为（ ） A、职能层次 B、公司层次 C、经营运作层次 D、业务层次

3、一种以合理进行分销物资和资源配置量为目标，解决分销物资的供应计划和调度问题的技术叫作（ ）

A、MRP B、DRP C、ERP D、SWOT 4、在供应商选择时，通常只需进行初步调查的供应商是（ ）

A、伙伴型供应商 B、商业型供应商 C、关键零部件产品的供应商 D、JIT采购的供应商 5、采购预测基本步骤的第一步是（ ）

A、收集并分析历史与现实数据资料 B、拟定预测计划 C、选定预测方法和模

型 D、确定预测目标

6、在采购谈判中，买方主动摆出各种问题，并引导对方去做较为全面的回答，然后从中得到有用的信息。这种谈判策略是（ ）

A、避免争议策略 B、声东击西策略 C、最后通牒策略 D、投石问路策略 7、在采购质量管理的基本技术中，能把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法是（ ）

A、调查表法 B、抽样检验 C、质量功能展开 D、因果图 8、集中了种类繁多的产品供不同工业买主采购的互联网门户为（ ） A、水平门户 B、垂直门户 C、官方门户 D、买方门户 9、下列对JIT采购的作用描述错误的是（ ）

A、大幅度减少原材料和外购件的库存 B、提高采购物资的质量 C、降低原材料和外购件的价格 D、可延长交货时间 10、一电脑制造公司，需要采购硬盘，11月份其生产需求量为30万个，现有库存10万个，其安全库存量为3万个，计划入库量为5万个，则11月份该公司硬盘的下单数量为（ ）

A、28万 B、12万 C、18万 D、22万 11、混合采购方式集中了下列哪个采购组合的优点（ ）

A、国内采购和国外采购 B、企业采购和政府采购 C、有形采购和无形采购 D、集中采购和分散采购

12、通过综合低成本和差异化为顾客所支付的价格提供更多的价值的战略称为（ ） A、最优成本战略 B、差异化战略 C、成本领先战略 D、集中化战略 13、采购的最后一项工作是（ ）

A、检验货物 B、接收货物 C、开票并付款 D、记录维护 14、下列采购绩效评估指标中属于物流绩效指标是（ ）

Ａ、运输 Ｂ、采购计划完成率 Ｃ、订单处理时间 Ｄ、紧急采购费用 15、反映企业采购物品时是否考虑了市场的价格走势的指标是（ ） Ａ、当期采购价格与基期采购价格之比 B、使用时价格与采购时价格的差额 C、实际价格与过去移动平均价格的差额 D、实际价格与标准成本的差额 16、关于目标成本定价法，以下描述错误的是（ ）

A、它是源于市场竞争价格推导出的产品成本估算 B、目标成本是固定不变的

C、目标成本定价可以使公司整体成本降低 D、采购部门有责任与供应商协商来实现目标成本

17、采供双方都按合同约定履行完成自己的义务而使采购合同终止的方法（ ） A、采购合同清偿 B、合同的抵消 C、采购合同的提存 D、采购合同的债权债务混同

18、承担采购战略制订的人员是（ ） A、采购员 B、生产副总经理 C、采购经理 D、企业总经理

19、下列关于公司战略和职能战略之间关系说法错误的是（ ）

A、公司战略要比职能战略更为具体、详细 B、各个职能部门的领导负责职能战略的制定 C、职能战略对公司的整体业务战略和竞争战略起着支持作用 D、公司的战略是从长期的角度出发，规划企业的行动；职能战略则用于确定和协调企业的短期的经营活动 20、下列关于标杆管理的描述中，正确的是（ ） A、标杆管理适用于企业的各个层次和部门

B、如果某企业是所在行业的领导者，那么没有必要实施标杆管理 C、实施标杆管理的企业所选择的标杆企业只能是同行中的其他企业 D、标杆管理是一种专门用于提升采购管理绩效的方法 二、多项选择题（10分）

21、下列关于供应商细分法正确的是（ ）

A、供应细分法是ABC分析法的另一种称呼 B、ABC分析法较之供应细分法更为先进 C、战略型物品对企业利润影响突出且供应风险高 D、供应细分法按照产品成本（价值）与供应风险物将物品分为四种类型 E、供应细分法较ABC法更能反映企业实际 22、下列属于有形采购的是（ ）

