第5册习题及答案

第一章 物流系统工程

一、 判断题

1．物流的过程，如果按其运动的程度即相对位移大小观察，它是由许多运动过程组成的。(错） 2．网络中的链代表不同储存点之间货物的距离。(错) 3．整体物流系统中只包括物流过程中的储运活动。(错)

4．信息网络中的链由从一地到另一地信息传输的邮件或电子方法构成。信息网络中的节点则是不同的数据采集点和处理点，如进行订单处理、准备提单的职员或更新库存记录的计算机。(对)

5．信息网络与产品流动的网络非常相似，都可以视为节点和链的集合。(对)

6．信息网络与产品流动的网络最主要的区别在于产品大多是沿分销渠道顺流而“上”(流向原料产地)，而信息流则多数是沿分销渠道逆流而“下”(流向最终消费者)。(错)

7．产品流动网络与信息网络结合在一起就形成了物流系统，各个网络之间是相互独立的。(错)

8．物流网络是指以多个物流中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。(对)

9．商业交易中心和物流中心应共同布局，形成系统，以促进物流合理化。(错)

10．在现代物流系统中，每一个结点都是物流信息的一个点，若干个这种类型的信息点和物流系统的信息中心结合起来，便成了指挥、管理、调度整个物流系统的信息网络，这是一个物流系统建立的前提条件。(对)

11．物流系统的管理设施和指挥机构往往集中设置于物流结点中，实际上，物流结点大都是集管理、指挥、调度、衔接及货物处理为一体的物流综合设施。(错) 12．所有的物流结点又可以称为物流据点、物流中枢或物流枢纽。(错)

13．物流结点可以通过集装箱、托盘等集装处理衔接整个“仓至仓”运输，使其成为一体。(错)

14．物流结点对优化整个物流网络起着重要作用，从发展来看，它不仅执行一般的物流职能，而且越来越多地执行指挥调度、信息等神经中枢的职能，是整个物流网络的灵魂所在，因而更加受到人们的重视。(对)

15．在各个物流系统中，物流结点的作用随着整个系统目标不同以及节点在网络中的地位不同，根据主要作用的不同，我们可以将物流节点分为物流集货中心、物流分货中心、配送中心、物流转运中心、物流仓储中心和物流加工中心六种。(对)

16．集货中心的主要装备是：装卸机械(能力较大)，储存设施，主传输装置和分支传输装置，货物识别装置(如光电识别机构、识码器等)，暂存及装运设施，棚、厢式配送车辆等。(错) 17．设在靠近生产区，以实现物流为主要目的的加工中心。如平板玻璃开片套裁加工中心，钢板剪板及下料加工中心等。(错)

18．设在靠近消费区以促进销售、强化服务为主要目的的加工中心。经过这类中心加工的货物，可以更好地适应用户的具体要求，有利于销售。(对)

19．物流中心是指组织、衔接、调节和管理物流活动的据点，分为物流据点、流通中心、配送中心、集配中心等。(对)

20．狭义的物流中心包括港湾、货运站、运输仓库业者、公共流通商品集散中心、企业自身拥有的物流设施等等。(对)

21．辐射型物流中心是物流中心的一种布局形式。指物流中心设置在许多用户的一个居中位置，货物由物流中心至用户的运送线路呈辐射型。如果用户较为固定，则这种物流中心的位置，应是中心至各用户距离之和的最低值。(对)

22．在运输主干线上，物流中心距离近，当下一物流中心恰好是上一物流中心的合理运送区域时，适合吸收型物流中心这种布局形式。(错)

23．分销商一般从事专业批发业务，物流作业具有大进大出、快进快出的特点，它强调的是批量采购、大量储存、大量运输的能力，大型分销商需要大型的仓储、运输设施。(对) 24．原材料供应商、制造商、分销商、零售商、专业物流业者都需要物流中心，他们也都可以自己建设物流中心，虽然在供应链中所处的位置不同，他们所需要的物流中心的功能必须完全相同。(错)

25．物流中心的功能设计除了与物流中心的经营主体有关外，还与商品的特性有密切的关系。(对)

26．公共型的物流中心应该配备专业化的装载、送、码垛等装卸搬运机械，以提高装卸搬运作业效率，造成的损毁。(对)

27．物流中心必须具备的基本加工职能有贴标签、卸载、提升、对商品粘贴条形码等。(对) 28．对于综合型物流中心，一定要选择在两种以上运输方式的交汇地。(对)

29．以公路运输为主的物流中心，一般是生活用品较多，应根据上下游客户的分布情况，考虑适当位置，减少服务半径，为便于物资吞吐，仓库应建在公路干线或高速公路附近。(对) 30．政策环境条件包括企业优惠措施(土地提供、减税)、城市规划(土地开发、道路建设计划)、地区产业政策等。(对)

31．单设施选址模型常常假设需求量来自分散于广阔区域内的多个消费点。(错)

32．混合一整数线性规划法的主要优点是，它能够把可变成本以最优的方式考虑进去。(错) 33．随着仓库数量的增加，运输成本通常会下降。与运输成本下降相平衡的是物流系统中总固定成本和库存持有成本的上升。(对)

