2016新疆继续教育大数据时代的人力资源管理题库和答案

? 1.大数据要求企业设置的岗位是（B ）。（单选题3分）

o A.首席信息官和首席工程师 o B.首席信息官和首席数据官 o C. 首席分析师和首席数据官 o D.首席分析师和首席工程师

? 2.与国外的猎头公司相比，我国的猎头公司或人才市场的劣势是（B ）。（单选题3分）

o A.对储存的人员数据划分太细 o B.储存的人员数据太少

o C.存储的人员数据各公司间没有共享机制 o D.储存人员的数据更新太慢

? 3.人类社会到现在经历了四个时代，现在属于（B ）。（单选题3分）

o A. 采集社会 o B.信息社会 o C.农业社会 o D.工业社会

? 4.数据、信息与知识三者之间的变化趋势是（ C）。（单选题3分）

o A.价值不变 o B.价值递减

o C.价值递增 o D.价值先增后减

? 5.人类利用信息的历史，经历了（ D）次革命，媒介革命催生了数据大爆炸。（单选题3分）

o A.六 o B.三 o C.四 o D.五

? 6.美国棒球队奥克兰运动家队之所以能够挖到最好的运动员，是因为（A ）。（单选题3分）

o A.在选择球员时应用了大数据进行分析筛选 o B.老板为球队投入了巨额资金 o C. 奥克兰当地的棒球运动员人数巨多 o D.球队的营销广告非常成功

? 7.大数据与云计算之间的关系是（ B ）。（单选题3分）

o A.大数据和云计算是相同概念的两个表述 o B.大数据是在云计算基础上发展起来的

o C.大数据相当于储有海量信息的信息库；云计算相当于计算机和操作系统 o D.大数据的应用范围较云计算更为广泛

? 8.沃尔玛公司通过分析大数据发现，买纸尿裤的人很多都同时买了啤酒，于是让工作人员将纸尿裤和啤酒放在一起。这个事例说明了大数据的什么特点？B（单选题3分）

o A.滞后性特点 o B.关联性特点 o C.数字化特点 o D. 独立性特点

? 9.与大数据最靠近的专业是（ C）。（单选题3分）

o A.文学专业 o B.材料专业 o C.统计专业 o D.化工专业

? 10.对于当今这个时代，老师在序言中做了非常形象地比喻：我们头顶上有（ ），双脚下有（B ），周围布满了（），气势磅礴的大数据飓风正从世界深处向我们奔腾呼啸而来。（单选题3分）

o A.“云”；“河”；“空气” o B.“云”；“网”；“数据” o C.“云”；“风”；“空气” o D.“云”；“风”；“数据”

