项目时间管理 - 图文

吉林省自学考试

《项目时间管理》

1、实践重点内容 2、实践作业内容与分组

吉林大学管理学院实践考核小组

项目管理本科专业 《项目时间管理》 实践考核指导书

根据教育部批准的项目管理（独立本科）专业教学计划及《吉林省自学考试实践环节考核实施细则》，对《项目时间管理》实践考核做如下规定。

一、 考核目的

《项目时间管理》是本专业重要专业课程之一，也是现代项目管理中与项目质量管理和项目成本管理是项目管理中的三大重要管理，并且项目时间管理又是这三个管理中较为关键的一个，它为项目管理提供了重要的管理思想和管理手段，实践考核主要是考核学生把课本中相关的理论、知识及管理思想应用是实际项目管理中的能力和解决问题的能力，是实现项目时间管理这门专业培养目标的重要手段之一。

二、 考核的组织工作

在吉林大学管理学院实践考核领导小组之下，由课程考核小组拟定考核内容、方式，评定考生成绩。

三、考核内容

项目时间管理又叫做项目进度管理或项目的工期管理，是为确保项目按时完工所进行的一系列的管理过程。项目时间管理是一门实用性很强的专业课程，怎样运用项目时间管理的知识对项目进度进行控制是时间管理中的一个重要环节。

本次考核，根据已具备的教学条件和有限时间，结合自考教育的特点，其内容主要是通过一些典型的项目时间管理案例分析，运用在项目时间管理中的理论、思想、方法回答相应的问题，以提高考生对解决实际问题的分析能力和掌握案例分析方法的能力。 具体涉及到的项目评估中的理论内容包括：

1、WBS的编制

2、如何制定项目计划

3、影响项目进度的因素

4、如何对项目的进度进行控制 5、影响项目进度控制的因素 6、如何正确估算项目工期 7、如何对各项活动进行排序 四、考核方式及题目 （一）考核方式

根据以上考核内容，拟定了十个案例分析内容，每个考生按考核号完成两个案例分析题目，并写出“实践报告”作为评定成绩的依据。 （二）实践题目

第十题为加分题，考生可自行选择进行解答。考生必答题如下： 第一组：考生考核号为0、1者必做：案例一、案例二 第二组：考生考核号为2、3者必做：案例三、案例四 第三组：考生考核号为4、5者必做：案例五、案例六 第四组：考生考核号为6、7者必做：案例七、案例八 第五组：考生考核号为8、9者必做：案例九、案例三 五、对实践报告的基本要求

（一）对报告内容的要求

1、科学性

报告的内容应具有专业性，即应是项目管理专业内容，本报告的核心是关于项目时间管理的一些内容，考生分析的内容与收集的资料、分析应当切合实际符合专业要求，应当运用所学的理论、知识、技术阐述和分析问题。

2、系统性

一篇实践报告阐述的主题是从多方面、多视角去叙述，但是它们之间既有区别又有联系，但必须有整体、协调统一性。在写作上反映出层次分明、条理清晰，并具体反映在报告的结构上。

3、可读性

在语言叙述上，应当简明扼要，既有专业术语，又要通俗易懂，但是不能写成抒情文章。尽管报告篇幅很长，但使人仍能主次分明，留下深刻的印象。

4、问题分析

对论述和回答的问题要有充分的论据对论述中的主要观点进行说明，提出的论述要有说服力。

（二）实践报告的整体内容结构要求

1、封皮：按统一格式打印（见附页）

2、目录：不排入页码内。目录写的多与少内容决定 3、报告整体内容（正文）

①对案例背景资料的归纳整体，应以要回答问题的内容为整理依据 ②为回答案例分析的内容可查阅相关项目管理的教材或书目、网站等资源，并要求在实践报告最后注明参考文献。包括：作者、书名、出版社、时间等。 （三）对报告内容题号排序的规定

由于实践报告要求的内容大大少于“综合作业”和“毕业论文”，所以不采用文章、节、目排序，按如下排序。

案例一：题目名 问题1答： 1. （1） （2） （3） 2. （1） （2） （3） 3. （1） （2） （3）

这样可以反映出层次性，条理清晰。

本实践报告要求文字量不少于5000字符。 （四）对打印、排版、字体、签订的要求 1、报告要求一律采用A4纸打印。

2、版面要整齐、大方，符合一般排版要求。

3、案例题目用小3号、楷体、加粗，回答的问题用小4号，宋体，行间距1.25倍。 4、一律横排版，左侧明订。 （五）对考生的要求

1、考生必须独立完成实践报告，撰写过程中不安排教师指导。如有问题可向吉林大学管理学院自考办有关教师请教。如有雷同答案，将取消实践考核成绩。 2、不上交实践作业者，不给成绩。 六、成绩评定

