企业新进员工职业化训练合集
更新时间:2023-11-07 09:52:01 阅读量: 教育文库 文档下载
三、企业的文化特征是什么? 四、企业的管理风格? 五、企业的组织特性? 六、你为什么选择这家企业? 七、你最认同企业什么东西? 八、你最想改善企业什么地方?
第四讲新晋员工快速进入良好的工作状态的修炼 一、树立正确的工作价值观 二、正确定位与合理规划自己 三、成功的内涵 四、态度就是竞争力 五、增进激情的五个策略
六、如何善用你的人脉(同上司、同事、部属相处之道) 七、沟通就是生产力
八、新晋人员完成工作任务的基本守则 九、基础管理工具介绍
新进员工职业化训练
课程时间
1 天(09:00-16:30)
课程大纲 第一讲:积极的心态 您具备追求成功人生的心态吗? ★四个信念: --我有必定成功公式 --过去不等于未来 --做事先做人 --是的,我准备好了 第二讲:认识企业 1.企业是什么 2.企业的组织 3.工作场所是什么 4.您作为新进人员的自觉 第三讲:科学的工作方法 1.PDCA工作法 2.如何用甘特表做计划 3.团队工作方法 4.了解您在团队中的职责 5.职责分析表和期望值分析表 第四讲:如何完成您的工作 1.接受命令的三个步骤 2.解决问题的九个步骤
3.企业新人工作的基本守则 第五讲:企业内的人际关系 1.与同事相处之道 2.与上司相处之道 3.与下属相处之道 ★ 案例分析:慧的烦恼 第六讲:有效沟通的技巧 1.理解沟通的过程 2.避免沟通的障碍
3.在沟通中运用聆听、反馈等技巧 4.理解并合理运用沟通的模式 5.掌握对话沟通技巧 第七讲:时间管理的技巧 1.认识时间 2.时间管理中的陷井 3.如何跨跃时间陷井 4.时间管理中的效能原则 5.时间管理的工具 第八讲:有效的会议
1.做好会议前的准备工作 2.有效地进行会议
3.做好会议后的追踪工作 第九讲:商务演讲技巧 1.演讲事前的准备工作 2.演讲内容和结构 3.演讲环境 4.如何消除紧张情绪 5.声音、语言和身体语言 第十讲:专业形象(一) 1.男士职业着装技巧 2.女士职业着装技巧 第十一讲:专业形象(二) 1.仪容-通用篇 2.专业仪态
3.标准站姿、坐姿、蹲姿 4.标准上车、下车姿势 第十二讲:商务礼仪 1.介绍的礼节 2.握手的礼节 3.交换名片的礼仪 4.会客室入座的礼仪 5.坐车的礼仪
6.商务交往的四忌 7.电话沟通的礼仪 8.拜访客户的礼仪 9.就餐的礼仪:中餐、西餐
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