企业家精神与领导艺术：试卷二

企业家精神与领导艺术

试卷二 （试题）

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。

1、下列关于企业家与管理者之间区别的描述，正确的是 A）所有的企业家都是企业经营的管理者 B）所有的企业经营的管理者都是企业家 C）所有企业家都是依附于企业而存在的 D）所有管理者都承担企业中的不确定性风险

2、通常，我们把具有企业家素质的人或所属组织机构，基于一定创新意识和持有进取态度基础之上，敢于承担风险和挑战不确定性，以其敏锐的洞察力发现投机机会，发挥个人特性或团队合作精神，为个人或组织机构获取竞争优势和实现效益最大化过程不可欠缺的要素称为 A）企业文化 B）企业竞争力 C）企业愿景 D）企业家精神

3、企业家人力资本主导和驱动企业惯例的确立、适应和迎新，进而承载员工学习创新和推动制度流程演进，从而带来企业成长，体现为持续的客户满意和业绩增长。这是

A）企业家资本对企业成长的作用机理 B）企业家人力资本对企业成长的作用机理 C）企业家物质资本对企业成长的作用机理 D）企业家精神对企业成长的作用机理

4、美国华商谭仲英总是能看到竞争对手思维判断的死角和不虞之地，他的经营

法则被美国人誉为“丧礼时买进，婚礼时卖出”。谭仲英身上所流淌的华商企业家精神血脉是

A）专注事业的诚信精神 B）和谐为贵的团队精神 C）顽强执著的进取精神 D）因变制胜的竞争精神

5、企业家精神教育的课程设置模式是 A）金字塔模式 B）圆形模式 C）扁平化模式 D）矩形模式

6、日本长期的战乱和幕府统治形成了诸多的小集团，各个成员都要为集团的生存和发展负责，因此就形成了日本民族心理上共同行动、合群的意识。这种意识日后演化为日本企事业家精神中的 A）武士道精神 B）“大和”精神 C）集体主义精神 D）人本主义精神

7、企业经过有效整合多种资源而形成的，支撑企业持久生存与发展的独特的综合能力称为 A）企业文化 B）企业核心竞争力 C）企业家精神 D）企业家领导力

8、为提升我国企业家精神，必须实行企业制度创新。从企业内部制度来看，一

是要明晰产权关系，二是

A）要改革现行的企业干部管理体制 B）要尽快建立和完善法人治理结构 C）要打破人才管理的部门与地区分割 D）要加大对企业家创新精神宣传力度

9、领导者作为监听者需要收集各种各样的信息。领导者可以从标准的业务报告，下属的特别报告，对组织进行观察时的观察材料等形式获取相关信息，这些信息来源形式可归纳为 A）外部事件 B）内部业务 C）分析报告 D）意见倾向

10、传统的领导特质论认为领导特质是 A）天生具有的 B）后天习得的 C）法律赋予的 D）企业造就的

11、以一个“走在大街上的”普通人的眼光看待领导行为，提出交换型领导行为理论和变革型领导行为理论的学者是 A）汉菲尔 B）勒温 C）巴斯 D）彭斯

12、在利克特提出的领导四系统模型中，利克特认为能实现真正有效的领导的系统是

A）剥削式的集权领导 B）仁慈式的集权领导 C）协商式的民主领导 D）参与式的民主领导

13、领导科学体系中最具艺术性、创新性和生动性的组成部分是 A）领导方法 B）领导艺术 C）领导理论 D）领导哲学

14、无论是个体领导者还是领导队伍，都面临着从起步到成长、从成长到成熟、从成熟到衰退的曲线发展过程，这个过程就是 A）企业生命周期 B）组织生命周期 C）领导生命周期 D）团队生命周期

15、领导者担任终结者角色时，所起的作用最主要发生在两种情况中，一种是当组织的任务完成、关闭时，另一种情况是 A）企业被并购 B）企业被依法取缔 C）企业更名 D）企业二次创业

