网络教育《计算机应用基础》课程网上教学活动文本

网络教育《计算机应用基础》课程网上教学活动文本

2008年11月27日 责任教师：李健苹

2008年11月1日全国高校网络办公室组织召开了《计算机应用基础》课程主持教师教学研讨会。共有61个单位派代表参加了本次会议，其中网络学院有40个，省市电大有21个单位参会。

在会上李德芳教授代表网考办以“网络教育统考现状及改革”为题作了专题发言。考试委员会的专家们分别就《计算机应用基础》课程教学大纲（陈德人教授）作了介绍，殷光复教授就《计算机应用基础》课程考试题库建设作了相应地说明。具体负责《计算机应用基础》课程专家王世伟教授就“统考大纲总体情况、概论与OFFICE部分”作了较详尽地说明；冯德民专家就“加强实践、注重基础、提高《计算机应用基础》教学水平”为题与参会代表作了教学交流，强调宏观把握如何教、如何学问题，抓牢基础，理解最常用的应用，以及提出操作环节特别注意之处。

一、全国网考《计算机应用基础》课程往届考试情况通报。 1. 统考实施基本情况

2006-2008 三年成功实施了八次统考，参考总数:360.1518万人次（统考科目：《大学英语 A.B.C》、《计算机应用基础》、《大学语文 A.B》、《高等数学 A.B》）。

考点数量及范围从2006年3月统考505 个考点增加到2008年9月681 个考点。考点覆盖全国地级城市 和 少量学生较多的县级城市。

2.违纪作弊人数

2006.3-2008.9参考人数360.1518 万人次，违纪作弊10638人次，违纪作弊率平均 0.28 %。评价：考风考纪良好。

注意：从2009年开始为严肃考风考纪，将充分运用高科技手段对考试现场进行全程监控，逐步做到考试过程可监控、考场视频纪录可调用、考试违纪责任可追诉，保证考试公正、公平的进行。

3.考试合格率

全国：3月（85.0），6月（81.5），11月（82.0），4月（78.7），10月（77.0），4月（70.0），6月（69.2），9月（63.8），12月（缺）

重庆电大：3月（85.0），6月（81.5），11月（82.0），4月（78.7），10月（77.0），4月（70.0），6月（69.2），9月（63.8），12月（缺）

4.统考取得了基本成功

统考基本做到教育部的目标:组织程序规范、管理制度严密、操作流程标准、措施落实到位、考场秩序较好、进展有序平稳。

4个成功：1.成功实现了 全国范围的 网上报考和网上缴费;2.成功实现了全国范围的

网上报考信息采集、确认、查询和自动编排考场、统计数据及实时打印准考证等信息化管理;3. 成功实现了全国范围的最大规模的网上机考，实现机考现场自动组卷、自动交卷、自动评分、成绩实时上传、考试数据加密备份等全程信息化；4.成功实现了目前跨省市较大规模的网上约考及混编考场。

5.用科学发展观指导统考的改革

（1）用科学发展观指导统考

（2）加强质量意识，进一步提高网络教育教学质量和人才培养规格 （3）提高统考课程的教学辅导水平

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具体：切实加强统考课程的教学和辅导工作：各校统考课程合格率参差不齐，查找薄弱环节；加强管理、高度负责，做好统考课程的教学和辅导工作。分析统考课程考试及考生答题情况，研讨提高统考课程教学及辅导水平。在中国远程与继续教育网（HTTP://WWW.CDCE.CN）上课程教学讨论区。由统考课程主持教师和统考课程专家共同参与的一个交流平台。进一步完善学生考试环境的模拟练习，在中国远程与继续教育网上使学生随时可得到真实考试环境的训练。

