网络营销策略研究 - 图文

毕 业 论 文

题 目： 浅析昆明达内公司网站运营的策略 学 院： 专 业： 学生姓名：

经济与管理学院

电子商务 赵曙光

2012

学 号： 1215030021 年级： 指导教师： 完成时间：

徐嘉忆（副教授） 2016年6月20日

惠乔生物科技公司网络营销策略研究

摘要

随着互联网的迅速发展和网民数量的急剧增加，越来越多的中小企业开始认识到网络虚拟市场的巨大潜力。尤其是近些年，网上消费人群和网上消费行为快速增长，政府对于互联网企业的政策倾向，这些都展示了网络消费市场是大有可为的，因此网络营销的作用可见一斑。虽然伴随着互联网技术应用升级的加快，网络营销的准入门槛越来越低，很多企业都已经在网上建立了自己的企业网站、企业微博账户以及微信公众号以跟上时代的潮流。但是，其中绝大多数企业还仅仅停留在利用这些网络营销工具做企业宣传、产品信息发布的程度上，根本没有将其作为一个营销平台来使用，发挥其应有的作用。

凉山州惠乔生物科技公司作为凉山州本土一家集荞麦种子资源研究、新品选育、种子纯化生产和苦荞食品、饮品等、研发、生产和销售为一体的民营科技型企业，在网络营销大行其道的今天，也在积极探索寻求适合自己企业的一套网络营销策略。

本文以惠乔生物科技公司为研究对象，基于网络营销相关理论，结合惠乔生物科技公司实际情况，首先分析了惠乔生物科技公司网络营销的现状，以及网络营销环境的SWOT分析；其次通过对其网络营销平台、网络营销手段两方面的分析，明确了制约其网络营销发展的因素；最后针对其网络营销发展中存在的问题，提出相关建议及实施措施。由此希望能给惠乔生物科技公司以及同类型企业在网络营销的发展中提供一些帮助。

第三章 惠乔生物科技公司网络营销现状分析

3.1我国企业网络营销环境状况分析

近些年以来，随着电子商务在我国迅速的发展，许许多多的企业开始逐渐尝试这以新的贸易方式，开展电商业务的企业数量大幅度增加，其中拥有独立域名和网站企业也迅速增长。根据2016年1月中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第37次中国互联网络发展状况统计报告指出，截至2015年12月，我国网民规模达6.88亿，全年共计新增网民3951万人，互联网的普及率也上升至50.3%，并且从2005年开始一直保持着直线上升。如图3-1所示：

其次，从网络购物方面来看。截至2015年12月，我国网络购物用户规模高达4.13亿，较2014年年底增加5183万，增长率为14.3%，我国网络购物市场依然保持着稳健的增长速度。与此同时，我国手机网络购物用户规模增长迅速，达到3,40亿，增长率为43.9%，手机网络购物的使用比例由43.4%提升至54.8%。如图3-2所示：

其三，根据对企业展开营销活动渠道的分析调查，我们可以发现在2015年当中，企业在展开营销推广活动中，使用渠道频率最高的是互联网占比为33.8%，比传统的营销渠道，如电视、报纸、杂志、电台等都高出许多。如图3-3 所示：

其四，通过对2011-2015年中国企业互联网营销开展比例的分析，我们可以发现中国开展网络营销的企业总体上是呈增长趋势的，

并且在2014-2015年期间，增长最为迅速。如图3-4所示。

综合以上数据分析，我国近些年大量增加的网民和网上消费行为表明我国企业具有非常好的开展网络营销的环境，但是从我国企业开展网络营销的占比来说，却只有3/1,这说明我国企业开展网络营销的广度与深度远远不够。

3.2惠乔生物科技公司网络营销现状

3.21惠乔生物科技公司简介

凉山惠乔生物科技有限成立于2008年9月是一家集荞麦种子资源研究、新品选育、种子纯化生产和苦荞食品、饮品等研发、生产、销售为一体的民营科技型企业。拥有一支农学、营养学、茶艺学、食品学等多种专业20多名专家组成的研发团队，与西昌学院、成都中医学院、华西医大、四川大学和西昌农科所、四川省食品研究院建立了长期战略合作伙伴关系。

公司一直秉承“建优质苦荞基地、种优质苦荞、出优质产品、发展健康事业、推广绿色产品”的理念，弘扬“开拓创新、追求卓越”