? 11.“联结点越多、联络人越多，价值也就越大”反映的是信息时代的哪条定律？（多选题4分）

A

o A.麦特卡尔夫定律 o B.摩尔定律 o C.吉尔德定律 o D. 牛顿三大定律

? 12.掌握（ABCD）、（）、（）等，体现了大数据人才能力多元化。（多选题4分）

o A.数学统计知识 o B.目标管理知识

o C.人力资源管理专业知识 o D.IT技术知识

? 13.李娜的成功与大数据有关，李娜的教练使用大数据主要分析其（ABCD ）。（多选题4分）

o A.非受迫性失误、双发失误率等表明心理状态或体力的数据 o B.发球速度、得分点等标志打法特点的 o C.一发成功率等标志竞技水平的数据

o D.Ace球、发球成功率等表明训练强度的数据

? 14.大数据在社会治理方面的作用有（ ABD ）。（多选题4分）

o A.大数据可以提升社会治安水平

o B.大数据方便政府的群众路线 o C.大数据可以代替医生进行手术 o D.大数据使汽车更安全

? 15.以下哪些公司不属于课程中提及的对大数据的出现起到了重要推动作用的企业（AB ）。（多选题4分）

o A.IBM公司 o B.微软公司 o C. Facebook公司 o D.谷歌公司

? 16.大数据的应用可以提高社会综合治理水平，大数据给综合管理带来的变化有（ABCD ）。（多选题4分）

o A.从柜台式管理走向全天候管理 o B.从被动反应走向主动预见型管理 o C.从风险隐蔽走向风险防范型管理 o D.从粗放化管理走向精细化管理

? 17.大数据在人才管理方面的作用有（ABCD ）。（多选题4分）

o A.大数据能够翻转考核 o B.大数据能够进行人员筛选 o C.大数据可以导航学生成长 o D.大数据可以实现人文关怀

? 18.当今世界，已经进入大数据时代，基本上一切都可以用（）表达，所以叫数字化的世界，我们每个人都是（AB）。（多选题4分）

o A.数据的制造者 o B.数字 o C.计算机终端 o D.计算机技术

? 19.请判断以下选项中，（ABCD ）属于大数据对人才能力的要求。（多选题4分）

o A.逻辑思维能力 o B.业务能力 o C.数学统计能力 o D.IT技术能力

? 20.关于大数据的下列说法中，正确的有（ BCD ）。（多选题4分）

o A.大数据是一种治理方式 o B.大数据是一种思维方式 o C.大数据是一种管理方式 o D.大数据是一种工作方法

? 21.政府进行社会治理不需要大数据。（判断题3分）

o 正确 o 错误

? 22.大数据仅指国家统计部门统计的数据。（判断题3分）

o 正确 o 错误

? 23.在没有大数据的条件下，发现与选拔都很难做到“全信息”。（判断题3分）

o 正确 o 错误

? 24.今天的世界，一切都可以数据化。数据少了用处不大；数据大了就很有用处。（判断题3分）

o 正确 o 错误

? 25.大数据不重视事物的关联性。（判断题3分）

o 正确 o 错误

? 26.大数据的价值不仅在于数据的保存，而且重在数据的挖掘。（判断题3分）

o 正确 o 错误

? 27.奥巴马认为，对大数据的占有与控制，反映的是一个国家的核心能力之大小。因此，他已经将大数据上升到国家战略高度。（判断题3分）

o 正确 o 错误

? 28.不同领域对大数据的定义不同。（判断题3分）

o 正确 o 错误

? 29.伴随大数据的迅猛发展，未来的企业中应当设置信息官和数据官。（判断题3分）

o 正确 o 错误

? 30.大数据能够发现学习软肋，能够通过对与学生相关的海量数据分析，辨别出每个学生的学习行为和学习模式。（判断题3分）

o 正确 o 错误

大数据时代的人力资源管理

中国人事科学研究院 王通讯 研究员

一、大数据及其特点

二、为什么叫大数据时代 三、数据成为战略资源 四、大数据与人力资源管理 五、大数据与社会综合治理 六、大数据人才需求

“天地者，万物之逆旅；光阴者，百代之过客”。每一个21世纪的中国人都感受到了当前科技发展之迅猛，时不我待、学习追赶之必要。

当我们还没有弄清什么是个人计算机的时候，互联网就到来了；当我们还没有弄清什么是互联网的时候，大数据时代已经到来了。 ——马云

一、大数据及其特点 （一）大数据的定义

大数据就是很大的数据。但是在不同领域，又有不同的状况。

大数据作为一种数据集合，当我们使用这个概念的时候，实际包含有三层含义：一是数据很大；二是变化很快；三是构成复杂。但是，大数据里面却蕴藏着大知识、大智慧、大价值和大发展。

大数据不光是一大堆数据的存在，更重要的是大数据还是一种思维方式和新的管理、治理路径。因此，应该引起充分的重视。我认为，对于我们人才管理领域来说，大数据的出现，乃是一个可以大幅度提升管理水平的、千载难逢的良好契机。 （二）大数据是怎么出现的

? 大数据是数据量变积累达到质变的结果；

? 当今的世界，基本上一切都可以用数字表达，所以叫数字化的世界； ? 我们每个人都是数据的制造者。 谷歌 （Google）& 脸谱（Facebook）

? 第一个提出大数据概念的是麦肯锡公司 2013年，是大数据元年。 （三）大数据与云计算的关系

? 大数据相当于储有海量信息的信息库； ? 云计算相当于计算机和操作系统。

如果没有大数据的信息积淀，“云计算”的能力再强大，也没有用武之地。大数据与“云计算”二者结合起来，将给世界带来一场深刻的管理技术革命与社会治理创新，当然，人才管理也包括在内。