成绩评定由考核小组决定。要求能理论联系实际，将项目评估理论课程中的知识用于案例分析中的实际问题。考核成绩分四个档次： 优秀（90~100分）；良好（80~89分）； 合格（69~79分）；不合格（59分以下）

考核的成绩，经领导小组审核后报省自考办，最后在吉林自考网公布。

附页：封皮格式

高等教育自学考试

《项目时间管理》

实践报告

题 目： 考生姓名： 准考证号： 考核号： 考核教师：

案例资料

案例一某软件公司的进度计划控制

某软件公司属于一个发展中的公司，公司从一个小公司通过与大公司合股，2004年成了上市公司的一个子公司，2006年又通过和大公司的合股成了上市公司，但是市场人员买软件及实施人员实施软件，仍然是小公司的模式，现在此软件公司要实施的一个项目，因为这个项目属于该软件项目实施中最大的一个，此公司是做行业软件的，这个大项目是省一级的项目，用户是省级的养老保险局，所做的项目是养老保险指纹身份验证系统，主要工作是采集省养老保险局统筹管理的企业内的离退休人员指纹。省养老保险局管理的企业达500多家，离退休人员在1000到4万之间企业有200多，由于企业多，企业管理的离退休人员多，离退休人员居住地方不集中，所以采集时有困难，但这不是最主要的问题，对于采集我们有一套详细的方案，困难的是以下几个问题：

第一：该项目由省局的一个处室负责，该处室还有一项重要工作室保证离退休金足额发放，所以在项目运行过程中，项目进度都是那个处室在控制，处室说时间段内做什么我们就写相应时间段内的项目计划

第二：当项目进度计划写好后，在计划的时间段内90%不能按计划执行，因为处室要和企业协调，企业不积极，处室又有其他工作

第三：每次讨论阶段内的计划时，基本上是用户安排阶段内的事情所以该公司的主动权很少

第四：写的项目进度在遇到五一，十一，元旦，过春节等这样的节假日时，一般节假日的前后15天之内基本上也做不成事，中国人的习惯过节就是放松政府部门更使这样。

讨论：

1、请分析影响该项目进度的主要问题是什么？ 2、你认为影响该项目进度最关键的原因是什么？

3、如果你是这个项目的负责人应该如何更好的把握这个项目进度？

案例二西安标准工业股份有限公司新产品研制项目进度管理

1、新产品研制概况

标准股份开发的GC—61soM高速自动剪线平缝机、GC6—1—D3T型高速自动剪线平缝机、GC6150M型高速平缝机、GC6220、GC6240型高速双针平缝机、GN33型高速包缝机、GK31030型绷缝机均获得成功。企业开发出的新产品在市场中与其他同类型产品相比具有较大优势。在品牌上，企业依靠国际知名品牌为后盾，机械的质量安全可靠，故障率低，质量好。企业生产的产品属于高端产品，虽然价格相对较高，但性能良好，性价比很大，整机价格比同类型同等质量的进口机便宜许多。标准股份自行研制的GC6150M型高速平缝机，不但具有高技术、质量安全可靠等优点，而且代表了当今高速平缝机产品发展趋势，并处于领先水平。GC6150M型高速平缝机的成功，其意义不仅在于研制本身，而是成为公司科技成果转化的范例。在与国外公司合作的同时，企业自身的研发能力和技术水平得到突飞猛进的提高。在吸收、借鉴国际先进技术的基础上，综合国内外同类机型的结构特点与经验，开发出了GK32770超高度小缝台绷缝机、GK32500超高速大缝台绷缝机。标准股份具有五十多年钢结构制作经验及现代化机械加工能力，选择国内外先进配套件，使生产出的机械，具有高效性、通用性、舒适性、可靠性等优点。在开发新产品的同时企业也非常关注市场需求的变化，随时调整新产品开发方向，在市场上受到极大的好评，迅速占领了市场。

2、新产品研制程序

新产品研制程序是指新产品从产品构思到投放市场所经过的全部过程。以标准股份自行研制产品为对象，新产品研制的程序可分为以下几个步骤：（1）产品构思，标准股份在考虑用户的使用要求和竞争对手的动向后，有针对性地在一定范围内首次提出发展新产品的设想。标准股份新产品设想主要来自于：用户。开发新产品的目的是要满足用户的需求。因此，标准股份通过多种渠道收集用户的希望、要求和意见，以便在此基础上形成新产品的构思；竞争者。标准股份对同行业同类产品进行比较分析，从中得到启发，构思出新产品设想，或对老产品提出超过竞争者产品的性能或技术特征的改进方案等。（2）构思的筛选。筛选是指从收集到的许多个构思中选择出具有开发价值的构思。标准股份在这一阶段的任务是解决构思的质量问题，去粗取精。标准股份在进行筛选时坚持产品开发的原则，努力避免误舍和误用。（3）形成产品概念。把新产品构思进一步具体化，就形成产品概念，也就是把构思变为成型的、具体的方案。产品构思明确了产品用途、使用对象；而产品概念则明确了产品的具体性能和结构、尺寸等参数。已形成文字的产品概念可以用问题之、图形或模型表示出来，以便征询用户的意见和建议，即进行产品概念的检验。标准股份常用的方法是邀请各种用户

