移动集团产品介绍

企业信息机产品介绍

前言：企业业务的发展带来了在信息交互方面的高要求，高效、有效的沟通模式能帮助企业优化流程、快速获取信息、把握竞争先机。短信、彩信和WAP利用其“随时、随意、随地”的交互特征，成为企业与客户、合作伙伴、内部员工间的最佳沟通媒介之一。 一、企业信息机产品定义

企业信息机是广州移动为集团客户提供的一项移动信息化产品，采用软硬件一体化封装，对外提供简单通用的数据接口，企业只需要在完成简单初始配置后，将“企业信息机”同时接入移动网络以及企业办公网络或业务系统，实现基于短信、彩信、WAP的信息查询和发布应用。 具体而言：

1、企业信息机是以短信、彩信、WAP等方式实现各行业/企业内部办公、对外营销与服务的行业应用产品。 2、各行业/企业的业务与需求均可以通过企业信息机内置的业务生成器自行定义生成，无需编程，也不需要厂家或第三方的支持。

3、企业信息机将推动短信、彩信、WAP成为各行业/企业新的通信和沟通方式，实现行业/企业与员工、客户（或服务对象）之间信息的实时交互。

4、企业信息机是一款软硬件一体化封装的专业服务器，只需接入网络、插上电源即可使用。

适用范围：有较大的移动信息应用需求，需使用短信、彩信、WAP为媒介进行实时交互的集团客户 二、企业信息机的优势：

1、信息交互需求的简单解决之道――完全零编程，业务实现周期短，界面人性化、操作简便； 2、轻松实现个性化信息需求――根据个性化需求，引导式的自定义生成各类短信、彩信WAP业务； 3、数据动态连接与同步――支持办公及业务系统数据库接口，实现动态数据录入和批量导入； 4、电信级的标准行业应用产品――高性能、大容量、安全可靠、维护简单； 5、成熟的行业模板――基于各行业成功应用定制成熟业务模板，行业应用得心应手 三、企业信息机主要功能

企业信息机可为企业带来以下类型的应用：

提供自动同步WAP门户网站，支持自定义网站结构和内容； 提供短信投诉与意见中心，如市长热线、短信意见箱等；

提供高效低耗的日常办公新模式，如会议通知、短信工资单、销售数据采集等；

提供广覆盖、低成本的实时营销方式，如产品信息的短信/彩信/WAP发布、查询或订阅等； 提供智能、贴心的客户服务模式，如短信/彩信客户关怀、短信咨询与处理等。 企业信息机基本功能包括： 主要功能列表 基本功能

功能说明

短信/彩信发送、会议通知、投票调查、意见与投诉、短信答题、短信防伪、日程提醒等功能，支持回执和回复

通讯录管理

通讯录维护、导入/导出、多级群组嵌套、群组自动生成、权限控制、条件查询发送、通过手机激活通讯录/修改通讯录等功能

通过业务生成向导，可自定义并生成广播、查询、订阅、采集、交互等各类短信、WAP业务，仅需几分钟

业务生成器

数据库通用连接 建立短信/WAP业务与企事业单位内部业务数据的动态连接与同步

WAP业务与管理 支持所有短信基本业务和动态业务的自动同步，支持行业/企业WAP栏目的定制等

API接口

提供API/DB接口，供行业/企业二次开发；支持Java、C/C++、Delphi、PB、.net、VB等各种开发语言/工具

包括用户及角色权限管理、信息机所有功能模块都有权限控制，通讯录可按群组授权，同时提供详细的操作日志；支持黑白名单、词组过滤等安全管理

包括用户分类发送统计、业务分类发送统计、业务分类接收统计、API接口业务统计、话单统计、统计汇总表等；支持统计数据的导出

系统管理

统计报表

四、企业信息机技术方案 (一)组网方案

1、企业通过移动专线或互联网方式等接入移动公司短信/彩信/WAP网关，实现短信/彩信/WAP业务； 2、通过企业内部局域网实现行业/企业内部业务数据的动态连接或同步； 3、企业信息机用户通过IE浏览器登陆使用，无需任何客户端设备和软件；

