优质服务流动红旗评选活动实施方案

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优质服务流动红旗评选活动实施方案

为进一步增强全院职工创先争优服务意识,改进科室人员工作作风,提高工作效率和服务水平,调动各科室、部门的集体荣誉感和比、学、赶、超的积极性、主动性,使我院整体工作再上一个新台阶,经研究,从2014年起,在我院开展“优质流动红旗”评比活动,考核评比方案如下: 一、成立评选活动领导小组

为加强对优质服务流动红旗评比活动的组织领导,成立评选活动领导小组: 二、考核评比原则

坚持公开、公平、公正,推动工作,注重实效,科学发展的原则;

三、考核评比对象 四、考核评比方法

(一)通过定期集中检查、不定期随机抽查,发放服务对象意见调查表等形式对参评科室进行评议;

(二)考评领导小组每季度末根据《汉中市复退军人精神病康复医院工作考核评分标准》(附后),对参评科室进行评比打分;

(三)分数最高的科室或部门授予流动红旗。 五、考核评比时间及名额

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1、时间:每季度末进行考核评比;

2、名额:每季度考核评比流动红旗科室1名。 六、奖励方法

1、对获奖科室授予流动红旗,以资鼓励;

2、评比结果纳入科室年度目标任务考核,并作为年终先进集体的备选条件。 七、评比要求

1、各科室、部门严格按照本方案组织实施,不允许出现串联、论资排辈等现象发生,一经发现,立即取消评比资格,并且2年内不得参与评先评优。

2、各科室负责人要切实负起责任,严格评比纪律,切实做到公开、公平、公正,绝不走过场;

3、各科室要以此为契机,加强科室管理,凝心聚力干好工作,提高服务质量。希望各科室能比出水平、比出特色、比出友谊,促进医院全面发展,确保活动顺利开展。

2014年2月8日

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本文来源:https://www.bwwdw.com/article/5rf3.html

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