进行评价讨论。标准股份根据用户的反映，可以初步确定该产品有无发展前途以及进一步改进的方向。（4）研制与鉴定。概念化产品设想经过经济分析认为是有前途的，就要进行研制，将其转变为一个可以进行生产的实体样品，样品研制阶段，由于产品的复杂程度不同，因而有详简不同的内容。标准股份产品要经过图纸技术设计、工艺设计和加工制造等过程。样品的鉴定，要通过检验车间鉴定。 “G型平缝机”新产品研制项目工作列表 工作编码 工作名称 1110 1120 1130 1140 1150 1160 1170 1180 1210 1220 1230 1240 1240 1260 1310 1320 1330 1340 1350 1410 1420 1430 总体设计 总体框架设计 控制系统设计 机身外观设计 润滑系统设计 机械传动设计 图纸设计评审 图纸编制 总体工艺方案 锻铸工艺编制 热处理工艺编制 机加工工艺编制 装配设计 工艺编制评审 工件锻铸制造 工件热处理 工件加工 控制系统调试 装配 内部测试 设计修改 成品检验 紧后工作编码 1120 1130、1140、1150、1160 1170 1170 1170 1170 1180 1210 1220、1230、1240 1250 1250 1250 1260 1310 1320 1330 1340 1350 1410 1420 1430

工作关系类型 FS FS、FS、FS、FS FS FS FS FS FS FS FS、FS、FS FS FS FS FS FS FS FS FS FS FS FS FS 3、时间估计

“G型平缝机”新产品研制项目工作时间估计工作持续时间是指在一定的条件下，直接完成该工作所需时间与必要停歇时间之和。工作延续时间的估计是项目计划制定的一项重要的基础工作，它直接关系到各事项、各工作网络时间的计算和完成整个项目工作所需要的总时间。若工作时间估计得太短，则会在工作中造成被动紧张的局面；相反，若工作时间估计得太长，就会使整个工作的完成工期延长。网络中所有工作的进度安排都是有工作的延续时间来推算，因此，对延续时间的估计要做到客观正确地估计。这就要求在对工作作出时间估计时，不应受到工作重要性以及工程完成期限的影响，要在考虑到各种资源、人力、物力、财力的情况下，把工作置于独立正常状态下进行估计，要做统筹考虑，不可顾此失彼。1）工作时间的估计主要依赖的数据基础①资源能力；②资源要求：大多数工作时间将受到分配给该工作的资源情况以及该工作实际所需要的资源情况；③工作详细列表；④项目约束和限制条件；⑤历史信息。2）确定工作时间的主要方法①类比法。即根据以前类似项目的工作时间来估计当前项目的工作时间。此方法在新产品开发项目中比较常见。②单一时间估计法。估计一个最可能工作实现时间，对应于CPM网络。③定量计算法。即在确定了工作量的基础上，根据作业人员的工作效率或人数确定持续时间。该方法比较正确可靠，但前提条件是能比较正确地确定工作量和工作效率。④三个时间估计法。估计工作执行的三个时间，乐观时间a、悲观时间b、正常时间m、对应于PERT网络。⑤专家判断法。即由专家根据历史的经验和信息及专家自己的判断能力估计工作的持续时间。其结果具有一定的风险性。在新产品开发项目中，由于主要工作均为创造性的思维行为，工作量和工作效率难以确定，该方法称为主要的持续时间估计方法。3）标准股份“G型平缝机”新产品研制项目工作单元持续时间估计方法采用的是类比法。

4、“G型平缝机”新产品研制项目进度控制

标准股份把“G型平缝机”新产品研制项目进度控制分为：（1）检查。可以在项目进行过程中在特定的时点进行检查，比较实际情况与计划差异，确定当前的状态。检查的方式为例会；非正式的方式包括口头询问、非工作时间的交流。（2）处理。检查后如果发现问题就要下去行动，常用的调整措施包括：增加投入—增加人力资源或加班，或者指派更有经验的人；采用新的方法和技术。调整的过程中注意到了及时的原则，即有限调整近期开始的任务，不让风险后移。项目的进度控制不断重复着两个动作：向后看确定当前的状态如果不知道当前的状态，计划是不会起作用的；向前看调整和更新计划。

