投资服务中心2021年上半年工作总结及下半年工作计划

区投资服务中心成立以来，严格按照区委、区政府总体安排部署，围绕职能设置，找准职能定位，结合我区“优化营商环境，提升服务效能”的总要求，不断提升对企服务能力和综合协调水平，积极搭建“亲”“清”政商关系，努力营造“亲商、重商、安商、富商”的投资环境。目前各项工作正有条不紊推进，现将有关情况总结如下：

一、上半年工作总结

（一）项目建设情况。

xxxx年，区投资服务中心承接了原北部办的三个建项目，分别是西北金属物流工业园（西北电商物流园）、中源国际汽配港、安邦第三方物流项目，年计划投资x.xx亿元，截止目前共完成投资xxxx万元，完成全年任务的xx.xx%。建设情况如下：

西北金属物流工业园xxxx年计划投资xxxx万元，现已完成xxxx万元。建成库房xx栋，面积xxxxx平方米，另有xx栋库房正在进行土方基础建设，面积xxxxx平方米。完成室外道路xxxx平方米及配套管网。

中源国际汽配港xxxx年计划投资xxxx万元，现已完成xxx万元。正在办理二地块xx亩土地招拍挂手续，一、三地块xxx亩正继续进行征地赔付工作。

安邦第三方物流xxxx年计划投资xxxx万元，现已完成xx万元。项目单位正在规划灞桥分局调整项目规划指标，办理建设审批，目前施工单位已进场，工程建设已全面拉开。

（二）完善单位相关手续，推进后勤保障工作。一是配合区委组织部、人社局、编办完成了工作人员转隶、人事变动、组织机构信息变更等工作，并更新了社保、医保信息；二是协调区财政局，注销了北部办帐户，并启用了投资服务中心账户；三是选举成立了区投资服务中心党支部、工会等组织，进一步完善了机构；四是对我区当前营商环境状况进行研判，梳理出合理化建议报送区编办，协助完成了三定方案。五是在区机关后勤中心和行政审批局的大力支持下，完成了办公用房、办公设备配备工作，并解决了干部食堂就餐问题。

（三）提高站位，立足全区，积极部署业务工作。一是梳理业务关系和办理流程，组织业务科室到国土、规划、建设、市政等职能部门了解各类手续办理流程，搜集资料汇编成册，并组织了x次集中学习和研讨，为下一步搭建议事服务平台、打造标准化服务流程的目标夯实基础；二是开展业务培训，邀请了行业专家对全体干部进行了行政礼仪、“互联网+政务”等x次专题培训，有效提升干部业务知识和履职能力；三是开展项目调研，对全区xxxx年以来招商引资工作领导小组审议入区的项目进行梳理，制定了调研时间表，由单位主要领导带队，对纺织新城管理办、洪庆新城管理办、白鹿原管委会、国资公司等x家单位和xx个项目进行走访调研，与项目方进行座谈，初步搭建沟通议事平台，搜集项目服务台账资料。四是谋划搭建投资服务智慧平台，针对目前全区投资服务信息化水平不高的实际，由专门科室谋划搭建投资服务平台，将业务咨询，意见投诉，业务办理转接等内容进行整合，并积极搜集企业群众意见加以改进。

二、下半年工作思路

下半年我中心将紧紧围绕新的形势任务要求，积极贯彻落实苗志忠区长调研指示精神以及近期项目促进会的精神，提前介入、主动作为、靠前服务，在创新服务理念和模式上精准发力，充分发挥好我区营商环境发展“引导员”作用，力争在五个方面走在全区营商服务工作的前列。

1、精心组织，周密部署，抓好干部教育培训，科学制定培训计划方案，重点围绕营商环境、项目落地相关政策及提升岗位技能等方面，邀请专家教授来我中心为全体干部授课培训，帮助干部进一步提高认识，提升业务素质及服务水平。

2、积极与投资合作局对接，针对我区xxxx-xxxx年项目，组建投资服务小分队，为企业提供面对面事项咨询、流程引导专业化服务，帮助企业解决项目落地审批及建设推进过程中遇到的问题难题，不断提升服务企业的实效性。

3、对企业入区涉及业务进行全面梳理，结合项目实际，积极打造标准化服务流程，探索协同联动模式，为落户企业各项审批手续的办理提供全流程指导服务，助力企业落地事项办理大幅提速，打造最优营商环境，助推我区产业优化升级。

4、深入园区，开展调研，建立项目投资服务台账，对项目实行动态跟踪服务管理，随时掌握项目进度，及时协调解决项目建设过程中遇到的问题，加强协调推进项目督办评价力度，力促招商项目快速落地，确保投资服务工作取得新的突破。

5、开展全区营商环境调研，掌握全区项目基本情况，通过搭建投资服务投诉平台，专门受理企业在投资过程中遇到的困难及问题，并对全区发展建言献策，提供宝贵意见建议，构建“亲清”政商关系，为推动我区招商引资和营商环境的优化提升做好服务与保障。

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