物流专业2013人才培养方案初稿0509

物流管理专业2013年人才培养方案

一、专业代码、招生对象、学制

1、专业代码：620505

2、 招生对象：普通高中毕业生 3、 学制：全日制三年

二、专业培养目标

本专业面向物流企业生产管理一线以及物流园区、物流配送中心、综合型物流企业的中、低层运营管理职业岗位，培养掌握现代化物流管理理论知识和物流实用技术能力；具有物流岗位从业资格；具有良好的职业道德；具有综合管理技能、信息获取和信息综合分析能力以及观察、组织、协调能力，能够在生产、服务第一线从事物流采购及供应、仓储管理、配送组织与管理、运输接单及调度、信息采集与处理、货运代理及报关业务，以及物流项目方案执行和运作等工作，具有职业生涯发展基础的高端技能型专门人才。

三、职业岗位群及人才培养规格

1）职业岗位群

本专业毕业生主要面向交通运输（民航、远洋、铁路、地铁、公路水运等）、现代商贸（连锁、超市、配送、特许经营等）、邮政、速递、国际贸易、港口、机场、物流园区、医药、图书、烟草、汽车、商检、海关、信息产业、大型制造企业、国际货代等各个领域、行业、部门的运输、储存、商品经营与流通。主要的业务岗位包括：

（1）物流商务开发岗位

具备组织市场需求调查与分析的能力；

具备简要分析企业的价值链和供应链、细分市场选择目标市场和市场定位的能力；

具备能够进行营销沟通，管理服务质量，进行顾客满意度调查和客户关系管理的能力；

具备提出服务设施和设备管理的营销建议的能力。

（2）国际物流岗位：

具备阅读一般性英文商务函件的能力；

具备国际物流运行中的报关、报检和货代服务的能力； 具备识读并填制与国际物流有关的各类单据的能力； 具备操作运用与国际物流有关的软件的能力； 具备计算简单国际物流运作成本的能力； 具备收集、整理、编制物流数据资料的能力；

具备与国际物流业务相关的设施设备操作管理能力；

（3）仓储与配送岗位：

具备仓库规划、选址和设施布局的能力； 具备货物出入库和在库管理能力； 具备库存控制和费用核算能力 具备选择包装物进行合理包装的能力； 具有仓储配送信息分析与处理能力；

具备按照仓储、配送的质量标准和安全要求，进行组织协调能力； 具备货物装卸和仓储物流设备操作能力。 （4）物流运输岗位：

具备物流信息收集、处理和分析能力；

具备物流运输服务市场需求调查与分析、客户服务管理能力； 具备根据业务内容选择运输工具与方式的能力； 具备确定运输工具并合理进行货物配载的能力；

具备优化运输作业线路，制订运输计划与排程，进行运输生产调度和过程管理能力；

具备进行运输报价，制订运输方案，执行和评估运输服务合同的能力；

具备集装箱运输、多式联运运营以及特殊货物运输组织管理能力；

（5）物流信息技术岗位能力分析

具备运用物流信息管理知识处理简单的物流业务流程的能力； 具备熟练操作条码和自动识别技术及其应用的能力； 具备运用GIS、PS、RF等物流相关技术的能力；

具备依据分析和设计物流信息系统架构，主要业务流程，并提出物流信息管理的改进方法的能力。

职业岗位群见下表

中央财政重点支持建设专业

物流管理专业人才培养方案

序 号1

岗位

岗位描述发掘客户， 与客户建立沟 通渠道， 针对客户需求进行方 案设计和成本成本核算， 与客 户进行沟通谈判， 签订物流服 务合同 分析内部需求和公司库 存资源情况， 控制库存， 编制 采购计划

