如何让下属有效执行（满分试题答案）

如何让下属有效执行

测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. （ ）解决的问题其实就是要员工从入职开始就事先知道企业的要求。 √ A

入职培训

B 经营管理

C 职位管理

D 绩效契约

正确答案： A

2. 在管理交易中，被用来衡量交易是否划算的是： √ A

薪金

B 能力

C 职责

D 要求

正确答案： C

3. 关于职责对话，下列说法错误的是： √ A

首先让员工知道自己的岗位职责

B 需要下属对其全部岗位职责进行评估

C 刚入职的下属必须承诺可以履行岗位职责的时限

D 在没有职位说明书的情况下也可以进行职责对话

正确答案： D

4. 下列选项中，不属于绩效构成方面的是： √ A

组织目标

B 绩效沟通

C 职位特征

D 关键绩效

正确答案： B

5. 绩效契约能够达到的效果是： √ A

模糊指导

B 混淆角色与责任

C 事后管理

D 使下属主动追求组织目标

正确答案： D

6. 签订绩效契约时，可能面临的问题有： √ A

客观环境不变

B 临时性工作减少

C 上司更换频繁

D 契约能准确反映工作要求

正确答案： C

7. 及时发现并指正下属执行中的偏差，主要方法有（ ）：①绩效评估②述职报告③及时反馈④辅导面谈。 √ A

①③

B ①②④

C ①②③

D ①②③④

正确答案： D

8. 下列选项中，不属于绩效改进计划要点的是： √ A

找短板

B 改进所有问题

C 改进措施

D 对上司及公司的期望

正确答案： B

9. 关于指出不足与指责的差异，下列说法错误的是： √ A

指出不足是描述性的，指责是评价性的

B 指责关注改进和提高，指出不足关注已经造成的结果

C 指出不足关注下属的绩效改进计划，指责关注下属是否认错

D 指出不足既往不咎，指责追求责任

正确答案： B

10. 在当前状况下，解决提升执行力所面临问题的思路不包括： √ A

让员工知道过去支付得不够

B 适当时机要求员工承诺补上不足部分

C 补上不足部分或多支付可以得到更多回报

D 即使支付不够，上司也不考虑降低出价

正确答案： D

11. （ ）是员工以成果和付出换取所期望物的一种心理约定。 √ A

劳动合同

B 了解下属的真正需求

C 心理契约

D 绩效契约

正确答案： C 判断题

12. 绩效沟通是指企业、上司与下属针对绩效进行沟通，包括事后沟通和共同确认。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

13. 在写述职报告的时候，优缺点法是比较好的方法。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

14. 下属做某项工作时，及时告诉他现在的状态与预期或正确状态的偏差，这种反馈方式属于正面反馈。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

15. 通过公开交流和沟通，能够减少或消除一部分不合理的期望。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 正确

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