5、“G型平缝机”新产品研制项目最抓奶哥结果标准股份“G型平缝机”新产品研制项

目最终于2005年8月28日完工，历时23周。与期望工期相比，工期延长了4周时间。在标准股份“G型平缝机”新产品研制项目的过程中，同行业为了适应市场需求也在研制此种机器。标准股份“G型平缝机”新产品研制项目的延期，导致标准股份“G型平缝机”推出后，在市场占有率受到了同行业同种机器的影响。造成了标准股份的经济损失，同时丧失了部分老客户。

讨论：

1、试分析此项目工期分析不准确的原因 2、试分析此项目进度超期的原因 3、试分析项目进度控制不足的原因

案例三项目经理的困扰

小李是某公司的项目经理，在项目A筹备阶段就作为项目经理助理参与该项目，项目正式实施后被公司任命为项目经理。但使小李感到恼火的是：其他智能部门的经理虽然为该项目安排了时间和人手，但他们更热衷于其他项目。同时小李还被告之不要干涉部门经理对资源的调度和费用的预算，半年之后，小李借向公司管理层汇报项目进度的机会向管理层说明了由于智能经理不合作而造成的项目严重拖期情况，这次汇报引起了公司管理层的注意，他们投入了更多的资源来使项目回到正常轨道上来，小李不得不花费很多时间来准备文案、报告和投影以及各种各样的会议。公司管理层还为小李制定了一个项目经理助理，该主力认为应该通过计算机程序把各种问题程序化，于是公司又投入了12个人来开发这个程序，在花费了巨额资金之后，小李发现这个程序并不能实现其目标，他向一个软件供应商进行了咨询，

得知若要完成该程序，还需要花费数倍的资金和两个月的时间，无奈之下，小李只好放弃了该程序。

这个时候项目的情况已经很困难了，项目滞后了9个月，但还没有成型的单元完成，客户对项目拖期问题非常关注，小李不得不花大量时间向客户解释存在的问题和补救计划。

三个月之后，项目仍然没有大的进展，客户开始不耐烦了，尽管小李进行了大量的解释和说明，但客户仍然不能接受严重拖期，于是指派了一个代表到项目现场监督工作。客户代表要求找出问题并持续更新，继而试图参与进来解决问题，小李和客户代表在一些问题上产生了激烈的冲突，导致两人关系恶化。

公司管理层最后撤换了小李，项目A在超期一年之后，以预计费用的140%最终完成。小李在项目A中遇到了很多项目经理都曾经遇到的困难。

讨论：

1、小李应该为此项目产生的问题负责吗？ 2、试分析小李被撤换及失败的原因有哪些？

3、如果你是小李，面对这样的问题你应该怎么制定切实可行的项目计划？

案例四“保沧高速公路c5合同段”进度控制过程

1、工程简介

保定至沧州段高速公路项目位于河北沧州市境内，路线59.394km。本论文所研究的工程项目为保沧公路沧州段高速公路工程第CS合同段工程，起讫里程为KIO4+700-K107+705，线路全长3.05km，路基宽度为28m，主要分布于线路起点和终点处，路基全长378.5m。底部采用砂垫层、水泥搅拌桩+双向土工格栅进行地基处理，上面填筑土方大约100000m3.桥

梁工程为子牙新河特大桥，中心桩号K106+172.5，桥梁宽度为28m，长度为2671.5m，共89孔，第1孔—第73孔与水流方向交角900，第75孔—第89孔与水流方向交角为1100，第74孔为过渡孔。上部结构为73ⅹ30m+25+15ⅹ30m预应力混凝土T形连续梁，下部结构为双柱式桥墩、肋板式桥台、钻孔灌注桩基。主要工程内容包括路基、桥梁等。

（1）路基：路基宽28m，为双向六车道的整体式断面，边坡为1：1.75直线坡，采用植草防护或混凝土预制块网格防护，坡底设护坡道。普通路段采用素土分层填筑，软土地段上、下路床分别采4%或3%掺石灰处理。桥头段路基为软基处理，采用水泥搅拌桩+双向土工格栅进行地基处理。

（2）排水：路面雨水通过挡水缘石英钟及急流槽集中排水入路侧排水沟，排水沟为梯形断面，等深形式，局部浆砌片石护砌。

（3）桥梁：标段内主要结构物为子牙新河特大桥。 2、工程项目施工目标

项目管理最主要的方法应该是“目标管理方法”。它的精髓是“以目标指导行动”，即项目管理以实现目标为宗旨而开展科学化、程序化、制度化、责任明确化的活动。为了实现进度控制的目标，还必须和其他方面的目标相互配合，协调施工，因此为了实现工程项目进度控制目标提出以下几方面的具体目标。