职业能力要求及素质1-1 熟悉公司的业务； 1-2 熟练掌握物流专业知识，有物流案例分析能力； 1-3 具有项目管理和物流方案设计能力； 1-4 懂财务知识，能够进行成本核算； 1-5 懂经济法律知识，能利用合同条款保护公司的利益 1-6 具有良好的语言表达能力。 2-1 具有信息收集和处理的能力； 2-2 熟练掌握物流系统相关软件，具有 ERP 系统软件操作能力； 2-3 了解和掌握本公司的能力和资源情况进行综合平衡的能力； 2-4 能科学地编制采购计划； 2-5 具有良好的沟通能力。 3-1 收集信息的能力； 3-2 对相关信息敏感,及时作出判断和决策的能力； 3-3 懂得产品成本的构成和具有成本分析能力； 3-4 熟悉物资消耗特性及市场供应特点，具有对供应市场进行分析的能

物流市场开发

2

物流计划员

3

采购

4

仓管员

5

运输计划与调度

6

配送

7

报关员

8

客户服务

9

货代员

明确需求，收集客户资 料， 进行供应市场分析， 组织 询价和报价工作， 寻找和选择 供应商， 进行供应商关系管理 和采购合同管理， 对价格进行力； 维护 3-5 进行招投标采购管理能力； 3-6 懂法律知识，具有拟定和把握合同条款，维护自身权益的能力； 3-7 良好的沟通能力和语言能力。 商品接运前的准备， 针对 4-1 懂得仓库作业的基本流程； 商品的特性进行装卸方案的 4-2 具有进行商品检验的能力； 规划设计， 进货入库作业， 保 4-3 具有针对商品的特性科学合理地进行仓储空间规划

和优化的能力； 管作业， 发货作业和盘点作业 4-4 具有商品知识，具有针对不同商品特性选用装卸机具设备的能力； 4-5 具有入库作业的能力； 4-6 具有使用各种分拣设备和设施的能力； 4-7 具有进行分拣信息的处理； 4-8 具有物流系统相关软件的操作能力； 4-9 能够合理地选用和使用仓储资源和响应的设施设备； 4-10 能针对不同货物或商品进行科学养护； 4-11 能对盘点结果进行分析处理； 4-12 能对储存货物或商品进行相关信息的处理。 取送货的车辆调配、指 5-1 具有严谨、认真、工作踏实和吃苦耐劳的工作态度，能够适应物流 挥；与供货方目的站的协调； 行业工作操作时间； 运输计划的制订与装载的安 5-2 熟悉当地运输路线和运输市场供求信息； 排； 相关单据的填写、 交接和 5-3 熟悉货物特性，具有货物配载和加固的规划和设计能力； 归档；运输、配送、车辆台账 5-4 具有独立处理突发事件的能力； 的更新； 生产工具使用记录和 5-5 有较强的协调沟通能力和较好的团队精神，能够服从上级的安排， 保管； 司机的调配管理； 车辆 能够协助上级制定工作计划和制作工作方案； 的维修保养和燃油管理 接受并执行配送指令； 制 6-1 熟悉工作范围的地理位置和线路情况； 定配送计划； 进行车辆的日常 6-2 掌握车辆调度原则，具有进行车辆合理调度的能力； 调度；货物或商品的集配载； 6-3 有较好的统筹规划能力； 执行过程中的信息反馈 6-4 具有合理选用包装材料的能力； 6-5 具有运用包装技法实施包装的能力； 6-6 具有包装设备设施的使用能力。 6-7 具有针对货物特性和客户要求进行科学配载的能力； 6-8 具有物流系统相关软件操作能力； 6-9 具有较好的服务意思和责任感； 6-10 具有配送运作监控的能力。 准备相关报关单证； 进出 7-1 熟悉海关报关、报检流程 口商品归类；进出口税费计 7-2 对商品进行正确归类能力； 算； 配合海关查验； 海关相关 7-3 收集及制作进出口货物报关单证能力； 软件系统的操作； 文件档案的 7-4 掌握进出口税费的种类及其计算方法； 管理 7-5 报关流程整体把控能力； 7-6 海关相关软件系统的操作能力； 7-7 交流沟通、独立工作能力； 7-8 文档资料的管理能力。 接受客户客户需求订单； 8-1 了解客户管理知识，懂商务礼仪，具有客户联络跟踪的能力； 订单实施的组织和监督； 对配 8-2 懂配送、运输作业的相关流程和法规； 送、 运输过程中出现的异常情 8-3 具有及时果断地处理问题的能力； 况进行跟踪处理； 协调客户关 8-4 具有良好的沟通能力。 系， 进行投诉处理； 与相关部 门的沟通； 对问题处理的情况