（四）大数据重视事物的关联性

? 大数据有一个重要特点，就是不讲为什么，而重视关联性。 榨菜指数 & 方便面指数

（五）大数据的价值重在挖掘 对于大数据，不仅要搜集它，更重要的是挖掘它，并从中找出关系、重点、规律，洞察其发展趋势。

（六）大数据将颠覆诸多传统

以往，社会科学研究常用的“抽样调查”，曾经被认为是社会文明得以建立的牢固基石，其应用范围很广。其实，它只是在技术受到限制的特定时期，解决特定问题的一种无奈方法。现在，人们已经可以收集到过去无法收集到的信息，所以“样本就等于全部”。而且这样做，比使用抽样调查方法得出的结论要准确的多。

有专家称：大数据将颠覆13个行业。互联网金融就是一个明显的案例。 （七）大数据的本质是洞察

? 洞察工作重点

? 洞察未来趋势 ? 洞察管理规律 ? 洞察调度奥妙

? 洞察客户需求

——电商将会变成的生产性公司

? 洞察员工表现 ? 洞察客户诚信 ? 洞察合适人选 二、为什么叫大数据时代 （一）人类社会前进的脚步

? 采集社会 ? 农业社会 ? 工业社会 ? 信息社会 信息社会

? 计算机时代（机器可读，数据可算） ? 互联网时代（信息传递，信息服务）

? 大数据时代（生活、工作与思维的大变革） （二）人类历史上的五次媒介革命

? 人类利用信息的历史，经历了五次革命，媒介革命催生了数据大爆炸。以欧洲信息

储存量为例，过去50年增长100%，今后3年将增长100%。

第一次，史前时期 语言出现 第二次，公元前3500年 文字出现 第三次，15世纪 印刷术普及

第四次，19世纪中叶 电话、广播、电视发明 第五次，20世纪中后期至今 计算机 互联网 数字化

——媒介革命，促进了世界信息与数据的爆炸性增长。 （三）信息时代的三大定律

? 第一定律：摩尔定律 ? 第二定律：吉尔德定律

? 第三定律：麦特卡尔夫定律 （四）数据成为战略资源

? 在奥巴马看来，大数据是未来的新石油，对它的占有与控制，犹如对领地权、制海

权、制空权的控制，反映的是一个国家的核心能力之大小。因此，他已经将大数据上升到国家战略高度。

三、数据成为战略资源

（一）解释：数据、信息与知识

1.85------------------------------ 数据 奥巴马身高1.85m---------------- 信息 大多数黑人男性身高超过1.85m-- 知识

数据+背景=信息 信息+提炼=知识

三者之间呈价值递增的变化趋势 （二）数据大了就有价值

? 今天的世界，一切都可以数据化。数据少了用处不大；数据大了就很有用处，就能

错误 ?

22.人才雷达能够广泛搜集到有关某个人的资料。他们的搜索对象是人们在网络上

留下的生活轨迹、社交言行等等个人信息。（判断题3分） 正确

23.对于大数据，不仅要搜集它，更重要的是挖掘它，并从中找出关系、重点、规

律，洞察其发展趋势。（判断题3分） 正确 ?

24.对于大数据，对其重在挖掘，就是要从中找出关系、重点、规律，洞察其发展

趋势。（判断题3分） 正确

25.网球比赛，与其他体育项目一样，涉及大量数据。（判断题3分） 正确

? 26.大数据能够发现学习软肋，能够帮助老师改进教学。（判断题3分） o

正确

? 27.外国学者认为大数据不仅是一种工作方法，还是一种工具和一种思维方式。（判断题3分） o 正确 o

? 28.大数据是数据量变积累达到质变的结果（判断题3分） o 正确 o

? 29.今天的世界，一切都可以数据化。数据少了用处不大；数据大了就很有用处。（判断题3分） o 正确 o

? 30.大数据能帮助教师改进教学。利用大数据方法，教师通过学生反馈回来的作业，就可以发现到底是哪些学生并没有真正听懂，进而有针对性地加以辅导。（判断题3 分） o 正确

大数据时代的人力资源管理 考试时间：40分钟

1.最早提出“大数据”概念的企业是（ ）。（单选题3分）标记 A.