（二）企业信息机主要型号

目前，广州移动提供两种型号的企业信息机，各型号产品简介如下： 1、华为infox-EIE 3000 （1）设备配置

硬件架构 CPU 内存 硬盘 网卡 显卡 操作系统 防火墙 应用系统

1U 专业定制服务器 Celeron 2.0 G及以上

512M ECC （带内存纠错芯片） 2×40G，RAID 1 磁盘镜像 双10/100M自适应服务器级网卡 1024×768 显卡

定制嵌入式操作系统 Windows XP Embedded 定制防火墙（病毒、网络） 华为企业信息机软件V3.0

（2）主要特点

提供灵活的业务配置平台，支持跨多表、跨多个异构数据库、多步骤操作的复杂业务逻辑设计，“零编程”向导式操作快速实现各类业务；

提供简单的二次开发接口，不限操作系统，不限编程语言，能全面满足企业内部系统不同的扩展需求； WAP业务在支持自助式建站的基础上，支持业务配置与企业对接，生成动态WAP页面，轻松实现动态信息门户；

系统提供彩信邮箱，用户通过Web页面可轻松编辑、接收、发送彩信。 （3）设备供应厂商：华为技术服务有限公司 2、嘉讯JX-IM01 （1）设备配置

硬件架构 CPU 内存 硬盘 网卡 显卡 操作系统 防火墙 应用系统

1U 专业定制服务器 P4(Celeron) 2.0 G及以上 512M ECC （带内存纠错功能） 80G

双10/100M自适应服务器级网卡 1024×768 显卡 Redhat Linux

内置Linux防火墙（病毒、网络、端口控制、路由） 嘉讯IM移动信息机软件 V3.0(含WAP、彩信功能)

（2） 主要特点

操作简便、界面友好，只要略懂电脑基本操作即会操作使用；

提供向导式业务生成器，完全零编程，可快捷地定义生成广播、查询、订阅、采集、交互等各类短信、彩信、WAP业务；

与各行业/企业现有业务系统实现动态数据连接访问与同步，并支持数据的录入和批量导入，满足各种不同业务的需求；

提供企业WAP门户功能,业务生成器生成的业务会自动生成相应的WAP菜单，无需开发； 提供彩信发送功能，支持群发；提供强大彩信模板（彩信名片，贺卡等）；

提供API接口和数据库接口供企业二次开发，简单、易用，并提供二次开发管理调试环境；不限操作系统，不限编程语言，能全面满足企业内部系统不同的扩展需求； （3） 设备供应厂商：深圳市嘉讯软件有限公司 五、企业信息机典型应用

企业信息机普遍适用于政府、工商、税务、银行、保险、教育、公安、交警、水利、电力、新闻媒体、文化娱乐、医药卫生、餐饮、百货、物流、制造等行业。 典型行业

典型应用

典型应用案例

政府机关 市长热线、通知通告、投票调查、信息发布及查询、办事指南、短消协、区政府、农业局、事业单位 信信访、科技信息支农

建设局

工商、税务 企业注册信息查询、税费催缴、税费查询、短信315、发票真伪查路桥工商局、国家税务局

询、商标及专利预注册

银行、保

银行贷款催缴、按揭还款提醒；帐户余额查询；帐户变动通知、查商业银行、证卷公司、保

险公司

中医院、连锁药房 铁道公安、司法局、区法院

险、证券、 询；险种查询、续保提示、新业务宣传

卫生、医药 门诊信息查询、短信挂号、药价查询、专家查询、违规收费投诉 公安、司法 罪犯资料查询、短信报警、普法宣传、开庭通知、处理结果查询 交通管理及运输 文化娱乐、餐饮 零售、百货

