《招聘与录用》课程的课堂教学为例

很适合管理学及人力资源管理实训使用

第７卷第２期

２００

广东交通职业技术学院学报

ＪｏＵＲＮＡＬｏＦＧＵＡＮＧＤｏＮＧ

Ｖ０１．７Ｊｕｎｅ

ＮＯ．２２００８

８年６月ＣｏＭＭＵＮＩＣＡＴ：ｏＮＳＰｏＬＹＴＥＣＨＮＩＣ

文章编号：１６７１．８４９６一（２００８）０２—０１０４—０４

高职管理类专业课堂互动方法的探讨

——以《招聘与录用》课程的课堂教学为例

陈

莉

（广东交通职业技术学院，广东广州５１０６５０）

摘要：文中以广东交通职业技术学院人力资源管理专业为个案，通过对该专业《招聘与录用》课程的课堂互动教学，有效地探索出了团队合作互动教学法、工作任务导向互动教学法等高职课堂的互动方法，以图培养学生自主学习、解决问题、团队合作、人际交流等方面的关键能力。关键词：课堂互动；招聘与录用；管理专业课程中图分类号：Ｇ７１２

文献标识码：Ａ

ＣｌａｓｓｒｏｏｍＩｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ

Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ

Ｍｅｔｈｏｄ

ｏｆ

Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ

ａｓ

ＳｐｅｃｉａｌｔｙｉｎＨｉｇｈｅｒ

Ｃｏｌｌｅｇｅ——Ｔａｋｅ

ｔｈｅ“ＥｍｐｌｏｙｍｅｎｔＡｄｖｅｒｔｉｓｅａｎｄＨｉｒｅｓ”

ａｎ

ＣｌａｓｓｒｏｏｍＩｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ

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（ＧｕａｎｇｄｏｎｇＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓＰｏｌｙｔｅｃｈｎｉｃ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ５１０６５１，Ｃｈｉｎａ）

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅｐａｐｅｒｔａｋｅｓｔｈｅｈｕｍａｎｃａｓｅ，ｔｈｒｏｕｇｈｔｈｅ

ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ

ｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｐｅｃｉａｌｔｙｉｎＧｕａｎｇｄｏｎｇＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎＰｏｌｙｃｅｃｈｎｉｃ

ａｓａ

ｃｌａｓｓｒｏｏｍｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎｔｅａｃｈｉｎｇｏｆ“ＥｍｐｌｏｙｍｅｎｔＡｄｖｅｒｔｉｓｅａｎｄＨｉｒｅｓ”，Ｗｅｗａｎｔｔｏｅｘｐｌｏｒｅｔｈｅｅｔ＇－

ｆｅｃｔｉｖｅｎｅｓｓｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅｔｅａｃｈｉｎｇｍｅｔｈｏｄｓｏｆｔｅａｍｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎｔｏｔｒａｉｎｔｈｅｓｔｕｄｅｎｔｓ’ｅｓｓｅｎｔｉａｌａｂｉｌｉｔｙｏｆ

ｓｔｕｄｙ，ｔｅａｍｃｏｏｐｅｒａｔｉｏｎａｎｄＳＯｏｎ．

Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｃｌａｓｓｒｏｏｍｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ；ｅｍｐｌｏｙｍｅｎｔａｄｖｅｒｔｉｓｅａｎｄｈｉｒｅｓ；ｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｐｅｃｉａｌｔｙ

ｓｏｌｖｅｔｈｅｑｕｅｓｔｉｏｎ，ｔｈｅ

ＣＯｕｒｓｅ

当今的高职教育倡导工学结合的人才培养模式，但管理类课程有别于工科类课程，很多课程不易进行实践性教学，这就对课堂教学有很高的要求。如何在课堂中进行工学结合的教学，是高职管理专业教师探讨的一大问题。运用团队合作、模拟真实的工作任务情境等方法进行课堂互动教学，有利于充分激发学生学习积极性、引导学生主动探索学习，主动习得技能和发展自身能力，使得学生的实践技能和关键能力得到发展。本文主要以《招聘与录用》这门管理专业课程的课堂教学作为调查对象，研究高职互动教学主体范畴的全新内涵，从而探索出实操性较强的课堂互动教学方法。

《招聘与录用》课程是一门实际应用性较强的课程，如果以理论性为主的讲授法传授此课程，不符合高职类学生形象思维强的特点，也不利于激发学生的学习动机、培养学生的学习兴趣。为了提高教学质量，有效地开展互动教学，可采取不同的方法对《招聘与录用》的课程内容进行整合和优化。