34．仓库选址中，算术模型寻求的是最佳的仓库数量、最佳的位置、仓库的最佳规模，而模拟模型则试图在给定多个仓库、多个分配方案的条件下反复适用模型找出最优的网络设计方法。(对)

35．单设施选址模型属于动态连续选址模型。(错)

36．物流中心的包装作业目的是要改变商品的销售包装。(对)

37．“物流冰山”学说是由日本早稻田大学的物流成本学说权威西泽修教授提出的。(对) 38．物流成本管理系统，就是指在进行物流成本核算的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理。(对)

39．物流成本的日常控制系统就是指在物流运营过程中，通过物流技术的改善和物流管理水平的提高来降低和控制物流成本。(对)

40．物流成本的日常控制系统具体包括物流成本预算、物流成本性态分析以及物流责任成本管理、物流成本效益分析等。(错)

41．制造企业物流成本是指在组织商品的购进、运输、仓储、销售等一系列活动中所消耗的人力、物力、财力的货币表现。(错)

42．流通企业的物流成本是指企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、包装、仓储、配送、回收方面的费用。(错)

43．物流企业的全部运营成本费用都可以看做广义上的物流成本。(对) 44．成本性态也称为成本习性，是指成本总额对业务总量之间的依存关系。(对) 45．固定成本是指其发生总额随业务量的增减变化而近似成正比例增减变化的成本。(错) 46．变动成本是指成本总额保持稳定，与业务量的变化无关的成本。(错) 47．单位固定成本会与业务量的变化成反比例。(对) 48．单位变动成本不会随业务量的变化而变化。(对)

49．盈利平衡点，又称为保利点，是指企业或物流系统的经营规模(业务量)刚好使利润等于零，即出现不盈不亏的状况。(错)

50．物流成本预算，是物流系统成本计划的数量反映。(对)

51．物流责任会计就是根据不同级别的物流管理人员和管理部门应负的责任，收集、汇总和报告其有关的会计资料的一种会计制度。(对)

52．物流利润中心也称物流费用中心，是指对物流费用进行归集、分配，对物流成本能加以控制、考核的责任单位，亦即对物流成本具有可控性的责任单位。(错) 53.物流成本的间接成本涉及固定资本的分摊。(对) 54．物流成本的增加与服务的增长成正比。(错)

55．物流成本的降低不仅是企业获得利润的源泉，也是节约社会资源的有效途径。( 对 ) 56．物流企业的成本控制与一般企业相同，都是控制直接成本、间接成本和日常费用。(对) 57．物流的直接成本包括运输、仓储、配送等等，其定价不必考虑外界同行水准，只以自己的实际支出定价。(错)

58．价格的制定不属于物流管理的范围。(错)

59．商品的销售价格在进人物流领域之前已经确定，物流成本只能尽量地被动降低。(错) 60．商品的售价必须包括物流成本在内预先制定。(对)

61．物流成本的计算条件是指所计算的物流活动范围的大小。(错) 62.统一的各项投入在价值形态上统一表现为物流成本。( 对 )

63.企业在做出有关仓库方面的决策时，一般都是从仓库维护成本和顾客服务水平这 个方面来考虑，从而合理地使用公共仓库、自有仓库和合同仓库，达到在不降低顾客服务 平的情况下成本最低。(对)

64.以最低的物流成本，提供最好的服务，为顾客创造最好的价值，成为制造企业赢 竞争优势的惟一途径。(错)

65当转移中的产品需要储存，而短时间内产品又将重新转移，若卸货和装货的成本 过储存运输工具中的费用，这时可将运输工具作为暂时的储存场所，因此产品是处于闲置 态的。(错)

66.一般情况下，储存会造成成本开支，不利于企业经济核算。(错)

67.对于物流业来说，最优的物流服务水平和最低的物流成本只能是理想意义的，没有实际作用。（错）

68.数据是反映客观事物而记录下的符号（错） 69.信息是有用的数据（对）

70.数据类型表示数据的取值范围（对） 71.数据的长度单位用字衡量（错） 72.同种商品的条形码编码是相同的（对） 73.EDI系统可用于企业内部用于信息交换（错） 74.EDI系统不需要借助于计算机系统即可实现（错）

75.互联网与EDI结合可以达到减少使用费用、扩大交易范围的目的（对） 76.MRP的含义指物料需求计划（对） 77.MRPII的含义指制造资源计划（对） 78.ERP的含义指企业资源计划（对）

79.闭环MRP是一种无限能力的物料需求计划（错） 80.MRPII仅对企业内部管理提供良好支持（对）

81.ERP的核心管理思想是实现对供应链的有效管理（对） 82.ERP支持混合型制造环境（对） 83.MRPII支持国际化经营方式（错） 84.CRM认为客户是企业最重要的资源（对） 85.CRM的含义指客户关系管理（对）

86.呼叫中心模块是CRM的重要组成部分（对） 87.CRM的应用基础是企业内部实现MRPII系统（错） 88.用电子商务进行的任何一笔交易都必然包括物理物流（错） 89.物流、资金流、信息流构成了电子商务的一笔交易活动（错） 90.EC的含义指电子商务（对）

