新锦程网就业指导2017年期末考试答案

5在团队的成立阶段，需要确立组织目标，而个人目标可以不考虑。你认为该说法 A.正确 B.错误

正确答案:B

6广告业三大主体的发展态势各不相同，下面说法正确的是： A.中国广告主可以分为本土品牌与外资品牌两大阵营 B.中国广告主两大阵营只存在合作，不存在竞争 C.中国的广告公司只有小舢板，没有航空母舰 D.广告媒体变化迟缓，体现不出技术密集特征

正确答案:A

7投递简历也是需要讲究技巧的。关于如何投递简历，下列说法错误的是： A.在招聘会现场，投递简历应该有的放矢

B.通过网络投递简历，如果一个单位有若干岗位空缺，为了提高命中率，可以同时申请多个职位

C.投递简历之后，在一周的时间内，可以主动询问应聘结果 D.投递简历应该遵循第一时间投递的原则，以抢占先机 正确答案:B

12撰写简历时，应尽量使用标准的简历标题。你认为这种说法： A.正确 B.错误

正确答案:B

15撰写简历时，为了突出自己的能力和丰富的经验，要把曾经做过的所有相关事情都写上。你认为这种说法： A.正确 B.错误

正确答案:B

44下列关于诚信的说法，不正确的是： A.诚信是立人之本

B.诚信是中华民族传统美德

C.诚信是个人品质，无关他人或集体 D.诚信是构建和谐社会的基础 正确答案:C

1不同的金融子行业具有不同的业务模式，以下说法有误的是： A.基金主要负责基金的募集销售和投资管理 B.银行主营负债业务、资产业务、中间业务收入 C.保险主要负责的是承保和投资管理

D.证券以受托管理业务与投资管理业务为主 正确答案:D

2提高自己的挫折忍耐力，可以从以下哪些方面做起：①肯定自己，增强自信 ②调节抱负水平 ③建立和谐的人际关系 ④创造挫折情境 A.①②④ B.①③④ C.①②③

D.②③④ 正确答案:C

3一位人才资源经理曾经这样说：“开始我们招聘本科生，上岗后发现他们只会说，不会做；于是抬高价码，招聘了研究生，上岗后发现他们更会说，还是不会做”。这反映了大学生在校期间缺乏就业能力的实践。你认为这种说法是否正确？ A.正确 B.错误

正确答案:A

6当今社会，人们更青睐观看浅显、有趣的故事与影片，因此，类似于诺兰《星际穿越》的深度阅读影片并不符合市场需求。你认为该观点： A.正确 B.错误

正确答案:B

13以下关于求职信的说法，错误的是： A.求职信要说明为何从上一份工作离职 B.求职信要说明为什么申请这个工作 C.求职信要说明你能为公司提供的帮助 D.求职信是简历的有效补充 正确答案:A

18面试过程中，以下哪种战术是合适的？ A.积极回答问题

B.与面试官“套近乎” C.主动打探薪酬福利 D.假扮自己很完美 正确答案:A

27面对日益严峻的就业压力，毕业生在找工作时要合理地调整自己的心理状态。下列做法中合理的是：

A.对当前的就业形势有个明确的认识，做好遭遇挫折的准备，乐观地看待求职失败

B.在正确认识社会需求与自身竞争条件的基础上，适当降低期望值 C.灵活调整专业方向，不死抱着专业不放 D.以上做法都合理 正确答案:D

39蘑菇定律是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法。关于蘑菇定律的作用，以下说法正确的是： A.消除不切实际的幻想，很多年轻人走出校园时缺乏工作经验，也缺乏担当重任的能力，只有经过一段时间的磨练，消除不现实的幻想，才能慢慢成长起来 B.要想在商场上游刃有余，不仅要有专业的知识和技术，还要有各种社交能力，“蘑菇经历”能加速职场新人适应社会

C.避免沾沾自喜的心态，沉下心来，对于初出茅庐者来说，只有脚踏实地，一步一个脚印，才能取得更大的成绩 D.以上都正确 正确答案:D

43 职场新人必须在最短的时间内熟悉自己的行业、企业、部门、岗位，因此，

入职前和入职后要进行探索的内容应该包括哪些：①了解公司所在行业的发展状况 ②了解公司在行业内的地位，关注公司的战略发展 ③关注职业机会，熟悉公司内部的组织结构 ④熟悉工作程序和工作环境 A.①③ B.①②③ C.②③④ D.①②③④ 正确答案:D

49中层执行者的职责和心态应该包括哪些：（1）强烈的责任感 （2）担任内部教练，使执行成为团队所有成员的习惯 （3）绩效至上，注重结果 （4）培养问题解决能力，积极主动处理问题 A.（1）（2）（3） B.（2）（3）（4） C.（1）（3）（4） D.（1）（2）（3）（4） 正确答案:D

2汽车行业的薪资福利结构整体较为完善，它主要包括了：（1）岗位工资（2）绩效工资（3）福利津贴（4）保险 A.（1）（2） B.（3）（4） C.（1）（2）（3） D.（1）（2）（3）（4） 正确答案:D

5什么是时间管理的基础？ A.目标的确定 B.时间预算

C.思考任务的轻重缓急 D.确定做事的程序 正确答案:A

11撰写简历时，应尽量使用标准的简历标题。你认为这种说法： A.正确 B.错误

正确答案:B

17关于压力面试，以下哪种说法是正确的？ A.面试过程中不要反问 面试官

B.如果面试官过于生硬，可以据理力争 C.面试时可以不回答难缠的问题

D.面试有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力 正确答案:D

24面对日益严峻的就业压力，毕业生在找工作时要合理地调整自己的心理状态。下列做法中合理的是：

A.对当前的就业形势有个明确的认识，做好遭遇挫折的准备，乐观地看待求职失败

B.在正确认识社会需求与自身竞争条件的基础上，适当降低期望值

C.灵活调整专业方向，不死抱着专业不放 D.以上做法都合理 正确答案:D

43小王是一家公司的职员，他的大部分工作都是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事情。那么你认为有关小王工作的描述中，正确的是： A.他的工作无法做计划

