晓通网络员工手册

晓通网络公司

北京仁达方略管理咨询公司

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目 录

1.工作时间及请、休假 ................................................................................................4

1.01 工作时间 ...................................................................................................4 1.02 考勤及准时上班 .......................................................................................4 1.03 休假 ...........................................................................................................5 2.绩效评估 ....................................................................................................................8

1.04 劳动合同 ...................................................................................................8 1.05 试用期 .......................................................................................................8 1.06 员工试用期表现考核 ...............................................................................8 1.07 确认聘用 ...................................................................................................8 1.08 业绩评估 ...................................................................................................8 1.09 转岗、晋升 ...............................................................................................9 1.010 尽忠职守 ...................................................................................................9 1.011 终止雇用 ...................................................................................................9 3.培训 ..........................................................................................................................10

1.012 培训费用 .................................................................................................10 1.013 培训类型 .................................................................................................10 4.薪酬管理 ..................................................................................................................12

1.014 工资发放 .................................................................................................12 1.015 司龄 .........................................................................................................12 1.016 加班工资 .................................................................................................12 1.017 第十三个月奖金 .....................................................................................12 1.018 工资评估 .................................................................................................13 1.019 奖金 .........................................................................................................13 2

13

5.福利计划 ..................................................................................................................14

2.01 2.02 2.03 2.04 2.05

存档服务 .................................................................................................14 保险计划 .................................................................................................14 慰问金 .....................................................................................................14 移动电话津贴 .........................................................................................14 员工活动 .................................................................................................15

6.奖惩条例 ..................................................................................................................16

2.06 2.07 2.08 2.09

奖励 .........................................................................................................16 处罚 .........................................................................................................16 开除 .........................................................................................................17 奖惩实施 .................................................................................................18

7.办公室守则及政策 ..................................................................................................19

2.010 保密制度 .................................................................................................19 2.011 员工品德 .................................................................................................19 2.012 衣着及行为 .............................................................................................19

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2.013 利益冲突 .................................................................................................19 2.014 丢失公司物品 .........................................................................................19 2.015 投资及投机 .............................................................................................20 2.016 保安及防火 .............................................................................................20 2.017 公共办公区域内不准吸烟 .....................................................................20 2.018 更新个人资料详情 .................................................................................20 8.财务报销规定 ..........................................................................................................20

2.019 旅行／出差程序及政策 .........................................................................20 2.020 乘坐出租汽车的有关规定 .....................................................................21 2.021 财务报销规定 .........................................................................................22 9.修订及诠释 ..............................................................................................................22 10. 附录 ....................................................................................................................23

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1.工作时间及请、休假

1.01 工作时间

除非个别雇用合同内另有订明，否则本公司的办公时间一般皆按照下列时间表执行。所有员工均须准时报到。未得部门主管或管理层事先批准，任何员工不得缺勤、或在工作时间擅离办公室。员工离开办公室时，须将其欲前往地点告知部门主管或管理层。

工作时间：星期一至星期五 上午九时至下午五时三十分 午间休息：三十分钟

但当有需要时，员工可能要在平日、星期六、日或假日加班。任何逃避加班的借口均不会获管理层接纳。

1.02 考勤及准时上班

本集团对员工进行考核时将考虑其考勤及准时上班纪录。为了有效安排员工的日常工作，员工须按具体情况办理以下手续：

员工在试用期内一般不允许请婚假、探亲假、产假等。

公司设立刷卡器，员工每天自觉刷卡，不得他人代替，并将其作为奖金发放、考评业绩及工作能力的原始依据之一。

除规定假日及因公出差外，如员工临时因病因故不能上班或迟到，当日早上10：00以前电话向其部门主管请假并须得到批准，由部门主管安排相应职务代理人，以确保工作的有效进行，并在恢复上班后，向本部门递交请假申请表及所需相关证明。