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。

16、与创业发展时期的企业精神相比，改革开放时期的中国企业精神具有的特点包括

A）在指导思想上增加了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观

B）在内容上吸取了西方企业文化管理理论及其他先进的管理工具和理论 C）在心态和眼界上更加自信、更加开放，并且更具有世界性

D）从计划经济向市场经济、从封闭向开放、从面向本国向面向世界转化 E）企业精神的主体不仅包括国有企业，更包括成千上万的民营企业

17、下列属于欧洲文化特质的有 A）教条主义 B）人文主义 C）集体主义 D）理性主义 E）低调务实

18、常见的团队类型有 A）过程改进团队 B）工作团队 C）自我管理团队 D）部门内组型团队 E）破解难题型团队

19、以下属于领导决策方法的是 A）德尔菲法 B）人本管理法 C）头脑风暴法 D）价值分析法 E）系统工程法

20、为了培养中国自己的企业家，我国应该 A）确定企业家的价值 B）抓住企业家自身素质培养

C）重视企业家的培养机制 D）建立有效的企业家激励机制 E）建立有效的企业家约束机制

三、案例题

案例一

林毅从某知名大学毕业后就进入Y网络公司工作，经过两年的努力工作，他已经成功晋升为一个部门经理的职位，由于他的出色表现，公司决定派他到南方担任区域经理，但他拒绝了升迁，决然离开公司，准备自己创业。身为山西人的林毅从小就喜欢探索各种稀奇古怪的问题，从小就不怕吃苦，喜欢冒险。IT出身的他，对IT有着解不开的情怀，正值智能手机日益普及，移动互联网的兴起，他决心投身移动互联网。他凭借两年工作积攒下的资金，又从朋友那东凑西借，最终凑成50万资金，投资创办了一个手机APP公司，从事各种APP的研发与推广业务。

林毅认为，创业是在“干中学、学中做”实现的。学习是知识传递的重要方式，在学习过程中产生的技术、技巧和能力具有意会性，不能分解，也不能通过网络传输，只有通过干中学、用中学、卖中学和互动学习才能获得。因此，他从大学毕业到自己创业，从来没停止过学习。在Y公司的两年里，他虚心向上级学习，积攒了不少管理经验。他没留过学，当时Y公司里有不少海归同事，林毅就经常与他们交流，学习他们在海外的所见所闻，自己私下也不断关注海外移动互联网的发展，慢慢对这个行业有了自己的见解，为其创业打下了坚实基础。

创新是一个移动互联网公司的根本立足点，因此，林毅对公司的产品的要求非常高，没有创意的产品坚决不发布。他要求公司每个员工随身携带记事本，一有点子就要立马记下并与公司其他同事分享。正是这种“鼓励创新，共享点子”的企业文化引领着林毅的公司创造一款又一款的受市场欢迎的APP产品。随着移动互联网的迅速发展，APP市场竞争日益激烈。为迎接挑战，林毅主动与众多知名手机品牌商合作，通过提供预装软件抢夺市场。经过艰苦的努力，林毅的公司终于成为业内小有名气的公司。

21、林毅从工作到创业，实现了管理者向企业家的转变，企业家与管理者在关注

的对象和思维方式上的区别在于 （单项选择，本题1分）

A）企业家比较关注企业管理的细节、善于执行 B）企业家主要从战略高度上谋求企业整体的发展 C）管理者主要从企业整体需要出发做长远规划 D）企业家在低一层次上解决组织内部的协调和配合

22、林毅作为一名企业家，其最本质的特征是 （单项选择，本题1分） A）勤奋和独立 B）创新和冒险 C）坚强和自信 D）健康和稳重

23、林毅有着晋商吃苦耐劳，开拓创新的精神，这是一种在市场上难以买到的资源，它是锻造公司核心竞争力的重要资源。因为 （单项选择，本题1分）

A）企业家精神是企业核心竞争力的内核 B）企业家精神是企业核心竞争力的源泉 C）企业家精神是企业发展的灵魂 D）企业家精神是企业经久不衰的保证

24、林毅认为：“创业是在干中学、学中做实现的。”这强调行为和能力层面的企业家精神继承的主要途径是 （单项选择，本题1分） A）接受高等教育 B）参与培训课程 C）参加创业实践 D）听企业家说教