一是对教材中理论性较强的知识，从“学以致用”的角度出发，简化一些跟“招聘”、

“录

用”无直接联系的理论内容，并选用与实际生活紧密相连的具体案例进行形象的分析和讲解。如在招聘录用与能岗匹配的案例分析中，选择实际工作经常遇到的具体案例在课堂上与学生进行讨论。

二是以团队合作模式、真实的工作情境设计

１课程的整合和优化

收稿Ｂ期：２００８—０２．２７作者简介：陈

莉（１９８ｌ一１，女，助教，硕士

研究方向：高职教育管理

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促进课堂互动教学的开展。在《招聘与录用》课程中，首先以团队形式把全班４８人平均分为６个团队，各团队成立一个虚拟的招聘公司，此后在整个课程学习中，都以公司为单位，开展教学。课程设计模仿实际的案例，以真实的工作任务情境安排相应的学习任务。这样，学生的学习兴趣得到了提高，课堂的互动形式也得到了多层

面的展开。

２高职课堂互动方法的探索

２．１团队合作的组织形式

在２００７年下学期０６级人力资源管理专业的《招聘与录用》教学中，先对学生进行相关测试评价，然后按照异质分组原则，将不同发展程度的４８名学生均匀的分成了６个团队。在分组的基础上，向学生描述了每个角色在团队学习中的主要职责，并由学生组内协调，在每次团队合作学习中担当及完成不同的角色任务（表１）。

表１

《招聘与录用》课程教学中团队成员的角色及主要职责

角色主要职责

小组长领导并组织小组完成各项工作任务协调员阱调小组的团队合作并做团队合作学习报告解说员

获取信息并向全班传达

报告撰写人记录小组观点并编写小组报告检查员翥竺曼耸？暑篓嵩篓箍曩萎提问

观察员

追踪小组工作任务的完成情况等总结发言人重申、总结小组观点和结论

评委

给其他团队的任务完成情况评分

每次团队合作学习由教师列出Ｐｒｏｊｅｃｔ的相关题目并做出相应的提示，学生团队（虚拟公司）成员利用课堂的时间共同讨论、分工协作，利用课余的时间各自查资料、做调查，最后在小组中形成文字材料，并由小组的解说员向全班及老师做相关报告。

小组成员为了更好地完成Ｐｒｏｊｅｃｔ小组的工作任务往往会主动地在课堂上与本组成员、与其他组成员、与老师进行不同形式的沟通和交流，这样既培养了学生的交际能力、组织能力和团队合作能力，又有效地促进了课堂互动学习。

相比其他的教学方法，学生在小规模的学习团队中担任一定的角色并肩负一定的职责，更易，可安排学生做一次设计招聘广告的“课程大作于培养学习兴趣、提高学习积极性，从而也更有

万方数据

利于课堂互动学习的开展。学生在课堂互动的学习过程中，逐渐明确了自己在团队中所承担的角色和职责，并把自己作为团队中不可缺少的一员，以越来越主动的姿态投入到课程互动学习中。值得关注的是，该班学生在经过本课程的团队互动学习后主动提出，希望在其他课程的学习和今后的实习环节也以这一已有的团队形式开展相应的实践性学习。这种互动的学习过程，也是循序渐进的学习过程，学生经过多次的课堂互动学习，逐渐完成了从身份的不确定到身份认同的转变。

２．２驱于工作任务导向的课程设置

驱于工作任务导向的学习是用真实性的工作任务情境来启发学生思维，引导学生学习。教师按照学生的认知规律，以学生行动为主线，有意识地创设真实的问题情境，运用相应的课堂互动方法，使学生在真实的工作任务情境中发挥积极的主观能动性，挖掘自身的潜能，并终而实现自我。驱于工作任务导向的课程设置有利于培养学生自主学习、团队合作以及解决问题等方面的能力。

心理学表明，学生的学习兴趣来自于教师创设的工作任务（问题）情境。所谓工作任务情境，就是把具体的学习设计成一个真实的工作任务，带到一定的情境中，让学生在所创设的工作任务情境中体会到学习的乐趣，并自觉地进行探索活动。在完成教师的设计工作任务的过程中，学生必需主动的与本队成员对话，与其他团队的成员对话，与教师对话。这样，学生便在课堂中主动地进行了互动学习。这种互动学习不仅局限于师生之间的互动，而且还涵盖了学生之问、学生团队之间、老师与学生团队之间的互动。

