3培训问答28道题与拍单流程
更新时间:2024-03-09 11:40:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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培训考试:(请将问题的答案写在每题答字的后面)
每一题都要答完整,在答题完后,请将这份答卷保存好,通过YY好友发送给你的培训老师,经培训老师认可后,即可模拟拍单。模拟拍单两次,就可以去考核,考核通过后上编号就正式培训完了。
不能直接复制资料上的作为答案 ↓
1 培训喊你们加的群可以私自退么?不可以 答:不可以
2进入YY3026频道以后,我们该在什么团什么厅接单?3团 字母厅 答:3团,字母厅
3 进到接单厅后拍单要抢麦吗?按麦序什么意思?(请分点作答)要抢麦;按从上到下的先后顺序
答要抢麦;按照麦上的先后顺序接单 4 拍单前需要发什么资料给主持才能用关键字去找宝贝? 答查交易量截图,待确认收货截图
5 关键字是用来干嘛的?能不能搜店铺?双收藏是什么? 答:找宝贝;不能;收藏宝贝收藏店铺
6 货比三家和直通车是什么意思?直通车在哪里找?
答:点击要拍单店铺的周围的2-3家店铺,进去浏览一分钟左右关掉即可;掌柜热卖;看找到宝贝最右面有一竖行的图片和最下面一行图片 7 在厅里拍好单付了款,下麦以后需要做些什么? 答:会员拍单记录表
8 可以提前收货么?为什么?
答:不可以,按我们要按照公告要求去做
9 收款说明的格式怎么填写?
答:日期+YY昵称+商家ID+主持名
10 给主持人最后留的资料是什么?是什么格式?
答:个人拍单资料;3团xx-拍单旺旺-yy号-手机号-自己收款支付宝-收款支付宝姓名 11 浏览完了可以自己私自假聊吗?假聊应该注意那些事项?
答:不可以;假聊时注意有木有暗语,有暗语的先打暗语不要出现敏感字、如YY、平台、信誉等
问问质量、材质、色差、多久发货、多久到货即可 12 收款(佣金)找谁收? 答:押款人或主持
13 确认收货要给谁截图?一共要几张截图?什么图?
答:给押款人五张图:物流签收截图-五星好评截图-已买到宝贝截图-追加评价截图-给他人评价管理截图
图-评价管理里给他人好评的截图
14 可以多次提交订单么?可以退款吗? 答:不可以,不可以, 15 什么是多连接?
答:多连接就是搜索多个关键词或者在同一家店铺拍多个宝贝,然后添加购物车付款 16 一个旺旺一个月拍同一个店铺可以拍几次?换号可以拍吗? 答:1次;问主持可不可以换号
17收货怎么收获?虚拟单怎么收?看物流的怎么收货?
答:根据物流收货,没物流3之5天收货;一般卖家发货后5到10分钟就可以收货了;在物流显示签收后我们在收货 18 能不能去别的团拍单? 答:不可以
19 有些实物单需要改地址,改地址在哪改 ? 答:在提交订单前有确认地址那改地址 20什么是红包单?什么是押款单?