（1）工期：科学组织，精心安排，确保本工程按照业主要求的工期（20个月）完成。 （2）质量：按《公路工程质量检验评定标准》（土建工程）（JTGF80/1—2004）和《河北省公路工程质量检验评定标准》（1999年颁布）达到优良标准，确保交通部优质工程，争创鲁班奖。

（3）安全：杜绝因工亡人及重伤事故，员工因工职业病发生率小于1.5%0，创“河北省安全文明工地”。

（4）环保：“两部破坏”——不破坏景观、不破坏生态；“三不污染”——不造成水质污染、不造成空气污染、不造成噪音污染。

（5）文明施工：建标准化工地，现场整洁、有序，地方关系良好。 3、工程项目进度控制方案 （1）工程项目进度

控制程序设置根据进度控制程序理论可以看出进度控制是一个动态的管理过程，其具体实施主要分为计划、控制、调整、协调四大步骤。计划是指根据合同要求，确定项目总工期以及各分项工作和分部分项工作的持续时间和搭接关系，编制出合理且经济的进度计划：控

制指在项目实施过程中，通过横道图、S型曲线图和网络图等控制法对实际进度与计划进行比较。发现进度偏差并及时采取相关措施纠正偏差，尽可能地保证原进度计划的完成；调整指当实际进度比计划进度提前，或原计划有误和实现条件不具备时，需要对进度进行及时调整；协调是在项目实施过程中，协调好项目干系人之间的进度关系，以保证总进度目标的顺利实现。因此“保沧高速公路CS合同段”工程项目进度控制的首要工作则是制定工程项目的进度计划，确定项目总工期以及各分项工作和分部分项工作的持续时间和搭接关系，编制出合理且经济的进度计划。尽管制定科学合理的进度计划是事实进度控制的一个首要前提，但是实际进度与计划进度总是会产生各种各样的偏差。如果产生的进度偏差得不到及时纠正，必将影响工期总目标的实现。因此，在项目进行过程中，必须采取系统的进度控制措施，即采用准确的检测手段不断发现问题，以及应用行之有效的进度调整方法及时解决问题。

影响本项目进度的因素很多，主要可归纳为人的因素、技术因素、资金因素、天气因素和其它难以预料的突发因素。这些因素的产生分为三大类：①错误估计了项目的特点及项目实现的条件，包括过高地估计了有利因素和过低地估计了不利因素，或者对项目风险缺乏认真深入的分析；②项目决策、准备与实施中各有关工作上的失误；③不可预见事件的发生；所以，要想保证“保沧高速公路CS合同段”项目的成功，必须做好项目的监测与调整工作。也即是在进度计划编制完成在具体实施过程中进行动态的监控以实现对进度计划的控制，调整与协调，最终确保工程项目的按时按质完成。

在整个进度控制程序中要注重对进度偏差的分析，具体步骤是：①分析产生进度偏差的工作是否为关键性工作。如果是，则无论偏差大小，都必须采取相应的调整措施；如果不是关键工作，则要比较其偏差是否大于总时差；②分析进度偏差是否大于总时差。如果进度偏差大于该工作的总时差，必须采取相应的调整措施：吐过进度偏差小于或等于该工作的总时差，说明此工作产生的偏差对总工期无影响。此时，需要进一步分析偏差与自由时差的大小关系，才能确定它对后续工作的影响程度。③分析进度偏差是否大于自由时差。如果工作的进度偏差大于该工作的自由时差，说明此工作产生的偏差必将对后续工作产生影响。如果工作的进度偏差小于或等于该工作的自由时差，说明此工作产生的偏差对后续工作无影响，因此可以不对原计划进行调整。

2、项目进度计划报告

由于项目进度报告篇幅过长，所以在此选择有代表性的一些月份。

2005年7月项目完成钻孔灌注桩45根，系梁2个，T梁已完成一片梁体浇筑，但由于模板问题，张拉工程还未做，在筹建处下发的2005年度分月施工计划表中要求我单位应完成钻

孔灌注桩119根，只完成了计划进度的38%，工程进度比较滞后。

2005年9月子牙新河特大桥截止9月30日已完成中1500mm钻孔灌注桩230根，墩柱58个，系梁32个，盖梁6个，预制T梁41片，T梁安装2片，水泥搅拌桩28699延米。取土场已办理可用土地37.5亩。截止到9月30日，累计完成投资1920万元。其中9月份共完成投资883万元，占当月进度计划的48.5%。9月份筹建处给我合同段下达的施工计划为完成投资1818万元，实际完成投资883万元，没有完成计划任务。

2005年11月子牙新河特大桥截止11月29日已完成中1500mm钻孔灌注桩368根，墩柱248根，系梁128个，盖梁59个，预制T梁143片，T梁安装67片，水泥搅拌桩62486延米，累计完成投资3656.09万元。其中11月份共完成投资77.35万元，占当月进度计划的68.9%。11月份筹建处给我合同段下达的施工计划为完成投资1128.41万元，实际完成投资777.35万元，没有完成计划任务。