25、林毅之所以主动与知名的手机品牌商合作，是因为 （单项选择，本题1分） A）合作是企业最重要的竞争手段 B）合作是企业间唯一的交流方式 C）合作是企业家成功的必经之路 D）合作是社会对企业的本质要求

26、林毅认为：“学习是知识传递的重要方式，在学习过程中产生的技术、技巧和能力具有意会性，不能分解，也不能通过网络传输，只有通过干中学、用中学、卖中学和互动学习才能获得。”这说明 （单项选择，本题1分）

A）学习精神是贯穿企业家精神的脉络 B）学习精神是企业家持续创新的平台 C）学习精神是企业扩展创造未来的能量 D）学习精神是企业打败竞争对手的法宝

27、林毅公司“鼓励创新，共享点子”的企业文化的形成 （单项选择，本题1分） A）是林毅个人努力建设的结果

B）林毅的企业家精神起着决定性的作用 C）跟林毅个人的精神特质无关 D）企业全体人员的努力起主导作用

28、林毅从小就喜欢探索，喜欢冒险，他所具有冒险精神属于 （不定项选择，本题2分） A）认知冒险型 B）本性冒险型 C）盲目冒险型

D）被动冒险型

29、林毅公司主动与知名手机品牌商合作的主要意义包括 （不定项选择，本题2分） A）增加企业合作双方的收益 B）帮助企业创造和开拓新市场 C）加快产品开发和投产的进程 D）实现费用共摊、风险共担

30、林毅身上有着典型的晋商精神，下列属于晋商的心智素养观点的是 （多项选择，本题2分） A）除旧创新观 B）义利相通观 C）任人唯贤观 D）谋略竞争观 E）修身正己观

31、林毅作为一名企业家，他在自己的公司里发挥的作用包括 （多项选择，本题2分） A）高瞻远瞩的决策作用 B）统筹全局的组织作用 C）步调一致的指挥作用 D）推进合作的协调作用 E）刚柔相济的控制作用

案例二

一个有魅力的企业家，他会将他身上的独特气质逐步地过渡到企业，最终，形成一个由“树木”到“森林”的转换。美国企业家JK就是这么一位有魅力的企业家。JK创办的电子产品企业HY在美国电子产品行业里算得上是属一属二的企业，JK独有的企业家精神贯穿HY发展的整个历程。下面是一些JK在公司管

理人员向其汇报时给管理人员的建议。

1、公司产品经理汇报新产品情况时：站在顾客的角度去思考产品的功能，要创造出让顾客记得住的产品。要有改变世界的梦想，哪怕是一颗螺丝钉的创新也能让人兴奋！

2、公司财务经理汇报年度财务状况时：为了创造公司的财富，该花钱时不要吝惜，不该花钱时，哪怕是一分钱你也得给我省着！

3、公司人力资源经理汇报年度员工业绩评估：不要把人看死了，只要可以为公司创造价值，不管他上班穿的是拖鞋还是皮鞋。允许他们犯错，但不允许犯没有价值的低级错误。

4、公司公关部经理对美国政府欲邀请公司及其他一些知名电子产品公司合作项目开发的汇报时：政府是我们前进的重要支柱，应该积极配合。

5、公司市场部经理汇报竞争者开展网络营销情况时：用竞争者的方式同时开展网络营销，且力度要永远比竞争者高一倍。

HY公司各部门经理对JK所拥有的精神深深折服，在JK的领导下总是能够很好的完成任务，为公司创造最大化的价值。HY公司的产品一投入市场就能够得到非常好的反应，并且能在相当长一段时间内引领这一产品类型的潮流。