答:是我们去购买宝贝时,用的是主持人给我们的红包,是不用我们自己去垫付钱的;是我们去购买宝贝时,用的是自己的钱,先自己出,然后我们在确认完后,把五星带字好评截图给押款人看,然后找押款人收款 21 主持没给你红包可以去提交订单吗?为什么? 答:不可以,按照公告要求去做
22 频道里可不可以改名字?群里可不可以私自改马甲? 答:不可以;不可以
23 单子订单提交错了怎么办? 答:联系主持人
24 拍单过程中出现问题怎么办? 答:联系主持或管理
25 拍单子过程中拿自己钱付款了怎么办? 答:联系主持
26 拍单子只能登陆几个旺旺号?为什么? 答:1个,容易串号
27 关键字找不到宝贝怎么办?可以直接搜索店铺吗? 答:联系主持,不可以
28 没上编号前可以拍单吗?可以去拍单区乱溜达吗? 答:不可以,不可以
切记不要用360浏览器!!!只能用IE和搜狗浏览器
拍单收货收款字词步
奏
1.进字母厅后 抢麦 加主持人 看公告 主持都是粉色的马甲他的名字后面会有\主持\个字{鼠标右键点击主持人的名字可以加为好
友}
之后要用公告上查询淘宝账号的网址去查询你自己的旺旺成交量
截图发给主持人。
2.主持人说你的号可以拍单,按照公告要求 搜索公告上的关键词去找宝贝,找到宝贝了先不要去浏览,要先截图发给主持人,主持人说你找的宝贝是对的之后,你就可以去按照公告上的浏览要求去浏览
了,{不可以直接搜索店家的店铺名}
3.浏览时间到了以后,你要以窗口聊天的形式告诉主持,已经浏览完了,浏览的时间到了,之后主持会让你去假聊,假聊的时候注意看公告上有没有暗语,如果有暗语第一句话必须要说暗语,如果没有暗语自由发挥。但是不要乱说话。只能聊一些质量 包邮 发货 价格优惠之类的问题。不能和卖家直接说关于YY上的一切信息。聊完后或者
卖家没有回复半分钟后 直接回复主持人
。{一定注意主持人喊你名字后 你才能假聊 没有喊你 就等着}
4.假聊完以后要告诉主持人,之后主持人会给你红包让你去领红吧。
(领红包的时候注意不要窜号)领完红包就去拍宝贝,(记得不要拍错宝贝了)之后是提交订单(订单提交之前的截图一定要给主持人看。要匿名付款点上对号)实物单有时候要改收货地址。提交订单之后要用红包付款,千万别用自己的钱付款。(使用红包付款的截图要给主持人)付完款了在去我的淘宝,已买到的宝贝里面把你们买的宝贝给主持截图就好了。切记:不可以多次提交订单,不可以退款。
5.最后要吧你们自己的拍单个人资料留给主持人。拍单个人资料:22团XX(自己的YY名字)-拍单旺旺-YY号-手机号-收款支付宝-收款
支付宝名字。最后做好会员拍单记录表就可以了。
6.再记不住都去买块豆腐撞死算啦
7.收货和收款:收货要按照要求收货,不要提前收货。收完货以后,要给押款人1张截图,进入我的淘宝-左边有个评价管理-找到给他人的评价-截图给押款人。看不明白就去看下收货收款视频或者是给你们的拍单截图的文档。1张截图给押款人之后去支付宝找押款人收款
就可以了。
公 会 管 理 制 度
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
会员须知:
1、严禁使用淘宝客/返利网/信用卡等一切返利方式拍单,发现一律4、假聊/评价内容一定要真实,注意敏感词汇,不按要求扣除本单佣金,严重者禁止拍单。
T出公会!
2、做单要严格按照公告要求操作,听从主持人安排,避免操作错误,禁止提前操作。
3、做单只登陆一个旺旺,不能串号,串号者扣除本单佣金,严重者禁止拍单。
5、提前收货/延期不收货/收货不评价,胡乱评价者,一律禁止拍单。严重者下马甲T出公会。
6、在做单过程中出现任何问题,及时联系主持,不能私自联系卖家解决!
7、禁止随意更改马甲格式,昵称不能随意修改。发现直接清理,请珍惜会员马甲。
8、禁止互拉/私密本公会白马,发现一律踢出公会,没有任何解释余地!
9、本团不提倡任何形式的借贷,如有借钱不还,本团概不负责!
10、禁止去其他团做单,改名也不可以!发现一律下马甲,出现问题一律后果自负!
11、多次提交订单/私自取消订单/私自退款/,一律禁止拍单。严重者下马甲T出公会。
负!
12、禁止私密本频道白马改个自己的推荐。
13、禁止私自建群,建频道(拉入2团的任何人)
14、切勿相信群内私密你,或者发些不良链接,信息等等等,,,
15/ 收货问题;虚拟单子,发货后10分钟收货,或依照卖家规定,实物单,有物流看物流签收后确认,没有物流信息的,江浙沪3天收货.偏远一点的5天收货。
16,在拍单子的过程中,遇到不会拍的可以询问主持,如果太多不会操作或者忘记了的,请及时在联系为自己培训的工作人员,
17,会员拍单群是我们第一时间得知消息的渠道,希望不要闭群,看见群里发的信息,列如:XX厅有单子,这个时候你就可以去相对应的厅做单,
18,上线第一件事,登陆YY语音,进入2团拍单区等待,方便于你能更快融入行情,从而赚取丰厚的利润
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