91.物流电子商务是企业进行电子商务的基础（对）

92.物流电子商务可采用SSL进行客户和服务端双向论证（对） 93.商流指买卖双方的交易过程（错）

94.数据加密技术保证特权用户不能查看用户保存在计算机上的机密信息（对） 95.物流电子商务可采用单向身份认证（错）

96.开环MRP或MRP是无限能力的物料需求计划（对） 97.计算机联网的目的是实现软件和硬件资源共享（对） 98.商品的条形码是按商品本身的信息编码得到的（错） 99.启发式选址指利用经验缩短运算时间并救出满意方案（对） 100.模拟法选址指从多个选址方案用模拟模型找出最好的方案（对） 101.多重心选址考虑了选址过程中的各项因素（错）

二、单选题

1．物流过程的运动过程可以描述为( A )。 A．运动 停顿 运动 停顿 B．运动 停顿 运动 C．停顿 运动 停顿 D．停顿 运动 停顿 运动

2．下列应该设在靠近生产区，以实现物流为主要目的的加工中心是( D )。 A．平板玻璃开片套裁加工中心 B．钢板裁板加工中心 C．下料加工中心 D．鱼类食品冷冻加工中心

3．在运输主干线上，物流中心距离近，当下一物流中心恰好是上一物流中心的合理运送区域时，适合采用的布局形式是( B )。 A．聚集型物流中心 B．扇型物流中心 C．辐射型物流中心 D．吸收型物流中心 4．设施选址中应考虑的首要因素是( B )。

A．库存成本 B．运输成本 C．设施成本 D．需求情况 5．城市规划属于设施选址中的( C )。 A．经济环境因素 B．自然环境因素 C．政策环境因素 D．其他因素

6．在进行物流成本核算的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理，此称为( A )。 A．物流成本管理系统 B．物流成本控制系统

C．物流成本核算系统 D．物流成本的综合管理与控制系统

7.在物流运营过程中，通过物流技术的改善和物流管理水平的提高来降低和控制物流成本，此称为( B )。

A．物流成本管理系统 B．物流成本控制系统

C．物流成本核算系统 D．物流成本的综合管理与控制系统

8．将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来，形成一个不断优化的物流系统的循环，此称为( D )。

A．物流成本管理系统 B．物流成本控制系统

C．物流成本核算系统 D．物流成本的综合管理与控制系统

9．在组织商品的购进、运输、仓储、销售等一系列活动中所消耗的人力、物力、财力的货币表现，称为( B )物流成本。

A．制造企业 B．流通企业 C．物流企业 D．企业

10．企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、包装、仓储、配送、回收方面的费用，称为( A )物流成本。

A．制造企业 B．流通企业 C．物流企业 D．企业 11．( C )的全部运营成本费用都可以看做广义上的物流成本。 A．制造企业 B．流通企业 C．物流企业 D．企业 12．固定成本的大小与业务量之间的关系是( D )。 A．单位固定成本固定，固定成本总额与业务量成正比 B．单位固定成本与业务量成正比，固定成本总额固定 C．单位固定成本固定，固定成本总额固定

D．单位固定成本与业务量成反比，固定成本总额固定 13．变动成本的大小与业务量之间的关系是( A )。 A．单位变动成本固定，变动成本总额与业务量成正比 B．单位变动成本与业务量成正比，变动成本总额固定 C．单位变动成本固定，变动成本总额固定

D．单位变动成本与业务量成反比，变动成本总额固定 14．根据固定业务量水平编制出的预算，称作( A )。

A．固定预算 B．弹性预算C．增(减)量预算 D．零基预算

15．在编制费用预算时，预先估计到计划期内业务量可能发生的变编制出一套能适应多种业务量的费用预算，以便分别反映在各业务量的情况下所应开支费用水平的一种预算，称作( B)

A．固定预算 B．弹性预算C．增(减)量预算 D．零基预算

16．以以往的各种费用项目的实际开支数为基础，考虑到预算期业变化，对以往的开支数作适当的增减调整后加以确定，这种编制的预算称作( C )。 A．固定预算 D．弹性预算 C.增减)量预算 D．零基预算 17．以零为基础编制计划和预算，称作( D )。

A．固定预算 B．弹性预算C．增(减)量预算 D．零基预算

18．对物流费用进行归集、分配，对物流成本能加以控制、考核的任单位，亦即对物流成本具有可控性的责任单位，称作( B )。

A．物流中心 B．物流成本中心 c．物流利润中心D．物流投资中心

19．既负责物流收入，又负责物流支出，并负责管理，使用一定数量资产的物流责任单位，亦即对物流收入、成本的发生都能加以控制的责单位，称作( C )。 A．物流中心 B．物流成本中心 C．物流利润中心D．物流投资中心

20．既负责收入、成本，又负责投资的物流责任单位，它不但要计算利润，还要计算投资回收率，称作( D )。

A．物流中心 B．物流成本中心C．物流利润中心D．物流投资中心

21．在变动成本计算模式的基础上，以数学化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要财务信息的一种定量分析方法，称为( C ) A．JIT B．MRP C．CVP D．ERP 22．物流成本交替损益的特性是指 ( C ) 。

