计算机蓝屏解决方法大全(中)

Windows使用过程中，经常会遇到蓝屏的现象。对于初学者来讲，好象就是一场电脑灾难一样，不知所措 。其实只要了解其原因之后，对症下药即可。造成蓝屏的原因有很多种，总体可以概括为以下几种：

一、屏幕显示系统忙，请按任意键继续……

1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误

虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导区的硬盘剩余空 间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忙记了WINDOWS这 个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。要解决这个问题好 简单，尽量不要把硬盘塞得满满的，要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文件，从而可以释放空间 。或可以手动配置虚拟内存，选择高级，把虚拟内存的默认地址，转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免 了因虚拟内存不足而引起的蓝屏。

2、CPU超频导致运算错误

超频对于发烧友来说是常事，所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频，就本身而言就是 在原有的基础上完成更高的性能，但由于进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致 系统运算错误。有些CPU的超频性能比较好，但有时也会出现一些莫名其妙的错误。(建议CPU要超频时， 散热工作一定要做好，最好装一个大的风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料。）

二、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误

这时个最直观的现象，因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到，根本启动不了计算机，画面提 示出内存有问题，问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。 这时候只有换过另外的内存了。

三、遭到不明的程序或病毒攻击所至

这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的，当我们在冲浪的时候，特别是进到一些BBS站时，可 能暴露了自己的IP，被\"黑客\"用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些 防御软件。再有就是登录BBS等共众场合时要进行安全设置，隐藏自己IP。

四、系统的臃肿所至

例如：Windows98系统上安装的应用软件太多，尤其是那些随系统启动的应用程序，往往在系统启动 过程中，会出现蓝屏现象。这种情况大多是由于应用程序共享内存冲突影响的！所以大家最好不要把应用 程序加入启动组。

五、光驱在读盘时被非正常打开所至

这个现象是在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动 作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。

以上是常遇到的情况，或许还会有其他一些莫名其妙的问题导致计算机出现蓝屏。不管怎样，遇到这 类问题后，应先仔细分析问题发生的原因，然后再着手解决。希望以上几点能给朋友们有所帮助。

常见硬件不兼容典型故障解决方案

由于PC机的方便组装和易扩充性，在一定程度上加速了电脑的普及，而电脑配件制造商们自然也为此做出 了巨大贡献。不过，正因为我们使用的电脑(特别是兼容机)是由不同厂商生产的产品组合在一起，它们相 互之间难免会发生“摩擦”。这就是我们通常所说的不兼容性，所谓“兼容机”一词，也源自于此。接下

来，我就谈谈到底各部件之间会产生什么样的不兼容现象，以及我们如何解决这种问题。

1.内存与主板不兼容

内存与主板不兼容的故障较为常见，表现为昨天电脑还用的好好的，可是今天早晨一开机，即“嘀嘀”地 叫个不停。只有打开机箱，把内存条取下来重新插一下就好了。注意：在拔插内存条时一定要拔掉主机和 电源线，防止意外烧毁内存。这是故障轻的，严重的话，需要把几个内存插槽都擦拭好几遍，才能把机子 点亮。可是用不了十天半个月，就又会再出现报警的情况。只要你打开机箱把内存插一下就又好了。你说

机器有问题，只要点亮了，就是连续运行十天半个月的一点问题也没有。可老是报警这谁也受不了。这种 情况就是典型的内存与主板不兼容。

造成这种故障的原因有：

⑴ 内存条不规范，内存条有点薄。当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙。如果在使用过程中有振动 或灰尘落入，就会造成内存接触不良，产生报警。

⑵ 内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良。在长时间的使用过程中，金手指表面的氧化层逐渐 增厚，积累到一定程度后，就会致使内存接触不良，开机时内存报警。

⑶ 内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在，在使用过程中始终存在着隐患，在一定的时 间就会点不亮，开机报警。

⑷ 再就是纯粹的不兼容情况:一款条子，在有的主板上用得好好的，但是到了这块主板上却经常死机，或 者不能正常启动。这就是典型的不兼容情况。

处理方案：

⑴ 用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，重新插入插槽。

⑵ 用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。

⑶ 如果使用一段时间以后，还出现报警，这时可先更换一下内存条，看在以后的使用过程中是否还出现 报警。

⑷ 如果过一段时间以后还有内存报警出现，这时只有更换主板，才能彻底解决问题。

对于内存条与主板因为技术问题不兼容的情况，只能更换其他品牌的内存条，当然也可以换主板。例如： KingMax的内存与磐英的主板不兼容，只要二者往一块合，就会出现蓝屏情况。

