黄冈市旅游者及其客源地空间分布特征研究

学号：201016540113

学 士 学 位 论 文

论 文 题 目：黄冈市旅游者及其客源地空间分布特征研究 英 文 题 目：Study on travelers and tourists spatial distribution

characteristics of Huang gang City

作 者： 肖湾湾 专 业 班 级： 旅游管理1001班 指 导 教 师： 陈丽军

二○一四年五月十五日

目 录

中文摘要 .............................................. I 中文关键词 ............................................... I 英文摘要 ............................................. II 英文关键词 .............................................. II 正 文

1问题的提出 ............................................. 1

1.1 研究背景........................................................ 1 1.2 研究的目的和意义................................................ 1

2相关文献综述 ........................................... 2 3研究对象与研究方法...................................... 3

3.1研究对象介绍 .................................................... 3 3.1.1 黄冈市概况.................................................... 3 3.1.2 黄冈市旅游资源概况............................................ 4 3.1.3 黄冈市旅游业发展的基本概况.................................... 6 3.1.4 黄冈市旅游市场变化............................................ 6 3.2研究方法 ........................................................ 7 3.2.1 问卷调查法.................................................... 7 3.2.2 文献分析法.................................................... 7

4黄冈市国内旅游客源特征分析 .............................. 8

4.1人口学特征 ...................................................... 8 4.1.1 年龄特征分析.................................................. 8 4.1.2 黄冈市国内游客职业特征分析.................................... 9 4.1.3 黄冈国内游客城乡特征、性别特征分析........................... 10 4.2黄冈旅游客流消费行为特征 ....................................... 10 4.2.1 来黄冈旅游的方式分析......................................... 10

4.2.2 游客的消费特点............................................... 11 4.2.3 来黄冈旅游次数和旅游目的分析................................. 13

5黄冈市国内旅游客源地分布特征 ........................... 14

5.1 国内黄冈市旅游客源地空间分布................................... 14 5.2 省内黄冈市旅游客源地空间分布................................... 14 5.3 黄冈市旅游客源地空间分布存在的问题............................. 15 5.3.1 旅游客源市场规模小........................................... 15 5.3.2 旅游客源地空间分布集中程度高................................. 16 5.3.3 旅游客源地空间分布不均衡..................................... 17

6结束语 ................................................ 17

6.1 本文主要结论................................................... 17 6.2 研究不足与展望................................................. 18

参考文献 ................................................ 19 致 谢 .................................................. 20 附录1 .................................................. 21

黄冈市旅游者及其客源地空间分布特征研究

旅游管理专业 肖湾湾 （指导老师 陈丽军）

摘要：湖北黄冈具有丰富历史人文资源和优美的绿色生态资源，发展旅游业具有得天独厚的优势。同时由于最近几年国家和地方政府的大力支持黄冈市的旅游业得到了飞猛的发展。但目前对黄冈市旅游者及其客源地空间分布特征的研究不多，相关研究成果花大量篇幅进行资源描述，较少的考虑市场对该旅游地是否有足够需求；对旅游产品的设计也较少考虑旅游者的感受、偏好、行为特征及与周围旅游地的竞争。针对上述问题本文在国内众多学者对旅游者及其客源地空间分布特征的研究的基础上，运用抽样调查法，系统分析与总结了黄冈市旅游者人口学特征,消费行为特征及其空间分布特征，指出了黄冈市客源空间分布的问题所在，以促进黄冈市旅游产业的发展。

关键词：黄冈市，旅游者，调查法，旅游客源地空间分布

I

Study on travelers and tourists spatial distribution characteristics of Huang gang

tourism management Xiao wanwan

(Instructor Chen lijun)

Abstract: Huanggang, Hubei province has rich historical cultural resources and beautiful green ecological resources, the development of tourism has a unique advantage. At the same time as in recent years, state and local government's strong support of Huang Gangshi got fly fierce development of the tourism industry. But at the moment of Huang Gangshi travelers and tourists spatial distribution characteristics of research is not much, spent a lot of space for resource description, the related research results less consider the market demand for the tourism destination is there enough; For the design of tourism products also less consider the feelings of tourists, preferences, behavior characteristics and competition with the surrounding tourist destination. For the above problems based on the domestic scholars for travelers and tourists on the basis of the study of spatial distribution characteristics, using the sampling survey method, system analysis and summarizes the Huang Gangshi tourists demographic characteristics, consumption behavior characteristics and spatial distribution characteristics of Huang Gang pointed out the problem of the spatial distribution of customers, and puts forward the tourist market development strategy, to promote the development of tourism industry of Huang Gang.

Key words: Huang Gang, tourists,survey method,tourism spatial distribution of tourists

II

1问题的提出

1.1 研究背景

黄冈丰富的旅游资源使黄冈市每年都吸引了众多的游客，据官方统计的数据显示，游客每年都成递增的态势，2011年全市全年接待国内外游客995.6万人次，实现旅游总收入55.35亿元，同比分别增长23%、25.4%。旅游客源市场也在不断的扩展。

但是就目前而言，从客源结构来讲，对其缺乏充分的市场分类及针对性营销对策，特别是针对不同年龄、性别、消费能力、文化背景等差异而设置开发的旅游产品，如周末度假旅游、商务旅游、会议旅游等，营销明显不足。从客源来源来讲，国内的客源市场有待开发。例如对长江沿线和京九沿线的客源市场宣传力度不够；与市外旅游组织缺少密切的横向协作与联系。国内的客源市场分布过于集中，分布面窄，客源市场主要集中在黄冈市附近的地区，特别是武汉地区，占据了黄冈市旅游客源市场的很大的比重，而其他地区相对很少，特别是外国游客和港澳台地区的游客人数更少。