B.他只需要做好自己应该做的 C.他没有必要做计划

D.对一些重复出现的事情可以做计划 正确答案:D

46在职场中，碰见那些言辞激烈、口不择言、喜欢冒犯对方的人，应该避免与之交往或合作。你认为这种说法： A.正确 B.错误

正确答案:B

47有效的工作态度不包括遵循以下哪项原则？ A.正面原则 B.主动原则 C.全局原则 D.自由原则 正确答案:D

49所谓职业成功，就是能够充分发挥个人的职业潜力。你认为这种说法： A.正确 B.错误

正确答案:B

50在分工越来越细致的当今社会，营销是由专职的营销人员负责的工作，与企业其他员工没有关系。你认为这种说法： A.正确 B.错误

正确答案:B

1关于如何培养自己的责任感，下列表述哪项是不正确的： A.要认真履行各种义务，这是培养责任感的基本前提 B.要提高自我控制能力，这是培养责任感的基础 C.要养成守信用的习惯，这是责任感的具体表现 D.最重要的是对他人负责，无需对自己负责 正确答案:D

4不同行业对应届毕业生具有不同的要求，通信行业对应届毕业生的素质要求不包括：（1）专业化能力 （2）学习能力 （3）随波逐流的适应能力 （4）研发能力 （5）不拘小节、忽视细节的能力 （6）创新能力 （7）永不服输的能力 A.（2）（4）（6）（7） B.（1）（2）（4）（5） C.（3）（5） D.以上所有选项 正确答案:C

9关于求职陷阱的自我防范，以下做法不正确的是： A.提高社会交往能力

B.加强相关法律法规的学习 C.发觉被骗，忍气吞声 D.提高独立思考能力 正确答案:C

12简历撰写中，（ ）是指那些和求职目标相关、并且能够很好地说明自己具有一定资质满足工作要求的事情。 A.重要事情 B.必要事情 C.紧急事情 D.日常事情 正确答案:A

38有些刚步入职场的新人常常会觉得：“我多说话，别人就会认为我爱出风头”，“我做那件事，别人会嘲笑我”??这种“别人”式的想法使之成为“别人”思维的奴隶。如果职场人有了这种 “心理奴隶”的倾向或表现，应怎样调整？以下说法正确的是：

A.如果在模仿他人之后能感觉到快乐，不妨尽力去模仿，否则，按自己的方式去生活

B.理智地面对别人的另眼相看、批评指责

C.与敢作敢为、乐于助人、志同道合的人做朋友 D.以上都对 正确答案:D

41小赵毕业后在某贸易公司上班，习惯了拖鞋短裤的小赵看到同事大热天仍然穿白衬衣打领带心里很别扭。他认为，又不是政府高官，何必穿成这样呢？结果上班第一天就被“请”进经理办公司，受到了批评。这说明了什么道理，表述最准确的是：

A.贸易公司在这个问题上小题大做，完全没有必要干预 B.每个单位都有独特的形象，职场新人是同事关注的焦点，在着装上应该与单位整体形象相符

C.小赵不善于察言观色，这是同事给他的下马威 D.以上说法都不对 正确答案:B

45个体执行力的四个核心要素包括（ ）、工具、角色和流程。 A.智力 B.心态 C.体力 D.知识

正确答案:B

50商务着装中，关于女士的丝袜，以下说法不正确的是： A.必须是连裤袜 B.无破损

C.与套装、皮鞋颜色统一 D.长度高于裙子的底部

A.学习是智慧的源泉，是获取知识的唯一途径，是实现自我超越和人生价值的必由之路

B.随着经济的发展和科技的进步，社会竞争日趋激烈，知识更新越来越快，人们渴求知识，渴望提高的心情也越来越迫切 C.要从关系企业生存和发展的高度、从实现企业目标和实现个人价值相统一的角度，倡导全面学习、终身学习的理念，在企业内形成浓厚的学习氛围 D.以上说法都正确 正确答案:D

6近年来受经济大萧条的影响，预计今后一段很长时间内，中国零售业将保持停滞或倒退状态。该说法 A.正确 B.错误

正确答案:B

11毕业生的就业市场，即供需双方按照自愿原则自主选择、合理流动，用市场机制调节毕业生劳动力在国民经济各部门地区间的配置。关于就业市场，下列说法正确的是：

A.在高等学校毕业生的就业市场中，所有用人单位都是平等的

B.毕业生就业市场中的卖方是毕业生，是具有高智力性特点的智力产品

C.政府人事代理机构、各级各类人才市场和高等院校是毕业生就业的市场中介 D.以上说法都正确 正确答案:D

31下列哪种情形下，用人单位与劳动者解除劳动合同不需要支付经济补偿？ A.在试用期间被证明不符合录用条件

B.劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位解除劳动合同的 C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的 D.以上都正确 正确答案:D

37学生到职业人需要怎样的转变，以下说法中错误的是：

A.思想转变，协调职业理想与现实的矛盾，提高责任意识与自主意识 B.角色转变，迈好职场第一步，建立良好的第一印象，上好第一班岗 C.人际关系转变，建立和谐的人际关系，注重人脉资源的积累 D.只有B和C正确 正确答案:D

49对于领导的指示，要认真执行。那么，怎样说服领导，让领导理解自己的主张、同意自己的看法呢？下列做法合理的是： A.选择恰当的提议时机

B.事先收集整理好有关数据和资料，做成书面材料，借助视觉力量，就会加强说服力

C.在与领导交谈时，一定要简单明了，对于领导最关心的问题要重点突出、言简意赅

D.以上说法都正确 正确答案:D

50下列哪一项不是处理道德两难困境的指导原则？

A.小道德服从于大道德 B.无知之幕 C.利己主义

D.寻求建议和帮助 正确答案:C

2证券业可能包含的业务主要有：（1）投资银行 （2）经纪代理 （3）资产管理 （4）研究顾问 （5）自营业务 A.（1）（3）（5） B.（2）（4） C.（1）（2）（3） D.（1）（2）（3）（4）（5） 正确答案:D

3项目组的人员主要包括：（1）项目指导委员会 （2）项目总监 （3）项目经理 （4）项目成员（5）支持人员 A.（1）（3）（5） B.（2）（4） C.（1）（2）（3）（4） D.（1）（2）（3）（4）（5） 正确答案:D