（4）以人为本,采取一切措施,尽量方便考生参加考试。

二、如何把握教材章节知识点开展教学和复习工作。

前言：从以下三方面对《计算机应用基础》这门课进行宏观把握。（1）统考的对象决定了该门课程是以基础为主要的考试内容。这就要求我们的教师要很好的体会每一章中，那些知识是基础，那些知识属于稍微外延的知识。专家组在题库的选题上实际上是按着这原则去分配题量的，当然考卷中，基础的题目肯定会占很大的比重，如果我们的教师能很好的把握每章中最基础的知识点包含那些，相信我们学生的通过率会大为提高。 （2）课程的性质决定了该门课程必须以基本操作为主，基础理论为辅。这就要求我们的教师要很好的把握那些章的要求有操作，那些章只要求掌握知基础理论，在要求掌握基本操作中，那些操作是最常用的（当然是必须要掌握的），而那些操作用的较少（考试出题的概率肯定会少）。事实上，本门课程的组卷要求的第一个原则就是：操作题占总分的60%，理论（单选题）占40%。（3）既然是《应用基础》，理所当然是以计算机应用中最常用的应用为最主要的考试内容。我们从这本书的373页试题结构和题型可以看出，本门课的考试内容操作系统、Word、PPT和Excel占总成绩的65％、网络基础和internet占25%。这就告诉大家：虽然本书有九章，但明显的最基本的章节是那些。也就是说，我们的教学重点应放在哪里。那些地方应让大家多花些力气，那些地方可酌情掌握。

1.<<计算机应用基础>>考试大纲说明

（1）考试定位：针对从业人员继续教育的特点，重在检验学生掌握基础知识的水平及应用能力。

该课程的考试是一种基础水平检测性考试，考试合格者应达到与成人高等教育本科相应的计算机应用基础课程要求的水平。

（2）考试对象:

“计算机应用基础”考试大纲适用于所有专业的高中起点与专科起点本科学生。

（3）“计算机应用基础”考试大纲（2004）从第一版到第二版（2007修订版）的变化 环境变化：Windows2000改为 Windows XP ，Office2000 改为 Office2003 其它变化：在若干节编排和具体内容要求方面也有所调整外。

（4）考试方式与时间

考试方式：机考，考试时间：90分钟。

试题结构与题型：试题分为选择题和操作题两大类，其中选择题约占40%，操作题约占60%。试题内容比例:见用书。试题分数划定:选择题1题1分，操作题每题6~8分。

（5）试题库建设

2008年10月总题数:7445个,其中 选择题:5575个，操作题:1770个。计划2008年底完成8200道。

预定2009年下半年完成10000道的题库建设目标。

组卷策略的原则:1.按照类别比例，2.按照分章内容，3.按照难度系数。

2.《计算机应用基础》题库系统说明

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（1）题库系统基本情况

根据《计算机应用基础》考试大纲的规定，考试方式为机考，即按照组卷策略随机抽题成卷、机考机判。试题库有足够数量的试题储备是保证考试公平性的前提；经过严格测试的试题可以保证题目的正确性和科学性；题库是统一考试课程建设的必要组成部分

教育部提出了在2009年10月前建成包含10000道试题的题库作为《计算机应用基础》课程建设的一个组成部分。在完成10000道题量后，后续将会进行评价、修订、更新等工作。

（2）题库管理系统简要介绍

该系统由题库制作与管理模块、试卷定义模块、智能组卷子系统和统计分析（计划增加的模块）组成。

其中录题操作过程：试题经过格式调整等处理后，可以单个或批量添加到题库中，在添加试题的同时为其设置知识点和难度等参数。完成试题的录入后可以根据组卷策略对题库进行试卷定义，设置试卷模版中涉及的考试章节、题量、题分及考核试题的知识点和难度等。

在考试过程中，智能组卷功能将根据试卷模版与高效的随机抽题算法从题库中抽题，生成符合要求的试卷。

通过题库实现了机考现场自动组卷、自动交卷、自动评分、成绩实时上传、考试数据加密备份等全程信息化；

3.主持教师应了解的几点 1）试卷题型题量的分配

第一章基础知识，单选题数（15个），单选题分（15分），操作题数（0），操作题分（0） 第二章操作系统应用，单选题数（5个），单选题分（5分），操作题数（1），操作题分（8）

第三章文字处理，单选题数（2个），单选题分（2分），操作题数（2），操作题分（8+8） 第四章电子表格，单选题数（2个），单选题分（2分），操作题数（2），操作题分（6+6） 第五章演示文稿，单选题数（2个），单选题分（2分），操作题数（1），操作题分（6） 第六章计算机网络基础，单选题数（4个），单选题分（4分），操作题数（0），操作题分（0）

第七章Internet应用，单选题数（2个），单选题分（2分），操作题数（3），操作题分（6+6+6）

第八章信息安全与网络道德，单选题数（4个），单选题分（4分），操作题数（0），操作题分（0）

第九章计算机多媒体技术，单选题数（4个），单选题分（4分），操作题数（0），操作题分（0）

总题量：单选题数（40个），操作题数（9）

总分数：单选题分（40分），操作题分（60分） 2）题库涉及的应用软件

（1）考试大纲中规定的操作系统Windows XP、Word 2003、Excel 2003 及Power Point 2003等四个软件，在题库中使用的是各个软件的真实系统；

