礼仪大赛题库
更新时间:2023-11-28 11:47:01 阅读量: 教育文库 文档下载
一、单项选择题
1、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的? D A握手的顺序主要取决于尊者优先原则 B社交场合应由先到者先伸手为礼 C客人告辞时,应由客人先伸手为礼
D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼 2、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪? C A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己
C要注视对方的眼睛后鞠躬
D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听
3、接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的? C A接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌
B接受礼品前应推辞再三才能接受
C一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受
D在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度。
4、交换名片时应注意哪项礼仪?B
A接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声
B若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方
C接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片
D向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送
5、怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪? C A在要求保持安静的音乐厅可以小声接听电话 B在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动通讯工具
C在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊 D交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话 6、在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的?C A客人入座后,应主动敬烟
B如果正忙于下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉 C与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。 D初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍 7、在正式场合下握手错误的一项是: D A女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手 B握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状
C为表示热情可以用双手握住对方的单手
D跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停 8、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的? D A忌谈论个人薪水 B忌在办公场所乱贴乱画 C不互相诉苦埋怨
D到办公室后应及时化妆打扮
9、在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的? D
A一般要由打电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话
B不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼
C通话时间掌握三分钟原则,一次打电话时间最好不要超过三分钟
D接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在
10、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?B A主持人不可以坐在前排正中
B发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方 C主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则
D大型会议只需考虑主席台
11、接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的:D
A在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
12、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的? B A主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为:后排右,后排左,后排中
B专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的
C当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排
D专职司机驾驶的双排六座轿车,后排右座为尊,后排左次之
13、日常涉外交往中哪项是不合礼节的? B A每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士
B在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题 C与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为
D将来访客人置于右侧位置上 14、在国外怎样付小费是正确的? C A对代表官方的接待人员适当付些小费
B一般情况下,小费占纯花费总额的5%-10%左右 C在日本饭店用餐时,只需在刚进门时给女招待付小费,不必付给其他服务人员 D在影剧院不必付小费
15、西餐餐匙的用法哪项是错误的? A A可以饮汤吃甜品,舀取菜肴 B不能直接用餐匙去舀取咖啡等饮料
C用餐题取食时要一次将其用完,一匙食物不可反复品尝好几次
D已经开始使用的餐匙不能将其直立于汤盘中 16、国际上常用的见面礼节哪项是错误的? B A在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼 B拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱 C吻手礼的接受者仅限于已婚女性
D合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间
17、以下关于亲吻礼的说法哪项是错误的? D
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