6关于“说”的技巧，下列说法正确的是： A.沟通前清晰、富有逻辑地思考 B.充分利用非语言因素 C.鼓励别人谈论观点 D.以上说法全都是 正确答案:D

7不同的求职人群有不同的求职方式，作为初出茅庐的大学毕业生，以下哪种方式最适合：

A.网络应聘或者参加招聘会 B.猎头推荐 C.街头小广告

D.相信自己是人才，所以要耐心等待“伯乐”的出现 正确答案:A

8在工作机会的搜寻阶段，我们最好可以每周花费多长时间来进行此项工作？ A.20小时 B.25小时 C.30小时 D.35小时 正确答案:D

16暑期实习对大学生来说，确实是个提早接触社会、体验职场环境的好机会。然而找到自己想去的实习单位是件不容易的事，很多同学由于缺乏经验而在面试关败下阵来。你觉得大学生应掌握什么策略和技巧，才能让自己在面试大军中脱颖而出？

A.面试前尽量了解公司背景和相关产品，如能在面试中运用一些专业产品术语，会让对方觉得你比较专业，理解力强

B.掌握基本的面试礼仪，给面试官以积极、职业、干练的形象

C.给对方公司或品牌进行适当的赞美，并对竞争对手有一定的了解和分析 D.以上都是 正确答案:D

25下列哪项不是求职过程中依赖心理的表现？ A.抱着“车到山前必有路”的信念 B.认为学校应当对毕业生就业负责 C.相信父母可以给自己“通路子” D.害怕受到拒绝和遭遇失败而临阵脱逃 正确答案:D

27大二学生Lily在一家杂志社实习已经快一个月了，初次实习的她没有想到带教老师居然同时带了四名实习生。而由于“同门”中不乏名校的高材生，因此能力平庸的Lily在第一次搞砸了采访后，就常常遭遇“冷板凳”。Lily表示，自己也知道带教老师不可能一次采访同时带所有实习生出门，但是一个月中，自己真正参与的采访只有两次，这不得不让她有点伤心。从材料上看，Lily同学在实习过程中出现了什么错误的想法？

A.作为实习生，在工作中遇到困难应及时向别人求助，摆脱自尊的羁绊，多和同事交流沟通，才能在实习中迅速提高自己的工作能力

B.实习生要对自我进行正确定位，并且增强对周边环境的适应能力，毕竟在真实的职场中，到处充满竞争

C.实习生要摆正自己的实习动机，不应把实习经验只看作是简历上的重要一笔，而忽略实习真正的目的是为了锻炼自身能力、帮助自己更好地适应工作

D.在工作中，没有人会主动把知识塞给你，作为实习生，就算实在没有事做，可以观察其他实习生或者老师如何处理具体问题，也会有许多收获，并主动争取工作经验，这个过程也是对自身自信与胆量的考验 正确答案:D

41孙小明刚进公司做计划部主管时，除了工资，就没享受过另类待遇。一个偶然的机会她得知行政主管赵平的手机费竟实报实销，这让她很不服气！于是孙小明借汇报工作之机向老板提出申请，老板听了很惊讶，说后勤人员不是都没有通讯费吗？“可是赵平就有呀！”老板听了沉吟道：“是吗？我了解一下再说。”这一了解就是两个月，见老板没动静，孙小明又生气又愤恨，终于忍不住和同事抱怨，却被人家一语道破天机：“你知道赵平的手机费是怎么回事？那是老板小秘的电话，只不过借了一下赵平的名字。”孙小明吓出一身冷汗，暗暗自责不懂高低深浅！这个职场案例告诉我们怎样的道理？ A.工作中要避开上司的软肋，否则将得不到赏识

B.工作中人际关系的复杂程度不是我们所能想象的，应步步小心

C.工作中不要苛求百分百的公平，有些表象，不一定能成为申诉的理由 D.以上说法都不对 正确答案:C

1创新能力一般被视为智慧的最高形式。它是一种复杂的能力结构。在这个结构中创新思维处于最高层次，它是创新能力的重要特性。你认为这种说法： A.正确 B.错误

正确答案:A

2决策具有目标性、选择性、可行性、动态性等特征，而不同类型的决策通常也会呈现出不一样的特点。与战略决策不同，战术决策主要侧重于 A.不可逆性 B.执行效率 C.业务过程 D.非例行问题 正确答案:B

3若缺少创新，互联网IT行业很难得到快速发展。下面有关创新的说法中，错误的是：

A.创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程

B.红海战略是指在现有市场空间中的激烈竞争，红海阶段以“产品的更新”为主 C.蓝海战略是开创无人争抢的市场空间，蓝海阶段以“产品的创造”为主 D.“产品的改变”是创新的最高阶段，但它并不能带来互联网行业的颠覆 正确答案:D

5下列选项中，不属于C2C（个人对个人）电子商务业务的是： A.淘宝 B.易趣 C.拍拍

D.政府采购网 正确答案:D

31试用期是用人单位和劳动者建立劳动关系后为相互了解、选择而约定的考察期。关于试用期，下列说法错误的是：

A.在试用期内，劳动者可随时通知用人单位解除劳动合同

B.试用期和学徒期可以同时约定，但试用期最长不得超过一年，见习期和试用期也可以同时约定

C.适用于初次就业或再次就业时改变劳动岗位或工种的劳动者

D.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的，用人单位也可以解除劳动合同 正确答案:B

37如今走上工作岗位的大学生都会说自己的压力太大，比如某个学生刚刚开始工作就已经规划好3年之内要挤掉主管，5年后成为总监，35岁之前要成为年薪50万的职业经理人。为此他每天工作十几个小时，还不惜花费几十万元读MBA，但最终因把身体累垮了没有完成公司的任务而被解雇了。以上现象说明了大学生初涉职场时存在的哪种错误表现？ A.职场礼仪缺乏 B.不了解职场规则 C.职业技能较差

D.人才的“揠苗助长” 正确答案:D

45沟通是指为了设定的目标，把情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。你认为这一说法： A.正确 B.错误