2.键盘与主板不兼容

键盘与主板不兼容的问题主要是键盘和鼠标的品质不好，其芯片的数据取样速度与主板的接收不一致，在 使用过程中就会不定期的出现键盘错误。

主要故障表现：

⑴ 不定期的检查不到键盘或鼠标；

⑵ 键盘或鼠标在使用过程中丢失；

⑶ 还有就是鼠标在使用过程中没有箭头指示，但是能够正常操作或箭头丢失；

⑷ 有时候还会出现拖动鼠标时有图块伴随着鼠标箭移动。

⑸ 机器休眠后，用机器唤醒后，鼠标无法使用，只能重新启动电脑或者把鼠标拔下来再插上去。

这种情况一般不是主板的问题，只要更换合格的键盘和鼠标就可以了。

3.显卡与主板不兼容

故障表现：

一是显卡制作工艺不规范，造成插入AGP插槽后，有短路情况出现，这时表现为加不上电。

二是显卡工作有时正常，能够点亮显示器；有时却无规律的点不亮显示器。但是把显卡插在别的主板上使 用却完全正常。对于这种情况只能更换显卡。

三是电脑主机也工作正常，显示器的图像显示也正常，但就是会偶然无规律的出现图像花屏情况。

四是只要使用这块显卡，系统就会工作不稳定，要么频繁死机，要么经常掉显卡驱动。对于这种情况也有 可能是因为显卡的驱动程序设计上有缺陷，造成显卡工作不稳定，致使系统死机。

4.硬盘与主板不兼容

这种情况不多，但也有，有的硬盘在这块主板上认得好好的，但是在另一块主板却死活也不认。比如原来 的一二百兆的小硬盘，如果要从硬盘启动，必须在IDE1接口的主盘位置，才能正常启动，否则插上后可以 读可以写，但就是不能启动。

对于硬盘速度慢的问题，一般不属于兼容问题，而是设置或接线有误。如：把DMA66的线反接了；硬盘属

性中的DMA功能没有打开；CMOS设置中的IDE通道没有设为自动，而是人为的设置为PIO4以下的传输方式； 硬盘线过长，造成数据衰减过大，传输率下降；硬盘的电源接口有问题或开关电源功率不足，造成硬盘的

供电电压不稳且偏低。这类问题的解决方法就是心细一点，仔细检查硬盘的相关设置。特别是DMA66的线 反接时，数据传输率将下降一半。另外在使用数据线时，尽可能的使用最近的接口。

5.声卡与主板不兼容

这种情况主要是系统的设备太多，造成声卡的中断或地址与其他设备冲突，要么系统死机，要么不能正常 启动，要么系统工作不稳定，或者是声卡装好了，调制解调器却没有了。这种情况的解决是在

蓝屏死机为何故

死机使令操作者颇为烦恼的事情，常常使劳动成果付之东流。死机使的表现多为蓝屏，无法启动系统，画 面“定格”吴反映，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。近管造成死机的原因是多方面的，但 是万变不离其宗，其原因永远也离不了硬件与软件两方面。本来运行的好好的机器现在频频的摆出一张蓝 面孔，让人不爽。这就介绍一下引发蓝屏死机的一些常见原因及解决方法。

一、有硬件引起的死机故障

1.电脑过热损耗：显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果 显示器过热将会导致色彩、图像失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅 而造成电脑死机，不妨给CPU价个高性能的散热器。

2.移动不当：在电脑移动过程中受到很大的振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良引起电脑 死机。所以移动电脑时应当避免震动。

3.灰尘撒手：机器内元器件如果沾染过多的尘粒，如磁头，从而导致读写错误，严重的会引起电脑死机甚 至使元器件损坏，所以要保持空气洁净，如果电脑中灰尘太多就要清除。

4.设备不匹配：如主板和CPU不匹配，主频太高和太低都可以引起频繁死机。这时，可以根据情况更换相 应的硬件。

5.软硬件不兼容：如运行Photoshop、AutoCAD三维动画、平面设计软件时，不同的硬件设备效果就会有所 不同，可能会造成死机。我们可以根据实际情况选用相应的硬件或软件。

6.内存条故障：主要是内存条松动、虚焊或内存芯质量所致。根据体情况排除内存条接触故障，如果内存 条存在质量问题则要更换。

7.硬盘故障:主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行中就很容易发生死机。 情节较轻的，可以用专用工具软件排除，较严重的就只能更换硬盘了。

8.CPU超频：超频提高了CPU，同时，也使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存（RAM）存取数据的速 度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使之矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到需 要数据的情况，这样就会出现“异常错误”：解决办法但然简单；就是让CPU工作在规定的正常频率。

9.硬件资源冲突:是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起的异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口 出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的方法：以“安全模式”启动，在“控 制面板—系统—设备管理”中进行适当调整，一般可以解决。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可 以修改注册表。选择“开始—运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过菜单的：“查找”功

能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有 “主键”和“键值”，重新启动。

10.内存容量不够：内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5-1%。所以应该换上容量尽可能大的内存 条。