A、技术的采购 B、建筑材料的采购 C、移动硬盘的采购 D、教科书的采购 E、咨询服务的采购

23、下列属于采购预算编制步骤的是（ ）

A、制定战备目标 B、修改生产计划 C、审查战略目标 D、选定预测模型 E、提交预算

24、标杆管理实施过程中包括多个阶段，下列属于标杆管理过程的是（ ） A、分析阶段 B、整合阶段 C、谈判阶段 D、计划阶段 E、实施阶段 25、应用因果图分析质量问题的潜在原因时，通常应分析的方面包括（ ）

A、人 B、机器 C、原材料 D、加工方法 E、工作环境 三、简答题（25分）

26、在制定采购与供应战略时，ABC分析法存在哪些局限性？

27、货物检验是采购流程中重要的一环，请列举进行货物检验的具体步骤。 28、简述预测在采购中的作用。

29、在采购谈判中，谈判双方需要对多项交易条件进行磋商，请列出其中5项。 30、因特网对采购和供应工作有哪些影响？ 四、计算题（20分）

31、山东熙和机械设备有限公司是一家专业的机床等设备制造企业。虽然是民营企业，但该公司一直坚持科学化管理，对各个部门和员工都设有比较严格的考核制度。现在，生产副总打算对采购部2007年上半年工作做一次绩效考核。表1是公司预先为采购部设定的绩效考核指标，表中的第三列是根据历史基准建立的绩效标准。考核所用到的基本数据如表2所示。 表1采购部绩效考核指标及其标准 评估的绩效 价格和成本绩效 具体测量指标 实际采购金额与基准采购金额之比 质量绩效 物料质量合格率 物料抽检缺陷率 效率绩效 采购金额占销售收入的百分比 供应商绩效

表2熙和公司上半年基本数据 项目 销售收入 实际采购金额 基准采购金额 数据 3600万元 2000万元 2050万元 备注 以去年12月份最后一次采购价格乘以总采购数量 总采购批次 240 供应商准时交货比例 98% 98% 1% 52% 绩效标准 96% 供应商准时交货的批次 因不合格而退货的批次 抽检缺陷数 总抽检数 238 4 2箱 400箱 （1）请你根据表2数据，计算表1中各绩效指标的值（四舍五入，保留到小数点后一位）。（2）将计算结果与绩效标准比较，指出采购部需要改进哪些方面的工作。（2分） 五、论述题（20分）

32、试述采购与供应管理的目标。

33、论述企业应如何建立采购质量管理体系。 六、案例题（15分）

34、ABC公司是一家生产一次性医用耗材的大型制造企业。由于销售部门的努力，公司销售定单比去年同期增加了一倍。但顾客关于ABC公司不能准时交货的投诉也不断增多，使公司总经理汤姆伤透了脑筋。汤姆找到了生产经理，结果生产经理抱怨主要是包装材料经常不能准时到位导致生产订单不能及时完成。采购经理威廉解释说，最近包装材料供应商FL生产质量出现了问题从而引起交货不及时。

由于ABC公司包装材料需要定制，FL建立了专门的生产流程以满足ABC公司的独特需求，FL目前是ABC公司唯一的包装材料供应商。

汤姆还发现，采购部对所有订单都是快到预订交货期才进行订单跟催。 根据上述材料，请你回答下列问题：

（1）ABC公司与FL年初新签了一年的采购合同，合同总额为500万，并向FL支付了50万元作为定金，同时合同规定违约金为合同总额的15%，如果汤姆想与FL解除合同，需要赔付FL多少钱？（5分）

（2）汤姆决定继续让FL供货，但必须进行激励，以使FL改进供应绩效。请你为汤姆推荐三种供应商激励方式。（6分）

（3）汤姆命令采购部加强订单跟催。你认为威廉应该如何改进包装材料订单跟催工作。

2008年11月中国物流职业经理资格证书考

试（高级）

采购与供应管理（二）试卷参考答案课程代码 5377

一、单项选择题（20分）（略） 二、多项选择题（10分）（略） 三、简答题（25分）

26、（1）ABC分析法的侧重点只是成本这一个方面，因此ABC分析法仅是改善采购成本管理的第一步；（2）用根据成本标准把项目划分为A、B、C类，明显地忽视了其他重要标准的应用；（3）ABC分析法只能使人们了解某产品或服务对财务状况的相对重要性，而面对市场环境与竞争激烈的供应商时，此法无法延伸到制定供应管理战略和战术方面。