A．物流各项要素成本之间交替上升B．物流各项要素成本之间交替下降 C．物流各项要素成本之间相互影响 D．物流总成本随某项成本的变化而变化 23.物流中二律背反的特性是指 (A ) 两方面的要求是相互矛盾的。 A．物流服务与成本 B．物流数量与服务 c．物流结构与成本 D．物流数量与结构 24.物流合理化的要求是 (C) 。 A．通过高成本实现高水平服务 B．通过低水平服务节省成本

c．以尽可能低的总成本达到既定的服务水平 D．以最低的成本实现最高水平的服务

25．物流成本交替损益的特性是由于物流系统具有 (B) 。 A．集合性 B．相关性 C．整体性 D．目的性 26．物流管理的任务是(C) 。 A．提供最高水平的服务 B．谋求最低的物流成本

C．以尽可能低的成本达到既定的服务水平 D．在最低成本的前提下提供相应的服务

27．物流总成本与各功能成本之间的关系为 (C ) 。

A．因某项功能成本的增加而增加 B．随某项功能成本的减少而降低 C．是各功能成本相互影响的结果 D.与各功能成本无直接关系

28．现代物流成本的特征，不包括（ C ）

A．物流成本具有隐藏性 B.物流成本的效益背反性 C．物流成本具有不可量化性 D.物流成本削减的乘法效应 29．影响物流成本的因素，不包括（D）

A．产品自身因素 B.空间因素 C．竞争性因素 D.产品的生产工 30．一般来说，运输的批量越大，单位货物的运输成本（ B ） A．越高 B．越低 C．相差不多 D．不能比较 31．库存成本不包括（ D ）

A．采购成本 B.库存持有成本 c．缺货成本 D.管理费用 32.以下几种管理方式结构化程度最低的是（C） A.操作管理 B.业务管理 C.战略管理 D.知识管理

33.在以下几种计划方式中拥有信息最多的是（A） A.短期计划 B.长期计划 C.中期计划 D.中长期计划

34.条码阅读器当前读取的条码为7192751043508，按“10”法则判断读入的正确性（B） A.正确 B.不正确 35.复合码的构成方式是（C）

A.由多行一维条码组成 B.由层排式及矩阵式条码组成 C.由一维及二维条码组成 D.由多个层排式条码组成 36.能表示二进制信息的条码格式是（C） A.一维条码 B.层排式条码 C.矩阵条码 D.无法表示

37.下列几种编码方式中，信息编码密度最高的条码编码方式是（B） A.一维条码 B.矩阵式条码 C.层排式条码 D.多行一维条码 38.RFID指（D）

A.条码技术 B.物料需求计划 C.企业资源计划 D.射频技术

39.可监视非授权物品出入特定区域的系统是（A） A.EAS系统 B.定位系统 C.便携式系统 D.固定布置系统 40.EDI含义指（B）

A.条形码技术 B.电子数据交换 C.射频技术 D.网络技术 41.LIS的含义指（A）

A.物流信息系统 B.电子数据交换 C.全球定位系统 D.网络系统 42.下面哪个是CRM关注的最重要的指标（D） A.成本 B.利润 C.产品 D.客户满意度

43.自行车产品结构如下图，要生产100辆自行车，需要多少辐条（C） A.200 B.4200 C.8400 D.无法计算

44.PDCA循环中的D指（B） A.计划 B.执行 C.检查 D.处理

45.假定销售额为100亿元，物流成本占销售额的10%，如果物流成本降低1亿元，则可増加销售额多少（C）

A.1亿元 B. 5亿元 C. 10亿元 D.以上都错 46.物流冰山理论指（C）

A.库存控制 B.流通加工 C.外付的运费和储存费远小于其它成本 D.企业利润 47.物流成本和物流服务水平属于效益背反（A） A.正确 B.错误 48.物流成本与物流效益属于效益背反（A） A.正确 B.错误