正确答案:B

46男士西装上衣左胸上袋最适宜放置的物品是：

A.钱包 B.纸巾

C.装饰性手帕 D.手机

正确答案:C

48工作时同事间难免会有争执与磨擦，若处理不当，可能会扩大事端，引发更多的问题；若处理得当，便能化火爆的争执为冷静的沟通，有助于问题的解决。当同事不合作时，下列做法中合理的是：

A.切勿一味地指责对方或表示不满，最好找个时间两人好好谈

B.若对方因工作繁多、无法配合，则可另再安排时间或找他人帮忙；但若是纯粹的不合作，则更需多花时间沟通，寻求问题的症结及解决的办法 C.谨记退一步海阔天空，说不定还能因充分的沟通而化敌为友 D.以上说法都正确 正确答案:D

2对于个人和企业而言，沟通都是极其重要的事情。关于沟通，下列说法正确的是：

A.沟通的一般功能是交流信息、表达感情

B.组织内沟通的功能是信息提供、命令与指示、影响与说服、信息整合 C.管理者工作中沟通的功能是设置目标、做出并执行决策、绩效考核、招聘面试、员工任职资格认证、与客户/供应商交往协商、安排生产和服务过程、与外部调控机构交往

D.以上说法都正确 正确答案:D

6影视人观看上千部电影后逐渐形成的个人品位，将会决定某个媒体本身的价值、层次与读者。该观点： A.正确 B.错误

正确答案:A

20关于女士面试时的仪容仪表及穿着，以下说法不正确的是： A.头发要整齐、利落 B.淡妆最佳

C.夏天可以穿凉鞋或拖鞋 D.首饰不应太多 正确答案:C

24下列哪项不是求职过程中自卑心理的表现？ A.认为自己的高学历是“皇帝女儿不愁嫁” B.不敢对自己能胜任的工作说“行” C.应聘中不敢在用人单位面前展示优势 D.总认为自己水平差，不敢去尝试 正确答案:A

40在适当的时候阐明自己在某项工作中起到的作用和承担的责任，这样可以避免你在那里苦苦卖力，而老板却慧眼不识。这种做法是否正确？ A.正确 B.错误

正确答案:A

42学会与领导相处是初入职场的一门必修课，针对不同类型的领导，有不同的相处策略。下列对应做法错误的是： A.平庸型领导——不予合作，取而代之

B.优柔寡断型领导——仔细思考，力求自然 C.强迫型领导——不卑不亢，减少正面冲突 D.挑剔型领导——多汇报，多请教 正确答案:A

46关于如何培养职场中的创新意识，以下说法错误的是： A.学会对已知信息进行选择、重新整合、转化并作出预测 B.不断学习新的职业技能 C.保持信息畅通

D.认真落实各项工作任务 正确答案:D

47俗话说：金无足赤，人无完人。在我们的沟通活动中，往往会发现部下的缺点和错误。当我们发现部下错误时，要及时地加以指正和批评，关键要注意方法是否得当。在批评部下时，我们应该注意： A.在批评部下时，如果只提他的短处而不提他的长处，他就会感到心理上的不平衡，感到委屈

B.批评他人通常是比较严肃的事情，所以在批评的时候一定要客观具体，应该就事论事，要记住，我们批评他人，并不是批评对方本人，而是批评他的错误的行为，千万不要把对部下错误行为的批评扩大到了对部下本人的批评上 C.每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束，这样才能彻底解决问题 D.以上说法都正确 正确答案:D 3“能力”作为人才培养的核心要素，主要指的是三个方面的能力。通常情况下，不属于这三方面能力的是： A. 学习能力 B. 创新能力 C. 实践能力 D. 阅读能力 正确答案:D

4国际咨询行业的发展经历了效率咨询、管理咨询、战略咨询、转型咨询、信息系统咨询几个阶段，该说法： A. 正确 B. 错误 正确答案:A 10在简历中，（ ）可写可不写。 A. 主要技能 B. 兴趣爱好 C. 求职目标 D. 教育背景 正确答案:B

14能够进入外企是许多毕业生的梦想，外企的薪水和待遇都是很有吸引力的。

一般来说，为了获得一个良好的外企面试表现，我们需要准备的是：

A. 对于公司的状况、公司所在地、它的规模、在全球的活动以及近期的政策，最好都要有个概括的了解

B. 要了解这个企业近期在国内的活动，包括总公司在国内设立分公司的时间、在国内的业绩表现、活动规模以及今后预计开展的业务等

C. 要有好的态度，注意细节，如接电话时的声音要温和，提问题态度要谦虚，服装尽量穿正装，不要太随意 D. 以上说法都正确 正确答案:D

25在国企工作的Cindy遭遇到一个将实习经验当作一切的功利型实习生小周。实习半年中，小周的表现说不上好坏，只是像“算盘珠子”似的，拨一下动一下。实习期满后，小周拿出一张实习鉴定表让Cindy填写，并一口一个“姐姐”地催促Cindy尽量写得“漂亮一点”。 Cindy委婉地告诉小周，实习鉴定表是真实反映实习表现的唯一凭证，希望小周能够真实对待过往的实习表现。没想到，小周的脸色骤变，等到Cindy填完表格，没说一句“再见”就离开了办公室。从材料上看，小周同学在实习过程中犯了什么错误？

A. 作为实习生，在工作中遇到困难应及时向别人求助，摆脱自尊的羁绊，多和同事交流沟通，才能在实习中迅速提高自己的工作能力

B. 实习生要对自我进行正确定位，并且增强对周边环境的适应能力，毕竟在真实的职场中，到处充满竞争

C. 实习生要摆正自己的实习动机，不应忽略实习真正的目的是为了锻炼自身能力、帮助自己更好地适应工作

D. 在工作中，没有人会主动把知识塞给你，作为实习生，就算实在没有事做，可以观察其他实习生或者老师如何处理具体问题，也会有许多收获，并主动争取工作经验，这个过程也是对自身自信与胆量的考验 正确答案:C

26下列想法中，不属于要求过高的非理性倾向的是： A. 生活环境必须是舒适的，不然生活就糟透了 B. 重要的事情必须做好，不然我就没有价值了 C. 其他人必须对我好，否则就是他们不好 D. 回家乡我的前途就完了 正确答案:D