27、（1）确定检验时间和地点（2）确定检验部门和人员（3）货物检验（4）不合格货物的处理（5）对采购货物检验完毕后，检验人员要填写采购物品验收报告。

28、（1）预测是决策的基础。（2）市场预测有助于掌握技术和产品发展方向和速度，发现市场供求变化和发展的规律性，为制定采购计划，制定采购策略，搞活企业经营，提高经济效益提供重要信息。（3）有助于掌握产品处于生命周期的哪一个阶段，以决定采购策略，防止采购技术落后。（4）有利于掌握生产厂家的生产潜力，在采购时做到心中有数。（5）有助于把握市场采购机会，避开减少采购风险。

29、（1）商品的品质条件；（2）商品的价格条件；（3）商品的数量条件；（4）商品的包装条件；（5）交货条件；（6）货款的支付条件；（7）货物保险条件；（8）商品的检验与索赔条件；（9）不可抗力条件；（10）仲裁。

30、（1）因特网的普及有利于采购流程的电子化、信息化。（2）采购的信息化电子化能够缩短采购的周期，加快采购的反应速度，减少资本的周转成本。（3）采购的信息化电子化能够借助于计算机帮助人们完成一些复杂烦琐的工作，从而可以减少人力成本。（4）因特网的普及还有助于第三方采购的发展。采供双方可以通过网络把采购任务交给专业的第三方来完成，有利于采购效率的提高。（5）采购成本的降低使产品总成本降低，从而使产品在市场竞争中占据有利位置。 四、计算题（10分）

31、（1）各绩效指标值计算如下：实际采购金额与基准采购金额之比=实际采购金额÷基准采购金额×100%=2000÷2050×100%=97.6% 物料质量合格率=合格批次数量÷总采购批次×100%=（240-4）÷240×100%=98.3% 物料抽检缺陷率=抽检缺陷数÷总抽检数×100%=2÷400×100%=0.5% 采购金额占销售收入的百分比=总采购金额÷销售收入×100%=2000÷3600×100%=55.6% 供应商准时交货比例=供应商准时交货数量÷总采购数量×100%=238÷240×100%=99.2%

（2）各指标中，物料质量合格率、物料抽检缺陷率、供应商准时交货比例三个指标的评估结果均好于绩效标准；但实际采购金额与基期采购金额之比、采购金额占销售收入百分比两个指标均比绩效标准差，说明采购部需要在降低采购价格和成本、提高采购绩效这两个方面继续努力。

五、论述题（15分）

32、采购职能总体目标是：以货真价实、数量符合要求，物料来源可靠，合适的供应商，准确的时间，发送到准确的地点为目标。具体目标表述为：

（1）提供不间断的物料、供应和服务，以便使整个组织正常运转。（2）使库存投资和损失保持最低限度。（3）保持并提高质量。（4）发现或发展有竞争力的供应商。（5）当条件允许时，将所购物资标准化。（6）以最低的总成本获得所需的物资和服务。（7）在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有的效率的工作关系。（8）有可能的，最低水平的管理费用来实现采购目标。（9）提高公司竞争地位。

33、（1）培植现代质量管理理念，强化采购质量意识。企业领导在组织商品生产经营活动时，企业采购人员、质量管理人员、质量检验人员在从事采购商品质量管理与控制活动中，都必须树立和强化“质量第一”、“预防为主”、“持续改进”、“协作精神”、“注重质量效益”、“顾客至上”等理念，增强关心采购质量和保护质量的自觉性。

（2）加强采购全过程质量管理。采购过程涉及到供应商的选择，与供应商谈判及成交、对供应商进行质量管理与控制、对供应商商品质量进行验证、进货检验与验收等活动，必须对每一个环节进行控制，实行全过程质量管理，严格把好每一个环节质量关口。