因此，黄冈市旅游业的发展和经营存在很大的不稳定性，不利于黄冈市旅游产业健康持续的发展。对客源结构进行分析，找出黄冈市主要客源市场，做好针对性营销以及优化客源地空间分布结构是为促进黄冈旅游业发展而需迫切解决的问题。 1.2 研究的目的和意义

在世界各国旅游业都得到了快速发展的大环境影响下，黄冈旅游业发展迅速。但也存在很多问题，盲目的进行旅游资源的开发，求大求快，较少的考虑对黄冈市旅游者及其客源地空间分布特征的研究，使黄冈市旅游业的发展蒙受了许多损失。

本文对黄冈市旅游者及其客源地空间分布特征的研究的目的：⑴通过调查与分析，了解黄冈市旅游者的人口特征及基本构成，系统研究旅游者的消费行为特征，准确定位黄冈市的客源市场，做好针对性营销。⑵结合数据分析，运用一定的科学手段，分析研究黄冈市客源地空间分布规律，找出其分布的不合理之处并提出拓展客源地空间分布的策略。

主要意义有：⑴能为黄冈未来旅游业的发展提供更好更科学的理论依据，使黄冈旅游业能对不同的旅游客源市场，因地制宜因人而异，进行不同的规划，开发不同的旅游产品和服务，坚持以人为本，提供更加个性化人性化细致化周到化的产品，

1

从而提高黄冈市旅游业的整体发展水平，做细做精做大做强黄冈的旅游业，为黄冈市社会经济的发展提供一个新的推助器和增长点。⑵理论文献上，对黄冈市旅游者及其客源地空间分布特征的研究的研究较少，有待更进一步的深化黄冈市旅游者及其客源地空间分布特征的研究必须基于黄冈市旅游客源市场的实际情况，依据客源地的空间分布来对旅游行业更进一步的研究，把旅游客源地空间分布和旅游客源结构紧密的结合起来，丰富旅游客源市场的研究，为后继者研究黄冈市旅游客源地空间分布提供一些理论和学术上的参考，促进旅游客源地空间分布方面的研究不断丰富和发展。

2相关文献综述

作为现代旅游和游憩研究的一个新领域，旅游市场的研究是对研究主体，即进行旅游活动的人和所形成的群体的研究。目前，国际和国内上对于旅游者及其客源地空间分布的特征研究很多，但对黄冈市的旅游者及其客源地空间分布的特征研究很少。特别是随着对旅游业的研究，由注重旅游资源向注重旅游主体方面的转变，旅游者及其客源地空间分布的研究不断的创新和发展，本文就目前国内外对旅游者及其客源地空间分布方面的研究进行了梳理和总结，并对其中一些主要的观点进行概括。

国外学者对旅游者及其客源地空间分布方面研究的较早，始于20世纪60年代。1967年英国地理学家罗杰斯(H L.B L.Rodgers)主持了第一次试验性全国旅游游憩调查 (British Pilot National Recreation Suvery)，获得了些有意义的旅游流规律的相关资料。1978年，波兰学者A·Szwichteoberg首先对旅游者采用问卷调查方法进行研究。奥地利的弗朗西斯·巴特和约翰·埃姆巴撒尔将能力范围网络分析方法应用于旅游者映像的研究中，为客源市场的宣传提供了理论指导。20世纪70年代中期以来，在《旅游分析手册》（Smith S L J. Tourism Analysis:A Handbook.Longman,1989）和史密斯的《游憩地理学》 （Smith S L J. Recreation Geography.Longman,1992），布赖恩·赫·阿切的《旅游需求预测》和皮尔斯的《当代旅游：地理学分析》（Pearce D.Tourism Today:A Geopravhical Analysis. Longman,1995）都可以看出对客源的重视。旅游研究从早期比较单一的以经济研究为中心转化为注重旅游的环境和生态研究、可持续发展研究及旅游影响研究等诸多方面，极力从旅游现象去探求旅游的实质。旅游市场研究也在这样的一个大环境中受到了更为广泛的关注。对旅客源的分析也

2

跟随从人口学、统计学、社会学、心理学等诸多学科相继展开。

我国在20世纪90年代末开始对具体区域旅游细分市场和旅游客源地空间分布结构的研究。很多学者针对旅游者的人口结构、地理分布、购买行为等特点，将旅游客源市场结构分为人口学特征结构、空间结构、动机结构、消费结构及时间结构等，对客源地旅游目的、旅游消费、空间分布规律等方面的特征加以分析，用以了解旅游者的旅游需求、行为规律，从而来指导旅游目的地决策。例如，丁登山，万绪才(1989)分析了南京市旅游客源市场结构，提出了市场开发的策略和目标市场定位的层次。随着现代旅游市场需求的变化，一些对旅游细分市场的研究不断出现。例如，金波(1998)对我国老年旅游市场开发的意义及可行性进行了分析；邹统钎在1996年和1997年对北京的国内旅游市场做了相关调查，根据调查结果，针对当时旅游发展的传统战略提出了相关的建议和对策；李立和张仲啸根据我国商务旅游市场的特点，对其进行市场分类，提出了“差异化”营销战略。

3.研究对象与研究方法

3.1研究对象介绍 3.1.1 黄冈市概况

黄冈市位于湖北省东部、大别山南麓、长江中游北岸、京九铁路中段。北接河南、东连安徽、南与鄂州、黄石、九江隔江相望。现辖一区（黄州）、二市（武穴、麻城）、七县（红安、罗田、英山、浠水、蕲春、黄梅、团风）和一个县级龙感湖农场，版图面积1.74万ｋ㎡，总人口730万。