35《劳动合同法》规定，建立劳动关系，（）订立书面劳动合同。 A. 可以 B. 应当 C. 自愿 D. 无须 正确答案:B

38初涉职场的大学生，要经过一段时间的“磨合期”，才能达到最佳工作状态。那么，如何在最短时间内适应新的工作环境呢？以下表述不正确的是：

A. 尽快和同事们熟悉起来，从中找到几位兴趣相投、价值观相近的，与之建立友谊，打造自己在公司里的社交圈

B. 沉住气，从小事做起，乐于做一些力所能及的工作

C. 慢慢进入角色，凡事必须小心谨慎，事无巨细都应该向上司和周围同事询问

D. 熟记公司的相关制度、规则，并严格遵守 正确答案:C

47时间管理不佳的表现包括哪些：（1）工作无计划 （2）重复工作 （3）事必躬亲 （4）工作时断时续 A. （1）（4） B. （2）（3）（4） C. （1）（2）（4） D. （1）（2）（3）（4） 正确答案:A

50做哪些动作时，需要用纸巾捂住口鼻、面向旁边：①说话 ②擤鼻涕 ③打哈欠 ④打喷嚏 A. ①③ B. ②④ C. ①②④ D. ②③④ 正确答案:D

1在人际交往中，个人的言行举止过分拘泥于特定角色的心理倾向，我们称之为： A.刻板印象 B.晕轮效应 C.投射效应 D.角色固着 正确答案:D

2以下有关通信行业的陈述中，错误的是： A.通信行业是一个薪酬水平较高的技术性产业

B.自1949今年建国以来，我国通信行业呈现出投资规模不断加大、通信综合能力明显加强、通信业务不断涌现等特点

C.当前，增值电信业务已成为我国通信行业新的业务增长点

D.1999—2008年，通信行业的总投资额从3128亿元降低到1708.5元，规模呈现出缩小的发展趋势 正确答案:D

4情绪智力包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪；二是管理自己的情绪；三是自我激励；四是认知他人的情绪；五是人际关系的管理。下列说法正确的是：

A.要充分认识自身的情绪，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰 B.自我激励能够使人走出生命中的低潮，重新出发

C.认识他人的情绪是与他人正常交往、实现顺利沟通的基础 D.以上说法都正确 正确答案:D

5按沟通方法的不同，可以将沟通的类型分为： A.正式沟通、非正式沟通

B.下行沟通、平行沟通、上行沟通 C.书面沟通、口头沟通 D.单向沟通、双向沟通 正确答案:C

6中国电子商务业务的主要类型包括：（１）B2B企业对企业（２）B2C企业对个人（３）C2C个人对个人（４）B2G企业对政府 A.（１）（３） B.（２）（４） C.（１）（３）（４） D.（１）（２）（３）（４） 正确答案:D

14“可以从一个人的吃相了解这个人的个性。”这句话提示我们要注意： A.掩饰个性 B.张扬个性 C.餐桌礼仪 D.细节

正确答案:D

16参加面试前要做哪些准备：①调整心态 ②了解应聘单位 ③准备相关材料 ④回顾知识技能 ⑤角色模拟练习 A.②③⑤ B.①③④⑤ C.①②③④ D.①②③④⑤ 正确答案:D

17我们可以有第二次机会来树立自己的第一印象。你认为这种说法： A.正确 B.错误

正确答案:B

23自负不等同于自信。关于自负的表现，下列哪一项是不正确的： A.自我膨胀，自视过高，认为别人都不如自己 B.看不起别人，拿自己的长处去和别人的短处比，总是把自己的观点强加给别人 C.有明显的嫉妒心，当别人取得一些成绩时，嫉妒之心油然而生，极力去打击别人，排斥别人

D.有包容的胸怀，不懦弱，不盲从 正确答案:D

27挫折的五要素不包括： A.通向目的的行动表现 B.目的/动机

C.个人对挫折的反应 D.行动但未达到预期目的 正确答案:C

41步入职场后，我们的身份由学生转变为职业人，周围的环境与肩负的任务也随之发生了显著变化。下面关于学生与职业人差别的陈述中，错误的是： A.责任、权利等均发生了质变

B.学校与职场的规范明显不同，前者宽松，后者严格 C.学校与职场的评价标准略有不同，前者单一，后者多元

D.学校主要获取知识，职场主要运用知识，两者在内容上没有本质差异 正确答案:D

43难以被人模仿且发送及时的能力信号，才是良好的能力信号。你认为该观点： A.正确 B.错误

正确答案:A

45以下哪一项不属于非言语性沟通的渠道？ A.眼神 B.手势 C.文字 D.音调

正确答案:C

48优秀的执行者应该相信自己能够做到卓越。你认为这一说法： A.正确 B.错误

正确答案:A 2古人云：“学起于思，思源于疑”。爱因斯坦曾经说过“提出一个问题比解决一个问题更重要。”关于这两句话所表达的观点，下列说法错误的是： A.质疑是探求知识、发现问题的开始

B.培养创新能力，就要对现实独具“挑剔”与“批判”的眼光

C.培养创新能力，对周围事物善于发现和捕捉其不正确、不完善的地方 D.现实生活中，我们并不用解决问题，只要发现问题就可以很好的培养自己的创新能力

正确答案:D

3咨询顾问的职位发展最初是从项目助理开始做起，最高可以发展成为 A.项目经理 B.高级合伙人 C.职能专家 D.行业专家 正确答案:C

4关于职业能力如何提升，你认为以下选项中正确的是：①参与活动勇于实践 ②学好基础知识与技能 ③有心用脑概括总结 ④学习他人，听取他人意见 A.①② B.①②③ C.②③④ D.①②③④ 正确答案:D

5______，泛指承担信息传递，办理公众通信业务的产业部门。 A.通信

B.通信行业 C.电信 D.邮政

正确答案:B

12以下不属于就业形势与政策信息的是： A.招聘岗位的人才要求 B.国家有关经济发展的规划

所从事工作的状态 A.①② B.②③ C.①③ D.①②③ 正确答案:D

4延伸产品，是指可以提供给消费者直接利益和效用的产品，该陈述： A.正确 B.错误

正确答案:B

5下列哪一项不属于“魅力生涯（MEI）”核心能力？ A.专业能力 B.团队协作能力 C.领导能力 D.创新能力 正确答案:C

8在挖掘职业机会的过程中，我们可以建立自己的求职资料库，常用的资料分类方法不包括： A.根据学历要求分类 B.根据行业分类 C.根据公司类型分类 D.根据职位分类 正确答案:A