的企业精神，走“科技驱动型、内涵提升型、市场拓展型”的现代农业企业发展之路，专心做事业，用心做产品，潜心致力于苦荞选育栽培、产品加工研发和营销推广工作，全心打造大凉山特色农业品牌！ 3.22网络营销现状

惠乔生物科技公司于2012年开始策划成立企业的电商部门，以便应对现在的网络市场，但是由于其电商部门主要负责企业网站管理和第三方电商平台店铺的运营，对网络营销并没有多少认识，与此同时缺乏相应的网络营销人才。因此网络营销的效果并不明显，不但网店销售业绩不突出，而且，对于树立企业形象、宣传推广以及助力传统营销等方面都没有起到应有的作用，其主要问题如下：

（1）对网络营销认识不足

惠乔公司一开始对网络营销并没有明确的认识，只是受到社会潮流的影响和行业竞争对手的启发，意识到应该顺应时代潮流利用互联网来拓展公司业务和销售，于是制作网站，在各种B2B平台上发布消息，投入网络推广等初步的网络营销活动。整个网络营销的启动过程带有很大的盲目性，缺乏系统的规划。公司对网络营销的认识还处于概念表面，没有理解网络营销的内涵和实质，对于如何利用互联网开展营销缺乏战略的系统性考虑。

（2）电商平台优化不够

惠乔公司从2013开始就先后入住了阿里巴巴、淘宝、天猫、京东等第三方电商平台，在这些网站上投入了不少的资金，但是由于这些电商平台同行竞争激烈，例如在淘宝上输入“苦荞”有32600个产

品，如果产品优化的不够好，就很难出现在比较靠前的位置，被消费者搜索到，因此投入虽多，但效果并不是很好，只是简单的入住电商平台却很少对店铺进行优化。

（3）网站建设上的问题

惠乔公司的企业网站的应用水平较低，公司虽然早就建立了自己的企业网站，但是目前网站的作用仿佛还处于企业名片阶段，只是把公司信息、产品、联系电话等置于网上，而且网站功能简单，网站内容的更新频率过低，自从建站之后几乎没有更新，推广力度不够，知名度不高，网站浏览量远不能实现适应自身发展壮大的需求。

（4）网络营销人才问题

惠乔公司的领导层对网络营销认识不清，以为网络营销就是把产品搬到网上去销售，基本没有配备既熟悉网络知识，又了解公司产品特性的人才。由于网络营销人才的缺乏，尚未有网络营销方面的团队，网络营销的技术、定制、服务等各项营销策略不能被灵活运用，导致网络营销效果难以提高，网络营销的功能和威力未能充分发挥出来，影响了惠乔公司网络营销业务的发展。

3.3惠乔生物科技公司网络营销环境SWOT分析

营销环境分析，是企业发展网络营销的基础，制定企业网络营销策略的出发点，是企业在网络营销竞争中获取胜利的条件，企业必须对自己的网络营销环境的优势、劣势有足够的了解。分析网络营销环境的目的在于掌握企业真实的网络营销状况，帮组企业有效的利用自身资源扬长避短，取得更好的发展。

3.3.1优势分析

惠乔生物科技公司在网络营销的展开中具有一定的优势条件，具体总结如下：

（1）企业从2011年起，就先后建设了自己企业官网、微信公众号、微博官方账号，企业管理层对于网络营销很有热情。

（2）企业市场定位清晰，获得了一批忠诚客户。企业旗下生产的各种产品对应不同顾客群体，定位清晰。企业所生产的汇荞苦荞花叶茶等高质量、高价格主要面向中高端市场和中、高收入人群。而苦荞香茶和苦荞粉等物廉价美的产品主要面向大众消费市场。

（3）惠乔生物科技公司从成立之日起，公司的领导者就注重实现企业内部的网络化、信息化，企业投入巨资购买了一批网络硬件和信息化软件。几乎公司所有人员都配备相应的电脑和具有较高信息化意识。

3.3.2劣势分析

（1）企业网络营销人才缺乏。由于企业管理层对网络营销认识较模糊，以为网络营销就是在网络上卖产品、打广告而已。因而只在公司内部设立了一个电子商务部负责在各大电商平台售卖产品，没有达到网络营销的效果。