进行记录和反馈。 收集客户信息； 发掘和维 9-1 熟货物运输特性； 护客户； 线路选择； 成本分析； 9-2 具有熟练使用自动化办公设备的能力； 制订方案； 系统录入； 对单核 9-3 具有相关软件系统的操作能力； 单； 签发运输单证； 电放单证 9-4 具有运输方式的优化和选择能力； 9-5 具有运输成本核算能力；具有对运输供应商的选择和监控能力； 9-6 掌握处理各类单证的能力； 9-7 具有英文交流和良好的沟通能力能力。 -3-

2） 人才培养规格

1、知识结构总体要求

①掌握大学专科的文化基础知识，包括：政治、体育、外语、计算机等。 ②掌握为达到本专业培养目标所必须的技术基础知识，包括：现代物流基础、会计核算基础技术、物流信息应用技术、物流仓储与配送、物流运输管理等基本知识。

③掌握本专业的专业理论知识，包括：物流采购与供应链管理、物流条码技术与应用、物流成本管理、物流企业人资源管理、国际物流报关报检等专业知识。 ④掌握一定的人文社会知识，包括：社交礼仪、职业道德、商务交往、经济法规。

2、能力结构总体要求 能力结构总体要求见下表

3、素质结构

本专业重视学生职业素质养成教育，合理划分职业素质层次，既思想政治素质、一般职业素质和专门的职业素质。以专业教育、思想政治教育、管理基本技能训练、礼仪训练、职业理想、职业道德、职业技能、创新素质、创业素质和就业能力、校训文化、企业精神为内容，构建物流专业学生职业素质活动性课程体系。

4、核心岗位资格证书

四、毕业标准

毕业生应达到以下要求：

1、所修课程（包括实践教学）的成绩全部合格； 2、取得湖北省计算机文化基础考试合格证书； 3、获得至少一种物流师职业资格证书； 4、参加湖北省英语应用能力测试合格； 5、参加半年以上的顶岗实习并成绩合格。

五、以工作过程为导向构建课程体系的开发设计

（一）课程体系开发流程 课程体系开发流程见下图。

人才 培养 目标

典型职业岗位

职业能力领域

学习领域课程

学习情境

相关知识、技能训练

项目目标、项目组织、项目实施、项目评价

（二）本专业就业岗位及成长岗位定位

根据本专业人才培养目标及服务面向，本专业学生就业初次岗位及职业成长岗位如表所示。

物流管理专业初次岗位及成长岗位

（三）岗位典型工作任务及职业能力分析

物流管理专业典型工作任务及其职业能力见下表。

注：①表中“典型工作任务”栏以T开头进行编码，例如“T2”表示第2项典型工作任务的代码；②“职业能力” 栏以A开头进行编码，例如“A2-2”表示第2项典型工作任务对应的第2项职业能力的代码。

（四）课程体系结构

（五）专业学习领域核心课程开发设计

将典型工作任务的职业能力结合岗位所对应的职业资格的要求，归纳出教学培养的四大能力：采购仓储管理能力、运输配送组织能力、物流信息处理能力、物流市场开拓能力，并将其转换成6门对应的专业学习领域核心课程