11以下哪项不是简历撰写需要注意的原则？ A.简单精炼 B.内容详细 C.适度包装 D.准确专业 正确答案:B

12人际网络是重要的就业信息搜集渠道之一。你认为该说法： A.正确 B.错误

正确答案:A

13大学生就业难的主要病因包括哪些：①政府过时的政策②学生个人能力的普遍下降③教育体系的滞后④大学扩招的弊端 A.①③ B.②③④ C.①②④ D.①②③④ 正确答案:A

21下列有关求职中心态管理的表述，不正确的是： A.保持适度的心理紧张 B.尽量做到不紧张 C.及时吸收和反馈信息 D.适时地角色换位

正确答案:B

24关于个人的职业寿命中期，以下哪种说法是错误的？ A.适应现实处境 B.体力劳动全无 C.管理层面为主 D.开始主导他人 正确答案:B

25在媒体工作的王先生对他带教的实习生Sissy有点无可奈何。对方曾在校电视台当过记者，所以自我感觉很好，常常发表高谈阔论，甚至还看不起非名校毕业的王先生，对他的改稿建议嗤之以鼻，爱理不理，几乎整个办公室的记者、编辑看到这个小姑娘都只能摇头。从材料上看，Sissy同学在实习过程中犯了什么错误？ A.作为实习生，在工作中遇到困难应及时向别人求助，摆脱自尊的羁绊，多和同事交流沟通，才能在实习中迅速提高自己的工作能力

B.实习生要对自我进行正确定位，并且增强对周边环境的适应能力，毕竟在真实的职场中，到处充满竞争

C.实习生要摆正自己的实习动机，不应把实习经验只看作是简历上的重要一笔，而忽略实习真正的目的是为了锻炼自身能力、帮助自己更好地适应工作

D.在工作中，没有人会主动把知识塞给你，作为实习生，就算实在没有事做，可以观察其他实习生或者老师如何处理具体问题，也会有许多收获，并主动争取工作经验，这个过程也是对自身自信与胆量的考验 正确答案:B

26属于自我认知及评价过低的心态是哪些：①“技不如人”的心态②“丑媳妇难见公婆”的心态③“仰鼻朝天”的心态 A.②③ B.①② C.①③ D.①②③ 正确答案:B

38企业执行力不足表现为以下哪种情况： A.决策缓慢

B.员工的工作主动性不强 C.工作流程繁琐 D.以上都正确 正确答案:D

40小钱来公司快一个月了，她每天上午发很多有趣的邮件给周围同事，下午则请大家喝奶茶吃点心，三天两头这样，同事们有点接受不了。有的同事甚至开始有意回避小钱。你认为新人小钱在工作中犯了哪种错误？ A.没有提前了解企业的文化特点 B.没有把握好人际关系相处的度 C.在工作中过多地投入了个人情感 D.以上说法都不对 正确答案:B

41职场中在正式规定的各种制度之外，实际存在着一个不成文的又获得广泛认可的规矩。恰恰是这种东西，而不是冠冕堂皇的正式规定，支配着现实生活的运行。这种内部章程我们

称之为（）。 A.明规则 B.非正式规则 C.潜规则

D.不成文规则 正确答案:C

44最基本的职业道德是： A.尽职尽责 B.诚实守信 C.办事公道 D.奉献社会 正确答案:A

45职场中遇到挫折再所难免。那么职场受挫后如何才能防止消极结果的产生呢？以下说法正确的是：

A.寻找合适的对象积极的倾诉，即将你的痛苦向你认为值得信赖的人倾诉

B.认真分析、审视自己的受挫的过程，多从自身找原因，克服工作中自身存在的问题 C.重新审视自己的职业目标是否合适，设定或调整可行的阶段目标 D.以上都对 正确答案:D

46在职场交往中，要避免向别人询问、传播他人的私事。你认为这种说法： A.正确 B.错误

正确答案:A

48我国公民基本道德规范的内容包括哪些：①爱国守法②明礼诚信③团结友善④勤俭自强⑤敬业奉献 A.①④⑤ B.①②③④ C.①②③⑤ D.①②③④⑤ 正确答案:D

1通信行业未来发展的四大技术包括：（1）物联网技术（2）云计算技术（3）移动互联网（4）4G网络技术（5）宽带数字技术 A.（1）（3）（5） B.（2）（4）（5） C.（2）（3）（4）（5） D.（1）（2）（3）（4） 正确答案:D

2以下选项中，不属于“传统媒体”的是： A.电视 B.互联网 C.广播

D.报纸杂志 正确答案:B

4项目推进时，经过前期与中期的投入与发展，产品已基本没有大的问题，所以在后期产品

上线时，无需引起太多重视。你认为该观点： A.正确 B.错误

正确答案:B

5大学生培养决策能力应注意哪些：①克服从众心理②增强自信心③决策勿求十全十美④多向师长请教 A.①②④ B.①②③ C.②③④ D.①②③④ 正确答案:B

16礼仪，作为人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。关于礼仪，下列说法正确的是：

A.礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值

B.礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件

C.礼仪是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂，是现代竞争的附加值 D.以上说法都正确 正确答案:D

17关于无领导小组讨论，以下说法正确的是： A.讨论中没有必要使小组成员达成一致意见 B.讨论遇到分歧时，就用投票的方式解决

C.讨论中应尽量发表观点，意见被小组采纳的多少将影响个人的成绩 D.小组成员的发言顺序是指定的 正确答案:C

26求职心理调适的常用方法有哪些：①选修生涯规划课程②参加就业中心活动③参加兼职等社会实践④访谈校友资源⑤打游戏宣泄压力 A.③④⑤ B.②③④ C.①②③④ D.①②④⑤ 正确答案:C

37职场上，向领导请示汇报时我们要做到：

A.一定要充分尊重领导，在各方面维护领导的权威，支持领导的工作，这也是下属的本份 B.不能事事请示，遇事没有主见，大小事不作主，该请示汇报的必须请示汇报，但决不要依赖、等待

