ABC-CX10-F04 内审依据
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ABC分析中心内审核查表 ABC-CX10-F04:01
实验室内审核查表
本核查表基于ISO/IEC 17025-1999,根据CNAL/AC01:2003标准要求而编制的。ISO/IEC 17025-1999标准的介绍条款1、2和3在本核查表中省略。
本表仅作为内部审核(第一方审核)时使用。
审核结果用符合“Y“,不符合”N“和不适用”N/A“表示。对N,在审核说明中详细地加以描述。
4管理要求 4.1组织 条 款 4.1.1 审核内容 实验室或实验室作为其一部分的组织是否在法律上是可识别的: 如果实验室是独立法人单位,是否具备相应的法律文件证明其有合法的服务范围和独立机构编制? 如果实验室隶属于某一法人单位,是否有独立的建制,其机构组成是否有主管部门(独立法人单位)的批准文件,实验室负责人是否得到主管部门的正式书面任命,并授权实验室独立进行规定范围的检测和/或校准工作? 实验室是否明确承诺并切实履行职责,保证其检测和校准活动符合CNAL/AC01:2002的要求,同时满足客户、法定管理机构或对其提供承认的组织的需求? 不论实验室的工作是在固定设施内进行,还是在离开其固定设施的场所,或者相关的临时或移动设施中进行,其组织和运作是否按实验室的管理体系要求进行? 若实验室的母体不是从事检测和/或校准活动的组织,是否定义了该组织中涉及或影响实验室检测和/或校准活动的关键人员的职责,以鉴别潜在的利益冲突? 审核结果 审核说明 4.1.2 4.1.3 4.1.4. 4.1.5 实验室是否: a) 有管理和技术人员,他们具有所需的权力和资源,以履行其职责、识别偏离质量体系或偏离检测/校准工作程序情况,并能采取措施预防或尽可能减少这类偏离? b)有措施保证其管理层和员工免受任何可能对他们的工作质量有不良影响的、来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响? 2005年3月10日实施 第 1 页 共 22 页
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c)有政策和程序保护客户的机密信息包括电子储存、传 输结果和所有权得到保护? d)有政策和程序以避免实验室卷入任何可能会降低其在能力、公正性、判断或运作诚实性方面的可信度的活动? e)确定实验室的组织和管理结构、其在母体组织中的地位,及质量管理、技术运作和支持服务之间的关系?(此内容亦可用组织机构图表明) f)规定对检测和/或校准质量有影响的所有管理、操作和核查人员的职责、权力和相互关系? g)由熟悉各项检测和/或校准方法、程序、目的和结果评价的人员对检测和校准人员(包括在培员工)进行足够的监督? h)有技术管理层,授权其对技术运作、所需确保运作质量所需的资源全面负责? i)指定一名人员作为质量主管(或别的称谓,其可能还有何其它职务和责任),明确其责任和权力,以确保在任何时候都能保证质量体系得到实施和遵循;其能有直接渠道与对决定实验室政策和资源的最高管理层有直接的渠道? j)指定关键管理人员(最高管理者、技术管理层、授权签字人和质量经理等)的代理人? 实验室是否已建立、实施并维持与其活动范围相适应的质 量体系? 政策、制度、计划、程序和指导书是否适当程度地文件化,以达到确保检测和/或校准结果质量所需的程度? 质量体系文件是否使相关人员知悉、理解、可得到并执行? 实验室是否在质量手册中明确规定了实施质量体系所要 达到的方针和目标? 这些总体目标是否通常在质量手册的方针声明中列出? 质量方针声明是否由首席执行者授权发布,并包括下列内 容: a) 实验室管理层关于为客户服务的良好职业行为和为客户提供检测和校准服务质量的承诺? b)有关管理层对实验室提供的服务标准的声明? c)质量体系的目标? d)实验室所有与检测和校准活动有关的人员熟悉与之相关的质量文件,并在工作中执行这些政策和程序? e)实验室管理层对遵守CNAL/AC01:2002的承诺? 注:参考ISO/IEC 17025:1999标准4.2.2.注。 4.2 质量体系 4.2.1 4.2.2 2005年3月10日实施 第 2 页 共 22 页