（2）Internet Explorer及Outlook等两个软件使用的是模拟系统；多媒体系统因受限于考场的设备条件，目前不考相关的操作题。

3）教学过程中可以应用的资源

（1）《计算机应用基础》

全国高校网络教育公共基础课统一考试用书全国高校网络教育考试委员会办公室组编 （2）随书光盘

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与此书配套的光盘，封装了书中的例题与自测题。提供了与真实考试环境一致的操作界面；既可逐道选题练习，也可成套抽题自测。

（3）相关网站（无忧考网：http://www.51test.net/）上考试辅导课件。

4. 1-5章要把握的重点

（1）考试重点

三个基础：基础知识 、基本操作能力、 综合应用能力

（2）师生共同面对的问题

老师明确教什么？---对考试大纲认真的研究和理解，教材的选择要含盖考试大纲内容。 老师知道怎样教？---基本知识与基本操作，加强实习环节与课后作业的设计，提高辅导的针对性和有效性。

学生明确学什么？ ----网考统一用书、通读考试大纲 学生知道考什么？----模拟考试光盘练习+教学实习辅导 （3）各章知识要点统计

第1章计算机基础知识，知识点数量（68） 第2章Windows基本知识，知识点数量（80） 第3章Word文字编辑，知识点数量（88） 第4章Excel电子表格，知识点数量（103）

第5章PowerPoint电子演示文稿，知识点数量（81） 前5章知识点总计：477个 具体各章节知识点如下：

1.1 计算机的基本概念（24）

1.计算机的发展，教学内容重点（计算机的诞生、4代计算机、微型计算机的发展、新一代计算机），知识点数量4个；

2.计算机的分类，教学内容重点（三种分类方法：计算机处理数据的方式、使用范围、规模和处理能力），知识点3个；

3.计算机的主要特点，教学内容重点（自动控制、高速运算、记忆、精度、逻辑判断、通用型），知识点6个；

4.计算机的主要用途，教学内容重点（科学计算、数据处理、自动控制、计算机辅助、人工智能、网络、多媒体），知识点7个；

5.信息的基本概念，教学内容重点（数据、信息、信息处理、信息系统），知识点4个。

1.2 计算机系统的组成（16）

1. 计算机系统的组成，教学内容重点（由软件系统和硬件系统组成），知识点1个； 2.硬件系统，教学内容重点（冯诺依曼结构、运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备），知识点6个；

3.计算机中数据存储的概念，教学内容重点（位、字节、字、存储容量），知识点4个；

4.软件系统，教学内容重点（指令、程序、程序设计语言、软件的定义、软件的分类），知识点5个。

1.3 信息编码（7）

1.数值在计算机中的表示形式，教学内容重点（10进制、2进制、8进制、16进制、进制转换），知识点5个；

2.字符编码，教学内容重点（字符编码、汉字编码），知识点2个。

1.4 微型计算机的硬件组成（21）

1.CPU、内存、接口和总线的概念，教学内容重点（结构、主板、中央处理器、内存、

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接口、总线），知识点6个；

2.微处理器、微型计算机和微型计算机系统的概念，教学内容重点（微处理器、微型计算机、微型计算机系统），知识点3个；

3.常用的外部设备，教学内容重点（外存、键盘、鼠标、扫描仪、显示器、打印机、绘图仪），知识点7个； 4.微型计算机的主要性能指标，教学内容重点（运算速度、主频、字长、内存容量、外设的配置与扩展），知识点5个。