甲骨文公司 B.波音公司 C.通用公司 D.麦肯锡公司

2.大数据要求企业设置的岗位是（ ）。（单选题3分）标记 A.首席信息官和首席工程师 B.首席信息官和首席数据官 C.首席分析师和首席工程师 D. 首席分析师和首席数据官

3.大数据的出现是（ ）的结果。（单选题3分）标记 A.数理统计理论不断完善 B.计算机软件技术发展 C.数据量变积累达到质变 D.云计算技术发展

4.9美国通过对车祸数据进行分析，发现车祸的发生与时间有关，于是要求交警在易发生车祸的时间段严格执勤。这说明大数据可以（ ）。（单选题3分）标记 A.洞察未来趋势 B.洞察车祸数量 C.洞察工作效率 D.洞察管理规律

5.纽约市在所有井盖下安装了传感器，通过分析传感器的数据，不用再每天逐个检查井盖的安全性，这说明（ ）。（单选题3分）标记 A.大数据可以提高井盖的安全性 B.大数据可以防止地下管道爆炸 C.大数据可以洞察工作重点 D.大数据可以代替人的工作

6.人类社会到现在经历了四个时代，现在属于（ ）。（单选题3分）标记 A.工业社会 B.农业社会 C. 采集社会 D.信息社会

7.近年来，美国在线教育人数暴增，其起源是（ ）。（单选题3分）标记 A.可汗学院 B.普里斯顿大学 C.加州大学伯克利分校 D.孔子学院

8.商业企业最初关注大数据的目的是（ ）。（单选题3分）标记 A.通过分析数据来找到客户需求，提高其产品的销量 B.通过大数据确定企业的行业中所处的位置 C. 通过大数据来找到产品的缺陷，提升产品质量 D.通过分析数据来确定潜在的竞争对手的发展方向

9.大数据的利用过程是（ ）。（单选题3分）标记 A.采集-统计-清洗-挖掘 B.采集-清洗-挖掘-统计 C.采集-清洗-统计-挖掘 D.采集-挖掘-清洗-统计

10.2013年是大数据（ ）年。（单选题3分）标记 A.第四 B.第二 C.元 D.第三

11.大数据这个概念，包含的含义有（ ）。（多选题4分）标记 A.变化很快 B.构成复杂 C.数据很大 D.来源单一

12.大数据的本质是洞察，它可以洞察（）。（多选题4分）标记 A.客户诚信 B.未来趋势 C.工作重点 D.员工表现

13.关于数据、信息和知识，下列说法正确的有（ ）。（多选题4分）标记 A.信息和知识里不包含数据 B.信息经过提炼可以得到知识 C.数据+背景=信息 D.数据就是知识，知识就是数据

14.关于大数据的下列说法中，正确的有（ ）。（多选题4分）标记 A.大数据是一种管理方式 B.大数据是一种治理方式 C.大数据是一种思维方式 D.大数据是一种工作方法

15.通过人才雷达，可以了解一个人的（ ）。（多选题4分）标记 A.性格气质 B.知识结构 C.兴趣爱好 D.专业成就

16.大数据的利用过程，不包括以下哪些选项（ ）。（多选题4分）标记 A.数据的挖掘 B.数据的清洗与预处理 C.数据的变更 D.数据的编写

17.大数据在促进人力资源就业方面的作用有（ ）。（多选题4分）标记 A.领导关怀促进就业 B.实时数据促进就业 C.信息公开促进就业 D.个性服务促进就业

18.大数据的应用可以提高社会综合治理水平，请判断以下哪些选项不属于大数据给综合管理带来的变化（ ）。（多选题4分）标记 A.

是怎么找人的？ 人才雷达能够广泛搜集到有关某个人的资料。他们的搜索对象都有哪些呢？就是人们在网络上留下的生活轨迹、社交言行等等个人信息。 包括：专业论坛（丁香园、知乎、CSDN等）上的发帖数，发帖内容，被引用数量，引用者的影响力。由此，能够建立一个人的能力模型，包括了其知识结构，兴趣图谱、性格气质，专业成就等等。 （三）大数据与人才管理 麦可思对2012级新生的一项调查显示，本科新生的逃课率为33%，高职新生的逃课率则为22%。为阻止这种瘟疫的蔓延，不少高校请出各种“点名神器”。 案例：大数据实现人性关怀 2013年7月，华东师大一名女生收到来自学校“勤助中心”的一条短信。短信问：“同学你好，发现你上个月餐饮消费较少，不知是否有经济困难？如有，可电话、短信或邮件我。”

