公共关系学题库之三

《公共关系学》题库之三

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在括号内) 1、公共关系是-----的关系。

A。组织与环境 B．组织与公众 C．公众与环境 D．组织与媒介

2、在公关发展史上，公共关系职业正式产生于1903年——--创办的“宣传顾问事务所”。

A、艾维·李 B、麦克卢尔 C、伯尼斯 D、巴纳姆

3、------- 一书中最早提出公共关系“双向对称”模式。 A、斯科特·卡特里普等的《有效公共关系》 B、弗兰克·詹夫金斯的《公共关系学》

C．迈克尔·里杰的《危机公关》 D．丹尼斯·威尔科克斯《公共关系战略与战术》 4、维系社会组织的基础是------。

A．社会职能 B．组合方式 C．共同目标 D．公众需求 5、把公众划分为内部公众和外部公众是按照--——标准进行划分的。 A．性别标准 B．职业标准 C．横向

标准 D．纵向标准

6、一个组织的公共关系状态是由组织内外部公众对组织的-------构成的。

A、认知 B、行为 C、情感 D、态度

7、在履行公共关系采集信息、沟通关系的职能时的核心原则是-----。 A。实事求是原则 B．全面性原则 C．及时性原则 D．艺术性原则

8、------直接体现了公共关系在对组织决策中发挥作用的重要的价值和管理属性。

A．采集信息、监测环境 B．策动传播、提供服务

C．咨询建议、辅助决策 D．协调公众关系 9、--——是指一个组织期望在社会公众心目中所具有的形象。 A．组织实际形象 B．自我期望形象 C．组织幻想形象 D．组织要素形象 10、——是公共关系计划的前提，良好的目标对公共关系活动的顺利进行具有极为重要的意义。

A．调查研究 B．确定目标 C．分析信息 D．广告创意

11、以组织的性质及其职能为标准，可将组织划分为政治组织、文化组织和 --——。

A．非正式组织 B．公益性组织 C．经济组织 D．盈利性组织 12、公共关系评价中，对公共关系目标、总体计划的可行性、公共关系的战略构想等进行评估的活动被称为------。

A．实施评估 B．计划评估 C．公众评估 D、效果评估 13、——-是公关策划工作的前提。

A．策划方案 B．收集信息 C．确定目标 D、效果评价

14、庆典活动中的致辞包括贺辞和----——。

A．说明辞 B．致歉辞 C．答谢辞 D．恭维辞

15、-——是社会组织识别系统CIS的具体化、感觉化。 A．VI B．BI C．MI D．CI 16、组织在公关活动中通过印刷媒介和电子媒介与公众进行新闻传播活动的途径是-——。

A．人际传播途径 B．大众传播途径 C．组织传播途径 D．网络传播途径 17、不属于网络公共关系的特点的是---一

A．互动互通性 B．封闭性 C．广延性 D．及时性

18、CS战略是在CIS战略的基础上发展起来的，它以“--——”为

中心。

A．领导 B．组织 C．顾客 D．质量

19、通过E--MAIL将新闻稿件发送给有阅读兴趣的特定公众时，应注意E--MAIL的——问题。

A．共性化 B．个性化 C．交互性 D．虚拟性

20、实现组织与公众的双向沟通是组织公关工作的一个重要目标，-——则是实现有效的双向沟通的基本条件。

A．文明礼貌 B．朴实自然 C．落落大方 D。态度热情

21、政府作为传播者，有义务向公众发出有关的信息，这表明政府尊重公众的--——。

A 、申诉权 B．言论权 C．知情权 D．人格权

22、——-是借助于媒介的沟通，其中最主要的是借助新闻媒介的沟通。

A．直接沟通 B．间接沟通 C．网络沟通 D．来信沟通 23、政府与公众互通信息、相互交流的平台应该是——-。 A．电视 B．报纸 C．网络 D．媒介

24、政府形象的核心是———。

A．公仆形象 B．公务员形象 C．领导人形象 D。高效形象 25、接待人员在设计体态语言时，应根据———技术。

A

。

SOLER B．CMS C．CIS D．CS 26、广告中包含的公共关系策略主要有心理策略和-----一。 A．媒介策略 B．营销策略 C.制作策略 D．创新策略

27、——是指专门为客户提供公关技术服务的公司。 A。专项业务服务公司 B．专门业务服务公司 C．综合服务咨询公司 D．独立型公共关系公司 28、公共关系传播沟通的对象是———。

A．组织 B．团体 C．传播媒介 D．公众

29、--——反映了社会组织对公众价值的心理、意识水平的认可与接受程度。

A．满足公众需要 B．尊重公众意愿 C．了解公众需要 D．讨好公众 30、协调外部关系就是协调———与外部公众的联系。

A．社会组织 B．社会 C．内部公众 D．个人

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