个人与团队管理复习指导2

练习三

一、单选题

1．下面（ ）的做法不利于培养自信。

A． 在人比较多的场合悄悄离开 B． 在与别人沟通时，清楚自己的需求 C． 假设一切都很顺利 D． 直接说出你的需求

2．关于情商和智商，说法正确的是（ ）。

A．情商是先天的，是与生俱来的能力 B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力 C．情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功 D．智商高的人一定能够担当管理人员

3．团队领导在团队中一般扮演着三个方面的角色，（ ）不属于其中之一。

A． 使用资源 B． 完成任务 C． 建设团队 D． 培养个人

4．协商的领导方式是指（ ）。

A． 在做决定时，领导者与团队成员进行讨论

B． 在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论

C． 领导者在团队采取某种想法或行动之前，首先应该说服团队接受 D． 领导者提出方案，让团队成员讨论

5．现代企业价值观的一个最突出的特征是（ ）。

A． 以顾客为中心 B． 以利润为中心 C． 以盈利为中心 D． 以人为中心

6．新领域的出现经常是由各种原因引起的，与技术原因关系部大的是（ ）。

A． 电子通讯 B． 因特网

C． 一次性包装的需求 D． 电脑技术

7．企业为了实现目标和计划要采取一系列的行动，（ ）对实现目标来说

是不利的。

A． 员工必须合作设计有效的流程 B． 公司政策不支持价值标准 C． 各个层次的目标公开 D． 各个层次的预算必须有效

8．一般意义上讲，沟通程度比较高的组织是（ ）。

A． 小型网络公司 B． 跨国公司 C． 行政机关 D． 慈善机构

9．一条信息对企业来说是否是优质信息，要看它是否具有一些特点。（ ）不是优质信息必须具有的特点。

A． 正确的内容 B． 正确的时间 C． 正确的形式 D． 正确的格式

10．关于信息沟通形式与其特点的说法，对应正确的是（ ）。

A．电子邮件——各种信息能够放在一起 B．信函——保存有正式记录 C．布告栏——所有人都能看到 D．报告书——能够快速反馈

11．组织除了商业目标或经营目标外，往往还设定一个远景目标，这是因为（ ）的不同。

A． 商业目标必须对未来有所贡献

B． 不断增加的生产力要求我们要有一个远景目标 C． 员工个人发展的需求要求有一个远景目标

D． 发展是一个不断前进的过程，未来要求组织应该有一个远景目标确定组织发展的方向

12．在工作谈判中，看谈判者是否具有影响力，可以从很多方面进行评价，但通常不评估此人的（ ）。

A． 个人才干 B． 个人智商 C． 人际关系 D． 说服力

13．在大多数企业中，根据投入的成本和费用来评估员工学习和培训的效果

是（ ）的职责。

A． 人力资源部 B． 企划部 C． 财务部 D． 业务部

14．根据 绩效=激励水平+能力 这一等式来看，为了快速提高团队的绩效水平，关键在于提高团队的（ ）。

A． 能力水平 B． 管理水平 C． 沟通水平 D． 激励水平

15．最不能属于企业文化范畴的是（ ）。

A． 员工手册 B． 政策和程序 C． 员工的个性 D． 提拔的程序

16．制订计划所需要的信息一方面取决于团队以外大量的信息，另一方面还需要团队自身的信息，这样的计划才能够使各种要求与可利用的（ ）相匹配。

A． 时间 B． 人员 C． 资金 D． 资源

17．在（ ）的情况下，团队领导不能授权。

A． 有人做这件事必自己做得好 B． 自己想放弃一些职责

C． 自己今天不能做的事，别人可以来做 D． 自己必须要做一些更为重要的事情

18．小王是某项目团队中的一员，他对自己的工作内容不能很好的把握，经常出错。但是他又不去主动的学习和努力的工作来弥补他的缺陷。小王的情况说明，如果他的团队领导针对他的选择领导方式时，团队领导认为小王处于（ ）的准备状态。

A． 不能胜任但情愿 B． 能够胜任但不情愿 C． 不能胜任并且不情愿 D． 能够胜任并且情愿

19．伊莱斯·怀特提出的“团队效力圈”中的四大作用不包括（ ）。

A． 协调 B． 分析 C． 创造 D． 联系

20．“凡事预则立，不预则废”，在制定目标时这种说法是指（ ）。

A． 制订目标前的计划 B． 制订目标时的方法 C． 制订目标时的技巧

D． 制订目标前一定要做好充分的准备

21．一个人买了一部车，他只知道给车子加油，别的却从不关心。如果他以同样的态度对待工作，则说明他没有认识到（ ）。

A． 保证工作正常运转是很重要的

B． 保证工作正常运转的其他条件也是很重要的 C． 保证自己的工作运转是很重要的 D． 保证工作能够有效率地完成是很重要的

22．小王一直以来被大家视为工作狂，他经常加班到很晚才回家。他从不做家务，也不照顾孩子，家庭关系变得很紧张，小王的这种情况说明（ ）。

A． 工作和生活之间关系严重失衡 B． 家庭生活应该是很重要的 C． 工作应该是最重要的 D． 小王的家人不支持他的工作

23．接听电话的管理者目前比较头疼的一件事，选项（ ）对于处理电话的问题是无益的。

A．在你方便的时候，主动给他们电话

B．留出打这些电话的时间，然后将需要打得电话处理好 C．等着别人先说结束语 D．规划接听电话的时间

24．某公司是一家为客户开发程序的软件公司，从组织的输入、运作过程、输出三个阶段来看，那么该公司的输入为（ ）。

A．编码、数据、技术 B．软件、产品 C．开发过程、产品 D．软件、开发过程

25．近年来，由于企业外部环境的变化，导致了华海企业内部发生了很大的

变化，下列（ ）属于企业内部的变化。

A．客户需求 B．对新技术的需求 C．劳动力的供应 D．技术进步

26．近些年电子邮件的出现对邮政业务带来了很大的冲击，这说明（ ）。

A．技术的发展不利于企业的发展 B．企业要做好外部环境威胁的准备 C．企业必须警惕威胁，捕捉机遇

D．替代产品的出现对企业构成了一种威胁

27．某公司现在的业务遍及铁路运输、无线电通信、旅游、能源等行业，那么这个公司的经营战略是（ ）。

A．市场渗透 B．市场开发 C．多元化经营 D．产品开发

28．团队成员士气低落的征兆很多，（ ）不属于这种情况的下的征兆。

A．压力增大

B．缺席和请假的人很多 C．工作绩效差 D．员工交流时间长

29．王某所在团队的领导非常关心员工的家庭生活，去年领导知道他的孩子逃学，并让他请假到学校去，后来还关心问孩子怎样了并对孩子取得学习上的进步表示高兴。这种领导属于（ ）类型的领导。

A．爱管闲事 B．重视团队成员 C．干涉他人生活 D．顾问

30．小王在办公室工作，他用两个手指敲键盘，效率低下。他从来没有想办法提高自己的计算机操作能力，最近还一直抱怨他的手腕和手臂疼痛。张总经理告诉他应该去看看医生，而且还补充到：“至少别让它影响你打字的速度”。这种情形不会使小王认为他在（ ）。

A．讽刺自己 B．开玩笑 C．赞扬自己

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