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4.2.3 4.2.4 质量手册应包括或注明含技术程序在内的支持性程序,并概述质量体系中所用文件的架构? 质量手册是否界定了技术管理层和质量主管的作用和责 任,包括他们确保遵循CNAL/AC01:2002的责任? 4.3 文件控制 4.3.1 总则 实验室是否建立并维持有关程序,以控制构成其质量体系的所有(内部制订或来自外部的)文件? 4.3.2 4.3.2.1 4.3.2.2 4.3.2.3 文件批准和发布 作为质量体系组成部分发给实验室人员的所有文件,在发布之前是否由授权人员审查并批准使用? 是否建立了以识别质量体系中文件当前的修订状态和分发的控制清单或等同的文件控制程序,并可随时得到、查阅,以防止使用无效和/或作废的文件? 所用程序是否确保: a) 在对实验室有效运行起重要作有的作业场所,都能得到相应文件的授权版本? b) 是否对文件进行定期审查和必要时进行修订,以保证持续适用和满足使用的要求? c) 无效或作废的文件是否及时从所有使用和分发处撤除,或用其它方法确保防止误用? d) 出于法律或知识保存目的而保留的作废文件,是否有适当的标记? 实验室制订的质量体系文件是否有唯一性标识? 该标识是否包括发布日期和/或修订标识、页号、总页数或表示文件结束的标记和发布机构? 2005年3月10日实施 第 3 页 共 22 页
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4.3.3 4.3.3.1 4.3.3.2 4.3.3.3 4.3.3.4 文件变更 除非另有特别指定,文件的变更是否由原审查责任人进行审查和批准? 被指定的人员是否能获得进行审查和批准所依据的有关背景资料? 如果可行的话,更改的或新的内容是否在文件或适当的附 件中标明? 如果实验室的文件控制制度允许在文件再版之前手写修 改文件,是否确定了此类修改的程序和权限? 手写修改的文件,其修改处是否有清晰的标注、签名并注明更改日期? 手写修改的文件是否尽可能地正式发布? 是否制订了程序,描述保存在计算机系统内的文件如何进行更改和控制? 4.4 要求、标书和合同的评审 4.4.1 实验室是否建立和维持其程序,以评审检测和/或校准的客户要求、标书和合同? 该程序是否确保: a) 包括所用方法在内的要求是否被适当地规定、文件化并易于理解?(见CNAL/AC01:20025.4.2) b) 实验室有能力和资源满足这些要求? c) 选择适当的检测和/或校准方法,以满足客户要求?(见CNAL/AC01:20025.4.2) d) 工作开始前,实验室和客户对要求、标书与合同之间的任何差异是否均已解决,每份合同是否均能得到实验室和客户双方的接受? 2005年3月10日实施 第 4 页 共 22 页
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4.4.2 4.4.3 4.4.4. 4.4.5. 是否保存评审的记录,包括任何重大变化的记录? 是否有在合同执行期间,与客户进行的关于客户要求或工作结果的相关讨论的记录并保存? 评审是否包括实验室分包的所有工作? 对合同的任何偏离是否均通知了客户? 工作开始后,如果需要修改合同,是否重新进行合同评审? 合同修改内容是否通知到所有受影响的人员? 4.5 检测和校准的分包 4.5.1 4.5.2 4.5.3 4.5.4 如果由于未预料的原因(如工作量大,需要更多专业技术或暂时不具备能力)或持续性的原因(如通过长期分包、代理或特殊协议),实验室进行分包工作时,是否分包给 合格的分包方,例如分包给能遵守CNAL/AC01:2002要求进行工作的分包方? 实验室是否将分包安排以书面形式通知客户,适当时应得 到客户的准许,是否得到客户的书面同意? 除客户或法定管理机构指定的分包方外,实验室是否就其 分包方的工作向客户负责? 实验室是否保存检测和/或校准的所有分包方的注册资 料,并保存其工作符合CNAL/AC01:2002的证明记录? 4.6服务和供给品的采购 4.6.1 4.6.2 实验室是否有政策和程序,以选择和购买对检测和/或校准质量有影响的服务和供给品? 实验室是否有程序,与检测和校准有关的试剂和消耗材料的购买、验收和存储? 实验室是否确保所购买的、影响检测和/或校准质量的供应品、试剂和消耗材料,在经检查或证实符合有关检测和/或校准方法中规定的标准规格或要求后才投入使用。所 使用的服务和供应品是否符合规定要求? 是否保存了所采取的符合性检查活动的记录? 2005年3月10日实施 第 5 页 共 22 页