森林覆盖率达43%，境内生物资源种类极为丰富，大别山地区是目前华中地区保存较为完整的物种资源库。还是全国闻名的“板栗之乡”、“药材之乡”、“甜柿之乡”，罗田的板栗、茯苓，蕲春四宝（蕲龟、蕲蛇、蕲竹、蕲艾），英山的桔梗、麻城“福田白菊”、团风的苦荆茶等特产闻名中外。“人间四月天，麻城看杜鹃”，麻城龟山古杜鹃群落以其面积最大而载入吉尼斯世界记录。区内地热资源丰富，已发现12处，英山汤河、罗田三里畈、蕲春桐梓等处温泉已开发利用。

黄冈历史文化源远流长、革命传统光辉灿烂、区位交通得天独厚、自然人文交相辉映，近年来综合实力不断增强。2009年—2013年，黄冈市经济总量继续保持较快增长，产业结构得到不断调整。全市生产总值由2009年的700.32亿元上升至2013年的1332.6亿元。三次产业结构由2009年的30.75：36.73：32.52调整为2013年的

3

26.8∶39.1∶34.1，第二产业增长较快。经济的快速发展为旅游业的发展奠定了物质基础。

140012001000800600400200020092010201120122013生产总值第一产业第二产业第三产业 图3-1 黄冈市2009-2013年生产总值及产业结构发展变化图 单位:亿元

数据来源：黄冈市2009、2010、2011、2012、2013年国民经济和社会发展统计公报整理合成

3.1.2 黄冈市旅游资源概况

黄冈地区旅游资源丰富多彩，特色突出。不仅拥有地位崇高的教育旅游资源、享誉中外的名人旅游资源、源远流长的宗教旅游资源、地位独特的红色旅游资源、魅力无穷的生态旅游资源，此外，黄冈深厚的历史文化积淀，浓郁的民族民俗风情，为文化旅游业的发展提供了得天独厚的条件，形成了鲜明的文化旅游资源特色。作为全国诗词之乡、黄梅戏的故乡、全国楹联之乡、武术之乡、农民绘画之乡的黄冈，人文旅游资源亦十分独特而丰富。

截止2013年末，黄冈全市国家AAAA级风景区8家，分别是红安烈士陵园、浠水三角山风景区、麻城龟峰山、麻城烈士纪念园、李先念故居纪念园、罗田天堂寨、英山吴家山、英山桃花冲。国家AAA级风景区12家，分别是黄州东坡赤壁风景区、罗田薄刀峰风景区、红安天台山风景区、麻城杏花村、麻城五脑山、麻城博物馆、红安七里坪革命遗址群、蕲春鄂人谷、黄冈伊利乳业工业园、蕲春三江风景区、英山烈士陵园、李四光纪念馆。国家AA级风景区8家，分别是蕲春李时珍纪念馆、浠水闻一多纪念馆、浠水博物馆（文庙）、五祖寺、武穴仙姑山、团风大崎山、浠水斗方山、麻城乘马会馆。

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表3-2 黄冈市A级景区一览表

等级 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

资料来源：黄冈市旅游局

AA(8) 蕲春李时珍纪念馆 浠水闻一多纪念馆浠 水博物馆（文庙） 黄梅五祖寺 武穴仙姑山 团风大崎山 浠水斗方山 麻城乘马会馆

AAA(12) 黄州东坡赤壁风景区 罗田薄刀峰风景区 红安天台山风景区 麻城杏花村 麻城五脑山 麻城博物馆

AAAA(8) 红安烈士陵园 浠水三角山风景区 麻城龟峰山 麻城烈士纪念园 李先念故居纪念园 罗田天堂寨

红安七里坪革命遗址群 英山吴家山 蕲春鄂人谷 黄冈伊利乳业工业园 蕲春三江风景区 英山烈士陵园 李四光纪念馆

英山桃花冲

蕲春李时珍墓和红安七里坪革命旧址群、四祖寺毗卢塔、东坡赤壁等，先后被列为全国重点文物保护单位。红安被列为全国爱国主义教育基地。黄冈旅游景点甚多，被载入国家文物事业管理局主编的《中国名胜词典》共有23处：东坡赤壁、青云塔（以上黄州）、七里坪、红安烈士陵园、大圣寺塔、天台山（以上红安）、龟峰山、柏子塔（以上麻城市）、天堂山（寨）（罗田）、斗方山、舍利宝塔（以上浠水）、笔架飞瀑（即三角山，浠水、蕲春交界）、李时珍墓（蕲春）、五祖寺、十方佛塔、飞虹桥、释迦多宝如来佛塔、毗卢塔、鲁班亭、灵润桥、高塔寺塔（以上黄梅）、双善洞、郑公塔（以上武穴市）。各地投资建设旅游景点，已形成东坡赤壁旅游区，大别山生态旅游区，四祖、五祖佛教旅游区，红安、麻城革命遗址旅游区。截至2013年底，经批准建设的国家级森林公园有6处，分别是罗田大别山国家森林公园、红安天台山国家森林公园、麻城五垴山国家森林公园、浠水三角山国家森林公园、英山吴家山国家森林公园、黄梅东山五祖寺国家森林公园。另有省级森林公园8处。此外，境内还有众多风景名胜区及人文胜迹。