32、JK作为一名优秀的企业家，总是不断向前看，用自己的专业眼光推动企业不断向前发展，而公司的管理者则坚决执行JK的战略部署，最大限度地创造利润从而完成自己的任务和使命。这说明 （单项选择，本题1分） A）JK与管理者关注的对象不同 B）JK与管理者的思维方式不同 C）JK与管理者的创新地位不同 D）JK与管理者的发展观念不同

33、一个有魅力的企业家，他会将他身上的独特气质逐步地过渡到企业，最终，形成一个由“树木”到“森林”的转换。这说明 （单项选择，本题1分）

A）70%来源于发展型关系 B）70%来源于挑战性经历 C）70%来源于各类理论学习 D）70%来源于各类激励因素

48、从管理者F对Rick的评价中，对照领导方格理论，我们可以肯定Rick所属的领导类型是

（单项选择，本题1分） A）软弱型领导者 B）乡村俱乐部型领导者 C）中庸型领导者 D）团队型领导者

49、从管理者B对Rick的评价中，我们可以发现Rick所运用的领导激励艺术是 （单项选择，本题1分） A）目标激励 B）榜样激励 C）情感激励 D）压力激励

50、在Tiny使用的领导力教练问话模型中，下列属于关于“什么”的问话的是 （不定项选择，本题2分） A）企业已经做了什么 B）企业需要做些什么 C）企业欠缺哪些能力 D）企业还有什么没有做

51、通过对案例的学习，你认为，开发领导力可以采取的有益措施有 （不定项选择，本题2分）

A）让所有管理人员都有机会发展领导力 B）在组织内部创造一种激励员工发挥潜能的氛围 C）以团队为目标培养领导力

D）以培训和发展来协助领导者转换角色

52、从案例中，管理者对Rick的评价里可以发现Rick所拥有的人格特质包括 （多项选择，本题2分） A）自信 B）谦逊 C）诚实 D）热情 E）正直

53、Rick所拥有的智力特质有 （多项选择，本题2分） A）愿景 B）能力 C）坚持不懈 D）果断 E）情绪稳定

案例四

Peter从某知名大学毕业后就进入H公司的人力资源部工作。由于他勤奋上进，几年后就被提拔为人力资源部经理。但升任HR经理的第一年对于Peter来讲并不顺利，因为没有管理经验的他犯了不少错误。

首先，他并没有很好地完成新一年的人才招聘工作。在招聘工作开始之前，作为HR的他必须先做好招聘计划。招聘计划的主要内容是要招多少人，招什么样的人才等。关于招聘人数，需要根据公司发展需求进行预测。Peter采用了德尔菲法对所需招聘的人数进行预测。但初次使用的他并没有很好的理解德尔菲法的应用，他在组织调查实施步骤由于时间紧迫，只进行了两轮的专家讨论就匆匆

下结论。制定好招聘计划后，他又匆匆将招聘任务按地域细化，并分配给各个招聘主管，要求其按时完成招聘任务。由于刚上任，Peter还有很多事情工作需要跟进，因此，将招聘任务分配完之后他就很少召集各招聘主管以询问招聘情况。最后，招聘任务是完成了，但在用德尔菲法招聘计划制定时，他将公司将引进新生产线这一重要信息遗漏了，而又高估了公司拓展市场业务的计划，从而导致一方面业务人员招聘过多，而生产员工却未能及时招聘，最终致使公司不得不将生产线引进计划推迟，为公司造成不少损失。

其次，在员工薪酬管理中，他未能实施有效的激励措施，致使员工流失率大幅上升。Peter比较侧重于工资报酬分配的合理性与公平性，因此，在制定薪酬时，他过多的考虑了公平性，然而忽略了效率。在制定生产员工的薪酬时，他采取了固定工资制，且为了体现公平，员工间没有等级差别，致使优秀员工丧失了积极性，却便宜了一些手脚较不灵活的员工。但另一方面，他又为员工制定了极具挑战性的目标。在为业务部员工制定目标时，要求每位员工在年末完成的业绩必须比上年度翻两番，可这一年的市场需求状况明显要比上年度糟，显然是完成不了的任务，以至于员工对他产生了不满情绪。