2006年5月计划完成工程量：我合同段计划完成路基建筑3.2万m3,62.2万元；土方超运69020m3·km，7.67万元；系梁、承台11个，10.25万元；墩柱、肋板34个，34.18万元；盖梁、台帽42个，187.8万元；T梁预制128片，518.6万元；T梁架设120片；湿接头、绞缝456.8立方米，68万元；桥面铺装266平方米，24.9万元；护栏1000m，34.87万元；计划完成投资962.75万元。2006年5月实际完成工程量：路基填筑5400立方米，10.11万元，完成计划16.3%；土工格栅10500mZ，13.825万元；砂砾垫层2947.87立方米，33.47万元；土方超运5400m3·km，0.6万元，完成计划7.8%；系梁、承台4个，3.75万元，已全部完成：墩柱、肋板16个，16.13万元，已全部完成；盖梁、台帽46个，205.71万元，完成计划109.54%；T梁预制155片，628.11m3,59.4万元，完成计划87.4%；实际完成投资971.045万元。

2006年8月计划完成工程量：计划完成路基防护工程240.8m3,9.75万元；路基排水工程323.6m3,7.14万元。T梁预制190片，769.9万元；T梁架设15片；湿接头、绞缝569m3,129.32万元；桥面铺装151olm2,141.15万元；护栏450m3,62.76万元，完成计划69%；T梁架设126片，完成计划70%：湿接头、绞缝1310.67m3,196.284万元，完成计划89%；防撞护栏629m3,64.507万元，完成计划32%；实际完成投资794.87万元，占本月计划的71%。年度计划截止8月底为5420万元，实际完成施工4680.59万元，占年度计划的86.4%。

2006年11月实际完成工程量（截止到11月28日）：路基填筑3.6万m3，67.83万元，完成计划199.04%湿接头、绞缝196.14m3,25.946万元，完成计划196.93%；防撞护栏1709.5m3,166.34万元，完成计划228.57%；桥面铺装22625m2,211.489万元，完成计划

262.33%。其他136.4万元，完成计划43.03%。实际完成投资612.005万元，占本月计划的95.33%。

3、具体完成任务是

2005年在筹建处、总监办、驻地办的正确领导下，发挥拼搏苦干，不怕辛苦，不怕艰难的精神，圆满完成了与筹建处签订的目标责任状任务，为2006年施工打下了坚实的基础。2005年完成钻孔灌注桩368根；完成系梁、承台130个，占全部工程量的74.7%；完成墩柱、肋板256个，占全部工程量的72.7%；完成盖梁、台帽61个，占全部工程量的33.9%；完成水泥搅拌桩62486延米。2005年我合同段共完成工程投资4056.1万元，占全部投资的37.5%。2006年经过项目部的精心组织和落实，项目部全年施工生产任务圆满完成，达到了预期目标。具体完成主要工作包括完成桩基368根的灌注施工任务，完成墩柱、肋板360个，系梁、承台178个，台帽、盖梁180个，T梁预制1068片，架梁1068片并全部通过验收达标。完成湿接头、绞缝5019m3，完成防撞护栏3624m3，完成桥面铺装66750m。完成软基处理水凝搅拌桩624s6m，钻孔桩2—316m。完成路基填筑土方10.35万m3，共计完成投资11492万元。

讨论：

1、决定此项目进度控制成功的因素有哪些？ 2、请分析此项目控制中的不足有哪些？

案例五某软件公司的进度计划实施

利原公司是一家专门从事系统集成和应用软件开发的公司，公司目前有员工50多人，公司有销售部、软件开发部、系统网络部等业务部门，其中销售部主要负责进行公司服务和产品的销售工作，他们会将公司现有的产品推销给客户，同时也会根据客户的具体需要，承接应用软件的研发项目，然后将次项目移交给软件开发部，进行软件的研发工作。软件开发部共有开发人员18人，主要是进行软件产品的研发，及客户应用软件的开发。

经过近半年的跟踪后，今年元旦，销售部门与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目，合同规定，5月1日之前，系统必需完成，并且进行试运行。在合同签订后销售部门将此合同移交给了软件开发部，进行项目的实施。

小伟被指定为这个项目的项目经理，小伟做过5年的金融系统的应用软件研发工作，有较丰富的经验，可以作系统分析员，系统设计，但作为项目经理还是第一次。另外项目组还有另外4名成员，1个系统分析员（含项目经理），2个有1年工作经验的程序员，1个技术专家（不太熟悉业务）。项目组的成员均全程参加项目。