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3.1.3 黄冈市旅游业发展的基本概况

经过多年的发展，黄冈市红色文化旅游、绿色生态旅游、古色禅宗旅游三大产品体系初步形成，打造了大别山生态旅游线、红色革命传统旅游线、佛教文化旅游线、名人文化旅游线、李时珍医药保健旅游等5条精品旅游线路。根据相关统计，“十一五”期间，黄冈市累计接待入境旅游者逾5.4万人次，年均增长25%，旅游外汇收入1038万美元，年均增长30%。累计接待国内旅游者2955万人次，实现国内旅游收入132亿元。2011年黄冈市实现旅游业总收入达到55.35亿元，全市旅游业直接从业人员4万人，间接就业人员12万人，有30万多人通过从事旅游产业实现了脱贫致富。旅游业已逐步成长为黄冈市发展较快的特色产业和新的经济增长点。

表3-3 2004-2012年黄冈市旅游收入占GDP比重 单位：亿元

年 份 2004 旅 游

14.61

收 入 占GDP

3.90%

比 重

数据来源:根据黄冈市历年统计年鉴计算整理

2005 14.80

2006 16.75

2007 27.70

2008 28.20

2009 34.35

2010 44.45

2011 55.35

2012 75.20

3.83% 4.28% 4.28% 4.69% 4.70% 5.15% 5.45% 5.98%

由表3-3可知，2012年，全市全年旅游收入达75.20亿元，与2004年相比翻了近四倍。旅游业增长值占全市GDP比重也由2004年的3.90%增加到5.98%。说明了黄冈市旅游业在不断发展壮大，在国民经济中的地位逐渐得到巩固与务实。同时，旅游业的发展也提升了黄冈整体投资环境，加快了对外开放进程，在拉动内需、增加外汇、扩大就业、加强区域合作等方面作出了突出贡献，有力地促进黄冈经济繁荣和社会发展。

3.1.4 黄冈市旅游市场变化

随着黄冈市旅游产业的蓬勃发展,前往黄冈旅游的入境旅游者和国内旅游者的数量不断增加，根据表3-4可知，自2004—2012年，黄冈市国内旅游人数、国内旅游收入、国内旅游人均消费均呈不断增长的趋势。2012年国内旅游人数达1362.50万人次，创国内旅游收入50.24亿元，国内旅游人均消费为698.86元，同比增长27.02%、5.89%、12.33%。同年，黄冈入境旅游人数为1.56万人次，接待的入境游客中香港、澳门、台湾地区为10000人次，外国人为5600人次，港澳台地区游客数量是外国游客数量的两倍。

6

由上可知，黄冈市旅游者主要在国内地区，境外旅游者主要是台湾旅游者，香港旅游者，澳门旅游者，国外的旅游者来黄冈市旅游较少。 表3-4 黄冈市国内旅游人数

年份

2004

2005 300.00

2006 323.91

2007 465.42

2008 515.05

2009 667.81

2010 819.78

2011 994.30

2012 1362.5

国内旅

游人数288.44 （万人）

国内旅

游收入14.61 14.80 （亿元） 国内旅游人均

506.52 493.33

消 费 （元）

16.75 27.70 28.20 34.35 44.45 47.28 50.24

571.12 595.16 547.52 514.37 542.22 612.67 698.86

数据来源：根据历年黄冈统计年鉴整理

3.2研究方法 3.2.1 问卷调查法

⑴调查问卷的设计：本次调查问卷设计涉及到游客的人口学特征、消费行为特征、客源分布特征4个方面，18个小题，其中客观题15题，主观题3题，详细情况见附表1。

⑵本次调查分为两个阶段组成。第一个阶段是2013年12月至2014年4月，历时五个月，分成3个小组分散到黄冈市新汽车站，旅游购物店，小吃店，黄冈市的具有代表性的景区，实地调研，调研对象为到黄冈旅游的游客；第二阶段是5月10号到5月20号，共计10天，网上调研，方法为到各个旅游论坛发帖请去过黄冈旅游的游客填写调研问卷，到各个QQ旅游群找去过黄冈旅游的网友填写调查问卷，一共调研200份调研问卷，回收有效问卷190份，有效率达到95%。 3.2.2 文献分析法

本文通过查阅相关理论图书、博硕士论文、近年来的相关期刊杂志和报纸，并利用因特网检索，收集了大量的相关文献资料，为本论文的研究提供了重要的理论及实证依据。通过对已有研究成果和资料进行认真细致的归纳和总结，以使前人的理论和研究方法能为黄冈市国内旅游市场的研究提供参考和借鉴。

7

4黄冈市国内旅游客源特征分析

4.1人口学特征 4.1.1 年龄特征分析

黄冈市国内旅游抽样调查数据中将游客的年龄分为65岁以上、45-64岁、25-44岁、15-24岁以及14岁以下5个年龄组。通过图4-1可以看出，黄冈国内游客主要是由25-44岁的中青年构成，占到60.90%，构成了游客的主体。45-64岁年龄组相对次之，占24.3%。15-24岁年龄组占11.3%，65岁以上占2.3%，14岁以下的游客所占比例最少，仅为1.2%。

1.20.30%2.30$.30e岁以上25-44岁14岁以下45-64岁15-24岁60.90% 图4-1 黄冈市国内游客年龄构成 数据来源:黄冈市国内旅游抽样调查(2014年)

从旅游需求来看，25-44岁的中青年处于事业的黄金时期，在繁忙的工作之余进行适当的娱乐休闲以及出于工作需要的外地出差考察形成了对旅游的强大需求；从身体素质来看，中青年阶段是身体健康状况良好的时期，具备了外出旅游的必要条件；从可自由支配的收入来看，此阶段的人一般工作相对稳定，具有一定的可自由支配收入，这些因素都为旅游活动的进行提供了必要的保证。45-64岁年龄段的中老年人由于已经接近或已经退休，相对就会产生大量的闲暇时间，只要有足够的可自由支配收入以及身体状况良好，就会产生旅游需求。此外，青少年时期是求知欲最强的时期，这个时期也会具有较强的旅游需求。因此,这三个年纪段的游客是黄冈市国内旅游的主体客源，当然也是市场营销的重点客源。 4.1.2 黄冈市国内游客职业特征分析