54、案例中，Peter在招聘工作中对招聘主管的管理所采取的管理方法是 （单项选择，本题1分） A）任务管理法 B）系统管理法 C）激励管理法 D）人本管理法

55、Peter所采取的德尔菲法是为了克服专家会议法的缺点而产生的一种 （单项选择，本题1分） A）个体决策方法 B）集体决策方法 C）专家预测方法 D）业绩评估方法

56、以下关于德尔菲法实施程序的排序正确的是 （单项选择，本题1分）

1选择专家；○2设计专家调查表；○3预测结果输出；○4建立预测工作组；○5组织○调查实施 1○2○3○4○5 A）○

1○3○5○2○4 B）○

4○1○2○5○3 C）○

1○2○4○5○3 D）○

57、Peter对招聘主管所取的管理方法与人本管理法之间的区别在于 （单项选择，本题1分）

A）Peter的管理法要求工作人员的活动标准化 B）Peter的管理法下工作人员在组织中很自由 C）人本管理法下工作人员在组织中不自由 D）人本管理法下组织任务的完成较有保证

58、可以用来分析Peter的员工薪酬管理的思路的激励理论是 （单项选择，本题1分） A）需求层次理论 B）强化理论 C）期望理论 D）公平理论

59、Peter为业务员制定的目标虽然极具挑战性，也富有价值，但他忽略了一个好的目标还应考虑 （单项选择，本题1分） A）目标的吸引性

B）目标的可能性 C）目标的稳定性 D）目标的应变性

60、你觉得Peter对生产员工应该采取最合适的激励方式是 （单项选择，本题1分） A）计件报酬方式 B）许以重任 C）股份期权激励 D）年终分红

61、当Peter为招聘主管分配任务后就很少跟进招聘工作，但事实上，当领导将任务分配给工人后，领导也应承担新的任务和职责，这些新任务包括 （不定项选择，本题2分）

A）对工人操作的每个动作进行科学研究 B）科学挑选工人，并进行培训和教育

C）保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办 D）把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来

62、为提高领导激励的效果，Peter在激励中应把握的原则是 （不定项选择，本题2分）

A）物质激励与精神激励相结合的原则 B）正激励与负激励相结合的原则 C）差别激励原则

D）个体激励与群体激励相结合原则

63、Peter在招聘人才时，除了进行校园招聘外还可以采用的方法有 （多项选择，本题2分） A）竞争聘任

B）公开招考 C）试用观察 D）鼓励自荐 E）群众评议

64、Peter要想成为一名成功的领导者必须具备的优良特质有 （多项选择，本题2分） A）自信 B）果断 C）谦逊 D）自负 E）温情

案例五

Frank是典型的犹太人，有着典型的犹太企业家的精神特质。他出身穷苦人家，因此，从小接受犹太教洗礼的他，把金钱当成是自己的第二个上帝，认为只有金钱才是自己成功的标志。为此，他立志要为获得财富，改变命运而努力奋斗。初中未毕业的他就开始琢磨如何经商。他在饭店当过服务员，在工地做过小工，还做过收废品的工作。最后，他靠回收旧家电慢慢积攒了一定资金，并做起了卖家电的生意。在他的诚信经营之下，小店慢慢有所起色，发展到现在的F家电销售有限公司，并成功上市。

在公司成立之初，初为老板的Frank充满了工作激情，全身心地投入自己的事业。在不断的领导实践中慢慢积累了丰富的领导经验，并慢慢形成自己的领导艺术。视金钱为第二个上帝的他对公司的资金状况非常清晰，为了积累财富，他在做每一个决策时都要进行成本收益分析，他从不做亏本生意，因此对成本控制有着自己独特的领会。他还具有处理复杂问题的能力和技巧，且对不同的具体问题会采取不同的处理方法，因此，再复杂的问题都能在Frank脑海里找到解决办法，公司员工无不为他的领导能力折服。在他的精明领导下，公司的发展可谓顺风顺水。

