组织行为学案例分析

组织行为学案例分析

从这家中外合资企业对于学习补助金一事引发了公司一系列的问题，同事也暴露了公司资质结构和管理的问题。该中外合资公司认为在企业里形成了非正式组织，但是又没有法律依据。对这一事件并未正确面对，而是采用强烈批评甚至用行政制裁措施强行压制，并且对他们有了成见，使两者的矛盾越来越深，致使公司的人才流失。该公司对于非正式组织的处理方法是不对的： 第一，该公司管理者在作出决策之前，没有当充分考虑这个决策是否正确性。 第二，该公司管理者的决策都没有令人信服的法律依据和原因，也没有得到员工的理解诶。 第三，该企业的领导与员工间互不信任以及对员工的高薪承诺难以兑现。 第四，人员与职位不匹配以及考勤制度两极化与不公平。 该中外合资公司在很多方面都有不妥，需要改进： （1）作为公司管理者，应从全局着眼，不能出现鼠目寸光与自私的行为和出现无 根据无理由并强行实施的决策。 （2）加强领导与员工之间的沟通，转变态度，兑现对员工的承诺。 （3）面对于员工分歧或冲突时，管理者不能当用权力强行压制。 （4）对于学习补助金一事，就过当行政制裁道歉或取缔。 （5）管理者应当正确面对员工的跳槽。当员工跳槽时管理者首先要做的是寻找自身方面的原因。 （6）管理者在员工之间与在管理者和员工之间都应当遵守公平原则。 （7）做好员工入职前测试与培训，根据个人能力与特点分配岗位。公司应当把合适的人放在合适的位置上，而要杜绝揠苗助长与大材小用。 （8）做好公司前景描绘与规划，提升员工成就感。管理者应当向员工充分解释公司的整体状况与企业下一步发展和对策，以及对员工的期望等等，同时也要鼓励员工积极向管理者汇报工作与建议。信息的沟通可以调动员工的积极性、增加员工

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