在抽样调查中，按照职业构成将游客分为私营企业主、企事业管理人员、公务

8

员、军人、服务销售人员、工人、农民、学生、文教专业技术员、离退休人员等几种类型。

根据抽样调查的数据统计，黄冈国内游客的职业构成如图4-2所示。在各种职业中，公务员与企事业管理人员因参加各种会议以及工作需要会经常出差考察，所以占取了比较高的比例，所占比例最大的企事业管理人员，约为35.80%，其次是公务员占到22.00%。服务销售人员也因其有较大的外出机会的工作性质而占比例为15.00%。因此黄冈游客中这三类职业人员所占比例很大。学生和文科教人员这部分客源通常集中在假期共同占据12.50%。在游客中工人也占有一定的比例，约为8.30%。离退休人员所占比例为2.50%，农民约占2.00%，这两类因较多的闲暇时间，并且随着观念的转变以及生活水平的提高，将会有很大的出游潜力。而军人由于职业原因闲暇时间较少，所以出游比例较低，约为1.90%。因此黄冈旅游市场的重点开发应是提高商务会议接待水平，吸引很多的人前来进行商务旅游。加强对科技工作者、教师以及学生的宣传工作，吸引更多的科教人员前来黄冈开展求知旅游。积极开拓农民以及离退休人员市场，扩展黄冈市现有客源市场。

35.80%企业管理人员公务员服务销售人员科教人员和学生工人退休人员农民军人22.50%8.30%2.50%2%1.90% 图4-2 黄冈市国内游客职业构成

数据来源:黄冈市国内旅游抽样调查(2014年)

4.1.3 黄冈国内游客城乡特征、性别特征分析

影响游客是否会产生旅游行为的一个重要因素为是否具有足够的可自由支配收入。我国农村居民经济收入一般低于城镇居民，从城乡结构的对比中可以明显地看出，农村居民远远低于城镇居民的出游率。根据抽样调查数据显示，黄冈市的国内

9

游客中农村居民仅占到7.40%，而城镇居民高达92.60%。在我国，农村居民人口众多，随着农民生活水平的逐步上升，农村居民对旅游的需求会逐渐增加，农村客源市场将会具有很大的增长空间。

根据黄冈市国内旅游抽样调查资料整理显示，来黄冈旅游的男女比重及相关旅游情况如表4-4。由表中可以看出，男性游客占64.58%，女性占35.42%。男女性别比为1.82:1，男性游客明显高于女性游客比例。据2013年全国人口统计年报所知，2013年全国总人口中，女性占48.73%，男性占51.27%。因而可以在一定程度上说明黄冈国内旅游者中女性旅游者出游力略低于男性，人均花费也比男性游客低。但从男女游客旅游活动喜爱的统计来看，女性游客更倾向于红色文化旅游产品,风景宜人的大自然绿色风光，这与黄冈市文化圣地,度假天堂的旅游发展理念相呼应，并且女性游客在黄冈停留时间也较男性游客时间长。因此，对于黄冈市旅游来说，女性客源还有待于挖掘。

7.40%城镇人口农村人口92.60%图4-3 黄冈市国内游客城乡居民构成

35.42%男性游客女性游客64.58%图4-3 黄冈市国内游客男女构成

数据来源：黄冈市国内旅游抽样调查(2014年)

4.2 黄冈旅游客流消费行为特征 4.2.1 来黄冈旅游的方式分析

由图4-5可知，当前来黄冈的旅游交通方式主要为长途客车和自驾车，而自驾车比例所占份额达到70.90%，旅游包车和其他所占比例仅29.10%，这说明大多数人会选择自驾前来黄冈旅游，在旅游规划中应该在一定程度上对于自驾车旅游者的需求给与足够的重视，包括他们对于户外停车位，住宿，野营地，路线指导等方面的需求，为这些自驾旅游者及时提供便利的旅游配套服务。

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从旅游出行方式来讲,经过调查统计显示，到黄冈的游客选择为与朋友一起的结伴方式占到60.36%，与家人一起的占到36.83%，选择游客独自一人到黄冈旅游的占到2.81%。这说明来黄冈的游客多会以结伴的方式前来游玩。

从旅游组织方式来看，由图4-7显示，来黄冈旅游的主要是自助游，占到63.96%，其他形式的组织方式相差不大占到10.06%，旅行社组织的不到25.98%，这一方面反应了黄冈市对外旅游营销的落后，同时也反映了黄冈市本地旅行社发展的滞后，游客来此旅游基本上还是靠游客间的口碑效应，然后通过自助游的方式来黄冈观光。

29.10%旅游包车和其他自驾车70.90%图4-5 黄冈市国内游客旅游交通方式

其旅它自行组助社织旅组形游织式独自2.81%.89.06%家人36.83c.96%朋友60.36%

图4-6 黄冈市国内游客旅游出行方式的构成 图4-7 黄冈市国内游客旅游组织方式的构成 数据来源:黄冈市国内旅游抽样调查(2014年)

4.2.2 游客的消费特点

图4-8表明，一般旅馆是游客住宿的主要选择，约占43.95%，选择农家旅馆的约占39.13%，星级宾馆和其它选项的较少，仅占16.92%。这反应了当前黄冈的住宿设施类型少，可供游客选择的机会少。农家旅馆的选择比例较高，说明具有地方特色的农家旅馆经过打造将会有更好的发展空间。