在被指定负责这个项目后，小伟制定了项目的进度计划，简单描述如下为： 1）10日~2月1日需求分析

2）1日~2月25日系统设计，包括概要设计和详细设计 3）26日~4月1日编码 4）2日~4月30日系统测试 5）1日试运行

但在2月17日小伟检查工作时发现详细设计刚刚开始，2月25日肯定完不成系统设计。 讨论：

1、此网络图的WBS的编制是否存在不足？

2、在实施过程中出现实际进度与计划进度不符是有正常，小伟在这个项目进度的管理中存在问题吗？

3、析导致详细设计2月17日才开始进行的原因有哪些？ 4、小伟应该采取哪些措施才能保证此项目的整体进度不被拖延？

案例六郑州大上海城步行街工程

郑州大上海15亿元人民币。工程主体是现浇混凝土框架结构，抗震设防类别为乙类。目前有三个区（单项工程）正在建设施工，总开工建设面积近18万平米。该工程队建设工期要求紧迫，时间弹性小，工程本身又有建设规模大，设计变更多，施工条件、施工工艺复杂，场地狭窄，施工单位多，施工交叉作业频繁等特点，按照进度控制的一般过程，从施工进度计划的编制、到施工实施过程中的检查与调整，其中进度计划的合理与否是进度控制的前提，施工过程中的检查、调整与处理是进度控制的关键。

1、施工进度计划编制

工程施工进度计划是工程施工中的重要指导文件。针对工程施工的特点，科学安排进度计划，以控制时间和节约时间，对保证施工项目按期完成，合理安排资源供应、节约工程成本具有积极意义。郑州大上海步行街二区（金街）工程，底下一层为设备用房，地下两层车库，总建筑面积约23196.09平方米，建筑类别一级，耐火等级一级：主体结构为框架结构，抗震类别乙级，设防裂度7度，基础墩式筏板基础，地下水位在地表下3米左右。该工程的计划总工期为200天，根据工程工期与招标文件与业主相关的要求，施工单位依据“先地下，后地上”、“先土建、后安装”、装饰工程穿插进行的施工原则；并结合工程结构特征、工程施工方案、主要材料和设备的采购合同及供应计划、工程现场的实际情况及环境环境气候条件，施工人员的技术素质及设备能力等，制定了施工总进度计划，并制定了随时根据变化情况调整施工作业的控制计划，施工单位工程施工工期计划地下工程55天，主体工程95天，装饰及竣工验收50天，并绘制了施工进度网络图，采用网络计划来确定本工程进度关键线路并用来指导施工。

在制定计划时，还运用了工程进度曲线法，它是在施工进度计划的基础上，根据各项工程施工作业时间及施工工程量的分布，绘制成的施工工程量累计曲线。进度曲线以坐标横轴为工期，以坐标竖轴为完成施工任务工程量的累计数（以百分率计）。进度控制时把原来施工进行进度计划的工程进度曲线与施工实际完成的工程进度曲线绘在同一张图纸上，并对计划进度曲线与实际进度曲线进行对比分析，根据分析的具体情况，采取相应的措施，调整计划，以确保工程施工按期完成。

2、工程施工实际进度检查

进度计划实施过程中，进度控制人员需要对整个工程实际施工进度进行经常性地、定期性地跟踪观测与记录，了解施工的实际进度情况，建立工程分项的月、周进度控制图与控制

表等，对收集到的施工实际进度数据，必须进行必要的整理、按照计划控制的工作的项目进行统计，为进度对比分析提供相应的数据、资料。

工程进程中，施工单位、监理工程师广泛采用了工程形象进度图、工程形象进度控制表等反映工程实际进度的方法，并与施工进度计划时间相比较，方便各方随时掌握各专业分项工程施工的实际进度与计划间的差距。当出现差距时，监理工程师与业主可以及时向施工单位发出进度缓慢信号，分析造成进度缓慢的原因，并要求施工单位采取相关措施，保证工期的完工。

在郑州大上海步行街二区（金街）工程中，横道图比较法应用与工程进度控制的各个阶段，为工程施工进度控制提供了十分方便的手段，以该区主体工程施工（局部）为例进行说明。二区金街工程主体结构四层工程施工进度计划横道图比较表。在4月31日检查控制点处，四层9到17柱梁板架子按计划完成，四层9到17柱梁板钢筋按计划完成，四层9到17柱模板安装按计划应该完成，而实际完成只有84%的工程量；四层1到9柱梁板架子按计划应完成60%工程量，实际完成也是60%工程量，四层1到9柱梁板钢筋按计划应完成50%，实际完成50%，四层1到9柱模板安装按计划完成50%，实际完成40%，进度延迟。在5月2日检查控制点处，四层9到17柱的施工任务全部完成，四层1到9柱梁板架子按计划完成，四层1到9柱梁板钢筋按计划完成，四层1到9柱模板安装按计划应该完成，实际完成80%的工程量。通过上述控制方法的使用，为是否采取调整措施提供了明确的依据。

