《高效管理者常用的8大决策方法》课程整体设计与单元开发设计

《高效管理者常用的8大决策方法》课程整体设计与单元开发设计

一、课程整体设计

课程基本信息

高效管理者常用的课程代码060101课程名称

8大决策方法课程类别工作方法类培训对象企业管理者

先修课程无授课时间小时

课程开发人邱××课程批准人张××

2．课程目标

（1）知识目标

《高效管理者常用的8大决策方法》课程的知识目标主要有8个，如图7-1所示。

知识目标记忆德尔菲法的起源与演变、特征、应用程序以及应用注意问题

知识目标记忆KT决策法基本含义、应用程序

知识目标记忆头脑风暴法的含义、激发原理、应用要求和应用程序

记忆决策树的含义、决策树的构成要素、特点和应用程序

知识目标

知识目标记忆垃圾筒模型的含义、具体内容、特点以及4股力量

知识目标记忆综摄法的含义、应用程序、思考原则以及实施要点

知识目标记忆戈登法的含义、基本观点、实施方法和应用步骤

知识目标记忆5W2H分析法的含义、应用程序

图7-1 《高效管理者常用的8大决策方法》课程知识目标

（2）能力目标

《高效管理者常用的8大决策方法》课程的能力目标主要有6个，如图7-2所示。

图7-2 《高效管理者常用的8大决策方法》课程能力目标 3．课程内容模块

《高效管理者常用的8大决策方法》的课程内容模块如图7-3所示。 能力目标7 能力目标8 能力目标6 能力目标5 根据决策树的应用程序，能够运用决策树

根据头脑风暴法的应用程序，能够运用头脑风暴法

能力目标4 根据KT 法应用程序，能够运用KT 法

能力目标3 根据垃圾筒模型的具体内容，能够运用垃圾筒模型

根据综摄法的应用程序，能够应用综摄法

能力目标2 根据戈登法的应用程序，在实际工作中运用戈登法

根据德尔菲法应用程序，能够运用德尔菲法

能力目标1 根据5W2H 分析法的应用程序，能够运用5W2H 分析法

内容模块名称
授课时间
（1）引言：管理者的决策难题
60分钟
（2）决策工具 1：德尔菲法
300分钟
（3）决策工具 2：KT 决策法
180分钟
（4）决策工具 3：头脑风暴法 （5（）4决）策怎工样具阅4读：利决润策表树
120分钟 120分钟
（6）决策工具 5：垃圾筒模型 （7）决策工具 6：综摄法 （8）决策工具 7：戈登法
180分钟 90分钟 90分钟
（9）决策工具 8：5W2H 分析法
90分钟
图 7-3 《高效管理者常用的 8 大决策方法》课程内容模块4．课程导入设计 《高效管理者常用的 8 大决策方法》课程的导入可以按照 4 个步骤进行，如图 7-4 所示。
课程导入步骤
课程导入步骤说明
提出 问题
培训师在开始正式课程的讲解之前，首先提出讨论问题，如请介绍一下过 去自己是如何进行决策的？你对本次课程的期望是什么？
讨论 问题
培训师提出问题后，培训对象就问题进行相互讨论
总结 讨论意见
培训对象讨论完毕后，培训师要求每一位培训对象发表自己的讨论意见， 培训师对这些意见进行总结
讲解课程 内容
培训师在总结完毕后，开始正式讲解课程内容

图7-4 《高效管理者常用的8大决策方法》课程导入步骤

5．课程评价设计

对《高效管理者常用的8大决策方法》课程的评价可以采用2种方法，如图7-5所示。

图7-5 《高效管理者常用的8大决策方法》课程评价方法

二、单元开发设计

《高效管理者常用的8种决策方法》的主要培训对象是企业员工，既包括管理者，也包括普通员工，本课程共有9个内容模块，本节介绍《决策工具4：决策树》单元的开发设计。

单元名称

决策工具4：决策树 培训对象

企业管理者 授课时间 70分钟

教学

目标

知识

目标 1．记忆决策树的含义和构成要素

2．列举决策树的特点

3．记忆决策树的应用程序 能力

目标

根据决策树的应用程序，能够熟练运用决策树进行决策

教学方法

讲授法、案例分析法 教学工具 电脑、投影仪、写字笔、写字板以及活页挂图 课程评价方法实施说明

课程结束后，人力资源部针对此次培训培训课程的内容、培训课程整体设计、培训师讲课技巧和培训后勤服务工作等进行现场问卷调查，

从而评价本培训课程

培训课程结束6个月后，人力资源部管理人员或培训对象的直接上级通过观察培训对象的决策能力是否有所提高，并依据作出决策的正

确性程度和及时性，对本培训课程做出评价

课程评价方法 现场

评价法 观察

比较法 单元基本信息

2．单元导入语设计

3．单元主体内容设计

一、什么决策树

1．时间：20分钟。

2．所需资源：电脑、投影仪、写字笔、写字板和活页挂图。

3．授课方法：讲授法。

4．授课内容

讲解：决策树（decision tree）一般都是自上而下的来生成的。每个决策或事件（即自然状态）都可能引出两个或多个事件，导致不同的结果，把这种决策分支画成图形很像一棵树的枝干，故称决策树。决策树就是将决策过程各个阶段之间的结构绘制成一张箭线图，我们可以用图来表示。请看大屏幕。

目标问题选择方案效果概率重要性权衡决定

Q1

Q2 Q3P

A1

A2

A3

E11

E12

E21

E22

E32

E31

P11

P12

P21

P21

P31

P32

W11

W12

W21

W21

W31

W32

B1

B2

B3

D

决策树示例

讲解：选择分割的方法有好几种，但是目的都是一致的：尝试对目标进行最佳的分割。从树根到叶子节点都有一条路径，这条路径就是一条“规则”。决策树可以是二叉的，也可以是多叉的。

二、决策树的构成要素

1．时间：20分钟。

2．所需资源：电脑、投影仪、写字笔、写字板和活页挂图。

3．授课方法：讲授法。

4．授课内容

讲解：决策树的构成要素有4个，即决策结点、方案枝、状态结点、概率枝。请看大屏幕。

决策树的构成要素

讲解：决策树一般由方块结点、圆形结点、方案枝、概率枝等组成，方块结点称为决策结点，由结点引出若干条细支，每条细支代表一个方案，称为方案枝；圆形结点称为状态结点，由状态结点引出若干条细支，表示不同的自然状态，称为概率枝。每条概率枝代表一种自然状态。在每条细枝上标明客观状态的内容和其出现概率。在概率枝的最末稍标明该方案在该自然状态下所达到的结果（收益值或损失值）。这样树形图由左向右，由简到繁展开，组成一个树状网络图。

三、决策树应用范围与条件

1．时间：20分钟。

2．所需资源：电脑、投影仪、写字笔、写字板和活页挂图。

3．授课方法：讲授法。

4．授课内容

讲解：科学的决策是现代管理者的一项重要职责。我们在企业管理实践中，常遇到的情景是：若干个可行的方案制定出来了，分析一下企业内、外部环境，大部分条件是己知的，但还存在一定的不确定因素。每个方案的决策 结点 方案枝 方案枝 状态节状态节概率枝

概率枝

概率枝

概率枝

概率枝

概率枝

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/636l.html