2.1 WINDOWS基本知识（20）

1. Windows运行环境，教学内容重点（处理器、内存、硬盘、显示器、光盘、鼠标），知识点6个；

2. Windows桌面的组成，教学内容重点（桌面图标、“开始”按钮、任务栏），3个； 3. Windows的文件、文件夹（目录）、逻辑盘、路径的概念，教学内容重点（ 文件、文件夹（目录）、逻辑盘、路径的概念），知识点4个；

4. Windows窗口组成，教学内容重点（应用程序窗口、文档窗口、文件夹窗口、对话窗口），知识点4个；

5. Windows的菜单，教学内容重点（下拉菜单、快捷菜单），知识点2个；

6. Windows的剪贴板，教学内容重点（剪贴板操作），知识点1个； 2.2（1） WINDOWS基本操作（14）

1. Windows启动和退出，教学内容重点（启动、退出），知识点2个；

2. Windows中汉字输入，教学内容重点（启动输入法、切换输入法、快捷键操作），知识点3个；

3. Windows鼠标的使用，教学内容重点（鼠标操作（6种）、指针形状（15种）），知识点2个；

4. Windows窗口操作，教学内容重点（移动、最大最小化和恢复、改变大小、内容的滚动、窗口标识），知识点5个；

5. Windows菜单操作，教学内容重点(菜单操作), 知识点1个；

6. Windows对话框操作，教学内容重点（对话框操作），知识点1个；

2.2（2） WINDOWS基本操作（13） 7. Windows工具栏、任务栏的操作，教学内容重点（工具栏、任务栏的操作），知识点2个；

8. Windows“开始”菜单的定制，教学内容重点（更改样式、添加项目），知识点2个； 9. Windows中剪贴板的操作，教学内容重点（剪切、复制、粘贴、屏幕复制、屏幕窗口复制），知识点5个；

10. Windows快捷方式的创建、使用及删除，教学内容重点（创建、使用、删除），知识点3个；

11. Windows中的命令行方式，教学内容重点（切换MS-DOS方式），知识点1个；

2.3 Windows资源管理器（21）

1. Windows资源管理器窗口组成，教学内容重点（启动、窗口组成、文件夹树、文件夹内容、窗口分隔条、状态栏、窗口菜单、工具栏、创建快捷方式），知识点10个； 2. Windows文件夹与文件的使用和管理，教学内容重点（文件名规则、创建、选择、移动与复制、删除、回收站、重命名、调整显示环境、查看对象属性、查找、显示和隐藏文件），知识点11个；

2.4 Windows系统环境设置（5）

1.Windows控制面板的启动，教学内容重点（启动方法（3种）），知识点1个；

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2. Windows中日期、时间、语言和区域设置，教学内容重点（日期和时间设置、语言和区域设置），知识点2个；

3. Windows中程序的添加和删除，教学内容重点（程序的添加和删除操作）， 知识点1个；

4. Windows显示属性的设置，教学内容重点（显示属性的设置），知识点1个；

2.5 Windows附件常用工具（7）

1. Windows的系统，教学内容重点（工具、磁盘清理、碎片整理、系统还原、系统信息），知识点4个；

2.常用基本工具的简单使用，教学内容重点（记事本、计算器、画图），知识点3个；

3.1 Word基本知识（17）

1. Word的主要功能，教学内容重点（文字编辑、文字校队、格式排版、图文处理、表格绘制、帮助），知识点6个；

2. Word的启动和退出，教学内容重点（启动、退出），知识点2个；

3. Word工作窗口的基本构成元素，教学内容重点（标题栏、菜单栏、工具栏、标尺、文档编辑区、滚动条、状态栏），知识点7个；

4.任务窗格，教学内容重点（任务窗格），知识点1个；

5. Word帮助命令的使用，教学内容重点（Word帮助），知识点1个； 3.2 Word文件操作和文本编辑（21）

1.文档的基本操作，教学内容重点（新建、打开、保存、关闭），知识点4个； 2.视图的使用，教学内容重点（普通、页面、大纲、WEB版式、阅读版式），知识点5个；

3.文本编辑的基本操作，教学内容重点（移动和定位、文本的选择、插入内容、删除、撤消操作），知识点5个；

4.剪切、移动和复制操作，教学内容重点（剪切、复制、移动），知识点3个； 5.定位、替换和查找操作，教学内容重点（定位、替换、查找操作），知识点3个；

6.插入符号的操作，教学内容重点（插入符号），知识点1个； 3.3 Word文档格式与版面（8）

1.字体和段落格式设置，教学内容重点（字符格式、段落格式、首字下沉、分栏排版），知识点4个；

2.项目符号和编号，教学内容重点（项目符号、项目编号 ），知识点2个； 3.边框、底纹、页眉和页脚的添加，教学内容重点（边框和底纹、页眉和页脚），知识点2个；

3.4 Word文档模板与样式（2）

文档模板与样式，教学内容重点（样式的建立和使用、模板的概念），知识点2个； 3.5 Word表格的建立与编辑（11）

1.表格的建立，教学内容重点（使用工具栏创建、菜单创建、使用“表格和边框”工具栏绘制、文本转换成表格），知识点4个；

2.表格格式和内容的基本编辑，教学内容重点（选择、插入和删除、合并、拆分、自动套用格式、文字对齐、格式化），知识点7个；

3.6 Word图形的制作与编辑（8）

1.绘制自选图形，教学内容重点（绘制自选图形、添加文字），知识点2个； 2.图形元素的基本操作，教学内容重点（颜色、阴影和三维、旋转、叠放、组合和取消组合、对齐和排列），知识点6个；