F公司是Frank一手打造的，因此，Frank认为自己理所应当是这个公司的

老大，即使是在上市之后，他还是对公司掌握着绝对的控股权。他不愿放权给下属，只关心工作的任务和工作的效率，认为自己雇佣员工为自己工作，员工就理所应当为自己卖命。这样的领导风格在公司的发展阶段起到了一定的促进作用，渐渐地他在公司中树立了不可侵犯的威信。

随着公司的日益壮大，Frank越来越以“皇帝”自居，他对自己过去的领导风格非常满意，也坚决执行自己的意志，不允许员工的否认，因此，员工们也不曾想过能够改变他的想法。他还认为气势就等于领导行为，因此，极为关注自己的领导气势，在员工面前总是摆出一副高高在上的架势。但随着市场竞争的日益激烈，他原本的领导风格渐渐不适应公司的发展，公司的业绩开始逐渐衰退。为了公司的发展，董事会决定对Frank的领导力与领导绩效进行评估，以决定是否要更换董事长。董事会聘请了相关专家，通过领导力教练醒觉模型对Frank的醒觉层面进行界定，并对他的领导绩效进行了系统评估。评估结果显示，Frank已经无法胜任公司董事长职位，他若还想继续自己的领导生涯就必须提高自己的综合素质，并勇于革新自己的领导风格。

65、案例中，Frank所属的领导风格是 （单项选择，本题1分） A）魅力型 B）团队型 C）专制型 D）民主型

66、Frank以成本收益分析作为决策基础所采取的决策方法是 （单项选择，本题1分） A）德尔菲法 B）经验决策法 C）价值分析法 D）个体决策法

67、Frank具有处理复杂问题的能力和技巧，且对不同的具体问题会采取不同的处理方法，这体现了领导艺术的 （单项选择，本题1分） A）创造性 B）多样性 C）实践性 D）灵活性

68、案例中提到的领导力教练醒觉模型，除了可以运用在高层领导的醒觉层面外，还可以运用于

（单项选择，本题1分） A）中层领导的醒觉层面 B）基层领导的醒觉层面 C）企业员工的醒觉层面 D）企业发展的醒觉层面

69、案例指出，Frank若想继续自己的领导生涯，就必须 （单项选择，本题1分） A）改善领导风格 B）改变思维方式 C）改变工作作风 D）改变生活习惯

70、若要重新激活F公司的活力，让其成功转型的力量主要来自 （单项选择，本题1分） A）组织原领导 B）组织原员工 C）组织原团队 D）组织的外部

71、Frank视金钱为第二个上帝，可见犹太人 （单项选择，本题1分） A）挑战逆境自强不息 B）重视金钱讲求实际 C）诚信经商遵守契约 D）团结互助同舟共济

72、F董事会聘请相关专家对Frank的领导绩效进行评估时，这一评估过程展现的典型特征包括

（不定项选择，本题2分） A）以预期的绩效目标为前提和依据 B）由下属给出领导行为的评价意见 C）是一个动态过程

D）是多元价值标准的综合应用

73、从案例中可以开出，标志着Frank进入领导的衰退阶段的特征有 （不定项选择，本题2分） A）缺少对现存模式的挑战 B）认为气势等于领导行为 C）拒绝听取新的想法 D）官僚主义日益盛行

74、专家对Frank进行领导绩效评估时应遵循的原则有 （多项选择，本题2分） A）价值导向原则 B）合法性原则 C）民主公开原则 D）职能依据原则

E）客观公正原则

75、F公司要若提升Frank的领导绩效，可采取的基本途径包括 （多项选择，本题2分） A）提高领导者自身素质 B）打造高效的领导队伍 C）加强领导者的信息素质培训 D）创造有利的环境条件 E）规划远景目标

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