（3）努力做好采购质量管理的基础工作，采购质量管理的基础工作包括：①做好采购相关信息的工作②重视提高采购人员的素质③做好采购标准化工作

（4）建立采购质量管理保证体系，建立的采购质量管理保证体系应包括下列内容：①明确的采购质量目标、采购质量计划和采购质量标准②严格的采购质量责任制③专职的采购质量管理机构④采购管理业务标准化和管理流程程序化⑤高效、灵活的采购信息及采购系统⑥供应商的质量保证活动。 六、案例分析题（15分）

34、（1）合同中既约定违约金，又约定定金。ABC公司违约，FL可以选择使用违约金或者定金条款。违约金=500×15%=75万元，定金为50万元。因此，FL会选择违约金条款，也就是ABC公司必须赔付给FL75万元。

（2）可以采用的供应商激励方式有：企业可以和供应商签订一个较长时间的业务合同关系；

有意识地在供应商之间引入竞争机制，促使供应商之间在产品质量、服务质量的价格水平不断优化；不定期地开一些企业领导的碰头会，交换意见，研究问题，协调工作，甚至开展一些互动合作。

（3）改进订单跟催工作的措施有：制定跟催计划，确定跟催日期设定专门的包装材料跟催人员包装材料要求特殊定制，且包装材料的供货不及时是产成品交货延迟的主要原因，因此包装材料是ABC公司的关键物资。对于关键物资的跟催，采购部门需要经常询问供应商的生产进度，甚至有必要到供应商那里去走访。

09年真题第一部分

一、单项选择题(D

1．采购与供应管理发展趋势为 ( )

A．国外采购 B．政府采购 C．集中采购 D．JIT采购 2．下面属于无形采购的一项是 ( )

A．电脑 B．软件 C．办公设备 D．通讯设备 3．采购与供应管理的利润杠杆效应指的是 ( )

A．利润率提高较小比例可以带来采购费用更大比率的节省 B．采购费用节省较少比例可以带来利润率更大比率的提高C．采购费用的增加可以带来采购数量的增加 D．采购数量的增加可以带来利润率的提高

4．如果企业所在市场，购买者有着不同的偏好，标准化的产品很难满足他们的需求，那么企业为了吸引更多客户 ( )

A．成本领先战略 B．差异化战略 C．集中化战略 D．最优成本供应商战略 5．下列说法不正确的是 ( )

A．采购与供应战略涉及供应管理的整个过程B．采购与供应战略属于经营运作战略的范畴C．采购与供应战略是一个动态管理过程 D．采购与供应战略是对组织资源流进行配置决策的一个主要方面

6．下面对ABC分析方法表述不准确的是 ( )

A．ABC分析方法就是20／80原理的应用 B．ABC分析方法方法的目的就是采购人员将精力放在有极大节约潜力的物品上 C．“一视同仁”比有选择性的控制物资要有效率得多 D．ABC分析方法可以识别对公司总成本影响最大的产品和项目

7．按照供应细分分析方法，对企业利润影响不突出，并且供应风险较小的商品和服务属于

( )

A．战略型 B．杠杆型 C．策略型 D．关键型 8．关于定价的说法不对的是 ( )

A．定价最为常见的有竞争性报价和谈判两种 B．竞争性报价由卖方向意愿合作的供应商发出询问 C．当选择供应商不适合使用竞争性报价时，应进行谈判 D．谈判是价格确定中最复杂也是成本最高的一种方法 9．下列对采购定单的表述错误的是 ( )

A．采购定单发给供应商之后，就可以高枕无忧等供应商送货上门了

B．跟踪是对定单所作的例行跟踪，以便确保供应商能够履行其货物发运的承诺 C．为了及时获得信息并知道结果，跟踪通常是通过电话进行的

D．催货是对供应商施加压力，以便近期履约，是跟踪过程的一小部分 10．下面选项中不是采购手册运用书面形式的作用的是 ( ) A．使内容变得简洁明了 B．能促进工作的一致性 C．增加对tt常工作进行具体监督 D．有助于年度审计