违章通知与查询、交通状况收集与发布、交通工具年检通知、交通交警支队、海事处、航空运输时刻表查询

各类市场活动通告、会员关怀、节目单发布与查询、短信订票； 促销信息发布、查询、订阅；货品及价格查询、服务指南、电子优惠券

公司、客运中心 剧院、娱乐公司、饭店、俱乐部 百货公司、超市 供电局、自来水公司 教育厅、大中小学校 报社、电视台

水力、电力 停水、停电通知；水费/电费通知；水费/电费查询、价格查询 教育

成绩表现通知与查询、学历查询、课程通知、学费缴纳通知

新闻、媒体 新闻订阅、新闻竞答、短信投票、市民意见与投诉、短信报料

企业通知公告、销售数据收集、库存信息查询及告警、客户意见与某电器公司、某炊具股份

企业

投诉、企业通讯录查询、客户资料查询、产品短信防伪、员工工资有限公司、某厨具有限公单、投票调查

司

六、业务资费

1、 企业信息机资费参照集团短信、集团彩信和WAP业务资费。

2、 业务推广期开展预存集团短信费用、优惠赠送企业信息机设备的促销活动，具体情况请咨询客户经理。 七、业务办理流程及渠道

欢迎致电广州移动集团客户服务热线13800200222，获取更详细的资料；直接联系集团客户经理进行业务开通办理。

统一付费——话费报销显精明

简化每月的报销手续，财务、员工皆大欢喜； 为员工交话费，多少由您选；

话费由单位统一核算，控制通信成本更趋灵活； 单位预存话费即可享受额外优惠，通信成本更低廉。 一、业务介绍

统一付费业务是面向集团客户开发的缴费服务，集团客户可以通过一次性预付一定的金额，为集团内部员工（由集团指定）代缴全部或部分手机（包括其它移动终端）的通信费。针对选择报销费项的不同，移动公司系统会按照集团要求，每月为指定的员工号码划减定额或全额费用。 二、业务优惠

我公司将对办理统一付费预付费业务的客户按照预存话费的总金额提供一定比例的优惠赠送，有以下两种

GPRS还具有数据传输与话音传输可同时进行或切换进行的优势。也就是说用户在用移动电话上网冲浪的同时，可以接收语音电话。举个例子，原来的电话拨号上网，接入之后就不能再打电话，也不能接电话，而GPRS就类似于固定电话的ISDN的概念，电话上网两不误

资费标准

相对原来GSM的拨号方式的电路交换数据传送方式，GPRS是分组交换技术，具有“实时在线”、“按量计费”、“快捷登录”、“高速传输”、“自如切换”的优点。

套餐类型 自由套餐 经济套餐 时尚套餐 商务套餐

下载相关资料：企业接入GPRS网络模板

月租费（元）

0 20 100 200

赠送的免费流量数（MB）

0 1 20

不限量使用

超过免费流量后的费用（元/KB）

0.03 0.01 0.01

XXX企业接入GPRS网络模板

目录

第一章 第二章 第三章

业务背景 ................................................................................................ 14 业务介绍及说明 .................................................................................... 14 业务实现组网说明 ................................................................................ 14

1、业务实现组网框架图 .................................................................................... 14 2、业务实现组网说明 ........................................................................................ 14 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章

业务量发展预期 .................................................................................... 14 企业接入GPRS网络结构图 ................................................................ 14 硬件设备需求及工程描述 .................................................................... 15 双方数据设置 ........................................................................................ 16 通信联系方式 ........................................................................................ 17

说明：请客服中心按此文档向客户收集信息，并结合企业需求完成该文档。

第一章 业务背景

描述业务应用的有关背景介绍。

第二章 业务介绍及说明

业务应用简述，企业需要实现哪方面的业务，企业接入对网络及数据方面的要求，并结合说明对网络能力的要求。

第三章 业务实现组网说明

1、业务实现组网框架图

将GPRS网络看作一个承载网络来描述整个业务应用的网络结构框架图。

2、业务实现组网说明

结合GPRS承载网络的特点，对业务实现组网方案进行说明。

第四章 业务量发展预期

现有业务量规模（移动用户数及使用频度）及发展预测。

第五章 企业接入GPRS网络结构图

移动内部网 GPRS 移动互联网 GGSN 企业接入路由器 Internet SiGRE隧道 GRE隧道 DDN 数据库 WWW RADIUS DDN 数据库 WWW RADIUS 数据库 WWW RADIUS 方案一 方案三 方案二

