东北地域文化对东北企业伦理的影响

吉林财经大学

2013-2014学年第一学期课程论文

东北地域文化对中东集团的影响

课程名称： 企业伦理与文化 专业班级： 人力资源管理1114班 学 号： 0802111408 姓 名： 徐明明

2013年12月

摘要

文化是人类社会特有的现象，是人们社会实践的产物，其本身具有综合性、创新性、历史的延续性，以及民族的、地域的差异性。在当今高速发展的时代，企业的经济发展与地域文化的发展密不可分，当前地域文化日趋成为企业经济发展的一种强大的內驱力，对企业经济发展有越来越重要的作用。本文从东北地域文化和中东集团企业文化的角度出发，阐述了东北地域文化的内涵，中东集团企业文化的核心、具体内容，以及它为了更好的发展而进行的改革。

【关键词】

东北地域文化 中东集团 发展

一、前言

一方水土养一方人，不同的地域有不同的文化，又影响着各个地方的人们，塑造了不同的性格。东北，谈到这个词，我想到了那首“家在东北”，想起了老一辈们的“北大荒”计划，那个时代的人们勤勤恳恳，齐心协力把这一片土地人为的改造了一下。而回到现在，这一片土地已经有了自己专属的文化——东北文化，专属的人群——东北人。有人的地方就有需求，有需求的地方就有市场，有市场的地方就有商人。东北地区随着时代的推进，经济的发展也有了自己的企业，同时也有一些外来的企业。随着栋栋大厦平地起，东北地区的企业在慢慢落户、发展。这些企业不可避免的要慢慢的融入到东北文化的大氛围中，因为它要盈利，要长远发展。

二、东北地域文化概述

东北的地域文化中有突出的喜剧感，东北人爱笑爱闹，向来不缺乏体会幽默的能力。在他们的精神世界中，恣意放纵的笑是被用作超越日常生活的感性武器，发挥着重要的功能。通过笑促成的“狂欢的世界感受”引领人们进入到一种特殊的时空中，在这里，人们悬置了对社会世界的常规判断，摆脱了日常生活的无奈与凡庸，重新获得了存在的勇气。“笑的世界”提供给人们一种新的看世界的眼光，它凭借与生活世界间的对象化距离或者说张力来修正人们的实践感，使人们的精神在这种“情感的符号形式”种得到暂时的舒缓和解脱。东北人正因为拥有这种独具风格的笑的艺术使得他们对生活的认同有别于其他地域的民众。作为一种文化体系，东北民间的笑谑艺术对于构建东北人的日常思维乃至促成他们日常生活的在生产来说都是一种不可忽视的重要因素。

东北人不善辞 ，在东北人的日常交往中，够朋友讲义气，重诚信，比“理”重要的多，他们所讲究的交往的精神力量也在于此。比如他们用拼酒来考量一个陌生人与他们可能达成的亲密程度。

俗话说“感情深一口闷，感情浅舔一舔”，“宁可伤身，不伤感情”。就是说，那些不能喝酒或者坚持不多喝酒的人会引起东北人的反感，认为他不真诚，虚伪、心眼儿太多、不可交。今后要办什么事，都不会一帆风顺的。总之，不能认同这种人，也难以获得他们的忠诚与信任。

构成东北民间笑谑艺术的重要媒介首先是东北方言，它反应了某一社会群体对其经验和情景的最初设定。我们可以把前科学的方言看作是人们对外面世界的最初的知识构建。方言的语汇和句法暗示着特定群体隐含的世界观，或者说一种看待世界的独特视角。

事实上，这样的语言还造就了一个集体，一个在语言方面坦诚直率、无拘无束的群体。“广场上的人群，尤其是节日、集市、狂欢街上的人群，据是这样的集体”东北方言恰好有这种亲昵、笑骂交错、不拘行迹的“广场话语”的潜质。

他确实具有改变语境的力量，也能“营造出广场的直率气氛，引导众人都去谈论某一话题，形成非官方的世界观。”东北方言所蕴含的趣味是不可质疑的，但我们也必须正视这种趣味的负面性，企业正确理解与运用这种文化，才能够朝更好的方向发展。

三、东北地域文化下的中东集团企业文化

（一）企业文化的核心

企业宗旨：创造财富、回报社会；企业使命：为大众创造新的生活方式；企业愿景：做国际一流企业，成就百年中东员工与企业共同发展，富有而令人尊重；企业精神：诚信、科学、创新、合作；企业作风：高效务实、注重执行、艰苦奋斗、永争一流；

