北方工业大学网站用户体验设计分析报告

用户体验设计分析报告

目 录

√ 项目背景

√ 网站主页分析

√ Web设计团队组建

√ 用户调研分析

√ 产品架构设计

√ 产品功能设计

√ 项目总结

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

项目背景

关于北方工业大学

北方工业大学的前身是国立北平高级工业职业学校，创办于1946年，以后几经变迁，1978年经国务院批准，全面举办本科高等教育，1985年改为现名； 北方工业大学是一所以工为主，理、工、文、经、管、法相结合的多科性大学。学校已经形成以本科教育为主，具有研究生教育、本科教育和成人教育等多个层次的高等教育办学体系。学校设有8个学院，19个系，12个教学实验中心，9个研究设计院所。学校现有26个本科专业、22个二级学科硕士授权点、4个专业学位硕士点(3个工程硕士领域，1个法律硕士授权点)、同等学力人员申请硕士学位资格、3个第二学士学位点；

学校现有在校生13000余人，硕士研究生1000余人。其中全日制本科生9400余人，成人教育本专科生3000余人，外国留学生50余人；

学校现有教师550余人，专任教师中具有高级职称比例达到47%，具有硕士以上学位比例达到71%。现有硕士生导师128名。教师中有82人次曾获得市级以上荣誉、骨干教师称号。学校还聘请了42位海内外著名学者为客座教授、兼职教授和名誉教授。

关于北方工业大学网站

1、一个属于教育类型的网站；

2、展示校园文化并介绍学校的机构设置；

3、展示学校的教研成果，树立良好的教育形象；

4、发布学校的通知公告和新闻动态；

5、教师的基本资料和教学工作安排；

6、学生的培养计划和课程安排；

7、给全校师生提供一个良好的教学网络平台；

用户体验设计分析报告

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

网站主页分析

现在的北方工业大学网站主页

网站地址：

（点击查看大图）

1、从整体来看，页面简洁但信息量偏少，而且布局不够合理；

2、主页缺乏功能性和交互性，不能满足主要用户群（教师和学生）的基本需求；

3、网站Logo的英文拼写不够正式，应改成“North China University of Technology”；

4、导航栏设计不够醒目，而且可用性较差；

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Web设计团队组建

一支优秀的Web设计团队，应该具备以下几个方面的相互配合：

■ Business Intelligence，分析市场和企业数据、知识分析；

■ Product Manager，决策产品方向、制定产品架构、整理产品需求； ■ User Research，用户研究、竞品分析、易用性测试和评估；

■ nteraction Design，用户使用流程、人机交互模型、信息展现规则； ■ Content Design，内容设计；

■ Visual Design，视觉设计；

■ User Interface Code，用户界面制作；

用户体验设计分析报告

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

用户调研分析

1、我们的用户主要包括哪些人群？（用户定位）

划分用户人群：

国内外教育工作者、在校师生、高考生及其家长、考研学生、国外留学生；

2、他们访问我们的网站想要得到什么样的信息(内容)? （用户需求定位） 国内外教育工作者：了解学校的文化，阅览学校的发展状况和相关新闻等等； 在校师生：两者都关注学校的最新通知和新闻动态；此外，教师经常登陆查看自己的教学安排和向学生发布相关信息；学生则经常登陆教学信息网和多模式教育网及图书馆网等，进行相关的行为；

高考生及其家长、考研学生、国外留学生：这些用户可以归纳在一起，他们的目的基本一致，主要了解学校的文化，师资和环境等等，对他们（或他们的子女）的新环境做尽可能的了解和熟悉；

3、各个用户人群的访问频率如何？

国内外教育工作者：在教育评估期间访问较多，其他时间偶尔访问； 在校师生：相当频繁，几乎每天都得登陆网站；

高考生及其家长：填报高校志愿之前的两三个月访问频率较高，其他时间较少；

用户体验设计分析报告

考研学生：访问频率叫平缓，但每年都有登陆访问；

国外留学生：主要是韩、日两个国和美国等与本校建立合作关系的高校留学生，访问频率较低；

4、可能影响用户目标或行为的因素有哪些？（这里只分析最重要的用户群）在校师生的访问频率最高，因此我们将其定位为最重要的用户群。我们重点考虑的是，可能影响他们目标或行为的包括哪些因素。

