物流企业介绍 作业

随着电子商务的发展，人们越来越多的人选择足 不出户，坐在电脑面前就能“逛街”。动动键盘 就能实现购物，买到我们想要的、喜欢的商品。

宝网举 吧购1、进

为：宝网

2、选

3、购买

4、 款

5、查询以及确认收货

实， 们 够 电脑 ，可 买 们 东 ， 们 。 这 们 家 来讨论 们看看 怎么 。

们 还

购

。让

欢

来

STO8

递 景申通快递品牌创建于1993年，是国内最早经营快递业务 的品牌之一，经过十多年的发展，申通快递在全国范围内 形成了完善、流畅的自营速递网络，基本覆盖到全国地市 级以上城市和发达地区县级以上城市，尤其是在江浙沪地 区，基本实现了派送无盲区。申通快递在全国各省市有六 百多个一级加盟商(包括西藏拉萨等偏远地区)和两千多 个二级加盟商、四千多个门店，50多个分拨中心，全国网 络共有从业人员四万多名，上万辆干线和支线网络车，日 均业务量近百万票，年营业额超过四十亿元，成为国内快 递网络最完整、规模最大的民营快递体系。申通快递主要 提供跨区域快递业务，市场占有率超过百分之十，使公司 成为国内快递行业的龙头企业之一。

发 历★1993年初以几个人，几辆自行车开始，专营以上海和杭州之间的报 关急件直送业务，在上海松江小昆山经济开发区成立了上海盛彤实业 有限公司。“盛彤”是在我国改革开放的大背景下应运而生的。公司 总部地址：上海市青浦区北青公路6186号，占地面积：33571平方米， 建筑面积12518平方米。 ★1995年在上海、宁波、金华和东阳布点，开始扩大业务。 ★1996年在南京、苏州设点，在长三角布点成功，形成网络雏形。 ★1997年在北京、广州等大城市设点，业务开始增大，标志着申通进 军全国的战略吹响号角。 ★2003年公司迎来成立10周年之际，确立了“客户与申通双赢，网点 与总部双赢，公司与员工双赢”的企业宗旨。 ★2004年3月29日获得ISO9001:2000国际质量管理体系认证证书。 ★2004年全国网络产值10亿元，营业税总计4000多万元，在长三角地 区市场的小件份额已达30%,稳居长三角同行业之首。 ★2006年销售额突破36亿元，年快件量1.3亿票，市场份额占30%--70 %,已成为快递业中的品牌企业。 ★2006年全国总计有800多个网点，公司从业人数达3万多人。公司总 部大专及大专以上学历的占15%。 ★2007年3月，申通快递公司在上海市青浦区公司新址举行了隆重的 总公司新址乔迁庆典活动和2007年网络年会，主题标语为：齐心协力， 再铸辉煌，拉开了二次创业的序幕。采用加盟和承包制，网点迅速扩 张10

内 建设 建设

企业价值观： 企业

价值观： 通过快速把客户的快件传递为价值， 继而转 化为企业的价值； 去最大化的提供员工展示价值 的空间，来最大化实现企业的上升空间； 最大化 的为社会创造的价值， 企业也将最大化的得到的 社会回报。

质量方针： 质量方针 快速、安全、准确、周到 ，客户的满意， 申通的追求。

服务理念： 服务理念： 申通快递，一如亲至，用心成就你我

申通营销模式： 申通营销模式： 品牌形象统一： 品牌形象统一：全网络采用统一的申通商标 等形象。 服务规范统一： 服务规范统一：加盟网点采用统一的客户服 务规范，保证客户服务的快件快速、安全、准确、 周到。 信息管理统一： 信息管理统一：各网点采用电脑系统，所有 的管理信息在此一系统中完成数据扫描、上传和 查询。总部作为系统的管理与维护者，对信息进 行统一管理。

经营产省际件、 省际件、 内件 ：申通 内部网省际件分邻近省 市 采用汽车运输，一般 二天到达 ；远距离地区 采用航空和铁路 等运输 工具；

国际件：通过外商协 国际件： 作，公司和国外的建立 了快件来往。主要是航 空运输方式。

件

务1、接单： 接单： 接单 (1)、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计 划。 (2)、公路运输调度从客户处接出库提货单证。 (3)、核对单证。 2、登记： 登记： 登记 (1)、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户 标定提货号码。 (2)、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货 单，并在运输登统本上确认签收。

3、调用安排： 调用安排： 调用安排 (1)、填写运输计划。 (2)、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。 (3)、电脑输单。 4、车队交接： 车队交接： 车队交接 (1)、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车 辆。 (2)、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时 间。

5、提货发运： 提货发运： 提货发运 (1)、按时到达客户提货仓库。 (2)、检查车辆情况。 (3)、办理提货手续。 (4)、提货，盖好车棚，锁好箱门。 (5)、办好出厂手续。 (6)、电话通知收货客户预达时间。

6、在途追踪： 在途追踪： 在途追踪 (1)、建立收货客户档案。 (2)、司机及时反馈途中信息。 (3)、与收货客户电话联系送货情况。 (4)、填写跟踪记录。 (5)、有异常情况及时与客户联系。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/53bi.html