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4.6.3 4.6.4 影响实验室输出质量的物品的采购文件是否包含描述所购服务和供应品的资料,这些采购文件的技术内容是否在 发出之前经过审查和批准? 实验室是否对影响检测和校准质量的重要消耗品、供应品和服务的供应商进行评价? 是否保存这些评价的记录和获批准的供应商名单? 4.7 服务客户 4.8投诉 实验室是否有政策和程序处理来自客户或其它方面的投诉? 实验室是否保存所有投诉记录和实验室调查投诉并采取纠正措施的记录? 实验室是否与客户或其代表合作,以明确客户要求,并在实验室能确保其他客户机密的前提下,允许客户监视与其 工作有关的操作? 4.9不符合检测和/或校准工作的控制 4.9.1 4.9.2 当检测和/或校准工作的任何方面或该工作的结果不符合其程序或与客户同意的要求时,实验室是否有应实施的政策和程序? 该政策和程序是否保证: 确定管理对不符合工作的人员的责任和权利,规定在不符合工作被确定时所采取的措施(包括必要的暂停工作,扣发检测报告和校准证书)? a) 进行对不符合工作严重性的评价? b) 立即采取纠正措施,同时对不符合工作的可接受性做出决定? c) 必要时,通知客户并取消工作? d) 确定批准恢复工作的职责? 当评价表明不符合工作可能再次再度发生,或对实验室的运作对其政策和程序的符合性产生怀疑时,是否立即执行 4.10条中规定的纠正措施程序? 4.10纠正措施 2005年3月10日实施 第 6 页 共 22 页
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4.10.1 总则 实验室是否制定了政策和程序,并规定相应的权利,以便在确认了不符合工作、质量体系或技术运作中出现偏离的政策和程序时实施纠正措施? 原因分析 纠正措施程序是否从调查确定问题的根本原因开始? 4.10.2 4.10.3 4.10.4 4.10.5 纠正措施的选择和实施 需要采取纠正措施时,实验室是否确定将要采取的纠正活动,并选择和实施最能消除和防止问题再次发生的措施? 纠正措施是否与问题的严重程度和风险大小相适应? 是否将纠正活动调查所要求的任何变更制定成文件并加以实施? 纠正措施的监控 实验室是否对结果进行监控,以确保所采取的纠正措施是 有效的? 附加审核 如果对不符合或偏离的鉴别导致对实验室对其政策和程 序的符合性、或对CNAL/AC01:2002的符合性产生怀疑时,实验室是否尽快依据该4.13条的规定对相关活动区域进行审核? 4.11 预防措施 4.11.1 4.11.2 实验室是否确定无论技术方面的还是相关质量体系有关的潜在的不符合原因和所需的改进? 如果需采取预防措施,是否制定、执行和监控这些措施计划,以减少类似不符合情况发生的可能性并借机改进? 实验室预防措施程序是否包括措施的启动和控制,以确保 措施的有效性? 4.12 记录的控制 4.12.1 4.12.1.1 总则 实验室是否建立和维持质量记录和技术记录的识别、收集、索引、存取、存档、存放、维护和清理的程序? 质量记录是否包括内部审核和管理评审报告、纠正和预防措施记录? 2005年3月10日实施 第 7 页 共 22 页
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4.12.1.2 所有记录是否清晰明了,并存放在适宜的设施中以便于存 取和防止损坏、变质和丢失等? 实验室是否规定了记录的保存期? 4.12.1.3 所有记录是否安全保护和保密? 4.12.1.4 实验室是否有程序来保护和备份以电子方式储存的记录, 防止未经授权的侵入或修改? 4.12.2 4.12.2.1 技术记录 实验室是否将原始观察记录、导出数据、开展跟踪审核的足够信息、校准记录、员工记录、发出的每份检测报告或校准证书的副本按规定的时间保存? 如可能,每项检测或校准的记录是否包含足够的信息,以便识别不确定度的影响因素,并保证该检测或校准在尽可能接近原来条件的情况下能够复现? 记录是否包括负责抽样、从事各项检测和/或校准的人员和结果校核的人员的标识? 4.12.2.2 观察结果、数据和计算是否在工作的同时予以记录? 该记录是否能按照特定任务分类识别? 4.12.2.3 如果记录出现错误,是否对每一错误进行划改,并在旁边填写正确值,而不是擦掉、涂掉,以免字迹模糊或消失? 对记录的所有改动是否有改动人的签名或签名缩写? 对电子存储的记录是否采取同等措施,以避免原始数据丢失或改动? 4.13 内部审核 2005年3月10日实施 第 8 页 共 22 页