3.7 Word对象的插入（12）

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1.图片的插入，教学内容重点（剪贴画、来自文件），知识点2个；

2.文本框的插入，教学内容重点（插入、编辑、调整大小、移动、设置属性），知识点5个；

3.图文混排技术，教学内容重点（嵌入型、四周型、紧密型、文字上方、文字下方），知识点5个；

3.8 Word文档的页面设置和打印（9）

1.页面设置，教学内容重点（页边距、纸张大小、版式、文档网格），知识点4个； 2.打印预览，教学内容重点（菜单方式、工具栏方式），知识点2个；

3.打印的基本参数设置和打印输出，教学内容重点（页面范围、打印份数、页码范围），知识点3个；

4.1 Excel基本知识（19）

1.Excel的基本功能和运行环境，教学内容重点（基本功能、运行环境），知识点2个； 2. Excel的启动和退出 ，教学内容重点（启动、退出），知识点2个； 3. Excel窗口的结构，教学内容重点（标题栏、菜单栏、工具栏、编辑栏、任务窗格、状态栏、工作薄和工作表、工作表结构），知识点8个；

4. Excel中的数据类型，教学内容重点（数字、文本、逻辑、错误值），知识点4个； 5.工作薄文件中的数据结构，教学内容重点（组织结构、数据结构、文件应用），知识点3个；

4.2（1） Excel工作表的建立与编辑（15）

1.建立工作表实例，教学内容重点（建立工作表操作），知识点1个；

2.数据输入方法，教学内容重点（键盘输入、下拉列表、系统记忆、填充功能），知识点4个；

3.数据编辑方法，教学内容重点（选择、剪切、复制和粘贴、重写和修改、插入和删除、清除数据、撤消和恢复、查找和替换），知识点6个；

4.单元格格式设置，教学内容重点（格式对话框、格式工具栏、行列尺寸、条件格式化），知识点4个；

4.2（2） Excel工作表的建立与编辑（10）

5.编辑工作表实例，教学内容重点（编辑工作表实例），知识点1个；

6.工作表的整体操作，教学内容重点(选择、插入、删除、移动和复制、重命名、工作表标签),知识点6个；

7.工作表的打印输出，教学内容重点（页面设置、打印预览、打印），知识点3个； 4.3 Excel公式与函数（29）

1.单元格引用，教学内容重点（相对、绝对、混合、三维地址、区域地址），知识点5个；

2. Excel公式，教学内容重点（算术、关系、文本），知识点3个；

3. Excel函数，教学内容重点（教材P164页表格，AVERAGE()等13个函数），知识点13个；

4.在单元格中输入公式，教学内容重点（输入、修改、删除），知识点3个； 5.填充操作输入公式，教学内容重点（相对地址填充、绝对地址填充、剪切和粘贴操作），知识点3个；

6.单元格中函数的输入方法，教学内容重点（单元格输入、对话框输入），知识点2个；

4.4 Excel数据处理（4）

1.数据排序，教学内容重点（排序操作），知识点1个； 2.数据筛选，教学内容重点（自动筛选、高级筛选），知识点2个；

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3.数据的分类汇总，教学内容重点（分类汇总操作），知识点1个；

4.5 Excel图表（26）

1.图表的概念，教学内容重点，（坐标系、刻度、附加信息），知识点3个； 2.图表的类型，教学内容重点（标准（14种）、自定义），知识点15个；

3.图表的创建过程，教学内容重点（选择图表类型、选择图表源数据、设置图表选项、指定图表插入位置），知识点4个；

4.折线图和饼图创建实例，教学内容重点（折线图、饼图）， 知识点2个；

5.图表的编辑和打印，教学内容重点（编辑、打印），知识点2个； 注意：频率分布公式的应用 5.1 PowerPoint基本知识（32）

1.PowerPoint基本功能和编辑环境，教学内容重点（工具栏、浏览区、工作区、任务窗格），知识点4个；

2.PowerPoint元素的概念和操作方法，教学内容重点（文字、表格、图片、图形、动画、声音、影片、按钮8种元素，选择、组合、删除、复制、移动、设置动画效果和动作设置），知识点7个；