11．员工应知道行政管理的规定，如考勤、工作时间、差旅费用等，这属于采购手册的 ( ) A．组织机构 B．政策 C．步骤 D．规定

12．传统的采购流程容易导致流程的效率不高，其原因表述错误的是 ( ) A．一系列没有增值作用的文件工作 B．过多的单证操作

C．处理内部和外部定单消耗大量时间D．定单等记录的保存期限太长，占用大量成本13、通过分析福特公司对业务流程的信息化改造，实现员：12 500人精减为：125人的事例，我们了解到信息技术对业务流程的影响。下列表述中错误的是 ( ） A．信息技术的参与能提高工作的效率

B．新的业务流程是建立在信息技术平台上的一种全新的业务流程

C．在福特公司中被再造的业务流程不是“采购”流程，而是“应付款”流程 D．在对业务流程的改造中，信息技术扮演了基本驱动力的角色 14．对物料的需求可以分为 ( )

A．独立需求和连续需求 B．相关需求和定期需求 C．连续需求和定期需求 D．独立需求和相关需求 15．下面对定期定货方式理解错误的为 ( )

A．定期定货方式是指按预先确定的定货周期间隔进行定货补充库存的一种库存管理方式。 B．企业根据过去的经验或经营目标预先确定一个定货间隔期，每经过一个定货间隔期就进行定货。

C．在定期定货系统中，每次的定货量是相同的，定货量的大小主要取决于各个时期的平均使用率。

D．定期定货系统比定量定货系统要求更多的安全库存。 16．关于采购预算的分析错误的是 ( )

A．采购预算就是一种用数量来表示的计划。B．采购预算使企业的经营决策具体化、数量化。 C．采购预算将企业未来一定时期内经营决策的目标通过有关数据系统的反映出来。D．采购预算的时间范围尽可能长，内容尽可能详尽具体，以利于操作执行。

17．供应商深入调查耗时费力，只有在少数情况下才需要，下列情况中必须进行的是 ( ) A．选择物美价廉的供应商B．准备建立长期合作关系的供应商 C．选择关键零部件产品的供应商 D．选择非关键产品供应商

18．下列选项是真正的质量认证体系的为 ( ) A．ISO9001 B．ISO14000 C．CMM D．OHSASl8001 19．下列选项中对供应商质量表述错误的是 ( )

A．一贯符合或超出标准绩效的能 B．供应商质量不仅仅是指产品的实体特性 C．满足现在或未来的客户期望或标准 D．供应商质量就是指产品的实体特性 20．以下属于供应商质量管理策略的是 ( )

A．供应商竞争机制 B．供应商越多越好 C．采购方的态度 D．供应商技术研发 21．采购方首先依据市场供需情况预测产品的市场价格，然后扣除自己计划得到的利润，来确定产品成本的方法称之为 ( )

A．生命周期成本法 B．需求导向定价法 C．目标成本定价法 D．成本导向定价法 22．买卖双方按照事先议定的价格进行交易。这种价格为 ( ) A．净价 B．毛价 C．现货价 D．合约价 23．使供应商处于采购谈判的弱势地位的情况是 ( )

A．供应商处于垄断或半垄断地位 B．市场上有许多潜在的供应商 C．买方的需求是迫切的D．供应商对买方的基本情况十分了解

24．起草一份声明是在 ( ) A．谈判前 B．谈判中C．谈判后 D．进行谈判的同时25．以下选项不是采购合同签订原则的是 ( )

A．协商一致的原则 B．无偿调拨原则 C．合法原则 D．平等互利原则

26．在合同订立后，出卖人把标的物转移给买受人占有、使用，买受人按照合约的规定，分期向出卖人支付价款的合同称为 ( )

A．凭样品采购的合同 B．分期付款的采购的合同C．试用的采购合同 D．招、投标的采购合同

27．把抽样方案分类为：一次抽样方案、二次抽样方案和多次抽样方案是按照_____分类的 ( )

A．产品质量特性 B．抽样方案的制订原理 C．抽样程序 D．缺陷位置

28．代表了公司管理人员对工作人员追求最佳绩效的“期望值”，有助于鼓舞相关人员的士气，具有一定的挑战性的采购绩效评估标准为 ( ) A．预算标准 B．目标绩效标准

29．对采购绩效评估的原则理解有误的是 ( )

A．评估工作要有全局意识B．选择适当的衡量指标C．评估工作的持续与长期化 D．选择适当的衡量指标，绩效指标的目标值必须达到国际先进水平

30．紧急采购费用指标和缺料停工损失费用指标属于采购绩效评估标准中的 ( ) A．价格和成本绩效指标 B．质量绩效指标C．时间绩效指标 D．效率绩效指标

第二部分非选择题

二、计算题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

31．某生产企业在运作中，要求到货时间是20天，认证周期是5天，定单周期是3天，下单时间是2天，请问企业的缓冲时间是几天?