（2）在同行业中，惠乔生物科技公司在苦荞制品中算是发展较晚、资本力量较弱的一家了。公司于2008年成立，成立较晚，相较于凉山州其他苦荞制品企业如，正中食品、环太生物科技公司、三匠苦荞开发有限公司、航飞苦荞科技发展公司来说在资本、产品研发、

市场占有率等方面都较之逊色。

（3）销售渠道单一，网络营销观念淡薄。惠乔生物公司虽然在内部设立了电商部门，但是并未将网络营销纳入到企业的经营战略中去，对网络营销未给予足够的重视，却发系统、完善的网络营销方案。

（4）地处四川西部内陆地区信息相对闭塞，缺乏网络营销的氛围。

3.3.3机会分析

（1）网上消费行为和网民数量迅速增加。根据CNNIC发布的第37次中国互联网发展报告统计报告指出，到2015年我国网民数量达到6.88亿，网购者也到到4.13亿，网络消费市场巨大。

（2）政府大力鼓励互联网行业的发展。2015年7月4日，国务院发布了关于积极推进“互联网+”行动的指导意见，其中明确说到大力发展电子商务，推动企业在互联网时代改革、升级。

（3）企业生产的食品，符合当代人们的饮食理念。惠乔生物科技所生产苦荞制品（苦荞茶、苦荞粉），都是一些生态健康食品符合现代人对健康食品的需求。

3.3.4威胁分析

（1）国家经济增速下滑。国家统计局公布的信息，2015年第四季度经济增速已跌破7%，这是中国自2009年第一季度、金融危机时代以来最低增速。虽然国民经济运行总体平稳，但仍存在较大下行压力。

（2）行业竞争加剧。随着互联网的普及，凉山州的绝大部分苦

荞制品企业都展开了网络营销，通过百度搜索引擎搜索“凉山苦荞”搜索结果达到1,020,000个，说明网络营销市场竞争激烈。

3.4 SWOT分析启示

根据惠乔生物科技公司的现状，以及在对企业的优劣势、机会和威胁对比分析之后，可以看出，企业必须充分抓住信息时代发展的机遇，开拓新的营销渠道，积极开展网络营销，充分利用各种网络平台，注重品牌的网络宣传。

第四章 惠乔生物科技公司网络营销制约因素分析

网络营销在当今信息时代对企业的发展起着非常重要的作用，因此开展好网络营销对于企业来说具有很强的现实意义。网络营销开展的好与坏跟很多因素有关如，网络营销人才的专业性、网络营销软硬件结合是否恰当、网络营销平台的使用、网络营销手段的拓展等方面有关，本文根据相关文献，结合惠乔生物科技公司实际情况从网络营销平台、手段两个方面来分析其网络营销的制约因素。

4.1惠乔生物科技公司网络营销平台分析

网络营销策略的制定和实施，离不开网络营销平台，无论多么优秀的营销方案都需要通过一定的平台来发挥作用。关于网络营销平台，不同的学者有不同的理解，本文基于各方理论，联系惠乔生物科技公司的具体情况，主要从企业独立网站建设角度来分析制约其网络营销发展的因素。

4.1.1 惠乔生物科技公司网站平台建设分析

企业网站是基于用户体验为核心，已实现企业网络营销目标为目

的，全面实现搜索引擎优化及推广的一种网站建设模式，让更多的消费者找到您、了解您、从而实现企业网络营销的目的。

企业网站按照功能的不同可以分为三种形态，信息提供型、网上直销型和综合型电子商务网站。其中，信息提供型网站是企业网站的初级形态，大部分网站均属于此类，这类网站就像网站上的宣传册，其中包括企业介绍、产品宣传和展示、与客户的沟通联系等等。网上直销型网站在发布企业基本信息的基础上，增加了网上接受订单和支付的功能，网站具备了网上销售的条件。综合型电子商务是网站的高级形态，是买卖双方进行沟通、协商和达成交易的一种在线交易平台，它的主要功能是为买方、卖方和企业员工提供一个能用互联网进行商业活动的地方。

对于惠乔生物科技公司而言，由于受到企业规模、资金和技术团队等的限制，企业选择了建设信息性的网站，并通过外链将企业在淘宝和阿里巴巴的官方店铺联系起来，从而实现网上销售。在对惠乔生物科技公司网络营销环境进行分析时，已经提出，企业的网站建设较为滞后。网站建设只停留在宣传企业的基本情况，仅仅是简单的将企业的信息简介和图片搬到了网上，网站功能单一，在搜索引擎中的排名低，网站难以取得预期效果。目前其网站主要分为八个板块，分别介绍了企业信息、产品信息、招商加盟、学习园地、健康导读、友情反馈、招聘信息、在线购买等方面的内容。图4.1.1为企业的官方网站首页。