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4.13.1 4.13.2 4.13.3 4.13.4 实验室是否按预定的日程表和程序,定期对其活动进行内部审核,以验证其运行持续符合质量体系和CNAL/AC01:2002的要求? 内部审核计划是否涉及质量体系的全部要素,包括检测和/或校准活动? 质量主管是否按照日程表的要求和管理层的需要策划和组织内部审核? 审核是否由受过培训和具备资格的人员来执行? 只要资源允许,审核人员是否独立于被审核活动? 当审核中发现的问题导致对运作的有效性,或对实验室检测和/或校准结果的正确性或有效性产生怀疑时,实验室是否及时采取纠正措施? 如果调查表明实验室的结果可能已经受到影响,是否书面通知客户? 是否记录审核的活动的领域、审核发现的情况和因此采 取的纠正措施? 跟踪审核活动是否验证和记录所采取的纠正措施的实施 情况及有效性? 4.14 管理评审 4.14.1 4.14.2 实验室的执行管理层是否根据预定的日程表和程序,定期地对实验室质量体系和检测和/或校准活动进行评审,以确保其持续适用和有效,并进行必要的改动或改进? 该评审是否将政策和程序的适用性、管理和监督人员的 报告、近期内部审核的结果、纠正和预防措施、由外部机构进行的评审、实验室间比对或能力验证的结果、工作量和工作类型的变化、客户的反馈、投诉和其它相关因素,如质量控制活动、资源及员工培训纳入考虑? 是否记录管理评审中发现的问题和由此采取的措施? 管理层是否确保这些措施在适当和约定的日程内得到实施?
5 技术要求 5.1 总则 2005年3月10日实施 第 9 页 共 22 页
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5.1.1 5.1.2 5.2 人员 条 款 决定实验室检测和/或校准的正确性和可靠性的因素有许多,这些因素包括人员(5.2)、设施和环境条件(5.3)、检测和校准方法及方法确认(5.4)、设备(5.5)、测量的溯源性(5.6)、抽样(5.7)、检测和校准物品的处臵(5.8) 上述因素对不同(类别)的检测和不同(类别)的校准之间的测量总不确定度的影响明显不同。实验室在检测和校准方法和程序的制定、人员培训和考核、所用设备选择和校准时,应考虑到这些因素。 评 审 内 容 评审结果 评 审 说 明 5.2.1 实验室管理层是否确保操作专门设备、从事检测和/或校准、评价结果和签署检测报告和校准证书的人员能力? 使用正在培训中的员工时,是否对其安排适当的监督? 从事特定工作的人员是否按要求根据相应的教育、培训、经验和/或可证明的技能进行资格确认? 实验室管理层是否制订关于实验室人员的教育、培训和技能目标? 实验室是否有确定培训需要和提供人员培训的政策和程 序? 培训计划是否适应于实验室当前的和预期的任务? 实验室是否使用长期雇佣或签约人员? 使用签约和额外技术人员及关键的支持人员时,实验室 是否确保这些人员能够胜任,而且其工作受到监督并且依据实验室质量体系的要求进行工作? 实验室是否有对与检测和/或校准有关的管理、技术和关 键支持人员的当前工作的描述并保存? 5.2.2 5.2.3 5.2.4 2005年3月10日实施 第 10 页 共 22 页
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5.2.5 管理层是否授权给专门人员,以进行特殊类型的抽样、检测和/或校准、发布检测报告和校准证书、提出意见和解释以及操作特殊类型的设备? 实验室是否保留所有技术人员、包括签约人员的相关授 权、能力、教育和专业资格、培训、技能和经验的记录? 这些记录,包含授权和/或能力确认的日期是否易于获取? 5.3设施和环境条件 5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 用于检测和/或校准的实验室设施,包括但不限于能源、照明和环境条件,是否有助于检测和/或校准的正确实施? 是否确保实验室的环境条件不会使结果无效或对结果的质量产生不良影响? 在实验室的固定设施以外的场所进行抽样、检测和/或校准时,是否予以特别注意? 