49.物资储存与物资运输属于成本二律背反（A） A.正确 B.错误

50.物流是由多个效益背反所构成的系统（A）

轮胎（1） 轮圏（1） 辐条（42） 车架（1） 车轮（2） 车把（1） 自行车 A.正确 B.错误

51.单薄包装与装卸运输属于成本二律背反（A） A.正确 B.错误 52.物流方案优化的手段之一是（A）

A.调整方案可控变量 B.调整方案不可控变量 C.调整方案所有变量 D.调整相关的物流因素

三、多选题

1．下列属于物流结点的有(ABCDE )。

A．仓库 B．供货商 C．工厂 D．零售店 E．物流中心 2．信息流动网络中的信息包括( ABCDE )。

A．产品成本 B．库存水平 C．仓库利用率 D．预测 E．运输费率 3．物流结点的管理功能体现在( ABCDE )。

A．指挥 B．调度 C．信息 D．衔接 E．货物处理 4．根据物流中心的经营主体可以将物流中心分为( AB )。 A．公共型物流中心 B．自用型物流中心

C．聚集型物流中心 D．扇型物流中心 E．吸收型物流中心 5．自用型物流中心的经营主体主要有( ABCDE )。

A．原材料供应商B．制造商 C．分销商 D．零售商 E．专业物流业者 6．物流中心可以具备的增值性功能有( ABCE )。 A．结算功能 B．需求预测功能

C．物流系统设计咨询功能 D．流通加工功能 E．物流教育与培训功能 7．物流系统规划包括( ABC )。

A．设施布置设计 B．物流设备规划设计 C．作业方法设计 D．人员配备 E．作业标准和规范

8．物流系统详细设计阶段应该考虑的详细计划内容有( ABCDE )。

A．装卸设备的型号规格 B．运输车辆的类型C．装卸搬运用的容器形状和尺寸 D．物流中心内部详细的平面布置 E．办公与信息系统的有关设施规格和数量 9．物流中心选址时应考虑的主要因素有( ABCDE )。 A．城市的扩张与发展 B．交通便利 C．地理因素 D．政策环境因素 E．货物的流向 10．多设施选址的方法有(ABCDE )。

A．精确法 B．多重心法 C．混合一整数线性规划D．启发法 E．模拟法 11．利用启发法进行选址分析时应该考虑的成本有( ABCDE )。 A．生产／采购成本 B．仓储和搬运成本

C．仓库固定成本 D．库存持有成本 E．仓库订单和客户订单处理成本 12．单设施选址模型又称为(ADE )。

A．精确重心法 B.启发法 C.混合一整数线性规划 D．网格法 E. 重心法

13．物流成本管理是指（CDE ） 。 A．管理物流成本 B．核算企业的物流费用 c．通过物流成本的计算管理物流 D．通过物流合理化降低物流成本 E．进行物流总成本分析

14．物流系统化的涵义是 （ BC ） 。

A．把物流的七大功能并列在一起分别进行管理和优化 B．把物流的七大功能作为一个系统组织、构造和管理 c．通过物流效率与费用分析优化物流系统 D．使国家或区域内的物流活动形成一个总系统 E．对生产和流通领域中的物流活动实行系统的管理

15．目前许多企业的物流成本得不到正确的反映，是由于（ BCD 企业物流费用较小，不影响企业完成利润计划 B．没有把企业所有的物流费用完整地计算出来 C．许多物流费用被混入企业会计核算的其他科目中 D．没有认真地进行会计核算中的费用核算 E．物流成本边缘不清，难以比较和掌握

16．企业物流系统最优化的涵义是 （ ACE ） 。 A．在成本项目之间权衡抉择时应选择总成本最低 B．在成本与服务之间权衡抉择时应选择最高水平的服务 C．在成本与销售之间权衡抉择时应选择最大限度的利润 D．在成本与服务之间权衡抉择时应选择最低的成本 E·各子系统的优化应以大系统的优化为目标 17．其他企业支付的物流费用是指 （ DE ） 。 A．本企业向其他企业支付的物流费用 B．其他企业向本食业支付的物流费用 c．其他企业为本企业垫付的物流费用

D.本企业销售商品的价格中扣减的由买方支付的物流费用 E．本企业购进的商品价格中包含的由供货方支付的物流费用18．物流系统具有下列特性（ ABCD ）。

） A．集合性 B．相关性 C．目的性D．整体件 E.风险性

19．对于企业销售物流而言，企业产品从出库到送达客户的物流过程中，发生的相关物 流成本主要有 （ ABCDEFG ） 。

A．装卸成本 B．仓储成本C．运输成本 D．订单处理成本 E．产成品库存成本 F．人工成本 G．送货车辆的维修费用

20．关于物流成本的内容，由于企业类型的不同、成本分析的角度不同以及经济分析的 目的不同，会导致物流成本内容包含上的差别。一般而言，物流成本包含的主要内容（BCDEF ）

A．从事物流产品(如叉车、立体仓库、AGV等)生产的设备维修费用 B．从事物流工作人员的工资、奖金及各种形式的补贴等

c．物流过程中的物资消耗，如包装材料、电力、燃料等消耗，固定资产的折旧等 D．物资在运输、保管等过程中的合理损耗

E．属于再分配项目的支出，如支付银行贷款的利息等

F．在组织物流的过程中发生的其他费用，如有关物流活动进行的差旅费、办公费等 21．在企业的物流系统中，与成本相关的交替损益性有着非常广泛的表现。下面所列内 容，符合交替损益关系的有（ACDEF ） 。 A．物流服务水平和物流成本之间 B．车辆运输路径长短与油耗之间 C．构成物流系统的各子系统之间 D．各个物流子系统的活动费用之间 E．物流系统中个别职能和个别费用之间 F．商品库存成本与缺货成本之间

22．现代物流成本的划分有多种方法，按企业性质划分有物流企业物流成本、生产企业 物流成本、商业企业物流成本以及网站物流成本等，如果按供应链划分，物流成本则可分为 （ ABCDE ）

A．销售物流成本C．供应物流成本B．退货物流成本D．生产物流成本 E．物流信息处理成本 F．废弃物流成本

23．物流信息费用是指为了实现物资价值变换、处理各种物流信息而发生的费用，包括 等方面（ CDE ）。

A．网络建设用 B．信息资源共享费用C．库存管理有关的费用

D．与订货处理有关的费用E.与顾客服务有关的费用 F．与信息系统软件开发有关的费用 24．应用ABC作业成本法核算企业物流并进行管理，可分为（ ABCD ）四个步骤。 A．界定企业物流系统中涉及的各个作业 B．确认企业物流系统中涉及的资源