从其网站的首页可以看出企业整体网站设计较为清新、素雅适用于农产品研发、加工类企业，并且企业整体版面较好的展示了企业的经营业务等内容，但是还是存在着一些问题。企业网站要实现网络营销，除了版面设计、内容编排以外，网站宣传资料是否完善，如何增加企业的访问量和提高搜索引擎排名等，也是企业网站平台建设中必须要考虑的问题。目前制约企业网站网络营销发展的主要有以下因素：

（1）网站内容较为简单。目前，网站只是起到了宣传企业业务内容的作用，网站主要介绍了企业信息、产品信息、公司荣誉、产业链介绍等情况，但是并没有将企业文化、经营理念、产品特色做出相应的体现。

（2）网站内容更新慢。惠乔生物科技公司官网的主页界面由一个大的通栏图、客户中心、联系电话、在线购买等模块组成。点击查

看其新闻动态一栏，所发布的信息还是2014年8月的，其精彩栏目和健康导读更新的内容也是在2014年8月。网站内容长期不更喜，容易使消费者产生企业网站没有人管理的映像，从而导致企业网站点击量少，达不到宣传企业的目的，同样也不利于企业开展网络营销。

（3）网站关键词排名低。企业网站的关键词在搜索引擎中的排名，对于企业网站的浏览量具有很大的影响，排名越是靠前，浏览量就会越大。以惠乔生物科技公司在百度中的关键词为例，在百度中以关键词“西昌苦荞茶”“凉山苦荞制品”等进行搜索，企业网站排名在前十页中均未出现。由此可以看出，企业在搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）方面还有很大的欠缺。

（4）企业网站交互性差。网站交互是增加企业和用户之间交流的一条重要的信息渠道，在惠乔生物科技公司官网上，顾客无法通过网站进行直接的交流，只有在友情反馈一栏中，有“客户留言”一项内容，但该项内容却无法实现实时交流，只能等企业查看到留言内容之后，再通过客户在提交留言时所留下的联系方式，给客户联系。 4.2惠乔生物科技公司网络营销手段分析

企业营销渠道关系其自身的生存、发展、壮大，对任何企业来说都是非常重要的，尤其是对于资源、资本、市场占有率都很有限的中小企业来说拓展营销渠道来说就更加重要了。随着网络信息时代的到来，网络营销的作用已经被越来越多的企业所认识，如何更好地开发网络营销手段，科学的构建网络营销手段，提高渠道效率，成为大多数中小企业发展的重要战略之一，同时也是惠乔生物科技公司开展网

络营销的重要内容之一。现阶段网络营销手段主要有搜索引擎营销、电商平台营销、网络广告营销、邮件营销、博客营销、论坛营销、微信营销、微博营销等营销方式。

4.2.1网络营销手段单一

惠乔生物科技公司在开展营销手段中只采取了当下最为火热的微信营销和微博营销，虽然这样在营销手段中抓住了重点、减少在网络营销过程中的时间和精力的投入，但在整个营销体系当中未免显得太单薄，而且也相当于主动放弃了一些不玩微博和微信的潜在客户。除此之外，单一化网络营销手段不利于企业整体网络营销的进行。如果某一天微博和微信屏蔽了你在其上的营销内容，那么将会使你的网络营销无法继续进行下去。

4.2.2微信营销过于盲目没有策略

微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

惠乔生物科技公司在微信上的营销方式主要是利用公众号和朋

友圈发布产品信息、活动折扣、会员信息推送等以期望达到网络品牌推广、增加会员黏度、提升线上购买率的目的。在实际的营销过程中惠乔生物科技公司会不定期的在朋友圈中发布产品信息、会员折扣消息。虽然这种方式直接了当可能在品牌推广方面有一定的效果，但是如果真的这样做，你会发现一切都不如期望般美好。因为朋友圈是一个以朋友关系为纽带的生态圈，它存在的基础并不是商品交易，而是信息交互。在这样一种环境下，简单粗暴的推广产品，不仅转化率低而且还很容易被别人拉黑，所以营销形式一定要有一个质的改变。此外，在用户属性方面缺乏分析过于盲目。微信营销看重的就是同在一个圈子里用户属性的趋势，因为只有明白这些，下一步的推广和销售才会更有重点。惠乔生物科技公司主要做的就是苦荞制品，所针对的主题人群必然是与苦荞功效相关的群体了，因此在营销手段，加人技巧上都要格外注意用户属性。而不是仅仅追求用户基数、盲目加人，但转化率却很低。