大数据导航学生成长 上海闵行区依托大数据，致力于教育管理信息化取得明显成效。学生进出校门，刷一下电子学生证，从其到校、离校时间，就能看出学校是否经常延迟下课放学时间。这个电子学生证，又是学生健康卡，借书卡，还能了解学生参加了哪些体育运动项目与社会实践活动等等。 人才市场管理应包括人员筛查 ? 市场上来来往往的寻职人流中，在逃犯比例约占万分之一。 大数据能够翻转考核 用友董事长王文京说：“数据可以说明过去，但数据也可以驱动今天，更可以决定未来”。 （四）大数据与人才就业 案例：利用大数据创业 某军队干部转业后来到北京，本想好好干一场，但总不如人意，决定下海自己创业 （五）大数据与人才评价 你知道哪首唐

代的诗最受追捧吗？ 有人通过对4个方面的数据搜集，对

最受中国人喜欢的唐诗进行了排序，出版了一本《唐诗排行榜》。 四个方面是：历代选本入选唐诗的数据；历代点评唐诗的数据；20世纪研究唐诗的论文数据；文学史著作选介唐诗的数据。另外，互联网上的阅读、评论、载录也统计在内。对这些数据按照一定的方法进行加权处理，按照得分多少，自然就可以把最好的唐诗排列出来，最受喜爱的诗人也就凸显出来了。 案例：大数据预测出诺奖得主 世界著名的汤森路透(Thomson Reuters)公司，去年曾经准确地预测到谁是该年度的获奖者，准确率高达8/11。

五、大数据与社会综合治理 （一）大数据提升综合治理水平 ——大数据的应用能够实现一场新的革命，提高综合管理水平。 ? 从粗放化管理走向精细化管理； ? 从单兵作战走向联合共享型管理； ? 从柜台式管理走向全天候管理； ? 从被动反应走向主动预见型管理； ? 从风险隐蔽走向风险防范型管理。 案例：以医药部门管理为例说明 我们可以通过统计全国各大医院每天发出去的药品明细清单，发现不同药品的使用量。用大数据方法抽取其中的一项内容，比如抗生素的使用量费用占总发药品使用量费用的比例（北大医院6.7%，有些省份超过13%。我国用量是美国的10倍。），就能知道全国哪个地区医生的医疗水平、职业道德好。 （二）大数据与社会治安 案例：苏州治安 2012年，苏州人口增至1300万。在如此人口压力下，苏州连续10年被江苏省评为“社会治安安全市”。其打击处理案件数、刑拘转捕率、技术支撑率全省第一。现行命案破

案周期缩短为5天，破案率99.16%。 （三）大数据与群众路线 美国一位程序员，发明了一款智能手机应用程序（SeeClickFix），用这款软件对市政设施进行拍摄，立马就能呈现在管理部门的服务器上，非常便于及时处理、检修。这一类软件，使政府从行政主体，变成了群众主体、市民主体。 （四）大数据与交通管理 2005年， 美国圣路易斯市在一项实验中，为20辆公交车安装了无线传感器，来监测车辆引擎的工作情况。产生的数据，可以用来预测公交车什么时候会抛锚，以及最佳的维修时间是什么时候。 六、大数据人才需求 （一）大数据相关专业 ? 统计学 ? 计算机 （二）大数据人才岗位设置 ? 首席信息官（CIO） ? 首席数据官（CDO） （三）大数据人才能力多元化 ? IT技术能力 ? 数学统计能力 ? 业务能力 （四）大数据之“养”数据 ? 理解大数据 ? 借用大数据 ? 做个小数据 ? 养个大数据 ? 开发大数据 大数据飞轮效应 案例：雅昌公司——艺术品数据库 ? 印刷 ? 印刷品数据库 ? 艺术门户网站 ? 艺术品行情发布 ? 拍卖 ? 持续积累和垄断艺术品数据 ? 数码艺术资产管理——艺术策划、展览、摄影，衍生品：CD-ROM、视频、电子书 ? 艺术品收藏和艺术馆

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