3.PowerPoint文件的放映与设置放映方式，教学内容重点（全屏、观众自行浏览、展台浏览、自定义），知识点4个；

4.PowerPoint文件存储格式，教学内容重点（P204页，PPT,PPS等13种）， 知识点13个；

5.PowerPoint打印操作，教学内容重点（页面设置、打印预览、打印），知识点3个； 6.PowerPoint打包操作，教学内容重点（打包操作），知识点1个； 5.2（1） PowerPoint基本操作（15） 1. PowerPoint新建演示文稿的方法，教学内容重点（内容提示向导、设计模板、新建空白演示文稿），知识点3个；

2. 幻灯片视图环境、幻灯片版式的选择操作，教学内容重点（普通视图、幻灯片浏览视图、放映视图、视图切换方法、版式选择），知识点5个；

3.文字、表格、图片等幻灯片元素的操作，教学内容重点（文字操作、表格操作、图片操作、图表操作），知识点4个；

4.声音、影片元素的基本操作，教学内容重点（插入声音、视频、动画），知识点3个。 5.2（2） PowerPoint基本操作（10） 5.幻灯片的剪辑与隐藏的基本操作，教学内容重点（添加和删除、插入副本、插入另一演示文稿中的幻灯片、复制和移动、隐藏和取消隐藏），知识点5个； 6.幻灯片的放映设置与放映操作，教学内容重点（放映方式设置，自定义放映，保存为放映方式），知识点3个；

7.PowerPoint文件的存储、打包操作，教学内容重点（存储、打包操作），知识点2个；

5.3 PowerPoint格式操作（15）

1.幻灯片背景设置操作，教学内容重点（其他颜色、填充效果（渐变、纹理、图案、图片）），知识点5个；

2.幻灯片设计模板操作，教学内容重点（模板操作），知识点1个；

3.幻灯片页号、页眉与页脚操作，教学内容重点（设置日期与时间、幻灯片编号、页脚、标题幻灯片不显示），知识点4个； 4.幻灯片母版设计及配色方案的基本操作，教学内容重点（3种母版、标准方案、自定义配色方案），知识点5个；

5.4 PowerPoint基本操作（9）

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1.幻灯片自定义动画和动画效果设置操作，教学内容重点（自定义动画、动画效果设置），知识点2个；

2.幻灯片动作设置及动作按钮的设置操作，教学内容重点（动作设置、动作按钮），知识点2个；

3.幻灯片元素的超级链接操作，教学内容重点（超级链接、动作设置）， 知识点2个；

4.幻灯片片间切换效果的设置，教学内容重点（切换效果、速度、声音），知识点3个。

5.6-9章要把握的重点内容

（1）如何把握6、7、8、9章的重点内容

大家应把主要精力放在6、7章，即网络基础和internet应用。因为，8、9章共占的分数最多不会超过10分。在这两章中，第6章明显是讲Internet理论，它没有操作题，所以总分也只占4分左右，这就更进一步说明：后4章的主要分数在第7章，它大约占总分的20分左右。而这一章的操作题按60%计算约为12分左右，重点在于：IE的基本操作和参数的设置、以及Outlook Express的基本操作和参数的设置。

第6章是讲Internet的基本概念，没有操作题。但同平时作为普及型教材比较，内容要相对难一些。考试内容主要集中在宽带的接入方式以及ADSL的特点，对网络故障诊断的常用命令（如ping命令）也有部分考题，但更多的考题仍是网络中常用的基本知识：IP地址的概念、局域网、广域网的概念、DNS的概念、各种协议的概念等。

第8章的内容有些偏难，但没有操作题。其重点应放在计算机安全的属性的理解、计算机病毒的特征和预防方法、形态还原、系统更新的概念以及各种无聊攻击破坏了计算机安全的何种属性。但最重要的仍是病毒的概念。

第九章的重点是多媒体计算机的基本组成、应用和特点。多媒体特点。这一章也没有操作题，而且原则上凡是书上未写的内容，一律不考。要特别注意的是：这一章对文件的扩展名、专用名词、对windows自带的多媒体的软件的功能考的较多，需要特别注意。 最后几点希望：通过今天的网上教学活动各分校辅导老师要领会会议精神并指导教学工作开展和落实，进一步明白教师教、学生学、考三者关系，重视教学质量。在今后的教学和复习过程中采取有力措施及时调整教学内容和教学方法，努力提高学生的到课率，保持和争取取得更好地成绩。

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