做个文明的旅游者(教案)
更新时间:2023-11-06 13:36:01 阅读量: 教育文库 文档下载
做个文明的旅游者
教学目标:通过教学,让学生懂得旅游中一些礼仪,做一个文明的旅游者。 教学准备:多媒体课件,视频 教学地点:教室 教学时间:一课时 一、课堂导入
视频导入
讨论:同学们,看完刚才的视频你们有什么感受?(学生分享)
过渡:好,看来同学们对视频中的人物的行为都有自己的看法。今天我们要
学习的内容就是:做一个文明的旅游者。下面正式进入我们的课堂。
二、教学过程
(一)旅游中的一些基本礼仪
1.游览观光
①爱护旅游观光地区的公共财物。
对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻。
②讲卫生,保护旅游观光地区的环境。
不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。在新加坡随地吐痰要挨鞭子,欧洲人不会向您挥舞鞭子,但是人家的白眼也很“冻人”呢。
③说话要注意场合,不要大呼小叫
欧洲许多城市都有宁静的特质。所以请克制您兴奋的心情,限制您声带的音量。当然,参加狂欢节时不在此列。
2.宾馆住宿
①正确理解宾至如归
把饭店当家,是当做家一样爱护,而不是当做自己家一样随便。如果饭店给了您如家庭一样的温馨感觉,您却用人家漂亮床罩的背面擦鞋,这能说得过去吗?冬季多雨雪,最基本的,请您收好雨伞,把脚上的泥擦干净再进入饭店。
②只享受该享受的
欧洲许多酒店会免费提供一些小食品。曾有几位游客在德国住酒店时,“扫荡”了数张桌子上的免费苹果,然后还理直气壮地找服务员要。
③尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼。
当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
④注意自身形象
旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。 ⑤对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
在国外,小费要若无其事地给,大呼小叫地说“喂喂,给您小费”会把服务生吓跑。态度上太轻慢,您追着给人钱,人家也没兴趣拿。
3.乘车
①注意个人卫生
在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。不要大声喊叫。
②举止文明,待人谦让
上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到别人座位上。
③给自己的空间“减肥”。 例如飞机上进餐,请把自己的座椅靠背恢复原位,如果您喜欢鼻孔朝天躺着就餐也不嫌累,这是您的事儿,可没理由逼着您背后的乘客都跟您学。
④跟团旅游请一定守时。
在德国一个旅行团集体迟到5分钟,于是司机整整5分钟不开车上空调,算作回报。5分钟不开空调算是好的,要是因为您不守时害大家都误了班机,看您怎么赔得起。
讨论:现在给同学们讨论的时间,看看还有那些在旅游中要注意的文明礼仪?(学生补充分享)
过渡:好了,时间有限我们的讨论到此结束。接下来给大家介绍一些出国旅游需要了解的礼仪和禁忌。 (二)礼仪与禁忌
1.尼泊尔
尼泊尔的问候语是那马斯特(namaste),相应动作是双手合十;进入尼泊尔寺庙、住宅之前要脱掉鞋子;注意不要用自己使用过的刀、叉、勺子或用手去接触别人的食品或餐具;不要用脚去碰尼泊尔人的物品,这被认为是一种不严肃的冒犯行为;注重着装,尤其是女性旅行者不要穿着暴露;进入印度教寺庙前务必征得同意,因为寺庙是不向非教徒开放的;皮毛物品严禁带入寺庙范围内;围绕寺庙或佛塔行走应依顺时针方向;照相(无论是为人还是物品)之前应经许可;男女之间的公开亲昵行为是不被喜欢的;
2.埃及
通常在埃及人面前尽量不要打哈欠或打喷嚏,如果实在控制不住,应转脸捂嘴,并说声对不起。埃及人讨厌打哈欠,认为哈欠是魔鬼在作祟。一个人打哈欠,如同犯罪似的急忙说:请真主宽恕。而打喷嚏认为不一定是坏事,一个人如果在众人前打喷嚏,则说:我作证:一切非主,惟有真主。而旁边的人说:真主怜爱你。他接着说:真主宽恕我和大家。
3.巴西
巴西的风俗习惯与欧洲差不多。巴西人有时较拘礼,有时又十分随和。初见面时,人们以握手为礼,然而亲戚朋友彼此问候,也习惯拥抱、亲颊。不仅如此,就是对完全不相识的陌生人也可以拥抱、亲颊。社交礼仪的亲颊,是在两颊各亲一下。男女彼此亲颊问候,女人与女人也习惯如此,然而在大多数社交圈中,黑人彼此不兴这一套,而习惯握手,同时用左手在对方肩上拍一拍。比较亲近的男士彼此习惯拥抱,在对方背上重重拍打。不过,由于社会地位有高低,究竟谁该亲谁,其中有微妙的区别。 三、总结
通过这堂课的学习,同学们已经了解了一些在旅游中需要注意的文明礼仪,希望同学们在课下能够更深入的了解这些礼仪,做一个文明的旅游者。 四、课后拓展
让学生搜集有关旅游礼仪的知识资料,进一步了解旅游礼仪。 五、反思
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