GPRS企业接入方案图

现阶段有三种方案，但由于第三种方案现有情况下条件不成熟，暂不考虑，除非有特殊要求。为了将GPRS企业接入和专线接入捆绑，增加业务收入，推荐企业使用第二种方案

方案一（internet接入方式）特点：1、 企业已有稳定的、永久的连接到Internet的接入。2、 GRE 两端地址、RADIUS SERVER 地址和企业路由器端口地址都必须是公有的。考虑到IP地址广播，企业端的路由器端口地址，GRE 隧道端地址，RADIUS Server 地址应由为该企业提供Internet连接的ISP提供。3、 不存在跨市的问题，企业在任一城市都可到达广州GGSN。

方案二(专线接入)特点：1、此种方案适于企业没有接入Internet或企业对安全方面考虑较高。2、企业通过专线接入GMCC 7513 路由器，用户端的接入路由器必须提供公有的IP地址。

方案三（直接接入）特点：1、此种方案适用于没有接入Internet、而且对安全要求极高的企业。2、企业在运营商一端放置GRE路由器，路由器不经过GPRS防火墙直接接入GPRS内部网络。3、此种方案对GPRS网络构成安全威胁暂不考虑。

第六章 硬件设备需求及工程描述

采用方案一：企业需要提供一台已经接入Internet且具有GRE隧道功能的路由器，有条件可以提供radius认证服务器。无需进行额外物理网络连接。

采用方案二：企业需向电信申请专线（专线带宽需根据业务规模而定），接入广东省移动通信有限责任公司广州分公司西德胜机房主机楼四楼。企业需提供一台支持GRE隧道功能的路由器，有条件可以提供radius认证服务器。

第七章 双方数据设置

内容 1 2 3 申请公司 希望使用的APN名称 数据 公司 当前：________ 半年后：________ . G D 说明 APN最终命名需按照《APN命名规定》确定 广州或全国 APN开通范围 使用GPRS企业接入的移动终端数量 分配给移动终端的IP地址池（请标明子网掩码） 4 至少需要两个C类地址段,5 例如： 公有、私有均可。请注意不Lan1: 192.168.168.0/255.255.255.0 要使用已在企业内部使用Lan2: 192.168.169.0/255.255.255.0 的网段。 E1接入专线接入方式 DDN专线接入方式（速率： ） Internet接入方式 6 接入方式 打√选择，专线接入可靠性、安全性较高，推荐使用。选择DDN接入方式时，企业在申报DDN的时候，需向电信说明在移动公司端是E1的端口接入，专线号为10010317。 由移动公司提供。该项的RADIUS是指放在公网上的RADIUS。 使用radius时，企业需提供此地址。本项的RADIUS是指放在企业内部的RADIUS。 由移动公司提供 企业接入7513的端口地址，由移动公司提供给企业 6 RADIUS客户端地址 7 RADIUS服务器地址 例如： 192.168.168.168 8 Lan1: GRE的GGSN本端地址 Lan2: Tunnel key: 移动公司专线接入路由器端口地址 9 10 GRE的企业端地址 例如： 61.144.40.34 如果是专线接入方式，则该地址也是企业接入移动公司网络的路由器地址。 11 其它说明 第八章 通信联系方式

企业方 联系人 电话

客服中心 联系人 电话 网维中心 联系人 电话 IP语音

“又到缴交话费的时候，公司的电话费又是天文数字，难道就没有方法可以更省一些了吗？” 广州移动“IP语音”为您解决了这个问题，通过IP语音专线接入，贵公司可以： 节省大量IP语音话费；

获得更优质的通话质量——专线接入；

享受更便捷的缴费服务——统一对公托收、客户经理专人代收。 一、 业务介绍

指广州移动通过专线方式将企业的小交换机接入广东移动网络，向集团用户提供优质优惠的长途IP话音、传真服务。 二、 业务功能

固话分机拨打IP长途电话可享受IP电话资费和相应折扣。 三、 业务优势

大幅度降低长途通话成本：将企业通信费用中重要的构成部分长途通话费用大大降低，有力控制企业内部通信费用；

提供一揽子移动通信解决方案：不仅能够满足企业长途通话的需求，同时还为各种数据业务应用提供了传输渠道，一劳永逸；

业务应用范围广泛：广泛的国内、国际通话达到范围，与中国移动手机能打到的范围相同； 使用方便快捷：可设置缩位拨号，无需加拨17951，不改变原有通话习惯，按主叫号码计费。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/5wk.html