9096中外管理思想史1

AABAA ABBCD DDCBB BDADC AACAA

ABDCD BAACA DAC

ABCDE ABC ABCD ABCDE ABC

ABCDE ABCD ABCDE ABC ABC

ABC ABCD ABC BCD ABC

ABC ABC ABC

57、德鲁克目标管理理论的基本原理。

答：德鲁克提出了目标管理，并对其基本原理进行了全面概括。

(1)企业的目的和任务必须转化为目标，经理人员通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。(2)目标管理是一种程序，是一种使组织中上下各级管理人员联合起来制定共同的目标，确定彼此的责任并以此项责任来作为指导业务和衡量各自贡献的标准。

(3)组织中每个管理人员和工人的分目标就是企业总目标对他的要求，也是他对企业总目标的贡献。(4)管理人员和工人是依靠所要达到的目标进行自我指挥、自我控制的，而不是由他的上级来指挥和控制。(5)企业管理人员依靠目标对下级进行的考核和奖惩。

58、试述西蒙管理思想的主要观点。

答：（1）组织理论。西蒙认为，组织就是作为决策的个人组成的系统；而决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。

（2）决策过程中的信息获得与使用。信息联系在决策过程中既具有重要作用，也非常复杂，因此，在组织中应当借助于计算机建立一个特别的信息联系服务中心和良好的信息系统。（3）决策的准则和标准。西蒙提出了“满意标准”。他认为，基于“经济人”假设的“最优化准则”是不现实的，因此，应当用“满意的准则”来代替“最优化准则”。

（4）程序化决策与非程序化决策。西蒙把组织的活动分为两类：例行活动、非例行活动。有关例行活动的决策即为程序化决策。有关非例行活动的决策称为非程序化决策。

（5）对决策者的要求。西蒙还对决策者必备的品质进行了论述：不是靠强迫命令而是靠以身作则来树立权威；具有全局观念；依赖和培养下级；主动承担责任；有广博的知识和丰富的经验；有敏锐的预测能力和机智的判断力。

59、通过霍桑试验，梅奥得到了那些结论?

答：通过霍桑试验，梅奥得出的主要结论：

1）工人是"社会人”，是复杂社会系统中的成员。

2）企业中除了"正式组织”以外，还存在着"非正式组织”。

3）新型的领导能力表现为通过激励职工而达到提高劳动生产率的目的。

60、简要回答马斯洛需求层次理论的主要内容。

答：马斯洛认为人们的需求按重要性不同从低到高可分为5个层次，分别是生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、自我实现的需要；只有未满足的需要才能成为激励工具，已经满足的需要不可能再影响其行为；人的低层次的需要得到基本满足后才会追求高一层次的需要，逐级上升，成为推动人们继续努力的动力。

61、儒家仁政思想主要包含哪些内容？

答：（1）信民。即取信于民，这是治国的头等大事，信民才能治民。孔子提出三点要求：足食、足兵、足信，他认为必不得已时，兵与食皆可去，唯民信不可去。

（2）富民。孔子认为只有让人民富裕起来，才能巩固统治。

（3）爱民。即统治者要节用爱民。孔子要求统治者要节俭，并推崇大禹的"菲饮”。

（4）教民。统治者对民要进行教化，用道德来引导他们，用礼制来规范他们的行为，若对子民不进行教育，在他们犯错时就施以暴刑则是虐待，不对人民进行劝戒则是暴政。（5）制恒产。孟子主张要给民"制恒产”，即给予人民稳定的生产资料，以使民有"恒心”，有恒产才能有恒心，否则，民就会违法乱纪，无所作为。统治者不能保障人民的稳定生活来源，若犯了罪再去惩罚他们，就是在陷害人民。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/4k7i.html