未请假、请假超时或未获得到批准均视为旷工，每次1小时以上至半天按半天旷工计算，半天至1天按1天旷工计算。

迟到或早退（1小时以内/次），扣5元，如再次迟到早退，按5元*第N次处罚。

每月24日前由各部门将请假情况及相关资料汇总报行政部。

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1.03 休假

在一般情况下，员工须在休假前向部门主管呈交休假申请表及职务代理人获得批准后方可休假，由部门考勤负责人作相应记录。超过三天的请假应交行政部审核。

1.03.1 带薪年假

除非雇用合同内另有订明，否则年假概不可累积，并须在本休假年度内享用，即由四月一日至下年三月三十一日，不再另设其它补偿方式。员工如非在四月一日加入本公司，则将按比例计算年假。

a) 所有员工均可在休假年度内享用带薪年假，如确因工作需要，经部

门主管批准可延至第二年，在第二个休假年度终结前仍未享用的年假将予以勾销。

b) 员工工作第一年有五个工作日年假，第二年有七个工作日年假，第

三年有十个工作日年假。 c) 工作满三年的员工，自第四年起工作每增加一年，年假递增一个工

作日，最高递增不超过五个工作日。员工工作第八年及以上者有十五个工作日年假。

d) 试用期满即可享受年假，享受当年年假的员工请假时间不能超过工

作时间与年度之比的相应天数。

e) 年假可一次性申请或分数次申请，并可用之与事假或病假相抵。 f) 连续休年假，需至少提前两周申请，公司可以根据业务发展需要，

建议改变休假时间。

1.03.2 病假

a) 病假：除b)外，员工休病假，按工资（不包括任何形式的奖金、

佣金等）的30％发放。一年一次或累积满三个月及以上者，工资按当地最低生活标准支付。

b) 有薪病假：每月不超过二日，全年不超过12日 c) 员工如欲享用病假，须于正常上班当日递交病假申请表及医院诊断

书呈交部门考勤员作为凭证。

1.03.3 产假

员工休产假期间，按工资（不包括任何形式的奖金、佣金等）的30％发放。

根据地方政府的条例，女员工应享有以下产假： a) 女员工生育按政府规定可享有90天的产假。 b) 晚育者多享有产假15天（25岁初育者）。 c) 难产多享有产假15天。 d) 每多生育一胎可多休15天。 e) 产假期间公休假日包括在内。

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f) 男员工在妻子生育期间可享受三天的带薪护理假，遇法定节假日则

连续计算。

g) 以上产假适用于符合计划生育规定的员工。

申请人必须于上述产假开始前在本公司任职最少一年，申请产假的女员工必须提供医生证明书，证实该名女员工怀有身孕，并列明预产日期。申请人必须将该份医生证明书及经由部门主管正式签署的产假申请表，在预产日期前最少两个月内呈交行政部审核。

1.03.4 婚假

试用期过后，根据地方法规，所有雇员可享有以下婚假： a) 年龄介乎20岁至23岁以下的女员工可享有3天婚假。 b) 23岁或以上的女员工可享有10天婚假。

c) 年龄介乎22岁至25岁以下的男员工可享有3天婚假。 d) 25岁或以上的男员工可享有10天婚假。

婚假应一般在注册结婚日期后两个月内享用。员工在申请婚假时应将婚假申请表连同结婚证书复印件，一并呈交行政部审核，作为证明文件。

1.03.5 丧假

倘长期员工的近亲（配偶、子女、父母、兄弟、姐妹、岳父母及祖父母）不幸身故，员工将获3个工作天的有薪丧假。

家在外地者公司视情况另加路程假。其他家属死亡不列入丧假之内。

1.03.6 无薪假

本公司不鼓励员工放无薪假，并在员工倘有余下年假的情况下不予批准。倘员工需要放无薪假，须获得到所属的部门主管的事先批准。 用以计算无薪假扣减的日薪按以下公式计算： 获批的无薪假日数×基本月薪/22

全年无薪假累计超过12天者，年终奖金减半或全额。

无故旷工、超假1-2天，除双倍扣减日薪外，不享受当年度所有奖金；

1.03.7 法定假日

所有员工均享有政府规定的法定有薪公众假期。

a) 元旦（一月一日）一天

b) 农历春节（正月初一、二、三日）三天 c) 劳动节（五月一、二、三日）三天 d) 国庆节（十月一、二、三日）三天 e) 其他（部门经理视工作情况安排）

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1.03.8 公司庆祝日 八月一日

1.03.9 公司财政年度

当年四月一日至次年三月三十一日

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2.绩效评估

1.04 劳动合同

公司与员工签定两年以上的劳动合同，详见附件

1.05 试用期

除非雇用合同内另有订明，否则新员工皆以受雇期三个月为试用期的条件接受雇用。本公司可酌情豁免、缩短或延长（最长不超过六个月）试用期。

1.06 员工试用期表现考核

接受考核员工及负责考核者均须填写同一份表格（试用期评估表），然后将表格呈交人力资源部进行评核及最后审批。

1.07 确认聘用

当试用期完结而成绩令人满意并附（职位说明书），或试用期已延长、豁免或缩短时，员工将于当月获发书面、E－mail通知。一般来说，确认聘用时不一定会获得某一百分率之工资调整，但最高上调幅度不得超过入职薪资的30%。