（二）企业文化的具体内容

“诚信、回报、执行力”是中东集团企业文化中最重要的组成部分这和东北地域文化重视诚信是一样的。其中诚信是中东人一直恪守的理念。以信为先，诚实守信、践诺履约、恪守道义成为中东集团企业文化建设的精髓。

1995年，吉林省中东集团入选美国通用电气公司的吉林省总代理。1998年，通用公司中国办事处的财务系统出现故障，丢失了所有销售数据，这意味着销售款大部分无据可查，无法回收。卢丽董事长得到消息后，二话没说，让财务快速查清账目，立即把126万元货款一分不差地亲自送到了通用公司办事处。两个月后，美国通用电气总裁杰克·韦尔奇先生来中国视察，听说这个事情后即刻要求与卢丽董事长会面，非常感激中东集团的举动，并在演讲中大力赞扬中东集团的做法，会后主动与卢丽董事长合影留念，并承诺将通用电气公司东三省总代理权交给中东集团。一张支票，赢得了世界巨头的认可；讲诚信，奠定了中东发展壮大的基石。

依托诚信经营。2000年，中东集团在吉林省内率先将诚信经营具体化，实行“四大承诺”和“先行赔付，市场负全责”制度，主动开具信誉卡、承诺冒犯赔偿服务佳、承诺退换自由不售假、承诺价格不低赔差价，并不断将服务承诺升级完善。几十年来，由于他们全力推行四大承诺，将诚信进行到底，赢得了广大消费者的信赖，得到了社会各界的高度评价。

如果说诚信是中东集团企业文化的精髓，那么回报就是企业文化建设的翅膀，它让中东集团超越利益，脱离陈腐，洗涤心灵。从创办以来，“创造财富，回报社会”的企业文化一直激励中东集团积极参与社会各项公益事业，累计捐款捐物3000万元。

（三）中东集团文化的重塑

企业文化有两种截然相反的导向：一个是“家文化”，另一个“执行文化。家的文化是有典型的地域色彩，讲求关系融洽，其乐融融，比如相互之间称呼哥

呀、姐呀的。这种文化植根于也来源于东北文化，虽然内部轻松舒适，但企业整体效率不高，外部竞争力不强，缺少发展的压力和动力。“家文化”讲究留情面，维系这种文化的是“人情”！执行文化讲求的是整体效率和整体利益，强调制度建设和纪律奖罚，对于违反制度和纪律的人和事坚决处罚、严惩不贷，强调职责和考评，没有业绩坚决淘汰。这种文化下，人们工作紧张、压力较大、不敢有丝毫懈怠，整个企业效率较高，外部竞争力较强，发展的动力强劲，维系这种文化的是“法制”。中国目前优秀的企业都是比较偏于“执行文化”的，无论中兴、华为还是海尔，大企业能做大，同时保持较高的运营效率和较强的竞争力,都是因为他们建立了符合自身实际的“执行文化”。中东从创业开始到现在，依托于东北这个地域文化形成的文化有点类似于“家文化”。他们也曾经狠抓过制度建设，但落实情况都没有达到预期的效果。究其原因，很大程度上是因为他们目前还没有建立起以法制为基础的“执行文化”。在全力以赴谋求发展的今天，企业要想做大，要想提高效率，无论从投资收益、成本控制、运营效率等经济角度，还是培养人才、锻炼队伍的角度，都要建立一个高效的系统，就必须从这种“家文化”转向高效“执行文化”。必须要倡导法治，积极推进制度和流程建设，强调落实，严明纪律，明确奖罚，强调岗位责任，强调考评，尤其要强调快速反应、坚定执行。总之，不能走极端，要从东北文化中汲取有利的部分，要倡导健康愉快的合作秩序，继承中东文化中充满人性化的管理特征，用以凝聚团队。

参考文献

[1] 李嘉楠. 中东集团：诚信招来天下客[N]. 吉林日报. 2009-02-17

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[3] 刘丽萍. 解构东北区域文化 振兴东北区域经济[J]. 商业研究. 2005(14)

[4] 王群力,周启方. 构筑东北地域文化力,促进东北地区经济健康发展

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[5] 程琳. 试析东北地域文化的成因[J]. 技术与教育. 2007(02)

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/51j1.html