注：①表中“专业核心课程”栏以TC开头进行编码，例如“TC2”表示第2门专业核心课程的代码；

②“主要教学知识点” 栏以K开头进行编码，例如“K2-2”表示第2门专业核心课程中第2项教学内容的代码。

（六）专业核心课程学习情境总表

每门核心课程选取若干项目或任务作为情境教学的载体，工作过程融合在项目或任务训练中，学习情境汇总见下表。

专业核心课程学习情境总表

六、专业教学进程表

1、专业教学进程安排

注：1、思想政治理论课的课时数不包含16学时的假期社会实践活动；

2、《心理健康教育与指导》《职业生涯规划与就业指导》均以讲座形式完成。

3、计算机应用基础，建工学院、机械系、电子系、计算机系各专业及经管学院电子商务专业安排在第一学期，其他专业安排在第二

学期。

4、体育课的课时数未包含体育达标测试12学时，指导体育锻炼4学时，计1个学分。

5、各专业学生必须完成4个学分的专业拓展课程和公共拓展课程的学习任务，公共拓展课程只能在全校性公共选修课课程中选取。 6、课程实训（设计）与课程用不同的课程代码在不同的横行标示。

2、 课程执行进程表

注：①该表以学期为单位安排课程及其进程，每个学期为16个教学周

②课程名右侧括号中的数字代表课程的周学时，例如：“英语6”表示英语课程的周学时为6， ③第二至五学期各学期拓展学习领域（X）课程由学生自主选修，但必须完成一定数量的学分（约四门

课程）。

④各专业的实习实训学期、周次安排应根据本专业课程开课次序而定。

3、专业实习实训项目（课程）设计

4、专业教育活动设计

专业教育活动设计安排表

专业教育活动设计是对本专业学生进行专业教育的活动设计；包括对专业基本情况的感知、专业意识的培养，以及对相关行业、具体工作岗位基本信息的熟悉与掌握；是在培养学生综合素质的基础上、结合本专业教学进程安排而制订的专业教育活动。

5、学时学分比例统计表

学时分配表

七、专业师资的配置与要求

1）专业带头人的要求

本专业配置校内专业带头人一名，要求在本地区及至本省物流行业及领域均具有一定影响力，能掌握国内外物流专业发展趋势，具备较强的管理能力、教学水平高、教科研能力强，能对本专业的建设与发展起到很好的指导作用，引领本专业从专业定位、人才培养模式建设、师资队伍建设及实践条件建设等各方面不断发展壮大。

2）核心课程专任教师、兼职教师的配置与要求

师资配置与要求

（附：专职教师与兼职教师数量待定，应根据学生数量定义） 3）制度保障

为保证教育教学质量，学校建立了校、系、教研室三级质量监控体系，制定了 《教师职业道德规范》、《教师教学工作规范》、《学生评教工作实施办法》、《听评课制度》、《“三期”教学检查制度》《教学督导制度》《教学信息员制度》《教师导师制度》、《系（部）教学工作评估方案》、《兼职教师管理办法》、《顶岗实习管理规定》、《校外实训基地管理规定》等管理制度。根据督导评教、学生评教、 教师互评、领导听课等方面的情况和督导评学、教师评学等方面的情况，教务处每学期发布三次教师教学质量评价报告和学风评价报告，奖先罚劣，有效的促进了教风、学风建设，为形成良好校风奠定了基础。