1.08 业绩评估

2.04.1 财年初制定年度目标（只针对转正员工）。制定目标时填写《XT

管理部评估表》，该表需员工与直接经理双方签字确认。

2.04.2 业务部门实行季度评估，管理部门实行年度评估。

2.04.3 在财年初至期终考核间，应追加1-2次修正及再确认目标面

谈。

2.04.4 在期终考核时，确认每个岗位目标任务完成情况、各项能力指

标及在更高职位工作所需的潜力、确定被考核人是否能在本年度调整职位。

2.04.5 职位变动人数在30%左右，其中20%为晋升，5-10%将进入绩效

观察期。变动依据为年度考核的最终考核人评分。

2.04.6 进入绩效观察期的员工，《绩效观察期》如不能按要求改善绩

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效，公司将对其进行岗位调整，如无适合岗位，公司将与其解除劳动合同。

1.09 转岗、晋升

公司的空缺职位会进行内部招聘，并发布在公司网站

www.xiaotong.com.cn及公司局域网的Y盘上，对空缺职位有兴趣的员工可提出申请。

工作表现出色的员工会获得晋升，通常每年四月份一次在年度考核及工资评估时作出晋升决定。

1.010 尽忠职守

为确保本公司的业务可有效地运作及紧急任务可以完成，员工须按照本公司要求，尽心竭力将工作做好。

1.011 终止雇用

本公司及员工均可按以下其中一种方式终止雇用：

2.06.1 发出通知终止雇用

除非发生下段的情况，否则双方皆须按照雇用合同所述之规定终止雇用。

2.06.2 不发出通知终止雇用

本公司可在毋须发出通知或补偿金之下终止雇用任何一名员工，具体条款见本手册 奖惩条例 部分。

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3.培训

员工应参加公司指定的培训。公司可为获年度预算批准的员工报销认证培训及自修的费用，公司将与员工签定服务期《培训合同》。

1.012 培训费用

员工参加的认证培训、员工自修的费用，员工在服务期未满时离职，公司将按工作时间的比例要求员工退回相应数额的培训费用。

培训费5000元以下，证书生效后，工作不足一年。 培训费5000至10000元（不包含10000元），证书生效后，工作不足两年；

培训费10000元及以上，证书生效后，工作不足三年。

1.013 培训类型

3.02.1 新员工培训

新员工加入公司均应参加一天的员工培训。使新员工进入公司后立即感受到公司的工作气氛及工作要求，为其未来的工作态度、思维方式及价值尺度进行“定位”。

3.02.2 专业技能培训

员工均可根据职位的需要参加公司组织的专业技能培训以及职业规范、商业礼仪、法律法规等工作场所基本知识的培训。

3.02.3 认证培训

员工工作半年后根据职位需要可参加公司指定的认证培训，由公司负责培训费用。

员工参加一般认证考试，公司报销一次费用，可允许占用工作时间复习一次。

员工参加高级认证考试，公司报销一次费用，可允许占用工作时间复习两次。

3.02.4 员工自修

员工根据职务需要，可申请参加由社会提供的培训课程，经批准，取

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得证书后，公司将报销一定费用，参加相关考试当天可批准带薪假。

部门根据业务发展的重点及员工的表现，审批员工的培训申请。每半年向人力资源部申报一次。

人力资源部根据公司预算进行最后审核。

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4.薪酬管理

1.014 工资发放

每月工资由上月第二十六日计至该月二十五日。员工工资将每月一次在每月的最后一日存入员工的银行账户内。若该日是休息日或公众假期，则工资发放日提早至前一个营业日。

如员工是在某月的第二十六日或之后加入本公司，则他在该月的工资将安排在下一个月的工资发放日发放。

员工转正后，工资如有变化，在转正次月按新的标准发放。

1.015 司龄

员工在公司每满一年司龄，增加工龄工资50元。司龄按员工个人入司时间计算。

1.016 加班工资

加班工资一般是仓库管理、司机、前台和阿姨（工资低于人民币2000元）可享受，其它员工如销售、秘书、市场等（经理主管除外）确因工作需要在双休日或节假日加班的，按加班时间调休。