在《招聘与录用》课程的教学中，受加拿大高校创新人才培养方式的启示，笔者借鉴了“课程大作业”的教学设计，以工作任务为导向，将本课程设置为几个较大的工作任务来完成。教师通过创设真实的工作任务情境，安排学生以虚拟招聘公司为团队，把完成招聘与录用的重大工作作为学习任务，开展本课程的教学活动。如在讲授“校园招聘会”的内容时，可组织学生以完成“模拟校园招聘会”为工作任务，展开真实性的情境教学。在讲授“招聘广告”的教学环节，则业”，并通过课堂互动由学生互相讨论、评价，

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从而引出招聘广告设计的相关教学内容。在整个课程教学中，以没计公司招聘策划书、开展模拟校园招聘会、进行模拟面试等几个较大的工作任务，进行一环扣一环的互动教学。

学习伊始，学生便以团队为单位成立了虚拟的招聘公司，而后在整个学习过程中，他们始终以公司人力资源部员工的身份，为公司出谋划策。在完成几个工作任务的过程中，各团队的学生经过教师的引导，在课堂上进行了积极的互动

交流（见图１）。

图１师生互动模式

首先，是师生之间的互动，包括教师与单个学生之间、教师与学生团队之间的互动。为了完成工作任务，学生主动向教师提出工作任务中的相关问题，还以做报告的形式与教师进行对话，教师在创设真实的工作任务情境后，始终以引导者的角色与学生交流并最终给出学习评价。同时，学生也是做为一个集体的代表与教师对话的，这样，与教师的互动交流就不仅包括学生个体，也包括学生团体。其次，是生生之问的互动，包括团队内部和外部学生之间的互动。团队内部的学生要以分工合作的形式完成他们的工作任务，这样他们就必须与团队内部的各成员进行相互交流。在这一阶段，团队的全部成员都一心为自己团队的利益着想，此时他们积极并主动的创造着学习活动。另外，在做报告、小组提问、评分等环节中，各团队的学生之间也有着不同程度的互动和对话。再次，是团队之间的互动。工作任务的设计可安排相应的组内合作，也可安排组间的合作。如在模拟面试的学习主题中，各小组交叉的以招聘者与应聘者的角色轮流进行合作。也即Ａ小组组成面试团招聘Ｂ小组派出应聘者，同时，Ｂ小组又以面试团的身份招聘，Ｃ小组派出应聘者，依此类推。这种以真实的工作情境作为指引的组间合作，不仅有效地促进了课堂中的互动学习，也提高了’学生的团队合作能力、与人交流能力等。学生们通过与多方互动、

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分工合作等形式出色地完成了各自所代表公司的招聘策划书、校园招聘会、模拟面试等各项工作任务。

３关于高职课堂互动方法的几点思考

３．１课堂互动主体范畴的全新阐释

国内的有关学者从社会学，尤其是班级社会学角度对课堂互动做出了界定，认为师生课堂互动是教师与学生在班级课堂环境下所进行的以教学为主的活动，是班级层面的社会互动行为，是一种特殊的社会互动。程晓樵（２００１）认为，课堂教学活动是由师生不断互动所构成的。

这些看法和观点，在一定程度上说明ｒ课堂互动在课堂教学中的重要作用，但他们对课堂互动主体范畴的认识，基本上还停留在教师与学生的单一一个体之间，而忽略ｒ学生之间、学生团队之间、老师与学生团队之间的互动。通过以团队合作模式、工作任务导向的课堂互动教学发现，课堂互动可以从多个层面、以多种形式展开，同时，也形成了多元化的主体范畴。也即，课堂互

动的内涵不仅限定在个体——个体的范畴、师生

互动的范围内，而且还涵盖学生之间、学生团队之间、老师与学生团队之间的互动。

３．２设计合理的团队工作任务，使学生成为课堂

学习的主人

在传统的教学模式中，教师担当“传道、授业”的角色，学生则只能在讲台下被动地接受教师传授的知识。而我们面对的高职类学生有着较强的形象思维，并且具备较强的理解能力、分析能力和创新能力。如果仍仅仅以单向传授的方式进行课堂教学，必然会导致学生丧失学习热情，教师教学质量下降。