对可能影响检测和校准结果的设施和环境条件的技术要求是否加以文件化? 在有关规范、方法和程序有要求或对结果的质量影响时,实验室是否监测、控制并记录环境条件? 对有关技术活动涉及的因素,例如生物消毒、灰尘、电 磁干扰、辐射、湿度、供电、温度、声级和振动水平等,是否予以适当重视?当环境条件危及到检测和/或校准的结果时,是否停止检测和校准? 相邻区域内的不相容活动时,是否进行有效隔离,并采 取措施防止交叉污染? 是否对进入和使用影响检测和/或校准质量的区域加以 控制,并根据实验室特定情况规定控制范围? 是否采取措施确保实验室有良好的内务,必要时,是否 制定专门的程序? 2005年3月10日实施 第 11 页 共 22 页
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5.4 检测和校准方法及方法确认 总则 实验室是否使用合适的方法和程序来进行所有检测和/或校准,包括检测和/或校准样品的抽样、处理、运输、存储和准备,适当时,还包括测量不确定度的评定和分析检测和/或校准数据的统计技术? 如果缺少指导书可能影响检测和/或校准结果,实验室是否对所有相关设备的使用和操作说明书、检测和/或校准样品的准备(或者二者兼有)编制指导书? 所有与实验室工作有关的指导书、标准、手册和参考资料是否都保持现行有效并便于人员取阅? 如果需要偏离检测和校准方法,是否规定只在该偏离已被文件规定、经过技术判断、授权和客户同意后才允许发生? 方法的选择 实验室是否采用满足客户需要并且适用于所进行的检测和/或校准的方法,包括抽样方法。是否优先使用以国际、区域或国家标准发布的方法? 实验室是否优先使用最新有效版本的标准,除非该版本不适宜或不可能使用。 必要时,是否采用附加细则对标准加以补充,以确保应用的一致性? 客户未指定所用方法时: 实验室是否选择以国际、区域或国家标准中发布的、或 由知名的技术组织或有关科学书籍和期刊公布的、或由设备制造商指定的方法? 实验室制定的方法或被实验室采用的方法,如果满足预期用途并经过验证,是否也予以使用? 实验室是否将选用的方法通知客户? 在开始检测或校准前,是否确认实验室能够正确地运用标准方法? 如果标准方法有改变,实验室是否重新进行确认? 如果认为客户提出的方法被认为不适合或已过期时,实验室是否通知客户? 5.4.1 5.4.2 2005年3月10日实施 第 12 页 共 22 页
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5.4.3 5.4.4 5.4.5. 5.4.5.1. 5.4.5.2 . 5.4.5.3 5.4.6 5.4.6.1 实验室制定的方法 实验室为采用自己应用而制定检测和校准方法过程的活动,是否是一种有计划的活动? 是否指定具有足够资源的有资格的人员来进行该项活动? 是否随着方法制定的进度加以更新计划,并确保在所有有关人员之间中有效沟通? 非标准方法 如果必须使用标准方法中未包含的方法,这些方法是否征得客户同意并清楚说明客户要求及检测和/或校准目 的? 制定的方法使用前是否经过适当的确认? 方法的确认 实验室是否通过核查并提供客观证据,证实某一特定预期用途的特殊要求得到满足? 实验室是否对非标准方法、实验室设计(制定)的方法、超出其预定范围使用的标准方法、扩充和修改过的标准方法进行确认,以证实该方法适合于预期的用途? 确认是否尽可能全面,以满足预定用途或应用领域的需 要? 实验室是否记录所获得的结果、使用的确认程序以及该方法是否适于预期用途的声明? 对预期用途进行评价时,是否考虑了由该方法得到的数据的范围和准确性(如结果的不确定度、检出限、方法的选择性、线性、重现性限和/或复现性限、抵御外来影 响的稳健度和/或抵御外来样品(或检测物)母体干扰的交互灵敏度)能适应客户需要? 测量不确定度的评定 校准实验室或进行自校准的检测实验室,是否具有并应 用所有的校准和各种校准类型测量不确定度的评定程序? 2005年3月10日实施 第 13 页 共 22 页