4.2.3微博营销缺乏规划

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销以微博作为营销平台，每一个粉丝都是潜在的营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动，或者发布大家感兴趣的话题，这样来达到营销的目的。

惠乔生物科技公司在新浪微博上开通了企业官方微博账户，并且还进行了加V认证，通过发布信息并且实时与粉丝互动，以此来提升企业知名度和企业产品形象。但是，在微博实际运营过程中却出现了一些问题，首先是过分追求粉丝数量，却忽视了粉丝转化率的问题。其次，注重广告数量的发布，忽视了与粉丝互动。第三，运营微博没有规划、没有目标，没有考虑企业微博所要达到一个怎样的目标，仅仅是赶时髦而已。

第五章、惠乔生物科技公司网络营销策略

网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合，以达到更好的营销效果，占据更有利的市场地位，帮助企业盈利的目的。不同的企业在不同的市场地位、不同的经营环境中会采取不同的网络营销策略。本文根据惠乔生物科技公司实际经营情况以及制约其网络营销发展的相关因素，从网络营销平台建设和网络营销手段优化两个方面去进行研究。

5.1惠乔生物科技公司网络营销平台策略设计

关于网络营销平台，不同的文献资料上有不同的解释，有从系统层面上解释为由人、设备、程序和活动规则相互作用形成的能够完成一定功能的系统；也有从企业的角度进行解释的，认为网络营销平台主要是指网站建设。本文根据惠乔生物科技公司的实际情况，主要从其企业官网建设的角度来对其网络营销平台进行设计。

在对惠乔生物科技公司的网络营销制约因素分析时，就已经指出其网站建设过程中存在着一定的问题：网站内容较为简单、网站内容

更新慢、网站关键词搜索排名低、网站交互性差等。针对其网站存在的这些问题，本文提出以下改进策略。

5.1.1 进一步完善网站内容，增加相应的功能。

企业的网站要真正的发挥作用，并不仅仅是找一个网站建设的公司建成一个精美的网站，最重要的在于后期更新与维护。对于惠乔生物科技公司官网的更新和维护方面，首先，在企业的网站中，可以增设其公司的企业文化，经营理念等内容。安排专门负责人进行网站信息资料的上传，可将企业在平时举办的活动、培训、开展的促销活动、推出的新产品等上传到网站中去。持续的信息更新，可以增加客户与网站之间的互动，增加网站对于方可的吸引力。其次，要设立专人对网站进行管理，定期的维护和完善系统，确保系统的流畅性。

5.1.2进行搜索引擎优化

关键词排名优化可以分为关键词自然排名以及各搜索引擎提供的关键词竞价排名服务两种。关键词排名关系到用户在使用搜索引擎时企业网站的排名，搜索引擎中的排名对于企业宣传至关重要。通过搜索引擎获取信息，是很多消费者的选择，大多数消费者都有在进行消费前，在搜索引擎中进行搜索的习惯。根据艾瑞网提供的数据，2013年中国有34.6%的用户使用PC搜索的经验超过8年，有33.3%的用户使用移动搜索的经验超过3年，搜索引擎已经成为一种成熟的信息获取渠道。由此可见，开展网站搜索引擎优化具有多么重要的意义。

除了付费形式的关键词广告、要提高搜索引擎中关键词排名，可以通过做好搜索引擎优化工作来完成。搜索引擎优化的原理是按照搜

索引擎自动收录的规则，将网站进行合理排版等相关处理，主要从以下两个方面开展：网站合理使用Flash动画和图片，文字与动画相互结合，尽量使用静态页面来呈现：

合理选取关键词。网站关键词的选取要具体，与网站内容相关，核心关键词数量不要太多，限制在5个以内，关键词在主页内出现8至10次为宜。

5.1.3完善网上客户服务功能。

顾客关系与顾客服务是企业网站的主要功能之一，通过网站企业可以方便快捷的与顾客进行互动，为顾客提供各种在线服务和帮助信息，增进客户关系。在企业网站中，可以考虑加入常见问题解答、会员社区等等。在企业的人事设置中，可以考虑设置专职或兼职人员专门负责对顾客留言、会员社区进行维护。