C．确认资源动因，将资源分配到作业

D．确认成本动因，将作业成本分配到产品或服务中 E．确认全部作业成本

25．物流库存成本可以细分为 （ BDE ） 。 A．软硬件折旧成本 B．采购成本 c．系统维护及管理成本 D．库存持有成本 E．缺货成本

26．按物流的机能划分，物流成本可分为 ( ACD ) 等。 A．货物流通费用 B．退货费用 C．信息流通费用 D．售后服务费用 E．物流管理费用

27．产品的特性不同会影响物流成本，以下几个选项中，影响物流成本的有( ACD ) A．产品价值B．产品密度c．特殊搬运要求D．易损性 E．产品对温湿度的特殊要求

28．以物流成本的形成阶段作为控制对象，物流成本可以分为( ABCDE )。 A．供应物流成本 B．生产物流成本 C．销售物流成本 D．废弃物物流成本 E．回收物流成本

29．以物流服务的不同功能来作为成本控制对象，可以将物流成本划分为( ABCDE )。 A．仓储成本 B．运输成本 C．包装成本 D．装卸成本 E．流通加工成本

30．以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象，可以将物流成本划分为(ABCDE )。 A．材料费 B．人工费 C．燃油费 D．差旅费 E．办公费

31．物流成本核算与应用中存在的问题是 (ABCDE )。 A．物流成本核算目的不明确 B．物流成本会计核算方法不明确

C．物流成本核算与管理没有超出财务会计的范围 D．物流成本核算的标准不统一

E．缺乏懂得物流知识的财务会计与管理会计人员 32．物流成本核算的基本目的是(ABCDE )。 A．提高企业内部对物流重要性的认识 B．为物流运营决策提供依据 C．评价各物流部门的业绩

D．谋求提高设备效率、降低物流成本的途径 E．评价物流成本预算的执行情况

33．下列成本中，不随业务量的变化而变化的成本包括( CD )。 A．总成本 B．单位固定成本 C.固定成本总额 D．单位变动成本 E．变动成本总额 34．物流责任中心的分类结果是(BCDE )。 A．物流中心 B．物流成本中心 C.固定成本总额 D．物流投资中心 E．物流费用中心

35．物流成本日常控制的遵循原则包括( ABCDE )。 A．成本控制与服务质量控制相结合的原则 B．局部控制与整体控制相结合的原则 C．全面控制和重点控制相结合的原则 D．经济控制与技术控制相结合的原则 E．专业控制与全员控制相结合的原则 36.数据的特征有（ABD） A.数据名称 B.类型 C.特征 D.长度 37.信息可由下列哪些要素构成（ABC） A.实体名称 B.属性名称 C.属性值 D.属性取值范围 38.数据可分成如下哪些类型（AB） A.数值型数据 B.非数值型数据 C.常量数据 D.文本数据 39.如下哪些是信息的特征（ABCD） A.真实性 B.价值性 C.不对称性 D.滞后性 40.如下哪些是信息的特征（ABCD） A.有效性 B.传输性 C.共享性 D.可扩散性 41.决策可形式化为（ABD）

A.结构化决策 B.半结构化决策 C.模型决策 D.非结构化决策 42.计算机软件包含以下哪些内容（ABCD） A.程序 B.软件操作手册 C.软件其它文档 D.数据对象 43.计算机软件可分成（AC）

A.系统软件 B.网络软件

C.应用软件 D.通信软件 44.物流信息的特点有（ABCD）

A.信息量大，分布广 B.动态性强，费时性高 C.信息种类多 D.信息表达标准化

45.条形码的符号结构包括二侧的静区、起始与终止字符和（AD） A.数据字符 B.图形 C.线条 D.校验字符 46.下列哪些是常用的条码阅读设备（ACD） A.光笔 B.EAS设备 C.CCD D.激光 47.GPS系统的主要功能是（ABD） A.测量物体位置 B.测量物体速度 C.测量物体体积 D.提供高精度时间 48.GPS系统的主要组成部分有（ABC） A.空间部分 B.用户设备部分 C.地面控制部分 D.网络通信部分 49.下面哪些是EDI的特性（ABD）

A.系统扩充性 B.系统安全性与容错性 C.信息的共享性 D.数据完整性、一致性与可靠性 50.EDI系统的基本结构包含的主要内容有（ABC） A.数据标准化 B.EDI软件与硬件 C.通信网络 D.电子邮箱 51.MRP系统采用的关键技术有（ABD） A.相关需求 B.时间分割 C.系统集成 D.能力平衡 52.MRP系统的输入主要有（BCD）

