手机消费市场社会实践调查报告

手机消费市场实践调查报告

前言：

随着社会日新月异的发展，我们的生活水平也不断提高，科学技术水平随之发展，手机逐渐成为这个社会必不可少的主旋律。走在大街上随处可见使用手机的人们，手机越来越成为大众的通信工具。

目的：针对这一庞大的消费市场，我做了有关手机消费的社

会实践调查。这一调查不仅仅是了解到了不同年龄层的消费观、价值观、社会观以及对生活的态度。我们可以从中看出当今社会手机那不可动摇的地位。更加对我们以后在购机选机方面提供了很好的参考模本。

背景：中国是全球最大的移动通信市场，手机更是达到了广大

的普及。面对这一国情，我采取了问卷调查的形式来了解这一情况。我总共调查了50人，而这些人也是在一个小区中所抽查的，年龄不同，消费价值也不太一样。并且对所有数据进行了整理。

研究方法：1.百度上了解手机消费市场资料，并学习如何来写。

2.制作问卷调查进行研究。 3.同学之间的探讨与对比。

调查对象 ：广大手机用户

调查时间 ：2011年1月10日 至 2011年2月1日 调查方法：我采取了问卷调查的形式，打印了50份调查表，

设置了7个小问题进行调查。其中女性28人，男性22人。完成

情况良好。

下面就是我的调查表：

手机消费市场问卷调查

亲爱的朋友们：

大家好！我是一名在校大学生。为了更好地了解手机消费市场的信息。特向您咨询一些宝贵的建议，您的意见将会对我的社会调查提供重要资料，谢谢您的参与！

性别：男 女 年龄:A.18以下B.18-35 C.36-59 D.60以上 1.您目前手机的价位是多少？

A．1000以下B.1000-2000 C.2000-3000 D.3000以上 2.您多长时间更换一部手机？

A.没换过B.一年左右C.两年左右D.三年以上 3.您购买手机时关心的问题？（可多选） A.价格B.外观C.品牌D.功能E.售后服务F.质量 4. 您使用手机的主要用途有以下哪些方面？[多选题]

A、打电话 B、发短信 C、无线上网 D、玩游戏 E、听音乐 F、彩信 G、数码摄像

5. 您认为手机带给您的困扰有哪些？[多选题]

A、话费昂贵 B、款式不流行 C、占用时间多 D、担心被偷 E、手机让人感觉不自由 F、辐射有害健 6. 目前,您每个月话费支出是多少？

A. <50RMB B.50—100RMB C.100—200RMB D.>200RMB 7. 在手机性能方面你最注重什么？

A、持久耐用 B、信号灵敏 C、实用省电 D、功能齐全

根据以上调查情况统计得：

性别 男生 女生 所调查的50人中，男生占22人，即44％；女生占

28人，即56％。

年龄 30 25 20 15 10 5 0 18以下 18-35 36-59 60以上 由年龄统计得18岁以下有8人 ，占16％；18-35岁有27人，

占54％；36-59岁有12人，占24％；60岁以上有3人，占6％。

问题一：

手机价位 30 25 20 15 10 5 0 1000以下 1000-2000 2000-3000 3000以上 手机价位 由上可得1000以下有13人，占26％；1000-2000有27人，

占54％；2000-3000有8人，占16％；3000以上有2人，占4％。 同时我们也可以从中看出大多数的人对手机价位的要求适中，对于手机的定位还是大众化的，完全符合大众消费观。

问题二：

时间 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 没换过 一年左右 两年左右 三年以上 时间 其中没换过的有8人，占16％；一年左右有16人，占32％；

两年左右有16人，占32％；三年以上有10人，占20％.

不难看出一年左右和两年左右换手机的人数占的最多，也就

是说，大部分的人更新手机速度还是很正常的。

问题三：

关心问题 质量 售后服务 功能 品牌 外观 价格 0 5 10 15 20 25 30 关心问题

购买手机时关心的问题中，价格有16人，外观有14人，品牌

有23人，功能有25人，售后服务有4人，质量有13人。由此可见品牌和功能使人们在购机中最在乎的问题，也给商家一个提示，手机的新功能的更新一定要符合大众的口味和生活，要贴近生活。

问题四：

用途 40 35 30 25 20 15 10 5 0 打电话 发短信 无线上网 玩游戏 听音乐 彩信 数码摄像 用途 使用手机的主要用途中，打电话又36人，发短信有17人，无线上网有20人，玩游戏有11人，听音乐有13人彩信有1人，数码摄像有3人。

不难看出，电话也就是电话最基本最原始的功能占绝对优势，其次上网和发短信也是新时代使用手机时最爱的用途，像QQ，人人，E-mail······都是上网所涉及的。所以，对于这一手机消费市场前景也是很广阔的。

问题五：

困扰 辐射有害健康 手机让人感觉不自由 担心被偷 占用时间多 款式不流行 话费昂贵 0 5 10 15 20 25 困扰 对于这几个困扰，话费昂贵有5人，款式不流行有21人，

占用时间多有11人，担心被偷有12人，手机让人感觉不自由有3人，辐射有害健康有7人。

也由此可见人们对手最担心的问题是款式不流行，这也是一个社会现象，反应了社会中的人们追求潮流，赶时髦的现象，而从另一面来说，人们对于手机的危害似乎还没有意识到，这其实就是一种社会的自我满足。

问题六：

话费支出 <50 50-100 100-200 >200

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