图4-9表明，来黄冈旅游的客人游程安排在两天以内的最多，占到58.74%，安排在3天以上的占25.94%。这说明来黄冈的游客主体还是以走马观花式的一日游和

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两日游客为主，同时深度体验式的游客所占比例在逐渐提高，特别是4日以上的占15.32%，这是一个相当大的比例，从中说明黄冈度假式的高端休闲旅游将会有很好的市场前景，度假、休闲、疗养等项目将会吸引更多的游客长期停留在黄冈进行旅游活动。

星级宾馆16.92.32%2天以内3天以上4天以上农家旅馆39.13%.94X.74%一般旅馆43.95%

图4-8 黄冈市国内游客住宿选择 图4-9 黄冈市国内游客游览时间 数据来源:黄冈市国内旅游抽样调查(2014年)

当前游客在黄冈的消费构成情况如图4-10、图4-11所示，首先是游客在黄冈的总体消费不高，1000元以下的占到绝对比例，如果去掉来往车费的话，在景区内部消费将会更少；其次就消费构成来说交通费、住宿费和餐饮费等基本层次消费所占比例太高，而高层次的精神消费，体验消费所占比例太小。通过对游客在黄冈购买的纪念品情况调查表明，游客来黄冈很少能买到称心如意的旅游纪念品，基本上都没有买旅游纪念品，而实际上有关地域文化，地方特色方面的东西很丰富，如汉唐以来列为朝廷贡品的茧丝绸、英山茶叶、蕲春四宝(蛇、龟、竹、艾)和水葡萄籼米、浠水芝麻湖藕等很多都可以用来开发成旅游纪念品。综上，首先，黄冈当前的情况是可提供消费的种类少，场所少，给游客提供消费的机会少；其次，即使是给游客提供消费的机会了，但是档次太低，游客想花钱也花不出去。

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其它1500以上1000～1500500～1000300～500元300以下9.30.00%.50#.20%4.30%2.10%6.30%7.20".60'.400.10%娱乐费购物费景点门票餐饮费住宿费25.00%交通费图4-10 黄冈市国内游客旅游总消费 图4-11 黄冈市国内游客消费构成 数据来源:黄冈市国内旅游抽样调查(2014年)

4.2.3 来黄冈旅游次数和旅游目的分析

在抽样调查中，笔者将旅游目的分为：休闲/观光/度假、商务、红色文化、健康疗养、宗教朝拜、会议、其他等七个类别。以2014年的调查数据为参考，在这七种旅游目的中，以休闲/观光/度假为目的的游客最多，占54.1%，构成了黄冈国内游客的主体。其次是以红色文化为主要目的的游客，占到18.6%，以及以商务为目的的游客，所占比例为12.3%。其余之中，健康疗养者占1.6%，宗教朝拜者占1.8%，会议旅游者占4.3%，其他占7.4%。

图4-12、图4-13表明很多游客都是第一次来黄冈旅游，占到很大比例，回头客较少，不过也看到4次以上的游客比例占到16.41%，这说明黄冈可能对某一种类型的游客具有相当大的吸引力，通过对图4-13进行分析，我们认为这一部分人应该是体验红色文化和度假的游客，黄冈红色革命文化背景和怡人的优美景色对这些游客 来说具有很大的吸引力，促使这些游客前来黄冈进行二次旅游消费。

16.41%6.96%第一次第二次第三次四次以上12.41d.22%图4-12 黄冈市国内游客旅游次数比例

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其他会议旅游宗教朝拜健康疗养红色文化商务休闲/观光/度假7.40%4.30%1.80%1.60.60.30T.10%图4-13 黄冈市游客旅游目的的构成

数据来源:黄冈市国内旅游抽样调查(2014年)

5黄冈市国内旅游客源地分布特征

5.1 国内黄冈市旅游客源地空间分布

国内黄冈市旅游客源市场主要分布在华中地区的其他省份，包括河南、安徽、湖南、江西等省份。黄冈市地处湖北省东部，大别山南麓，长江中游北岸，京九铁路中段，东临安徽省、江西省，北靠河南省，南挨湖南省，处于多个省份的交界的地方，加上京九铁路和106国道贯穿全境，位置的临近和便利的交通，使得以上四个省份到黄冈的距离都非常近。在加上最近几年国家实施中部崛起的宏观战略，中部的几个省份经济获得了快速的发展，据国家发展改革委的数据表明，十一五期间中部地区经济的平均增速为10.1%高于同期的东部地区和西部地区。经济的快速的发展刺激了中部地区的旅游消费欲望，使旅游人数和出游次数都大幅度增加。得益于以上条件，中部的湖北、湖南、安徽、江西、河南成为了国内黄冈旅游客源市场主要分布地区。以黄冈市为中心５个小时车程范围内的城市和地区，主要包括上海、广州、深圳等一线城市以及太原、石家庄、济南、西安、成都、重庆、贵阳、南宁、香港、澳门、福州、台北等大城市，这些城市中既有一线城市北上广深，又有省会城市和沿海经济发达城市港澳台等，是未来黄冈旅游客源地发展的潜在市场。 5.2 省内黄冈市旅游客源地空间分布

根据旅游者的省内流向细分旅游客源地空间分布，即根据不同客源地旅游者流向某一目的地占该目的地接待人次的比例将黄冈省内旅游客源市场细分为一级市场、二级市场和机会市场。一般来说，—级市场占目的地接待总人数的40—60％。根据实地调查和数据分析我们可以知道黄冈市旅游客源一级市场是在湖北省靠近黄