C.对工作要积极主动，敢于直言，善于提出自己的意见，不能唯唯喏喏，四平八稳 D.以上说法都正确 正确答案:D

39作为职场新人，下列做法不当的是：

A.注意个人形象，不但要具有内在的涵养与文化素质，也要借助外在形象让自己达到内外统一

B.充满激情，什么事情要敢做敢当，要敢于挑战权威，尽快树立自己的威信

C.顺应风格，不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门，沟通风格都会有所不同 D.找准立场，作为新人应该谦虚，发表观点时也不要过于强调自己的观点，多站在别人的立场上考虑问题 正确答案:B

41 团队与群体不同，群体可能只是一群乌合之众，而团队必须具备高度的战斗能力，为此，团队需要满足一些条件。以下不属于团队必要条件的是？ A.自主性 B.思考性 C.合作性 D.一致性 正确答案:D

46职业道德是增强企业凝聚力的手段。关于这个观点，下列说法不正确的是： A.职业道德是协调职工同事关系的法宝

B.职业道德是一种传统式保守性的思维方式，会束缚员工的思维，使其安稳的工作 C.职业道德有利于协调职工与领导之间的关系 D.职业道德有利于协调职工与企业之间的关系 正确答案:B

47职业锚是由美国著名的职业指导专家施恩提出的。下面对职业锚的认识，哪项是错误的： A.职业锚可以根据各种测试出来的能力、才干或者动机、价值观等进行预测 B.职业锚是在不断发生变化的，它是一个不断探索的过程所产生的动态结果

C.有助于识别个人的职业抱负模式和职业成功标准，有助于增强个人职业技能和工作经验，提高工作效率

D.职业锚可以分为技术型、管理型、创造型、安全/稳定型、自主/独立型 正确答案:A

1谈话的类型主要有三种，传递资讯的谈话属于： A.社交谈话 B.感性谈话 C.知性谈话

D.以上说法都不是 正确答案:C

2有效的沟通应该具有：

A.明确性——发送者有责任发出明确的信息 B.易于理解的语言——必须是接收者能理解的 C.易于理解的方式——用简练的语言告诉他 D.以上的说法都正确 正确答案:D

3关于创造性思维，以下表述正确的是：

A.人类思维的高级过程，是人类意识发展水平的标志 B.与常规性思维相对的思维方式

C.以新颖独创的方法解决问题的思维过程 D.以上说法都正确 正确答案:D

4面临新媒体的强大冲击，传统媒体应优先选择的发展道路有：（1）积极与新媒体融合（2）坚持原有发展道路（3）进行跨行业发展（4）内容为主

47工作时同事间难免会有争执与磨擦，当同事愤怒时，下列做法中合理的是： A.不要以愤怒回报，但也不用妥协

B.对你自己的意见要坚持，并表明你希望先冷静下来，再讨论问题所在 C.如果他后悔自己的一时失态，立即表示你毫不介意 D.以上说法都正确 正确答案:D

1近年来，我国国内管理咨询市场潜力巨大，如，1999年的市场渗透率为4.1%，2008年则上升至58.1%。据上所述，市场渗透率的计算公式为：

A.市场渗透率=某年上市公司总数/至某年所有接受过管理咨询服务的上市公司数量 B.市场渗透率=至某年所有接受过管理咨询服务的上市公司数量/某年上市公司总数 C.市场渗透率=某年创建公司总数/至某年所有接受过管理咨询服务的上市公司数量 D.市场渗透率=至某年所有接受过管理咨询服务的上市公司数量/某年创建公司总数 正确答案:B

2沟通过程中，属于非语言因素的是：①使用声音：语音、语调、语速、强调②使用面部与双手：露出开朗、机警的微笑，礼貌握手③使用眼睛：声音与视觉协调一致④使用身体：身体姿势、身体距离 A.（1）（2）（3）（4） B.（2）（3）（4） C.（3）（4）

D.以上说法都不对 正确答案:A

3关于职业人需要具备的素质，以下说法正确的是： A.符合社会对人才的要求

B.符合高校对人才素质的定位要求 C.必须具备高智商

D.只需要具备抵抗高压工作的能力 正确答案:A

4在1943年，我国的创新教育先驱、著名教育家陶行知先生在其《创新宣言》等论著中，对“环境太平凡不能创新、生活太单调不能创新、年纪太小不能创新、我太无能不能创新”等错误观点进行了批判。关于创新能力，下列说法错误的是： A.创新能力是后天可开发和提升的能力，并不是一成不变的

B.人的创新能力有强、弱之分，通过激发、教育、训练可以使人的创新能力由弱变强，迅速提升

C.创新思维是创新能力的核心因素，是创新活动的灵魂，开展创新训练的实质就是对创新思维进行开发和引导

D.创新能力与人的年龄有关，年龄越大，创新能力越强 正确答案:D

5在人际交往中，把自己所具有的某些特质加到他人身上的心理倾向，我们称之为： A.刻板印象 B.晕轮效应 C.投射效应 D.角色固着 正确答案:C

6综合运用已有的知识、信息、技能和方法，提出新方法、新观点的思维能力和进行发明创

造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧，这种能力是： A.学习能力 B.创新能力 C.沟通能力 D.管理能力 正确答案:B

11求职简历的内容不需要具备： A.针对性 B.重要性 C.夸张性 D.真实性 正确答案:C

13以下哪一项不属于搜集就业信息的渠道？ A.实习 B.微博 C.家人介绍

D.就业动员会议 正确答案:D

14面试内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题在面试前已经系统的结构化设计的面试方式，属于： A.常规面试 B.情景模拟面试 C.无领导小组面试 D.结构化面试 正确答案:D

