学校心理危机干预

学校心理危机干预

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干预过程、干预技巧 干预过程、

浙江省学校心理健康教育指导中心 140号 杭州市文三路 140号 310012

周红五

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我们都可能面临哪些危机？我们可能要面对的危机： 我们可能要面对的危机： 战争危机、事业危机、经济危机、婚姻危机、 战争危机、事业危机、经济危机、婚姻危机、 升迁危机、交往危机、考试危机、死亡危机， 升迁危机、交往危机、考试危机、死亡危机， 以及不可抗拒的天灾人祸等等。 以及不可抗拒的天灾人祸等等。 不同年龄发展阶段可能遇到的危机： 不同年龄发展阶段可能遇到的危机： 儿童与少年： 儿童与少年： 青年与壮年： 青年与壮年： 中年与老年： 中年与老年：

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危机危机是指那些完全无法预测的、 危机是指那些完全无法预测的、对当事人产生 巨大影响的灾难性事件。 巨大影响的灾难性事件。 危机状态对人的影响程度依赖于当事人对所面 临的急剧变化的危机的熟悉程度。 临的急剧变化的危机的熟悉程度。与此相反的 是，如果不熟悉，就会产生无望的、害怕的感 如果不熟悉，就会产生无望的、 伴随着软弱感和无助感。 觉，伴随着软弱感和无助感。如果进行有效的 干预，当事人自身就会重新产生“ 干预，当事人自身就会重新产生“世界是安全 可靠的”的理念， 的、可靠的”的理念，并努力到达与周围环境 之间的平衡。 之间的平衡。

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所有危机后面共存的就是： 所有危机后面共存的就是：

心理危机危险与机遇同时存在。 危险与机遇同时存在。 心理危机出现并不可怕， 心理危机出现并不可怕，只要出当事 人或人群能得到及时的、 人或人群能得到及时的、专业的心理服 务与援助，就可以化危机为发展， 务与援助，就可以化危机为发展，促进 人在心理上更快地走向成熟与完美。 人在心理上更快地走向成熟与完美。 为处于不同成长阶段的人的心理发展 提供科学的、有效的、 提供科学的、有效的、全面的心理援助 和服务是现代社会发展的重要标志。 和服务是现代社会发展的重要标志。

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学校心理危机干预的基本架构(1) )心理 心理危机 心理危机干预 学校心理危机干预 学校心理危机干预系统 学校心理危机干预的预案 学校心理危机发生时师生的心理反应

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学校心理危机干预的基本架构(2) )学校心理危机发生时， 学校心理危机发生时，班级教师的干预技巧 学校心理危机发生时， 学校心理危机发生时，专职教师的干预技巧 学校心理危机发生时， 学校心理危机发生时，学校管理者的干预技巧

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心理心理是指人

对周围的自然环境、 心理是指人对周围的自然环境、社会环境和人 自身的感知与体验。 自身的感知与体验。 它是知觉、记忆、思维、情感、意志、能力、 它是知觉、记忆、思维、情感、意志、能力、 性格等心理现象的总和。 性格等心理现象的总和。心理不同于一般的客观事 它属于人的内心世界， 物，它属于人的内心世界，是人脑对客观事物的反 映。

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谢谢！ 谢谢！浙江省教育科学研究院 杭州市文三路140号 310012 杭州市文三路 号 电话：0571——88077930 手机：1300-3643-845 Email: hongwu51@ 百度: 悠然走天下

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心理危机(1) )人在面临自然、 人在面临自然、社会或个人的重大事 件时， 件时，由于无法通过自己的力量控制 和调节自己的感知与体验， 和调节自己的感知与体验，所出现的 情绪与行为的严重失衡状态。 情绪与行为的严重失衡状态。

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心理危机(2) )处在心理危机中的人或人群除了有典型的生理方面 的应激反应障碍外， 的应激反应障碍外，通常在情绪上表现为暴躁冲突 或抑郁强迫、狂躁多语或孤独少言、 或抑郁强迫、狂躁多语或孤独少言、痛苦不安或激 情难抑、 情难抑、绝望麻木或焦虑烦躁等严重的情绪行为失 衡状态。 衡状态。讨论：通常人们在生理上会出现哪些应激反应？ 讨论：通常人们在生理上会出现哪些应激反应？ 通常学生在行为上会出现哪些应激反应？ 通常学生在行为上会出现哪些应激反应？

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心理危机(3) )这种严重心理失衡状态所导致学生的冲突性行为还 常表现为：轻生自杀、肢体自残、暴力攻击、 常表现为：轻生自杀、肢体自残、暴力攻击、离家 出走，以及吸毒、酗酒、性行为错乱等。 出走，以及吸毒、酗酒、性行为错乱等。 如果这些冲突性行为只是在学校管理、 如果这些冲突性行为只是在学校管理、社会安全或 社会法律的层面上得到阻止和解决， 社会法律的层面上得到阻止和解决，而没能在心理 层面上予以疏导和帮助，则可能转换成潜在的压力 层面上予以疏导和帮助， 和焦虑，进而形成严重的心理障碍和心理疾病， 和焦虑，进而形成严重的心理障碍和心理疾病，直 接影响青少年身心的健康发展。 接影响青少年身心的健康发展。

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心理危机干预(1) )心理危机干预是指运用心理学、 心理危机干预是指运用心理学、心理咨 询学、 询学、心理健康教育学等方面的理论与 技术对处于心理危机状态的个人或人群 进行有目的、有计划、 进行有目的、有计划、全方位的心理指 心理辅导或心理咨询， 导、心理辅导或心理咨询，以帮助平衡 其已严重失衡的心理状态， 其已严重失衡