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冈的地区特别是武汉地区。以省内作为一级市场，从以下方面进行分析：

(1)该地区在本地区客源市场所占的位置； (2)该旅游客源地与旅游目的地的之间的空间距离； (3)该客源地与旅游地的之间关系； (4)该客源地消费水平状况。

根据上述条件我们来分析武汉地区作为省内一级市场的条件，第一，作为省会城市武汉是整个湖北省的政治经济文化中心，2013年武汉GDP达9051.27亿，占了整个湖北GDP的1/3，经济的发达为武汉居民外出旅游提供了雄厚的物质基础。其次，据有关数据显示2013年武汉市居民外出旅游的普及率就到达了62%左右，加之整个武汉地区的人口数量庞大，据第六次全国人口普查的资料显示，武汉市的人口达到了9785392人，这就为黄冈市旅游提供了充足的客源。第三，武汉地区和黄冈市的距离很近，许多地区都交接，从武汉市区到黄冈市区的直线距离只有100多公里，坐车只有一个小时，特别是随着武汉城市圈的确立，使得黄冈和武汉的联系更加密切，人员往来和各种交流更加的频繁。因此，武汉地区在黄冈客源市场中占据了首要位置。同时和黄冈隔江相对的鄂州、黄石等地由于与黄冈市的空间距离很近，交通方便可达性强，历史文化、风俗习惯、消费行为大体相近，人民之间往来密切，有强烈的休闲旅游消费需求，经济发展水平也表较高，所以这些地区也是黄冈的主要旅游客源市场。靠黄冈西部和以黄冈市为中心的３个小时车程范围内的城市和地区，如：仙桃、潜江、随州、十堰、宜昌等地与黄冈的地理空间距离相对较远，往来成本相对较高，所以这些地区来黄冈旅游的人相对较少，是黄冈的二级旅游客源市场。

5.3黄冈市旅游客源地空间分布存在的问题 5.3.1旅游客源市场规模小

根据从湖北省旅游局官方网站上得到的湖北省2012年份地区接待国内游客人数进行分析，可以得出，在全省17个地区当中2012年来黄冈市旅游的游客的数量不是很多，与全省其他的市州相比，黄冈市的旅游数量占中下等，各个客源市场的数量明显不足，特别是二级市场和机会市场旅游的总数偏少。总的来说黄冈市旅游客源市场和其他一些旅游目的地相比规模过小，不利于旅游经济的强劲发展。

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表5-1 湖北省2005-2012年地区接待国内旅游者人数（单位:万人次）

地 区 全 省 武 汉 黄 石 十 堰 宜 昌 襄 阳 鄂 州 荆 门 孝 感 荆 州 黄 冈 咸 宁 随 州 恩 施 神农架

2005 7630 2901 140 595 862 626 115 380 310 387 300 332 322 200 51

2006 2007 2008 11678.28 4612.79 426.84 921.45 970.00 820.05 161.98 543.30 508.07 564.02 515.05 560.09 398.57 450.10 118.09

2009 15065.2 6359.99 517.6 1123.71 1197.22 993.51 212.43 662.14 643.46 649.78 667.81 715.74 481.69 505.53 166.42

2010 20946.48 8852.34 788.69 1466.16 1519 1397.48 284.54 864.03 822.86 916.24 819.78 1155.95 597.19 1014.24 252.15

2011 27154.87 11636.12 981.29 1850.87 1905.43 1804.55 376.66 1100.63 995.18 1205.34 1015.32 1500.98 850.82 1400.48 297.03

2012 34230.26 14067.70 1154.78 2333.33 2606.44 2190.08 477.49 1506.67 1206.21 1405.40 1362.50 1903.50 1000.80 1509.56 417.06

8459.78 10134.53 3283.05 198.22 666.70 901.81 690.22 125.99 437.76 312.14 434.05 323.91 334.04 323.94 225.73 87.07

3889.07 312.47 737.53 1000.05 750.10 140.26 507.71 429.13 512.56 465.42 430.25 334.15 429.55 89.67

数据来源：湖北省旅游局网站

5.3.2 旅游客源地空间分布集中程度高

一般用地理集中指数来度量旅游客源空间分布的集中程度，其计算公式是： G=100*

?(X/T)2

i?1nG：客源地的地理集中指数； Xi：第i个客源地的游客数量； T：旅游地游客总量； n：客源地总数。

一般地，游客来源地越少越集中，G值越接近100；G值越小，则客源地越多越分散。对于旅游地来说，客源地越分散，旅游经营越趋稳定，若客源地太集中，易受到客源地社会、经济、政治等变化的冲击。

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100908070605040302010093.993.291.492.189.689.287.385.685.1200420052006200720082009201020112012图5-2 湖北省黄冈市2004年—2012年的G值分布情况

数据来源：根据黄冈市政府、统计局各年公布的年度统计公报整理计算而来

从上述图表中可以看出黄冈市的旅游客源地地理集中指数从2004年—2012年成逐渐下降的趋势，从2004年的93.9下降到2012年的85.1，但黄冈市旅游客源地地理集中指数都在85以上，所以整体上黄冈市旅游地地理集中指数偏高。说明湖北黄冈国内旅游客源市场地域结构分布不合理，旅游客源市场主要集中在黄冈市附近的地区特别是湖北省以内的地区，这使得黄冈市旅游经营具有很大的不稳定性，不利于黄冈市旅游产业持续稳定健康的发展。 5.3.3 旅游客源地空间分布不均衡