平时确需加班经主管／经理同意，工作至晚上八时正以后可乘出租回家，并可报销每顿不超过人民币20元的膳食补贴。

日工资计算方法为总工资除以22，如遇平时加班，日加班工资为日工资的1.5倍；双休日加班，日加班工资为日工资的2倍；节假日加班工资为日工资的3倍。

如遇突发事件经部门总监批准可特别处理。

1.017 第十三个月奖金

此规定适用于管理部人员，销售或实行年薪制的除外。

工资发放年度的农历新年所在的月份，计算时间由上一年四月至本年三月，除非雇用合同内另有订明，否则概由部门经理按员工个人考勤、奖惩条例和对本公司的贡献来计算。

在计算期终结前自动向本公司提出辞职的员工，将不获准发给该段期间的任何奖金。员工如非在四月一日加入本公司，则将按比例计算（以

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月为单位）。

1.018 工资评估

1.019 2

本公司每年评估工资一次，与年度考核同时，藉此确保本公司的工资水平可与行内同业竞争。员工并非必然会获调升工资，本公司会按员工的服务年期、个人考勤和对本公司的贡献，以及在考核期时本公司的财务业绩来评核工资。

在试用期内的员工及已提出辞职的员工，其工资均不会获评估。

奖金

管理部与年薪制员工的奖金，在新财年的第二个月内发放奖金。销售人员的奖金根据部门规定执行。

4.05.1 奖金发放日

奖金发放年度的月份公司由上一年四月至本年三月

4.05.2 奖金计算期

除非雇用合同内另有订明，否则概由管理层按员工服务年期、个人考勤和对本公司的贡献以及本公司的财务业绩来计算奖金。

在奖金计算期终结前自动向本公司提出辞职的员工，将不获准发给该段期间的任何奖金。

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5.福利计划

2.01 存档服务

公司在人才中心开设公司存档账户，员工可根据本人意愿将档案转入其中，公司负担存档费。关键岗位的人员应将档案转入公司。

2.02 保险计划

5.02.1 社会保险

所有转正的全职员工档案转入公司后按有关的地方法规定，有权享受地方政府保险计划，包括养老、医疗、工伤、失业等保险及住房公积金。

工资基数按当年社会平均工资的1—3倍交纳。

非本地员工档案转入公司指定存放处，可享受养老保险、商业医疗保险，费用的公司部分凭缴费单据每满一年报销相应额度。

非大陆籍员工享受商业医疗保险计划

5.02.2 补充医疗计划

公司为主管及以上员工提供补充医疗计划。

2.03 慰问金

员工在本公司任职期间大病或丧亡，公司将给予一定数额的慰问金。

2.04 移动电话津贴

除另有订明外，移动电话津贴的享有权如下：

5.04.1 通话费报销范围

a) 报销移动电话通话费要凭统一正式发票，发票上的移动电话号码

为公司通讯录上号码；

b) 报销人以下述为限，并须经部门总监批准。

5.04.2 通话费报销金额

每月通话费按发票金额（除声讯台、预付话费等）报销，但不得超过以下限额：

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有国际、国内长途业务或长期出差，须拨打长途电话费及漫游话费（只限于打给公司或客户之长途电话），可不受限额限制，但要出具明细清单。

指定董事会成员 人民币2000元内 产品/销售经理 人民币1000元内 销售/销售主管 人民币800元内 工程人员及经理 人民币500元 管理部经理及以上 人民币500元 管理部主管 人民币400元 外勤及指定人员 人民币200元

国内长途应尽量使用内部IP电话。

2.05 员工活动

公司将根据经营情况提供适当数额的员工活动经费，以组织员工进行有利于身心健康的文娱活动，以释放工作压力，培养团队精神。

5.06.1 生日活动

每两年（逢双年度）员工过一次生日，公司将按照每位员工不超过100元标准提供活动费用，由人力资源部统筹安排员工生日活动或生日礼品。

5.06.2 部门月度活动

部门经理可根据本部门业务发展情况，组织集团内同部门员工开展联谊、沟通、文体等活动，费用计入部门成本。每月不超过80元/人，其中本地区部门内使用费用应不超过50%。

5.06.3 公司活动

公司不定期组织文体、座谈和交流活动，由人力资源部负责组织。

每年度公司组织年度庆祝活动。

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