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5.4.6.2 检测实验室是否具有并应用测量不确定度的评定程序? 当由于检测方法的性质会妨碍对测量不确定度进行严密的计量学和统计学的角度进行有效的计算时,实验室是否努力找出不确定度的所有分量并作出合理评定,并确 保结果的表达方式不会造成对不确定度的错觉? 是否在方法性能的理解和测量范围的基础上,并利用诸如过去的经验和确认数据建立合理的评定? 5.4.6.3. 评定测量不确定度时,是否采用适当的分析方法将给定 条件下的所有重要不确定度分量都考虑在内? 5.4.7 5.4.7.1 5.4.7.2 数据控制 是否对计算和数据的传送进行适当的和系统的检查? 如果利用计算机或自动设备对检测或校准数据进行采集、处理、记录、报告、存储或检索时,实验室是否确保: a)由使用者开发的计算机软件应被制定成足够详细的文件,并对其适用性进行适当验证? b)建立并实施数据保护程序,包括但不限于数据输入或 采集、数据存储、数据传输和数据处理的完整性和保密性? c)对计算机和自动设备进行维护,以确保其功能正常,并提供保护检测和校准数据完整性所必需的环境和运行条件? 2005年3月10日实施 第 14 页 共 22 页
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5.5 设备 5.5.1 5.5.2 5.5.3. 5.5.4. 5.5.5. 实验室是否配备正确进行检测和/或校准(包括抽样、物品制备、数据处理与分析)所要求的所有抽样、测量和检测设备? 如果需要使用实验室固定控制以外的设备,实验室是否保证满足CNAL/AC01:2002的要求? 检测、校准和抽样设备及其软件是否能达到要求的准确度,并符合检测和/或校准的相应规范要求? 是否制定对结果有重要影响的仪器的关键量或值的校准计划? 投入工作前,是否校准或核查设备(包括抽样设备),以证实其能够满足实验室规范要求、符合有关标准规范? 使用前是否进行核查和/或校准?(见5.6.) 设备是否由经过授权的人员操作? 设备使用和维护的最新版说明书(包括设备制造商提供的有关手册)是否方便有关人员取用? 适用时,用于检测和校准并对结果有影响的每台设备及 其软件是否有唯一性标识? 是否保存对所进行的检测和/或校准有影响的每台设备及其软件的记录? 记录是否至少包括: a) 设备及其软件的识别? b) 制造商名称、型号标识、系列号或其他唯一性标识? c) 对设备是否符合规范的核查(见5.5.2.)? d)当前的处所(如果适用)? e)制造商的使用说明书(如果有),或其存放地点? f)所有校准报告和证书的日期、结果及复印件,验收准则和下次校准的预定日期? g)设备维护计划,以及已进行的维护(适当时)? h)设备的任何损坏、故障、改装或维修? 实验室是否有测量设备的安全处臵、运输、存放、使用和计划维护程序,以确保其功能正常并防止污染或性能 退化? 5.5.6. 2005年3月10日实施 第 15 页 共 22 页
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5.5.7. 5.5.8. 5.5.9. 5.5.10. 5.5.11. 5.5.12. 如果设备有过载或处臵不当、给出可疑结果、或已显示有缺陷或超出规定限度时,是否停止使用。并予以隔离以防误用,或加贴明显的停用标签或标记,直至修复且经过校准或检测表明能正常工作? 实验室是否核查缺陷或偏离规定极限对以前的检测和/或校准的影响,并执行“不符合工作控制”程序(见4.9)? 适用时,实验室控制范围内的需要校准的所有设备是否均以标签、编码或其它标识方式来表明其校准状态,包 括上次校准日期、再校准或失效日期? 无论什么原因,如果设备脱离了实验室的直接控制,实验室是否确保该设备返回后,在使用前对其功能和校准 状态进行核查并能显示满意的结果? 如果需要利用期间核查以维持设备校准状态的可信度 时,这些核查是否按照规定程序进行? 如果校准产生一组修正因子,实验室是否有程序确保其 所有备份(如在计算机软件中的备份)得到正确更新? 是否保护检测和校准设备,包括硬件和软件,避免发生 致使检测和/或校准结果失效的调整? 5.6测量溯源性 5.6. 5.6.2 5.6.2.2 5.6.2.1. 1 总则 凡对检测、校准和抽样结果的准确性或有效性有显著影响的所有检测和/或校准的设备(如用于测量环境条件的 设备),在投入使用前是否进行校准? 实验室是否制定设备校准计划和程序? 特定要求 检测 1对于检测实验室,5.6.2.1条的要求适用于测量设备和具 有检测功能的测量。除非已经证实校准带来的贡献对检测结果的不确定度的几乎没有影响,实验室是否确保所用的设备能够提供所需的测量不确定度? 2005年3月10日实施 第 16 页 共 22 页