5.2惠乔生物科技公司网络营销手段优化策略

在分析惠乔生物科技公司网络营销制约因素时，就已经指出影响其网络营销发展的主要因素有营销有段单一、微信营销没有创新、微博营销没有规划等。因此在惠乔生物科技公司网络营销手段优化过程中，我们主要从这三方面进行研究。

5.2.1拓展多种网络营销手段

网络营销手段对于企业的整个营销体系来说具有极其重要的作用，它关系着企业网络营销是否能够顺利的进行下去，以及关系着网络营销效果的好坏。

惠乔生物科技公司的网络营销手段主要采用了微博营销和微信

营销，这对于在互联网已经高度发展的今天是远远不够的。微博和微信营销在操作、信息发布、信息传播、营销成本方面都具有一定的优势，但是对于整个互联网来说它们的营销效果是并不全面的，尤其惠乔生物科技公司所生产的产品是面向社会各个不同阶段的人群。因此，对于惠乔生物科技公司来说采用多种网络营销手段是百利而无一害的。

（1）加大对搜索引擎优化的投入。

根据CNNIC发布的第37次中国互联网发展状况统计报告指出，2015年我国使用搜索引擎的网民达到5.66亿占我国总网民人数的82.3%。由此可以看出我国绝大多数网民都有使用搜索引擎的习惯。以此，加大对企业网站搜索引擎的优化可以提升企业网站在搜索引擎中的关键词排名。本文根据惠乔生物科技公司官网的实际情况，提出如下建议：

a）合理设置企业关键词。企业在对网站进行改进的过程中，要重新选取适当的关键词。合理选择关键词对于网站在搜索引擎的搜索结果中排名影响很大。关键词的选取需要遵循一定的规则：首先应与网站、企业的产品和服务相关；其次应该选择具体的关键词，不要使用宽泛的词语；第三，要控制核心关键词的数量，核心关键词不要太多，一般在5个以内。最后，每一个网页标题、主体内容的文字标题，都应该包含关键词。但要控制关键词在主页中的次数，已8至10次为宜。 b）高频率的更新网站内容，每周最少更新两次。搜索引擎的抓取频率主要取决于网站的权重，权重越高，抓取频率越高。而权重的高低，

与网站内容的更新频率以及所发内容是否为原创有很大关系。 5.2.2优化微信营销策略

惠乔生物科技公司在微信营销的过程中过于盲目、没有策略，只注重了信息的发布，但是没有注重信息的传播。其企业微信公众号每周利用公众平台推送一至两篇信息，内容主要为新品发布、活动折扣、节日祝福等。虽然这些信息能吸引一定的用户关注，但是其信息推送频率过低，平均一周只有一条消息；其次，信息篇幅过短，内容有限，难以引起读者的转发兴趣；最后，信息的阅读量实在太低。 因此针对这些情况，惠乔生物科技公司可以采取以下具体措施进行改善。首先，提高微信公众号中推送的文章的质量和频率。在文章的撰写或者转载时，要选择内容敏感度较高，能够引起现在顾客兴趣的。其次，在企业的线下营销活动中可以顺带推广其微信公众号，消费者如果扫码关注微信公众号可以赠送一些小礼品。最后，顶起开展优惠活动，吸引用户关注。 5.2.3对微博营销进行系统规划

微博营销最为重要的是内容营销，因为微博所发布的信息内容通常较短，文件也较小，这就要求企业在发布内容时要综合各方考虑，发布当下最新最火的话题，要引起用户阅读的兴趣，与用户达成情感上的共鸣。结合惠乔生物科技公司的具体情况，可以从以下方面来提升改进；

a）根据不同的时期设置不同的额标签，以保证搜索结果处在靠前的位置。

b）主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动，利用大众热门话题，有规律的进行更新。

c）抓住用户刷微博的高峰时期，发布内容。上班、午休、下午四点后、晚八点；

d）发布内容要有连载型，连载会显著提高粉丝的活跃度，定期举办活动，以快速吸引粉丝，并增加其忠诚度。

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