32．某企业对采购原料质量进行评价，共进行l0批次的进货，每次进货100件，其中有1次进货不合格．请问该企业物料质量合格率是多少? 三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 33．试述企业总体战略的含义与特点。

34．产品检验是采购质量管理中必不可少的环节，试述产品检验的作用。 35．试述采购质量管理的内容。 36．试述长期合作伙伴关系的建立途径。 37．简述采购绩效评估的分类。

四、综合分析题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

38．威尔士公司是一家生产电器和电子仪器的公司，由于采购负担过重，通常从定货到发货需要三个月，远不能满足生产的需要。由于库存严重不足，公司顾客由于到货拖延而向公司投诉，公司信誉下降。如果你被聘为该公司销售部经理，你将如何改善公司目前存在的采购问题?

39．特忆高公司是一家生产汽车挡风玻璃的公司，由于原料采购不利导致公司产量下降，业绩下滑。

请你为该公司提供一些采购建议，并谈谈你对采购工作重要性的认识

采购与供应管理(二)标准预测试卷(十)参考答案

一、1．D(P2采购与供应管理发展趋势为全球化采购、电子采购、供应商伙伴关系和JIT采购。

2．B(P15无形采购是指采购输出的结果是无形的，例如：一项服务、一个软件、一项技术、保险及工程发包等我们称之为“无形采购”。)

3．B(P6采购与供应管理的利润杠杆效应指的是采购费用节省较少比例可以带来利润率更大比率的提高。

4．B 如果企业所在市场，购买者有着不同的偏好，标准化的产品很难满足他们的需求，那么企业应采取差异化战略来吸引更多的客户。

5．B(P42 采购与供应战略属于职能战略的范畴。) 6．C(P47.B 有选择性的控制物资比“一视同仁”要有效率得多。

7．C(P52 按照供应细分分析方法，对企业利润影响不突出，并且供应风险较小的商品和服务属于策略型。)

8．B(P65竞争性报价由买方向意愿合作的供应商发出问。

9．A(P6908采购定单发给供应商之后，并不是可以高枕无忧等供应商把所定购的货物按质按量送到企业的仓库，采购部门应对定单进行跟踪和催货。)

10．C(P74采购手册运用书面形式能促进工作的一致性，从而减少对日常工作进行具体监督。)

11．A(P76员工应知道行政管理的规定，如考勤、工作时间、差旅费用等，这属于采购手册的组织机构方面的内容。)

12．D(处理内部和外部定单消耗大量时间，纯文本工作消耗大量成本。

13．C(P82在福特公司中被再造的业务流程不是“应付款”流程，而是“采购”流程。

14．D(P97对物料的需求可以分为独立需求和相关需求。)

15．C(P9908年在定期定货系统中，每次定货数量都不尽相同，定购量的大小主要取决于各个时期的使用率。

16．D(P107采购预算的时间范围要与企业的计划期保持一致，绝不能过长或过短。另外，预算应该具有灵活性和适应性，以应对意外发生的不可控事件。

17．C(P123需要对供应商进行深入调查的情况：(1)准备发展成紧密关系的供应商；(2)寻找键零部件产品的供应商。

18．A(P136才是真正的质量认证体系。

19．D(P133我自供应商质量不仅仅是指产品的实体特性，好的供应商能满足买方的多方面期望，如产品或服务的配送。

20．C供应商质量管理策略有：提供明晰的产品说明书、明确采购方的期望、采购方的态

度、供应商数量优化、供应商绩效评定、供应商的持续改进、供应商激励、供应商质量认证 21．C(P160目标成本法的含义是采购方首先依据市场供需情况预测产品的市场价格，然后扣除自己计划得到的昨润，即确定了产品的目标成本。)

