浅谈高校辅导员如何做好大学生心理危机预防和干预工作-2019年教

浅谈高校辅导员如何做好大学生心理危机预防和干预工作

近年来大学生心理健康成为社会关注的热点话题，每年因心理问题出现自杀、退学等严重问题的大学生数量不在少数，如何做好大学生的心理危机预防和干预工作，这是值得高校辅导员研究的课题。

一、要充分认识心理危机预防和干预的重要性

危机是指当个体遭遇重大问题或变化发生使个体感到难以解决、难以把握时，就会打破心理平衡，正常的生活受到干扰，内心的紧张不断积蓄，继而出现无所适从甚至思维和行为的紊乱，进入一种失衡状态。心理危机预防是及时发现心理危机出现的可能情形，及时采取预防措施。心理危机干预是指针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助，使之尽快摆脱困难。

心理危机的预防和干预对大学生心理健康起着十分重要的作用。第一，促进大学生健康成长与全面发展是高校德育的永恒主题。第二，适当的心理危机的预防和干预是保证大学生健康成长的必要条件。第三，心理危机的预防和干预是在重大事件和特殊时期重要的工作方法。

二、要掌握心理危机预防和干预的正确方法

每个人对严重事件都会有所反应，但不同的人对同一性质事

件的反应强度及持续时间不同。一般的应对过程可分为三阶段：第一阶段（立即反应）――当事者表现麻木、否认或不相信；第二阶段（完全反应）――当事者感到激动、焦虑、痛苦和愤怒，也可有罪恶感、退缩或抑郁；第三阶段（消除阶段）――当事者接受事实并为将来作好计划。危机过程持续不会太久，如亲人或朋友突然死亡的居丧反应一般在6个月内消失，否则应视为病态。

心理危机的干预办法主要有：（1）迅速确定要干预的问题，强调以目前的问题为主，并立即采取相应措施。（2）必须有其家人或朋友参加危机干预。（3）鼓励自信，不要让当事者产生依赖心。（4）把心理危机作为心理问题处理，而不要作为疾病进行处理。

三、要明确辅导员自身定位，具体问题具体分析

辅导员具备管理者和教师的双重身份，每个学校的校情和学生的心理状况也不尽相同，因此在做心理预防和干预时要注意其特殊性，明确自身定位，具体问题具体分析，在平时就要为做好心理危机预防和干预工作做准备。以我个人经验来说，要做好这一工作以下几点比较重要：

首先是心态。应该把它当作一件发自内心的活动，乐于去做。我刚毕业不久，曾经从学生时代走过，太了解那些年少的纠结和痛苦，而今能为那些和自己当年一样的孩子指点一二，帮助他们顺利走出困境，便觉得是最开心的一件事情了。

其次是距离。要和学生建立起一种信任的关系。我积极了解学生的内心世界，经常和他们聊天，建立起一种平等的、相互信任的朋友关系。很自然地，他们开始主动找我诉说。很多学生不愿意在办公室说，我就陪他们找一个安静的地方，甚至很多时候要在QQ上、飞信上聊好久。看着他们渐渐开心起来的样子，是自己最欣慰的时候。当他们有一天不再叫自己老师而是改口叫姐的时候，是自己最感动的时候。慢慢发现，这项工作不需要做给任何人看，自己心里的满足和快乐是最大的回报。

最后是方法。要采取多种方式开展心理工作。不同时期采用不同的方法。如大一新生主要是适应问题，就应该从人际交往、团体融入这方面做工作；大二主要是学业问题和情感问题，就应该从正确应对等方面做工作……采取方法还要注重创新，注重种类的多样性。我曾在院刊《e时代报》中专门拿出一版作为心理专版，介绍心理知识，分析心理案例，转载心理测试，使心理健康教育得到普及。心理运动会、心理素质拓展、心理MV大赛、心理剧大赛等一系列工作都有效地帮助了同学们以轻松的方式提升心理素质。微博、人人网、QQ等联络工具更是开展心理工作的良好媒介，充分利用这些可以贴近学生，顺利沟通。

四、要不断学习心理学专业知识，特别是积极心理学知识

要想做好心理危机预防和干预工作，一定要不断学习专业知识，不断提升自己。现在心理学有很多流派，积极心理学是比较适合大学生心理工作的一种。

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