11.使用劣质元件：少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒

牌主板和REMAEK过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户在购机 时应擦亮自己的眼睛，最好带个内行参谋，并用一些较新的工具软件（如HWINFO、NORTON 等）测试电脑 ，长时间连续考机（如72小时），以及争取尽量长的保修时间等。

二、由软件原因引起的死机

1.病毒感染：病毒可以使计算机的工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需要用杀毒软件如 KV3000、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。

2.CMOS设置不当：该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无

法启动。如将无ECC功能的内存设置为ECC功能，这就会因内存错误而造成死机。

3.系统文件的错误删除（或错误）：由于Windows 9X启动需要有、Lo.sys、Msdos.sys和 Drvspace.bn 四个文件，如果这些文件遭到破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济 于事。解决方法：使用同版本操作系统的启动盘启动计算机，然后键入SYS C：既可。

4.初始化文件找到破坏：由于Windows 9X启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件，如果存在 Config.sys、Autoexec.bat文件当然也会读取的。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机。特别是 System.ini、 Win.ini、User.dat、

System.dat这四个文件尤为重要。

5.动态链接库文件（DLL）丢失：在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为DLL的 动态链接库文件，从这些文件性质上来讲是属于共享类文件，一个DLL文件会有多个软件在运行时需要调 用。如果在删除一些应用软件的时候，该软件的安装程序会纪录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删除 ，这时就容易出现删掉动态链接库文件，也是其它软件运行时需调用的情况。由此产生了软件错误。如果 丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件，那么系统就会死机甚至崩溃。

6、硬盘剩余空间太少或碎片太多：如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存、 这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存需求 。同时还要养成定期整理硬盘、清理硬盘中的垃圾文件的良好习惯。

7、BOOS升级失败：备份BIOS以防不测。如果你的系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确 定你所使用的BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电，将 导致系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以 对当前BIOS进行备份，那就把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS是否恢复并且还要 懂得如何恢复。

8、软件升级不当：大多数人认为，软件升级是不会有问题的。事实上，在升级过程中都会对其中共享的 一些组件也进行升级，但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。

9、滥用测试版软件：最好少用软件的测试版，因为测试软件通常带有一些BUC或者是某方面不够稳定，在 使用后出现数据丢失的程序错误、死机或者系统无法启动。

10、非法卸载软件：在卸载软件是， 不要删除共享文件，因为某些共享文件可能被系统或者其它程序使 用，一旦删除这些文件，会使一些应用软件无法启动而死机，或者出现系统运行死机。不要把软件安装所 在的目录直接删掉，如果直接删除，注册表以及 Windows 目录中会产生很多垃圾，久而久之，系统会运 行不稳定而引起死机。

11、使用盗版软件：必须经过彻底查毒测试，因为有一大部分这类软件中带有大量的病毒，一旦执行，就 会自动修改你的系统、感染系统或应用软件，是系统与心中出现死机。

12、应用软件本身存在的缺陷或与系统软件不兼容：这种情况是常见的，如在Windows 98 中运行的那些 在 DOS 或者 Windows 3.X 中运行良好的16位应用软件。Windows 98 是32位的，尽管它号称兼容，但是 在许多地方是无法与16位应用程序协调的。微软是不会花大力气去研究准备放弃的东西的。因此如果不是 必须的，最好不要使用16位的应用软件。

13、启动的程序太多：这使系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到了，系 统会出现异常错误。解决方法：不要同时启动过多的应用程序。万一因此发生“异常错误”，只需重新启 动系统就正常了。

14、非法操作：如用非法格式或参数非法打开或释放有关程序。对此，要牢记正确的格式和参数，不要随 意打开和释放不熟悉的程序。

15、非正常关闭计算机：不要直接使用机箱的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动 或者运行中死机。对于Windos 98/2000/NT等系统来说，这一点放非常重要，否则严重的话，会引起系统 崩溃或者硬盘损坏的严重后果。

16、有时候运行各种软件正常，但是却忽然间莫名其妙地死机，重启后运行这些应用程序又十分正常，这

种现象叫假死现象。出现的原因多是 Windows 98的内存资源冲突，大家知道，应用软件是在内存中运行 的，而关闭应用软件后即可释放空间。但是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭以后也无法彻底释 放内存，当下一软件需要使用着一块内存地址时，就会出现冲突。

总之，Windows发生死机的原因的确是多种不正常关机造成的，其解决方法也要有针对性，正如电脑千奇 百怪的故障一样，各自的解决办法也有所不同。说了这么多种电脑死机的原因和方式，目的是让大家了解 ，当电脑死机时，到底发生了什么，这样就不必惊慌，根据不同的现象，采取不同的解决方法，目的只有 一个使我们的计算机更好的工作。

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