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5.6.2.2. 测量无法溯源到2SI单位或与之无关时,是否满足与校准实验室一样的溯源要求? 例如 是否能溯源到有证标准物质(参考物质)? 是否为约定的方法和/或协议标准 ? 5.6.3 参考标准和标准物质(参考物质) 5.6.3. 1 参考标准 实验室是否有参考标准的校准计划和程序? 参考标准的校准是否由能够提供如5.6.2.1.所述的提供 溯源的机构进行? 除非能够证明其作为参考标准的性能不会失效,实验室 持有的测量参考标准是否仅用于校准,不用于其它目 的? 参考标准在进行任何调整前后,是否均予以校准? 5.6.4. 2 标准物质(参考物质) 只要可能,标准物质(参考物质)是否能溯源到SI测量 单位或有证标准物质(参考物质)? 只要技术上和经济条件允许,是否对内部标准物质(参 考物质)进行核查? 期间核查 5.6.5. 3 是否按照规定程序和日程对参考标准、基准、传递标准 或工作标准以及标准物质(参考物质)进行核查,以保持对其校准状态的臵信度? 5.6.3.4 运输和储存 实验室是否有参考标准和标准物质(参考物质)的安全 处臵、运输、储存和使用程序,以防止污染或损坏,确保其完整性? 2005年3月10日实施 第 17 页 共 22 页
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5.7 抽样 5.7. 1 5.8. 2 5.7.3 实验室在为后续检测或校准而对物质、材料或产品抽样时,是否有抽样计划和程序? 这些抽样计划和程序在抽样地点是否能够得到? 可能时,抽样计划是否根据在适当的统计方法上制定,并提出抽样过程中要控制的因素,以确保检测和校准结果的有效性? 如果客户要求偏离、添加或删节文件化的抽样程序时,应详细记录这些要求和相关的抽样资料,并记入包含检测和/或校准结果的所有文件中? 这些变更是否通知相关人员? 抽样作为检测或校准的一部分时,是否有程序记录与抽样有关的资料和操作? 记录是否包括所用抽样程序、抽样人的识别、环境条件(如果相关)、标明抽样地点的图示或其它等效方式(必要时)、抽样程序所依据的统计方法(适用时)? 5.8 检测和校准物品(样品)的处臵 5.9. 5.8.2 1 实验室是否有检测和/或校准物品的运输、接收、处臵、保护、存储、保管和/或清理的程序,包括为保护检测和 /或校准物品完整性、保护实验室和客户利益的所需的全部条款? 实验室是否有标识检测和/或校准物品的系统? 该标识是否在物品进入实验室后的整个期间内予以保留? 该系统的设计和使用是否确保物品在实物中、在涉及的记录和在其它文件中不会混淆? 适用时,该系统是否包含物品群组的细分和物品在实验室内部和向外的传递? 2005年3月10日实施 第 18 页 共 22 页
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5.8.3 在接收检测或校准物品时,是否记录异常情况或与检测或校准方法中所描述的正常或规定条件的偏离? 如果对物品是否适用于检测或校准有疑问,或者物品与 提供的描述不符合,或者对要求的检测或校准规定的不够详细,实验室是否在开始工作前询问客户,要求进一步给出说明,并记录讨论内容? 实验室是否有程序和适当的设施以避免检测或校准样品在储存、处臵、准备过程中退化、丢失或损坏? 是否遵守随物品提供的处理说明? 如果物品需要在规定的环境条件下养护时,是否维持、 监控并记录这些条件? 如果检测或校准样品或其一部分需安全保护,实验室是否有存放和安全作出安排,以保护这些物品或其有关部分的状态和完整性? 5.8.4 5.9 检测和校准结果的质量保证 实验室是否有质量监控检测和/或校准有效性? 是否所有数据的记录方式便于发现其发展趋势? 如可行,是否采用统计技术对结果进行审查? 这种监控是否有计划并加以评审,包括但不限于以下内容: a)定期使用有证标准物质(参考物质)和/或次级标准物 质(参考物质)进行内部质量控制? b)参加实验室间比对或能力验证计划? c)利用相同或不同方法的重复检测或校准? d)保存物品的再次检测或再校准? e)一个物品不同特性结果的相关性的分析? 2005年3月10日实施 第 19 页 共 22 页