八、实践教学条件配置与要求

校内本专业实践教学条件一览表

序实训室（中号 心）名称

1

3D物流 综合实训中心 2

ERP沙盘模拟实训室 3

仓储自动立库实训室 4

超市实训中心 5

RFID\GPS实训中心 6 出入库管理

实训中心

主要仪器设备 实训项目

服务容级量（人别 时）

60

标准配置电脑60台、仓储软件1套、运输管理软件1套、供应链管理软件1套 用友沙盘实操系统

仓储管理、库存控制、信息处理、供应链系统构建 企业供应链模拟操作

60

自动化立库设备1套 仓储自动建库 60

POS机两套，货架2乘，POS系统管理软件两套 RFID设备一套、GPS设备一套

电子标签系统一套、打包设备一套、重型、中型货架3乘

超市模拟 60

RFID、GPS实训 60

出库、打包 60

7 叉车实训室 手动叉车一台、拖车一台、模拟叉车训练器一台

叉车 60

校外实训基地一览表

九、专业建设机构及培养方案编制说明

1、专业建设机构

2、专业指导委员会的主要职责

负责对鄂州职业大学物流专业教学改革与建设中的下列重大问题提供指导和咨询意见。

1）本专业培养目标及人才培养规格； 2）本专业的人才培养模式； 3）本专业课程体系的构建；

4）本专业的教材建设、实训基地建设和教学团队建设； 5）本专业学生就业。

3、培养方案编制说明

1）方案编制依据

一是物流产业规模快速扩张。在鄂州市物流协会会员单位中，三分之二的企业已形成产业规模并实现了主营业务已进入平稳较快增长区间。

二是物流产业集中度进一步提升。在鄂州市物流产业园区中，物流产业日益

细分的行业特征更加明显，在仓储、运输服务等基础性物流服务行业继续加快发展的同时，港口物流、冷链物流等一批专业特色更加明显的物流服务行业得到了迅速的发展。

三是物流服务方式日趋多样化。以现代信息技术和供应链管理为基础的物流一体化服务已在物流市场中成为迫切需求。物流现代化水平进一步提升，物流设施与设备的现代化步伐不断加快，物流企业经营管理水平不断提高。

“鄂州市经济和社会发展第十二个五年规划纲要”中指出加快发展现代物流、金融保险、信息传输和中介服务等生产性服务业，促进服务业与工农业协调发展。现代物流业：依托三江港区，加快建设枢纽转运型物流基地，培植大型流通企业集团，争取将三江港列入武汉综合保税区，将鄂州建设成为长江中游区域性物流中心。

随着物流产业的快速发展，在即将建成的物流园区及发展速度较快的物流企业中将吸纳大批农村转移劳动力、中职以及大专业上毕业生。可以预见，未来鄂州市物流产业的发展将成为鄂州市经济高速增长的主导产业之一，同时也造就了高职物流专业发展的契机。

2）适用说明

本专业人才培养方案适用于高中起点的三年制高职物流管理专业学生。其中的课程设置将随物流管理发展情况允许作相应变动，教学进程安排是指导性的，在执行过程中需制定实施性教学计划，实施性教学计划在课时安排上允许有10%的偏差。

本专业人才培养方案按“岗位需求、工学结合、项目导向”的人才培养模式，要求实践教学占总学时 55%以上。

3）教学方法方式

以岗位能力需求为本位，建设模块式教学体系。通过调研，根据物流企业岗位能力的要求设置课程体系。如物流仓储与配送课程主要通过理论与实训相结合的教学方式，培养学生的仓储管理能力、商品分拨配送能力、商品加工管理与操作能力。

实行以能力培养为核心的开放式、全程化考核。课程采取过程考核与结果考核相结合、知识考核与能力考核相结合的考核形式。具体包括三个方面：一是理

解理论、概念，注重考核思维与技能；二是考核的答案多元化、开放式（特别是思维力与能力的考核，可以有多个标准答案，可以超出教材与课堂讲的范围）；三是实行全程化考核，学生考核成绩有两部分组成：平时成绩斐然（包括作业完成情况、出勤情况、特别是实践教学中的表现等进行全面考核）：30%；期末闭卷成绩70%。

教学资源共享。本课程所开发的教学资源供教师共享，每位教师既可以利用现成的教学资源，也可以在其中做某种取舍，从而既保证课程的统一标准，又能够发挥每位教师的特色。

推行多媒体教学，加深学生理解。充分利用多媒体等现代教学手段，将不同的教学内容、教学手段、教学方法有机地组合起来，运用文字、图像、图表、动画、视频等形象化语言，加深学生对课程内容的理解，提高学习兴趣。

4）编制人员组成

本方案由物流管理专业指导委员会组织编写，执笔人柳志刚。 十、专业论证及结论

行业企业专家、资深教育专家、专业负责人及校内相关课程教师参加论证；要有行业企业专家的签字评价。

执笔人：柳志刚 2013年 5 月 2 日

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