电子商务与现代物流实践考试样题

高教自考电子商务（独立本科段） 《电子商务与现代物流》实践环节考核指导

一、考核目的

物流是电子商务不可缺少的重要组成部分。本课程实践环节的目的是使从事电子商务工作的人员在了解现代物流的基本概念、基本理论的基础上，掌握现代物流各功能组织的运作，能正确地进行电子商务中物流规划、决策及业务组织，以培养电子商务专业物流应用型人才，使其具有从事电子商务物流实际业务的基本技能和初步能力。

本课程的实践环节考核，应从学生的实际条件出发，要求学生采用理论联系实际的方法，通过实例分析问题，明确概念，掌握理论，能应用有关的理论和方法解决实际问题，初步掌握电子商务的基本技能。

本实践考核是以商务学院机房金蝶K3软件（物流）为基础进行考核的。

二、考核内容及要求

本课程实践考核环节的考核会涉及到下面的内容：

? 了解规划和设计电子商务物流与配送方案时应重点考虑的因素：电子商务消费者的地区分布、销售的品种、配送细节、电子商务物流服务提供者、物流成本与库存管理。 ? 确定电子商务中物流体系的建立模式。 ? 对电子商务中物流服务内容的设计。

? 关于电子商务物流作业流程及物流管理，能够从制造商的角度、销售企业的角度和物流企业的角度进行简单的分析。 ? 根据物流系统的总体目标，应用物流目标系统化的方法，确定物流系统的具体目标。 ? 计算不同仓库的存储能力。

? 对库存商品进行ABC分类，根据不同企业的要求建立不同的库存管理制度。 ? 能够根据企业的要求合理选择运输方式。 ? 掌握物流业务的具体操作。 ? 配送模式的比较选择。

? 制订商品配送方案，确定配送路线。

? 根据配送中心的位置、运输方式及规模大小进行配送中心的总体设计。 ? 根据企业的具体情况进行物流总成本分析。

? 比较物流服务与各物流服务质量评价指标之间的关系；从网上了解某物流企业的物流商品质量管理的技术应用手段；从网上找资料，比较知名物流企业的物流服务水平。

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三、上机实践指导

上机地点：北京联合大学商务学院实训510 上机时间：待定

金蝶K3软件物流模块操作步骤：

考核以金蝶K3物流系统的实际操作为主，实际业务流程经过提炼后浓缩为以下24个关键步骤： 采购管理：

1.采购管理部门填写采购合同 2.负责人审核采购合同 3.采购人员填写采购申请单 4.审核采购申请单

5.由采购申请单生成采购订单 6.审核采购订单

7.采购部门根据采购订单生成收料通知单并审核 8.采购部门根据收料通知单生成外购入库单 仓存管理：

9.仓存管理部门审核外购入库单验收入库 10.库存查询核对入库数量 销售管理：

11.销售管理部门录入并审核销售合同 12.填写销售报价单 13.审核销售报价单 14.生成销售订单 15.审核销售订单 16.生成发货通知单 17.审核发货通知单 18.生成销售出库单 仓存管理：

19.仓库管理部门审核销售出库单 20.生成发运单 20.审核发运单

21库存查询核对库存数量

23.报表分析——生成物料收发汇总表 24.报表分析——生成物料收发明细表

具体上机操作步凑：

（一）点击桌面上的 “金蝶K3主控台”，选择帐套进入系统

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1） 添加用户

进入系统后选择“ 系统设置”——“用户管理”进入以下界面

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点击“用户管理”下拉菜单选择“新增用户”，在用户一栏添加自己的姓名。

点击“认证方式”——密码认证 （密码可以为空）

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点击“权限属性”选择所有权限

2）参数设置

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系统设置——供应链整体选项，勾选“审核人与制单人可为同一人”

退出

关闭基础平台，返回主界面，点击供应链，开始业务操作。

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（二）采购管理

进入后页面如上图。

1）合同

点击合同资料——新增 如下图。

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填写合同名称，核算项目

在表格白色栏内按F7输入产品代码等信息，并填写数量和金额 选择部门和业务员 菜单栏：“保存”——“审核”——“退出”

2）采购申请单

（1）采购申请单——手工录入

操作路径

采购管理 —— 采购申请 —— 采购申请单—手工录入 界面如下：

按F7录入使用部门，物料代码及数量金额，申请人 点击菜单栏“保存”按钮

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（2）审核采购申请单

点击：采购管理——采购申请单审核/反审核，打开序时薄如下：

选择要审核的单据，点击“审核”

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3）采购申请单下推生成采购订单

点击下推——生成采购订单，将刚才审核过的申请单生成采购订单 如上，审核采购订单

4）生成收料通知单

订单处理——采购订单生成收料通知单 则进入采购订单序时薄，选定相应采购单据，点击“下推”——“生成收料通知单”——“审核”

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5）生产外购入库单

收料通知——收料通知生成外购入库单 进入序时薄，“下推”——“生成外购入库”

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（三）销售管理

（1）合同

销售管理——合同——合同资料-新增

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如上图。在确认内容准确无误后点击“保存”——审核。

（2）销售报价单

销售管理——报价——销售报价单—手工录入

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确认信息无误 “保存”——“审核” （3）销售订单

销售管理——报价——销售报价单—生成销售订单 或 销售管理——订单处理——销售订单-手工录入

确认信息无误 “保存”——“审核” （4）发货通知单

销售管理——订单处理——销售订单-生成发货通知单 或 销售管理——发货通知——发货通知单-手工录入

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确认信息无误 “保存”——“审核”

（5）销售出库单

销售管理——发货通知——发货通知单生成销售出库单

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确认信息无误 “保存”——“审核”

（四）仓存管理

（1）审核外购入库

仓存管理——验收入库——外购入库单-审核/反审核

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（2）库存信息查询

仓存管理——库存查询——即时库存查询

（3）审核销售出库单

仓存管理——领料发货——销售出库单-审核/反审核

（4）生成发运单

仓存管理——领料发货——销售出库单-查询，进入销售出库单序时薄

点击“下推”——“生成发运单”

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输入供货机构——保存发运单 （4）审核发运单

在刚才保存后的界面点击审核按钮

（5）报表分析

仓存管理——报表分析——物料收发汇总表

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仓存管理——报表分析——物流收发明细表

四、课后上机练习内容

课后实践以学生熟悉金蝶K3软件供应链模块的使用为主，为以后考核做准备；同时，学生需通过上网了解一些企业物流运作方面的情况，为后面的考核报告部分的内容做准备。

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五、考核说明

1．考试方式：采用封闭式上机考试和开放式分析报告相结合。

2．成绩评定：考试成绩分为两部分，封闭式上机考试和开放式分析报告各占50分。 封闭式上机考试要求学生独立完成以上24个步骤中规定的20个步骤

? 封闭式上机考试：使用金蝶K3软件完成规定的20个步骤。每步骤2.5分。 ? 开放式分析报告：写一份研究报告，分析电子商务企业物流运作与传统企业物流运作的相似及不同之处。报告题目自拟，内容要求至少包括电子商务物流运作现状分析、不同类型电子商务其物流运作的特点（如B2B，C2C等）；与传统企业物流相比其差异所在；存在的问题；发展的对策等。字数不少于6000字，且格式规范（50分）。 3．考核时间：一般为120分钟。

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