秘书素质与职业道德培训
更新时间:2023-05-20 08:33:01 阅读量: 实用文档 文档下载
秘书素质与职业道德培训
秘书的素质与职业道德
1 秘书的素质 2 秘书的心理修养 3 秘书的职业道德
秘书素质与职业道德培训
目的
通过阐释秘书的职业道德和素 质的正确理念, 质的正确理念,了解秘书职业的特殊 性和秘书组织训练的重要性, 性和秘书组织训练的重要性,掌握和 理解秘书人员应具备的素质和职业道 德。
秘书素质与职业道德培训
重点与难点
1、重点: 重点:
秘书素质修养与道德修养的概念; 秘书素质修养与道德修养的概念; 秘书职业道德的具体要求。 秘书职业道德的具体要求。
2、难点: 难点:
如何理解秘书应具备的素质和职业道德; 如何理解秘书应具备的素质和职业道德;
秘书素质与职业道德培训
1 秘书的素质
1、政治素质
良好的政治素养; 良好的政治素养; 强烈的事业心; 强烈的事业心; 较高的理论政策水平; 较高的理论政策水平; 实事求是的思想作风; 实事求是的思想作风; 淡泊明志,乐于奉献; 淡泊明志,乐于奉献; 踏实细致,一丝不苟。 踏实细致,一丝不苟。
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1 秘书的素质
2.知识素养 2.知识素养
基础知识:社会基础知识和自然科 基础知识: 学知识。 学知识。 专业知识:文书写作与处理、 专业知识:文书写作与处理、办公 管理、会议组织等。 管理、会议组织等。 行业知识:秘书所在行业、系统的 行业知识:秘书所在行业、 专业知识。 专业知识。 相关知识:经济学、心理学等。 相关知识:经济学、心理学等。
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1 秘书的素质
3.能力要求 3.能力要求
写作能力。口头表达能力。 写作能力。口头表达能力。 听知能力。办事能力。 听知能力。办事能力。 交际能力。协调能力。 交际能力。协调能力。 学习能力。应变能力。 学习能力。应变能力。 操作能力。管理能力。 操作能力。管理能力。 组织计划能力。预测能力。 组织计划能力。预测能力。
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1 秘书的素质
4.心理素质 4.心理素质
树立正确的人生观; 树立正确的人生观; 确定适度的抱负水平; 确定适度的抱负水平; 学会调节心理压力; 学会调节心理压力; 克服不良心理影响; 克服不良心理影响; 培养健康的兴趣和爱好; 培养健康的兴趣和爱好; 养成良好的生活习惯; 养成良好的生活习惯; 积极参加体育锻炼; 积极参加体育锻炼; 做事有百折不悔、坚持到底的勇气和毅力; 做事有百折不悔、坚持到底的勇气和毅力; 具有自信、热忱、乐观、沉着、 具有自信、热忱、乐观、沉着、饱满的情绪及 幽默感。 幽默感。
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2 秘书的心理修养
1、 秘书的心理修养
秘书心理健康的基本品质; 秘书心理健康的基本品质; 秘书心理的调适。 秘书心理的调适。 (1)秘书的心理健康是指秘书个体能以 良好的心理状态适应职业活动的环
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