A.人员信息 B.主生产计划信息 C.库存信息 D.物料结构信息

53.下面哪些系统能对企业内部管理提供良好支持（BD） A.MRP B.MRPII C.CRM D.ERP 54.MRPII的特点有（ABCD）

A.计划的一致性 B.数据共享性 C.动态应变性 D.物流与资金的统一性 55.CRM对企业的贡献主要有（ABCD）

A.改善服务 B.提高效率 C.扩大销售 D.降低成本 56.电子商务的优势有（ABD）

A.交易范围广 B.交易费用低 C.生产经营计划编制快 D.快速反应客户需求 57.物流电子商务采用的主要安全技术有（CD） A.口令机制 B.用户身份验证 C.数据加密 D.网络论证 58.以下哪些是企业的电子商务（AC） A.B to B B.C to C C.G to B D.C to B 59.电子商务的运作方式可分为（ABCD） A.销售型 B.采购型 C.社区型 D.市场型

60.提高物流系统的反应速度应从下面哪些方面入手（BCD） A.提高运输速度 B.配送中心优化 C.物流网络优化 D.流通渠道优化 61.以下哪些是数据（ABCD） A.数值 B.文本

C.物流业务表格 D.各种物流统计报表 62.系统的基本特征有（）

A.环境适应性 B.目的性 C.整体性 D.相关性 63.下面哪些是物流系统的特点（ABD） A.规模庞大 B.结构复杂 C.使用专用设备 D.目标众多 64.系统工程的核心内容包括（ABC）

A.追求系统各组成部分最优化 B.系统管理理论 C.综合应用方法 D.数学模型

65.物流系统影响顾客服务水平的因素主要有（ABC） A.订货周期 B.库存水平 C.运输速度 D.物流网点

第二章第三方物流项目管理 一、判断题

1．提供第三方物流服务的企业，参与商品的买卖活动。(错)

2．第三方物流既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供专业化的物流服务。(对)

3．多式联运通常采用的是统一费率。(错)

4．现在的各单一物流服务商主要是由原来的运输车队或某商业单位的仓库分离改制后而逐渐建设成的物流配送公司或仓储公司。(对)

5．国内的物流服务以多样化的物流服务方式或几种服务多方式相组合的形式为主。(错) 6．第三方物流在质量控制方面与传统物流比较而言更容易一些。(错) 7．第三方物流在合约关系上是一种一对多的形式。(对) 8．传统物流在服务功能上与第三方物流相比非常单一。对()

9．从物流企业的服务功能上看，我国物流服务商的收益15％来自基础性服务，增值服务及物流信息服务与支持物流服务的收益占85％。(错)

10．第四方物流只能对特定物流活动进行控制和管理，无法对整个物流过程提出策划方案。(错)

11．第三方物流企业必须要有物流作业能力，必须要有运输工具和物流设施。（错） 单项选择题

1．西方国家的物流业分析证明，独立的第三方物流至少占社会的(C )时，物流产业才能形成。

A．60％ B．40％ C．50％ D．70％ 2．第三方物流又称为( B )。

A．生产物流 B．合同制物流C．专业物流 D．委托代理

3．我国国家标准《物流术语》中有这样一个表述：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”这个表述指的是( C )。

A．第一方物流 B．第二方物流 C．第三方物流 D．第四方物流 4．海关代理属于( D )服务。

A．第一方物流 B．第二方物流 C．报关 D．第三方物流

5．能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是( D )。

A．第一方物流 B．第二方物流 C．第三方物流 D．第四方物流 三、多选题

1．下列属于第三方物流服务企业提供的物流服务是( ABCDE )。

A．报表管理 B．选择承运人 C．海关代理D．信息管 E．咨询 2．承担物流服务业务的企业的经营方式主要包括( ABC )。 A．企业独立经营型 B．大企业联营型 c．代理方式 D．合资型 E．合作型

3．针对该服务商物流服务(主要指运输)所及区域是否跨越国境而分为( AC )。 A．国际物流服务商 B．第三方物流

C．国内物流服务商 D．配送中一5\ E．进出口企业 4．作为第三方物流与传统物流相比的功能要素是( ABCDE )。 A．合约关系 B．服务功能 C．增值服务 D．供应链因素 E．质量控制 5．下列属于增值服务的是( BCE )。

A．商品入库 B．产品退货管理 C．重新贴签 D．装卸、搬运货物 E．组装配件 6．第四方物流具备的特征有( ABDE )。

A．再造 B．变革 C．服从 D．实施 E．执行 7．属于第四方物流工作范围的是( ABCDE )。

A．制造 B．采购 C．客户服务管理D．需求预测 E．网络管理 8．从竞争角度而言，企业在市场上能否取得竞争优势主要取决于( BDE )。 A．品牌 B．产品质量 C．企业声誉D．价格 E．产品的供给 9．第三方物流提供的是( ABDE )物流代理服务。

A．个性化 B．信息化 C．传统的D．专业化 E．合同性 10．以代理作为经营方式的物流服务企业的业务包括( ABCDE )。 A．安排分运工作 B．签发联运单证 C．制作有关单证

D．处理交换信息 E．处理货运事故或纠纷

第三章供应链管理

一、判断题

1． 当平衡采购成本与资金占用成本相等时，总订货成本最小，那么这时的订货量就是最佳

订货量。(对)