因此，教师在课堂互动教学中，可先创设真实的工作任务情境，安排合理的团队合作项目，充分发挥学生的主观能动性，让学生根据情景做相应的学习和活动。在实践课堂中，学生进行团队合作能更好地分享交流信息，也能更好地发现问题并解决问题。他们在与队友分工合作、收集信息、制订方案、得出结论、完成工作任务的过程中，学会了表达自己的观点、倾听别人的意见、分享团队的成果等。因此，团队合作的教学组织形式与驱于工作任务导向的课程设置，不仅提高了学生的信息收集能力、解决问题能力、与人交

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流能力、团队合作能力等，还使学生的潜能得到最大限度的发展，真正成为课堂学习的主人。３．３课堂互动方法的优化

教学中的互动和合作，体现了学生的主体作用。教师应结合有效的互动教学，激发学生学习的动机与兴趣，以引导者的焦色努力促进课堂的互动，以合作学习的方式，创设真实的学习情景，切实为培养学生合作能力搭建平台。因此，教师要以引导者的角色，刨设丰富的互动教学方法，激发学生积极愉悦的情感，营造一种和谐的交流、合作、学习氛围。

在高职课堂中，以形式多样的互动方法开展教学，有利于发挥学生主体作用。教师通过有效的课堂互动，能充分激发学生学习积极性、引导学生主动探索学习的问题，提高学生自主学习、解决问题、团队合作、与人交流等方面的关键能力。同时，课堂互动教学可保证学生的可持续发

展，促进学生职业能力的养成，实现培养具有一定文化品位的“职业人”和“社会人”的目标。

参考文献：

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改革研究【Ｍ】．北京：高等教育出版社，２００２，

［２］薛喜民．高等职业技术教育理论与实践［Ｍ］．上海：复

旦大学出版社，１９９９．

［３］吴康宁．教育社会学［Ｍ】．北京：人民教育出版社，

１９９８．

［４］姜大源．关于职业教育课程体系的思考［Ｊ】中国职业

技术教育，２００３（５）．【５］陈

岗．加拿大高校创新人才培养方式的启示【Ｊ】．中

国大学教学，２００７（］１）．

［６］程晓樵．教师在课堂互动中的策略［Ｊ］．教育评论，

２００１ｆ４１．

［７］黄春麟．基于任务导向的高职课程改革探索——以应

用文科类课程为例的运行模式［Ｊ］．职业技术教育，２００５（３１）．

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（上接第１０３页）

不一定有错。但是让母语是英语的人读起来或听起来会感到变扭、不地道，有中国式英语之嫌。

例如，

“他穿着一件绿色的大衣。”我们看

“Ｈｅｉｓｗｅａｒｉｎｇ

ｉｓｉｎ

ａ

ａ

总而言之，英语中的介词较多，使用频率较高。随着英语语言的不断发展，英语介词的句法功能日益重要而且更为繁杂，内容越来越丰富，使用频率越来越高，在文法上又没有一定的规则可循，多半是一种习惯用法。而我们的语言经验是汉语，英语只是一门外来语。所以特别表现在如何使用英语介词这一方面，我们会自觉或不自觉地运用汉语的语言习惯，语法结构乃至思维和表达方式，这就很难学到地道的英语，也极易出错。鉴于此，教学中应把重点放在教会学生鉴别母语和英语这两种语言体系的不同之处，指导学生对两种语言进行比较，向其指出两者的不同点就是学习英语的难点，也是最容易出错的地方，帮助学生分析出错的原因，指导学生对自己常犯的运用介词的错误进行归纳，这样才能够使学生增强错误免疫力。

了后第一个反应便是：

ｇｒｅｅｎ

ｃｏａｔ．”而英语的习惯却是“Ｈｅ

又如，

ｇｒｅｅｎｃｏａｔ．”

“校长反对这个建议。”我们容易一

ｈｅａｄｍａｓｔｅｒｏｐｐｏｓｅｄｔｈｉｓ

ｈｅａｄｍａｓｔｅｒ

下就把它翻译成“Ｔｈｅ

ｐｒｏｐｏｓａｌ。”而英、美人则常说“Ｔｈｅ

ａｇａｉｎｓｔｔｈｉｓｐｒｏｐｏｓａｌ，”

再如，说法是“Ｓｈｅ

“她很喜欢音乐。”不少人常译为

ｍｕｃｈ，”而英，美人的习惯

ｉｓｖｅｒｙｆｏｎｄｏｆｍｕｓｉｃ．”

“Ｓｈｅｌｉｋｅｓｍｕｓｉｃｖｅｒｙ

上述几例可看出，介词或介词短语既有相当于动词的意义，又比较简单，讲起来朗朗上口，清晰易懂。

５结语

万方数据

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/5uf1.html