的心理状态，调节其冲突 性的行为，降低、 性的行为，降低、减轻或消除可能出现 的对人和社会的危害。 的对人和社会的危害。讨论：进行心理危机干预的可能途径？ 讨论：进行心理危机干预的可能途径？

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心理危机干预 (2)心理危机干预从过程上来说包括： 心理危机干预从过程上来说包括： 预防性干预：在重大事件可能发生前的心理干预。 预防性干预：在重大事件可能发生前的心理干预。 引导性干预：在重大事件发生时的心理干预。 引导性干预：在重大事件发生时的心理干预。 维护性干预：在重大事件发生后的心理干预。 维护性干预：在重大事件发生后的心理干预。 发展性干预：在当事人(或人群) 发展性干预：在当事人(或人群)心理康复后的以 促进继续健康发展为目标的心理干预。 促进继续健康发展为目标的心理干预。也包括对健 康人群的发展性心理健康教育。 康人群的发展性心理健康教育。

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心理危机干预(3) )心理危机干预从对象上来说包括： 心理危机干预从对象上来说包括： 当事人干预： 当事人干预：对事件发生现场中的直接当事人 或人群的心理干预。 或人群的心理干预。 与当事人相关人群干预：对不在事件发生现场、 与当事人相关人群干预：对不在事件发生现场、 但与当事人或人群有密切接触并受影响的人或 人群的心理干预。 人群的心理干预。 当事人亲属人群干预： 当事人亲属人群干预：对当事人或人群的亲属 人群的心理干预。 人群的心理干预。

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心理危机干预(4) )心理危机干预从形式上来说包括： 心理危机干预从形式上来说包括： 现场干预： 现场干预：在重大事件现场与其他专业人员配合 与合作对当事人或人群的心理干预。 与合作对当事人或人群的心理干预。 来访性干预： 来访性干预：对有冲突性行为爆发倾向的来访人 或人群的心理干预。 或人群的心理干预。 跟踪性干预：重大事件发生后，对当事人或人群、 跟踪性干预：重大事件发生后，对当事人或人群、 相关人或人群的补救性心理干预。 相关人或人群的补救性心理干预。

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学校心理危机干预( ) 学校心理危机干预(1)学校心理危机干预是指建立在学校教育和学校管理 (School-based)基础上的心理危机干预。学校 )基础上的心理危机干预。 心理危机干预的范围通常是在校园内发生的重大恶 性事件。 性事件。学校心理危机干预的对象主要是在学校学 习的学生、学校教师和管理人员， 习的学生、学校教师和管理人员，以及与他们相关 的亲属或亲属人群。 的亲属或亲属人群。讨论：学校校园范围内可能发生的重大恶性事

件？ 讨论：学校校园范围内可能发生的重大恶性事件？

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学校心理危机干预( ) 学校心理危机干预(2)参与学校心理危机干预的成员主要是学校教育的 管理者、学校心理健康教育教师、 管理者、学校心理健康教育教师、与学校教育相 关的教育专家和心理专家，以及高级心理咨询师、 关的教育专家和心理专家，以及高级心理咨询师、 医务人员、 社会安全保障人员(公安、法律、 医务人员、 社会安全保障人员(公安、法律、火 警等)和社区工作者等。 警等)和社区工作者等。

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学校心理危机干预系统 三个方面的子系统： 三个方面的子系统： 学校心理危机干预的预警系统； 学校心理危机干预的预警系统； 学校心理危机干预的应急系统； 学校心理危机干预的应急系统； 学校心理危机干预的维护系统。 学校心理危机干预的维护系统。

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学校心理危机干预的预警系统(1) )学校心理危机干预的首要任务就是积极预防在学校 管理范围内重大恶性事件的发生。 管理范围内重大恶性事件的发生。该系统要能在尽 可能早的时间内预警可能出现的冲突性事件并能给 予及时的疏导， 予及时的疏导，要能对学校管理范围内的有心理危 机倾向的高危学生、 机倾向的高危学生、教师或人群进行必要的监控和 疏导。 疏导。讨论：通常可以从哪些渠道获得冲突性事件可能发生的信息？ 讨论：通常可以从哪些渠道获得冲突性事件可能发生的信息？

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学校心理危机干预的预警系统(2) )学校心理危机预警系统组成部分： 学校心理危机预警系统组成部分： 心理健康测量和心理健康档案 学生团队中的“心理互助员” 学生团队中的“心理互助员 班主任队伍和学校团队、 班主任队伍和学校团队、学生会工作者 学校心理健康教育教师 心理健康教育活动系列 以发展性心理辅导为主) (以发展性心理辅导为主)

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学校心理危机干预的应急系统( ) 学校心理危机干预的应急系统(1)学校心理危机干预的主要任务是： 学校心理危机干预的主要任务是： 当在学校管理范围内发生重大恶性事件( 当在学校管理范围内发生重大恶性事件(自然灾 灾难性事故、传染性疾病、暴力冲突、 害、灾难性事故、传染性疾病、暴力冲突、自杀 自残自虐等)时，学校心理危机干预应急系统要 自残自虐等) 能及时、有效地与负责危机干预的其它系统( 能及时、有效地与负责危机干预的其它系统(教 育管理、 公共安全、医疗卫生、社会工作等) 育管理、 公共安全、医疗卫生、社会工作等) 进行合作，有计划、 进行合作，有计划、有步骤地对事件当事人或人 群进行心

理干预， 群进行心理干预，同时协助有关部门对与当事人 或人群相关的人群(同学、教师) 或人群相关的人群(同学、教师)和亲属人群 家长、亲戚) (家长、亲戚)提供科学有效的心理援助和心理 辅导。 辅导。

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