2．订货量越大，采购次数越多，采购成本越大。(错) 3．提前期越大，提前方差越大，安全库存就越高。(对) 4．顾客需求的方差越大，所需安全库存越低。(错)

5．库存水平随顾客消费而下降，当库存高于订货时，以批量订货量向供应商下单订货。(错) 6．一般情况下，将库存水平保持在安全库存上，以防顾客需求或供应能力突然变化导致缺货情况的发生。(对)

7．鉴于“牛鞭效应”，所以零售商的需求变动要比批发商的需求变动大。(错) 8．供货提前期的存在会引起“牛鞭效应”。(对)

9．利用供应链绩效指标体系，可以不断收集和监视企业的供应链运作绩效状况，为及时诊断问题和提供预警服务。(对)

10．供应链核心企业的产需率越小，说明供应链生产能力越足，能快速响应市场需求。(错) 11．当供应链结点企业生产的产品为单一品种时，供应链产品出产循环期是指混流生产线上同一种产品的出产间隔，当供应链结点企业生产的产品品种较多时，供应链产品出产循环期是指产品的出产节拍。(错)

12．供应链核心企业产品出产循环期反映了整个供应链的在制品库存水平和成品库存水平以及整个供应链对市场或用户需求的快速响应能力。(对)

13．核心企业产品出产循环期越长，说明整个供应链的在制品库存量和成品库存量比较少，总的库存费用比较低。(错)

14．只有当目标成本小于市场价格时，各个企业才能获得利润，供应链才能得到发展。(对) 15．相邻供应商评价法的基本原则是通过上层供应商评价下层供应商。(对)

16．产品质量合格率反映了供应商提供货物质量水平，质量不合格产品越多，产品质量合格率越高。(错)

17．产品质量合格率的降低会导致准时交货率的升高。(错)

18．满意度指标值越低，说明该供应商运营绩效差，生产能力和管理水平都比较低。(对) 19．一般情况下，采用企业准时交货率来评估分销渠道绩效。(错) 20．供应链是一个静态系统。(B错)

21．供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。(对)

22．供应链管理是对从最终客户直到原始供应商的关键业务流程的集成，它为客户和其他有关者提供价值增值的产品、服务和信息。(对)

23．供应链设计取决于供应商需求和满足这些需求所涉及环节的作用。(错) 24．供应链的决策机制体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成和优化利用。(错) 25．实现供应商与零售商之间，企业内部各部门之间的信息沟通与共享，使供应链的各个环节都能对顾客的需求变化作出迅速反应，从而最大程度地满足顾客的需求，是供应链管理的第一步。(对)

26．供应链管理中的各个节点企业都是相互独立的，不能形成一个整体。(错)

27．供应链管理是按照市场的要求，将产品从供应地向需要地转移的过程，它强调的是单个企业物流系统的优化，即对运输、仓库、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信息实施一体化管理。(错)

28．通过实现供应链管理，可以把供应商、制造商、分销商、零售商等所有环节都联系起来进行优化，使生产资料以最快的速度，通过生产、分销环节变成增值的产品，达到有消费需求的消费者手中。(对)

29．为了应付超出预期的顾客需求与供应能力变化而保存的额外库存， 称为批量库存。(错)

二、单项选择题

1．由供应链成员及成员之间的联系组成的网络称为( C )。

A．功能要素 B．管理组成要素 C．供应链的结构 D．信息网络 2．供应链管理以( D )为导向。

A．生产商需求 B．零售商需求 c．制造商需求 D．客户需求

3．供应链管理就是运用一种( A )管理思想和方法，对一系列活动或全过程跟踪管理，它执行供应链中从供应商到最终客户的物流计划和控制等职能。

A．集成 B．复杂C．动态 D．系统

4．在供应链管理三种模式中，(C)更强调整合，更注重整个供应链的完整性。

A．以制造企业为主导的供应链 B．以零售企业为主导的供应链

C．以第三方物流为主导的物流服务供应链 D．以运输企业为主导的供应链

5．由订货经济规模决定的库存是( D )。

A．虚拟库存 B．安全库存 C．零库存 D．批量库存

6．采购次数随着运输次数的增加而( C )。

A减少 B．不变 C．增大D．无任何影响

7．供应链中的制造中心和仓库的位置与大小、选择，以及配送决策的选择，称为( D )。

A．物流园区规划 B．物流配送中心建设 C．物流布局 D．物流网点控制

8．一定时间内已销售出去的产品与已生产的产品数量的比值是指( A )。

A．产销率 B．产销绝对偏差 C．产需率 D．总运营成本

9．一定时间内供应链结点企业已销售产品数量之和与一定时间内供应链结点企业已生产产品数量之和的比值，是指( B )。

A．供应链核心企业的产销率 B．供应链的产销率 C．供应链结点企业的产销率 D．产需率

10．一定时间内，结点企业已生产的产品数量与其上层结点对该产品需求量的比值是指( B )。

A．产销率 B．产需率

C．产销绝对偏差 D．总运营成本

11．下层供应商在一定时间内准时交货的次数占其总交货次数的百分比是指( C )。

A．满意度 B．产品质量合格率 C．准时交货率 D．产需率

12．供应链上由需方流向供方的单向流是( D )。

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