16关于男士面试时的仪容仪表及穿着，以下说法不正确的是： A.要穿西装及素色衬衫

B.要穿白色袜子，不可着深色袜子 C.头发要整齐，不要遮挡脸部 D.要扣好衣服扣子 正确答案:B

18关于面试中握手的礼仪，以下说法正确的是： A.先握手，再问候 B.伸出左手握手

C.天冷可戴着手套握手

D.握手时注视对方，不要旁顾他人他物 正确答案:D

19面试是毕业生在找工作时所要面临的一个重要环节。下列各项中，属于面试官想通过面试考察的是：（1）仪表修养（2）专业水平（3）工作态度（4）待人态度（5）兴趣爱好（6）分析能力、反应能力和口头表达能力 A.（2）（3）（4）（6） B.（1）（2）（4）（5）（6） C.（1）（3）（4）（6） D.（1）（2）（3）（4）（5）（6）

正确答案:D

27小t当年以省前几名的身份进入如今的这所高校，在学校也担任过学生会、各种社团的干部。她认为自己各方面条件都很优秀，不会没有好的归宿，哪个单位能录用她都是其荣幸。小t的这种表现属于： A.自卑 B.依赖 C.攀比 D.自负

正确答案:D

29毕业生人事档案由学校档案馆通过（）转递到毕业生接收单位的人事主管部门。 A.个人自带 B.机要渠道 C.普通邮件 D.快递公司 正确答案:B

30就业协议书只适用于国家计划内统招非定向的毕业生，包括高职（高专）毕业生、本科毕业生、毕业研究生。你认为该说法： A.正确 B.错误

正确答案:A

35关于试用期，下列表述不正确的是： A.试用期最长不得超过六个月

B.试用期内劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同

C.如果劳动者在试用期内被证明不符合录用条件，用人单位可以解除劳动合同 D.试用期内解除劳动合同职工不偿付培训费用，职工解除劳动合同不需要赔偿用人单位出资的招、接收费 正确答案:D

37接听办公室电话时，你应该：

A.细心聆听，事后把有关情况记录下来 B.随时携带备忘录，将有用信息记录下来 C.记在脑子里，到时将相关情况告诉上司 D.以上都正确 正确答案:B

40进入知识快速“折旧”的年代，徒有持续学习的上进心还不够，更要懂得如何快速有效地在浩如烟海的信息中“淘金”，掌握最新的关键情报。因此，职场新人应该把（）列为“绝对必要的工作技能”。 A.学会学习 B.信息收集 C.时间管理 D.网络技能 正确答案:B

41小王刚到报社上班时，干劲十足。虽说是在见习期，但是干的活不比正式员工少。可是发薪水时，他发现自己拿到的还没有正式员工的一半多，激情一下子荡然无存。面对这种情况，小王应该如何应对，表述最准确的是：

A.小王应该找到领导，要求补足与正式员工的薪酬差额

B.小王应该马上辞职，这种不尊重别人劳动的单位不值得待下去

C.小王不应该计较一时的收入，应该更加努力增强自身能力，一定可以拿到应得的报酬 D.拿多少钱干多少活，小王以后应该少干活 正确答案:C

43人力资本主要指花费在人力保健、教育、培训等方面的投资所形成的资本。其中，_______是指运用于特定企业与岗位的资本。 A.普通人力资本 B.特殊人力资本 C.心理资本 D.物质资本 正确答案:B

45明荣知耻，是民族精神和传统美德的升华。你认为这种说法： A.正确 B.错误

正确答案:A

46职场中，不可在他人面前毫无顾忌地进行的动作包括哪些：①解开衣扣②化妆打扮③搔痒痒④扶眼镜 A.①③④ B.①②④ C.①②③ D.②③④ 正确答案:C

48某公司的老总对一位前来应聘的毕业生说：“你的文凭代表你应有的文化程度，它的价值会体现在你的底薪上，但有效期只有6个月，要想在我这里发展，就必须学会‘充电’。”根据这段材料，你认为以下说法正确的是： A.大学生的文凭决定了求职的成功与否 B.学会学习是职场生存的前提 C.很多企业持有错误的人才观 D.以上说法都不对 正确答案:B

50关于职业道德，下列说法正确的是：

A.职业道德的特征：范围上的有限性，内容上的稳定性和连续性，形式上的多样性 B.职业道德建设的核心：为人民服务 C.职业道德建设的原则：集体主义 D.以上说法都正确 正确答案:D

2新媒体的特点不包括： A.更新快 B.互动强 C.个性化

D.易受空间限制 正确答案:D

5______是人与人之间通过某种媒体进行的信息交流与传递。

A.通信 B.通信行业 C.信息

D.信息行业 正确答案:A

7现阶段毕业生基本就业渠道有哪些：①招聘会②网络平台招聘③通过熟人介绍或社会关系④通过中介服务机构介绍 A.①②④ B.①②③ C.②③④ D.①②③④ 正确答案:D

8为了吸引应届大学毕业生到西部地区、到基层和艰苦地区建功立业，国家正在大力实施“大学生志愿服务西部计划”。关于这个计划，以下说法正确的是：

A.从高校毕业生中招募志愿者，到西部贫困县的乡镇一级教育、卫生、农技、扶贫等单位服务1—2年，服务期间不计算工龄

B.志愿者服务期满后，鼓励其扎根基层或自主择业

C.服务期满一年考核合格，报考研究生的，总分加20分

D.服务期满一年考核合格，不以应届毕业生身份报考国家机关公务员，但报考中央国家机关和东、中部地区公务员的，同等条件下优先录取，报考西部地区公务员的，笔试总分加5分

正确答案:B

9传统的搜寻工作机会的方式又被称为： A.数字游戏 B.信息投递 C.搜索法 D.组合法 正确答案:A

14面试过程中，回答考官问题时做法不正确的是： A.仔细倾听面试官的问题

B.可以用“第一、第二、第三”或者“首先、其次”等作为开头语 C.慷慨陈词，却不举例子 D.回答问题采用积极的态度 正确答案:C

15关于求职中的电话礼仪，以下说法正确的是：

A.听到电话铃响，若正嬉笑或争执，也应该立刻接听电话 B.听到电话铃响，若口中正嚼东西，也应该立刻接听电话

C.五声以内接听电话，接听让人久等的电话，不必向来电者致歉 D.礼貌的问候，报出自己的姓名，开头问候语亲切有精神 正确答案:D

19以下关于面试的说法，错误的是： A.可以较为全面地了解应聘者的情况 B.是用人单位对应聘者所做的当面测试 C.被绝大多数用人单位所应用

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