在校师生几乎每天都得登陆学校的网站，因此他们很可能会将学校的主页设为浏览器的首页或者添加到收藏夹，避免每次登陆时都得输入网址；

除了关注学校发布的通知公告（密切关系到他们的日常生活）和新闻外，他们还经常登陆其他门户网站关注相关的新闻和其他娱乐网站（如优酷网、校内网等），满足精神需求；

网上学习和网上购物已经逐渐成为大学生购物的一种习惯方式，因此应该尽量满足他们在这些方面的需求；

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

产品架构设计

1、确定网站目标

工业大学网站是一个教育类型的网站，目标比较明确。经过研读北方工业大学的发展历史和目前的基本情况以及将来的发展计划，并与校方的相关负责人商议之后，确定网站的目标主要包括以下几点：

* 向社会（包括国内外）展示校园文化和教研成果，树立良好的教育形象； * 介绍学校的机构设置并及时发布学校的通知公告和新闻动态，让社会了解学校的最新动态；

* 为全校师生提供一个良好的教学与学习的网络平台；

2、功能需求分析（头脑风暴）

综合前面各环节的分析和团队头脑风暴会议提出的一切建议，初步确定功能需求包括以下几点：

* 用户登陆：在校师生希望在首页上能够直接登陆到自己的空间，方便每天都得进行的工作安排和相关事宜；

* 快速通道：在校师生也希望能快速的访问自己所在的学院的网站和校外访问频率较高的互联网网站，如百度和新浪、网易等等；

* 搜索功能：对于不熟悉北方工业大学网站的用户（如：高考生及其家长和大一新生等等），希望通过搜索功能快速的找到他们所需要的信息；

用户体验设计分析报告

3、同类网站对比与分析

用户体验设计分析报告

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

产品功能设计

1、信息架构分析

良好的信息架构（Information Architecture），可以让用户容易的找相关信息，满足用户的需求。那么，我们应该如何去进行IA设计？

首先：遵循日常认知的信息分布，捕捉焦点；

合理的信息结构能够把新内容纳入；

从简入到繁，从内至外的信息结构设计;

页面信息结构和局部信息结构同行。

其次：导航必须提供给用户一种在网站间跳转的方法；

减少用户的记忆负担，合理的当前标识的设计是必需的；

3、视觉设计

从用户角度来说，交互设计是一种如何让产品易用，有效而让人愉悦的技术，它致力于了解目标用户和他们的期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为，了解"人"本身的心理和行为特点。

用户体验设计分析报告

2、信息架构设计

用户体验设计分析报告

视觉设计是交互设计的重要组成部分，它用视觉符号来向用户传达信息。与交互设计的目标一样，视觉设计需要准确、有效的将信息传达给用户，在这个基础上，要尽可能做到赏心悦目，这也是对视觉设计提出了更高的要求。

在考虑多方面的因素之后，我们进行了数个视觉设计方案的尝试，并所有的方案设计与校方进行磋商。结合校方的相关要求，在原有的方案上做相应的修改。最终的视觉设计方案如下：

（点击查看大图）

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

项目总结

一个成功的用户体验设计项目，应该正确处理和协调以下五个层面的关系：

用户体验设计分析报告

用户体验设计注重以用户为中心，目的是保证：

* 对用户体验有正确的预估；

* 认识用户的真实期望和目的；

* 在功能核心还能够以低廉成本加以修改的时候对设计进行修正；

* 保证功能核心同人机界面之间的协调工作，减少BUG；

北方工业大学网站设计，主要是在原有的基础上通过调研分析，对目标用户进行预估，致力于了解他们的期望和他们在同产品交互时彼此的心理和行为特点，重新设计一个交互性良好、可用性强的，符合以用户为中心的网站。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/4qej.html