22．D(P157合约价是指买卖双方按照事先议定的价格进行交易。)

23．B供应商在市场上有许多潜在的供应商的情况下处于采购谈判的弱势地位 24． C(P169起草一份声明属于谈判后的工作。)

25．B(P173采购合同的签订原则：合法的原则，平等互利、协商一致、等价有偿的原则。) 26．B(P176 分期付款的采购的合同是指在合同订立后，出卖人把标的物转移给买受人占有、使用，买受人按照合约的规定，分期向出卖人支付价款的合同。

27．C(P200按照抽样程序分类可以把抽样方案分为：一次抽样方案、二次抽样方案和多次抽样方案。

28．B(P232目标绩效代表公司管理人员对工作人员追求最佳绩效的“期望值”，有助于鼓舞相关人员的士气，有一定的挑战性。)

29．D(P229选择适当的衡量指标，绩效指标的目标值要科学合理。也不是必须要达到国际先进水平

30．C(紧急采购费用指标和缺料停工费用指标属于采购绩效评估标准中的时间绩效指标。) 三、33．(P34)公司战略(又称企业总体战略)是一家业务多元化公司的整体上的管理策略规划，是企业战略中最高层次的战略，就像一把雨伞，覆盖公司所有的多元化业务。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经

营业务相互支持、相互协调。

企业总体战略的特点是： (1)从形成的性质看，企业总体战略是有关企业全局发展的、整体的、长期的战略行为。 (2)从参与战略形成的人员看，企业总体战略的制定与推行的人主要是企业的高层管趣人员。 (3)从对企业发展的影响程度看，企业总体战略对企业发展的影响具有全局性、长远性。(4)从战略的构成要素来看，经营范围和资源配置是总体战略中主要的构成要素。企业的总体战略主要是回答企业应该在哪些经营领域里进行生产经营活动的问题。

4．(P199)产品检验这一环节的作用主要体现在以下四个方面： (1)严把进货质量关，确保最终产品质量。 (2)进行质量验证。对供应商实施事后质量监督。 (3)发现问题，分清责任。4)摸清进货质量状况，有利于保管保养。

35．(1)采购部门本身的质量管理。 (2)对供应商的评估、认证、监督以及产品的验收。(3)采购质量管理体系验证体系的建立和运转。

36．(P144)建立长期合作伙伴关系要经过几个步骤： (1)首先采购部门要在对供应市场调研的基础上对有关部门的采购物品进行分析、分类，根据预先设定的伙伴关系型供应商要制定供应商分类模块，确定伙伴型供应商对象。 (2)根据对供应商伙伴关系的要求，明确具体的目标及考核指标，制定出达成目标的行动计划。这些行动计划必须在公司内部相关部门及层次进行充分交流并取得一致，同时要完全取得供应商的参与认可，并经双方代表签字。 (3)通过供应商会议、供应商访问等形式对计划实施进行组织和进度跟进，内容包括对质量、交货、降低成本、新产品、新技术开发等方面的改进进行跟踪考核，定期检查进度，及时调整行动。(4)在公司内部还要通过供应商月度考评、体系审核等机制跟踪供应商的综合表现，及时反馈并提出改进要求。

37．(1)定性评估和定量评估。 (2)总体评估和具体评估(3)外部评估和内部评估。 (4)定期评估和不定期评估。

四、38．(1)对所需采购物料进行ABC分析，确定每种物料的采购策略。

(2)根据企业的发展战略，制定相应的采购战略。 (3)根据生产部门需求制订合适的采购计划。 (4)与表现良好的供应商建立战略伙伴关系。 (5)建立供应商绩效考核指标，对现有的供应商进行评估和认证，优化供应库，重新寻找新的供应商。 (6)建立绩效考核制度。

39．(P67)提供的建议： (1)根据生产部门需求制订合适的采购计划。 (2)根据企业的发展战略，制定相应的采购战略。(3)与表现良好的供应商建立战略伙伴关系。 (4)建立供应商绩效考核指标，对现有的供应商进行评估和认证，优化供应库，重新寻找新的供应商。 (P6)

采购工作的重要性： (1)利润杠杆作用。(2)资产收益率作用。 (3)营运效率作用。 (4)对企业竞争优势的作用。 (5)信息源作用。

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