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5.10 结果报告 5.10. 1 总则 实验室进行的每项检测、校准,或一系列检测或校准的 结果,是否均按照检测或校准方法中的规定要求是否准 确、清晰、明确、客观地出具在报告中? 结果是否通常以检测报告(或称检测证书)或校准证书 (或称校准报告)的形式出具,其内容包括客户要求的、 说明检测或校准结果所必需的和所用方法要求的全部信 息? 这些信息是否通常如5.10.2和5.10.3或5.10.4中所要 求的? 在为内部客户进行检测和校准,或与客户有书面协议的 情况下,结果的报告可以简化。在这种情况下,5.10.2 至5.10.4.中所列信息,如在给客户的报告中未加说明,, 是否在进行检测和/或校准的实验室中可随时调用? 5.10.2 检测报告和校准证书 每份检测报告或校准证书通常是否至少包括以下信息: a)标题(如“检测报告”或“校准证书”)? b)实验室名称与地址,进行检测和/或校准的地点(如果与实验室地址不同的话)? c)进行检测报告或校准证书的唯一性标识(如系列号),每一页上的标识,检测报告或校准证书结尾的清晰标识? d)客户的名称和地址? e)所采用方法的识别? f)检测或校准物品的描述、状态及明确的标识? g)检测或校准样品的接收日期(如果该日期对结果的有效性及应用是至关重要的)和进行检测或校准的日期? h)对实验室或其他机构所用抽样计划和程序的说明(当与结果有效性或应用相关时)? i)适用时,包括结果带有测量单位? j)批准检测报告或校准证书的人员姓名、职务、签字或等效的标识? k) 结果仅与所检测或校准物品有关的声明(有关时)? 2005年3月10日实施 第 20 页 共 22 页
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检测报告 5.10.3 检测报告除了5.10.2中所列要求外,是否通常还包括: 5.10.3.1 a) 对检测方法的偏离、增添或删除,以及特殊检测条件 的信息,如环境条件? b) 符合/不符合要求和/或规范的声明(需要时)? c)评定检测结果不确定度的声明(适用时)? 如果不确定度与检测结果的有效性或应用有关,或客户 制定中提出要求,或不确定度影响对规范限度的符合性 时,检测报告中是否要加入不确定度的信息? d)提出意见和解释(适用和需要时)? e)特定方法、客户或客户群体要求的附加信息? 5.10.3.2 5.10.5. 5.10.6. 5.10.7. 包含抽样结果在内的检测报告除了5.10.2和5.10.3.1中所列要求外,是否还包括:(对检测结果作解释时) a)抽样日期? b)抽取物质、材料或产品的清晰标识(适用时,包括制造商名称、型号或类型标示以及相应的系列号)? c)抽样地点,包括任何简图、草图或照片? d)所用抽样计划和程序? e)抽样过程中可能影响检测结果解释的环境条件详细信息? f)关于抽样方法或程序的所有标准或规范,以及对有关规范的偏离、增添或删节。 意见和解释 如果在报告中包括意见和解释时,实验室是否将意见和 解释的依据文件化,意见和解释是否在检测报告中同样被清晰标注? 从分包方获得的检测和校准结果 检测报告中包含分包方的检测结果时,这些结果是否清晰地在报告中标明? 分包方是否用书面或电子方式向合同实验室报告结果? 校准分包时,进行分包校准工作的实验室是否向合同实验室出具校准证书? 结果的电子传送 当用户要求实验室用电话、电传、传真或其他电子或电磁方式传输检测或校准结果时,实验室是否能满足CNAL/AC01:2002要求?(参考该标准5.4.7) 报告和证书的格式 设计的格式是否适用所进行的各类检测或校准,并尽量 减小产生误解或误用的可能性? 5.10.8. 2005年3月10日实施 第 21 页 共 22 页
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5.10.9. 检测报告和校准证书的修改 对已发布的检测报告或校准证书做实质性修改时,是否只采用追加文件或资料转换的形式,其中包括“对检测报告(或校准证书)的补充,序号……(或其他标识)”的声明,或者采用其他等同的文字形式? 这些修改是否满足CNAL/AC01:2002的所有要求? 如果有必要发布一份全新的检测报告或校准证书。这份报告或证书是否进行唯一性标识,并在其中注明所代替的原件?
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