学习倦怠的机制模型概述

学习倦怠的机制模型概述

吴 艳 李 碧 叶宝娟

摘 要：从刺激－反应相互模型出发，探讨了学习倦怠的形成、影响机制。先阐述了倦怠是应激失败后一种结果，应激与倦怠有一定的联系与区别。进一步说明，学习倦怠可能导致更严重的后果，包括学业成就差，缺课、转学、辍学等。学习倦怠可能是应激源与严重后果的中介因素。

关键词：学习倦怠；应激；学业成就；离校倾向

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引言

对倦怠的研究起源于工作领域，慢慢扩展、细化到对学生的倦怠进行研究[1]。最近，对学习倦怠的研究可谓如火如荼，遗憾的是，人们难以区分应激和学习倦怠，把两者混为一谈。在探讨倦怠的影响因素时，已有研究或者不够深入[2, 3]，或者只是研究了某个或几个影响倦怠的因素[4-6]，少有人从整合的机制模型角度探讨学习倦怠。本文阐述了应激与倦怠的区别，从刺激－反应相互模型出发，探讨学习倦怠的形成、影响机制。

学习倦怠是一种发生于正常人身上持续的、负性的、与学习相关的心理状态[7, 8]。这种状态表现为：①精力耗损，身心耗竭；②对与学习有关的活动的热忱逐渐消失、对学业持负面态度；③个体在学业方面体会不到成就感或者没有效能感。即学习倦怠包括身心耗竭、学业疏离和低成就感三个方面。从对学习倦怠的定义可以看出，倦怠本身就是一种结果，一种长期应激后的反应，从应激的刺激－反应相互模型角度出发可以避免只见树木不见森林的情况。Kelly（1995）认为持续的、长期的应激导致了倦怠。Maslach和Schaufeli(1993)也提出，应激和倦怠之间的区别仅仅是适应成功（应激）或适应失败（倦怠）。可以说，学者们大都认为倦怠与应激既有联系，又有区别，甚至循环影响。比如，Koeske 和Koeske（1993）将应激定义为个体感知到环境刺激，并且认为这种刺激解释为麻烦的、恼人的。人们之所以知道某人有压力是因为此人显示出了心理的和行为的倦怠特征，尤其是情感耗竭。他们的这种重新定义很确切地把倦怠现象和应激联系起来了。但这两者还是有区别的。Perlman和Hartman(1982，p. 295)提出：“通过将倦怠定义为一种应激反应，并基于与倦怠相关的一系列变量，这种联系似乎是从宏观角度来看这种现象的必然结果。” Koeske和Koeske(1989)提出了自己的倦怠模型，此模型将耗竭认为是倦怠的中心特质，并将它认为是工作要求而导致压力的指标。倦怠与应激之间甚至循环影响。Taris，Peeters和Blanc进行了纵向研究，结果发现应激和倦怠之间存在循环关系[9]。不过，应激源不一定必然导致严重的后果，学习倦怠是其中的过渡因素。本文主要从引起倦怠的原因及导致的后果两方面阐述倦怠的机制模型。

1. 应激源

尽管一般研究都认为倦怠与应激紧密相连，但应激本身不是倦怠，倦怠被认为是持续的、严重的应激的一个结果，众多的前人研究支持了这一论点。Pines和 Keinan认为倦怠与应激不同，应激源（被假设为先行变量）与应激有更高的相关，而不是与倦怠有高相关； *教育部人文社科重点研究基地项目（11JJD190005）和教育部人文社会科学研究青年基金项目（11YJCZH079）资助。

作者单位：广东外语外贸大学应用心理学系 作者简介：吴艳，女，研究生（博士），讲师

同时，工作的重要性（被假设为干预变量）与倦怠之间的相关高于与应激之间的相关；与应激相比，倦怠与工作不满意、离职倾向、身体与情感症状、 知觉到的成就水平等变量有更高的相关。Collins和Vivian通过对81个研究和364个相关研究的元分析发现，倦怠是应激的结果[9]。Weaver的研究显示应激对倦怠有直接的影响[10]。

在倦怠三因素与应激的关系上，Cordes和Dougherty指出，作为一种应激现象，倦怠的三因素模型是比较独特的。倦怠的中心是情感耗竭，这是一个传统的应激变量。第二个维度，去个性化（相当于学业疏离维度），在以前的应激文献中是没有出现的（Jackson，Schwab & Schuler，1986）。最后，低个人成就感在应激的文献中经常出现，这也说明了自我评价是应激的中心。

倦怠是应激与严重后果之间的中介变量。持续而严重的应激会导致一些严重的后果，如身心疾病、离职、辍学等。倦怠不是这些严重的后果本身，它在应激源与严重后果间起着重要的中介而非调节作用。在会计行业的一个研究中显示倦怠是角色应激产生严重后果的中介变量。这个研究在全国范围内取样，结果显示倦怠是应激与结果间的中介变量，它是角色冲突，角色模糊和角色负担对满意度，表现和离职倾向的中介变量[11]。Kimberly Kowalski Bersamin的研究尝试将倦怠看作是应激和后果变量承诺之间的调节因素，遗憾的是，没有发现倦怠的调节作用[12]。有人对136名社会工作专业研究生进行研究发现：学习倦怠与3种指向应激的事件和2种应激结果有显著相关，应激事件并不直接导致学生的离校倾向和身体心理的症状，学习倦怠是它们之间的中介因素[13]。可以认为，倦怠是应激与其后果（如组织承诺）之间的中介因素[14]。

2. 学习倦怠导致的后果 2.1学业成就

一般认为倦怠与成就的相关很低，尤其是使用客观成就作为衡量指标，而非自我报

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告或管理者评定的成绩作为指标时[。使用学业成绩作为衡量学习倦怠的指标时也出现同样的情况，例如Nowack和Hanson(1983)发现在大学生中，学习倦怠与他评的成就之间仅有微弱的负相关[15]。McCarthy，Pretty，和 Catano (1990)发现学生的倦怠程度与他们的平均绩点之间只有较低的负相关[16]。台湾学者杨慧真发现学生的学习倦怠对学

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业成就有显著的负效应[。而Balogun等人甚至发现倦怠与年级总平均绩点没有相关[17]。Garden (1991) 综合使用多个成绩指标，发现大学生学习倦怠与其感知到的成绩之间有负相关，但是与他们实际的学业成绩之间没有相关[18]。在一项纵向研究中，Stewart等人发现：医学院学生的学业成绩与他们所报告的应激程度（如焦虑和抑郁）存在相关[19]。（这一系列研究有的认为学业成就与倦怠有关，有的认为无关，本文的结论是什么呢？仅仅是罗列而已。）

2.2 离校倾向（包括缺课、转学和辍学等）

在一项针对大学生学习倦怠的研究中发现，学习倦怠可以导致大学生的高缺席率，

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完成学习的低动机，高辍学率等[。DeLuca和Antoinette的研究发现学习倦怠

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程度与离校倾向和种族认同的程度及问题解决策略之间存在显著正相关[（这句话不好理解，学习怠倦程度越大，离校倾向越高，但种族认同程度越高？问题解决策略越？）。对136个从事社会工作的研究生的研究发现：倦怠与三种指向应激的事和2种结果测量有显著相关（离校倾向和身体心理的症状）。直接的应激导致结果的关系并不明错误！未定义书签。]显[。

3. 展望

本文从应激的刺激－反应相互模型出发，理顺了应激源、学习倦怠与后果之间复杂而微妙的关系，有助于人们理解学习倦怠现象。不过，应激一定会导致学习倦怠吗？应激与倦怠之间的影响因素有哪些？这些问题有待进一步研究。

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