从黄冈市旅游客源市场的分布的范围和密度来看，黄冈市的旅游客源市场空间分布极为不均衡，临近黄冈的周边的地区分布的密度很大，而越往远处分布的密度逐渐变小；在同一个距离范围内,分布也不均衡，武汉等经济发达的地区分布的密度大，而临近的咸宁、黄石和河南的新县等地分布密度相对低。

6结束语

6.1 本文主要结论

本文以黄冈市为研究区域，通过资料归纳、数据整理和统计分析，从国内旅游客源结构，国内旅游客源地空间分布等方面对黄冈市国内旅游客源市场进行了深入研究。在研究的过程中主要注重对黄冈市旅游者的人口学特征和消费行为特征的分析及黄冈市国内和省内旅游者客源地空间分布的分析。通过以上分析，我们得出以下结论：

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⑴黄冈的国内游客主体是25-44岁的中青年，从职业划分来看，主要是企事业管理人员、公务员和服务销售人员，城镇居民的人数远远大于农村居民的人数，男性的比例也高于女性。

⑵黄冈的国内游客以长途客车和自驾车为主要的旅游交通方式，游客多结伴而行，多以自助游为主，通过旅行社的比例非常小，游客多住在一般旅馆和农家旅馆，游览时间多在两天以内，但四天及以上的体验红色文化和度假的游客所占比例也不少，总体来讲游客来黄冈旅游的消费也不多，多在1000元以内，且这些消费主要集中在旅游的基本层次消费上。游客基本上都是第一次来黄冈旅游，目的主要是休闲、 观光、度假和体验红色文化。

⑶从国内来讲，黄冈市国内游客主要来自河南、安徽、湖南、江西等省份；从省内来讲，黄冈市国内游客主要来自武汉市，武汉市为一级市场，仙桃、潜江、随州、十堰、宜昌等地为黄冈市二级市场。然而黄冈市客源规模小，与全省其他的市州相比，黄冈市的旅游数量占中下等，不利于旅游经济的强劲发展；市场地理集中指数偏大，基本在85%以上，说明黄冈的客源分布区域集中，旅游经营不稳定；旅游客源地空间分布不均衡，黄冈周边及武汉分布密度大，临近的咸宁、黄石和河南的新县等地分布密度相对低。 6.2 研究不足与展望

由于当前对黄冈市旅游统计数据很少，特别是对往年的许多旅游统计数据存在缺漏，所以我们在对黄冈市旅游客源市场进行分析时缺少数据作为支撑，不能进行大量的定量分析，没有建立具体的数理模型，很多时候只能进行定性分析。这是本篇文章存在的一些不足的地方。

对于未来学者能在详细的数据的基础上，采用数理模型，积极借助其他学科的定量工具进行科学研究。因此研究将集中在旅游客源结构和旅游客源分布两个方向，研究的方法也将以定量实证案例研究为主，基础理论研究为辅。随着旅游客源市场研究的进一步深入，毫无疑问，将会大大加强旅游业决策者们的判断和预测能力，进而促进整个旅游的发展。

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致 谢

本论文从选题到实地调查，从修改到最后定稿，我的导师陈丽军老师给予了我极大的帮助。导师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，严以律己、宽以待人的崇高风范，朴实无华、平易近人的人格魅力对我影响深远。同时，在整个论文写作的过程中，陈丽军老师开放兼容的学术思想对我能够自由接受各种观点帮助很大。这不仅使我树立了远大的学术目标、掌握了基本的研究方法，还使我明白了许多待人接物与为人处世的道理。再次表示真诚的感谢。

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附录1：

黄冈游客调查问卷 尊敬的游客：您好！

我们正在进行一项游客调查，您的意见对黄冈旅游发展非常重要，谢谢您的支持！

黄冈师范学院

调查地点：________________（由调查员填写） 以下问题请在选择的答案边的□内打勾（√）。 1．您来黄冈的目的：

□休闲/观光/度假 □商务 □红色文化 □宗教朝拜 □会议 □其他 2．您是第几次来此地旅游：

□第1次 □第2次 □第3次 3．您来黄冈的方式：

□其他形式组织 □旅行社组织 □自助旅游 4．您来黄冈的交通方式：

□旅游包车 □自驾车 □其他 5．您此次来黄冈旅游的结伴方式是：

□独自 □朋友 □家人 6．您来此地住宿选择的是：

□星级宾馆 □一般旅馆 □农家旅店 7．您计划在黄冈共游览多长时间：

□2天以内 □3天以上 □4天以上 8．您计划在黄冈旅游的总花费（包括来往的路费）是：

□300元以下 □300～500元 □500～1000元□1000～1500元 □1500元以上 9．此次黄冈之行，您花费最多的三项是：

□交通费 □住宿费 □餐饮费 □娱乐费 □购物费 □其他 10．您对元阳梯田旅游的总体评价是：

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4次以上 □健康疗养□第□其他 □景点门票□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意

11．您这次在黄冈购买的旅游纪念品有：_______________________________ 12．请您用几个词描述黄冈给您留下的印象：_________________________

您的个人资料（不记名、不公开）对我们的规划工作十分重要，再次请您协助 1．您的性别： □男 □女 2．您的年龄：

□14岁以下 □15－24 □65岁以上

3．您的受教育程度：

□硕士/博士 □本科/专科 4．您的职业：

□公务员 □企业管理人员 □服务销售人员 □军人 □农民 □退休人员 5．您个人的月收入：

□1000元以下 □1000－2999元□5000－9999元 □1万元以上 6．您来自______省______市

□25－44 □高中/中专 □科教人员和学生□工人 □3000－4999元 22

□45－64 □初中及以下

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