3、工程施工进度检查结果处理

工程施工进度检查比较的结果，应按照检查报告制度的规定形成进度控制报告，向相关主管负责人和部门汇报。进度报告的内容主要包括：工程事实概况，管理概况，进度概要的总说明，工程项目施工进度，形象进度及简要说明；施工图纸提供进度，材料、设备、构配件供应进度；劳务记录与预测，日历计划；对工程变更、价格调整等情况；进度偏差状况与 原因分析；解决措施与计划调整意见等。

4、工程施工进度与工程费用

工程施工进度与工程费用之间存在着相互影响、相互制约的关系，若要加快施工速度，缩短工期，资源的投入就会增加，相应费用也会增加。郑州大上海城步行街工程在确定工程计划工期，进行施工进度控制的同时，也将工程工期与施工进度对工程费用产生的影响进行了全面、必要的估计，结合工程项目实际，适当的缩短工期，提高工程整体效益。在郑州大上海步行街二区（金街）工程2006年3月29日的工程例会纪要中，详细记录了河南外建公司汇报本周进度完成情况：9~17轴线三层混泥土浇注完成，三层轴线模板支设进度滞后一

天；1~9轴线三层混泥土浇注完毕，脚手架支设进度滞后一天。监理意见：施工单位的现场进度已经滞后，比上周计划进度滞后一天，比月进度计划滞后2天，要求施工单位合理组织，精心安排，确保1~9轴线4月12日和9~17轴线4月8日主体封顶；施工单位应充分考虑各种制约因素，做好防范措施，务必确保主体顺利如期封顶。建设单位意见：施工单位应采取有效措施将现场的施工进度及时赶过来，绝不能再滞后，同时充分考虑坡屋面的技术和施工难度，提前做好各种准备，确保1~9轴线4月12日和9~17轴线4月8日主体封顶。在工程费用增加合理的范围内尽可能的缩短工程计划建设工期，在工程施工实施阶段，结合工程施工现场条件与房产开盘销售的要求，适时采取措施，控制关键节点，督促施工单位加快施工进度。以满足开盘销售的要求，施工单位因此增加的工程费用由业主进行补偿。在二区展示中心工程中，业主与施工方约定，工程在施工控制节点上按期完工，对施工方奖励1万元，如果完不成计划则罚款5000元。该项目建设进行到三层主体结构施工时由于天气与施工人员不足等造成进度滞后，业主要求施工单位加快施工进度，增加施工作业人员与作业时间，赶回延误工期，确保四层主体按计划如期完工，并承诺若施工方实现四层主体按计划完工，不仅取消对三层进度延误的罚款，还将三层与四层进度奖励2万元一并发放，若四层不能完工，则一并处罚。同时，通过技术创新加快施工进度，如梁的主筋采用闪光对焊，柱筋采用机械连接等等，保证在施工进度向前调整后，仍能如期竣工。

5、工程施工进度与工程质量及安全

工程施工的质量与安全是工程施工的参建各方均有的责任，工程量不合格会造成返工、停工，甚至发生工程事故，严重影响到工程施工进度。安全文明施工是保证工程施工质量，控制施工进度的重要方法。在郑州大上海步行街工程中，建设方始终把工程质量与施工安全放在首位，在召开的工程例会中，业主与监理都对工程施工质量与施工安全提出具体的建议与要求。在施工合同中约定，承包人采取新工艺、新技术给工程带来的成本节约，按节约费用的20%给予施工方进行奖励，工程获省优奖（中州杯）奖励20万元，获国家级优质工程奖励50万元。如在二区金街工程2006年4月6日工程例会会议中，监理提出施工中具体存在的问题，梁钢筋绑扎存在锚固长度不够、板筋没有深入支座、板筋间距不够、柱子钢筋锚固不够、马凳筋过少等问题；现场安全隐患存在，不符合安全文明施工的规定，要求施工单位立即采取措施整改，特别是安全网挂设、安全通道设置、周边防护等。业主要求现场安全文明施工必须加强管理，采取一切措施，对于不符合安全文明施工的部位抓紧整改，务必做到万无一失；应加大质量管理力度，对质量问题要从严处罚等。

讨论：

1、该项目在进行进度计划的依据有哪些，进度控制中的项目比较方法有哪些，并请列举项目控制的其他的方法

2、请问该项目在延误工期时是如何对进度实施控制的？你认为还可以有哪些办法来补救

3、请问该项目应该如何在进度和质量方面进行协调？

案例七4’纸机大修及技改项目的进度计划

一、项目背景

宜宾长江纸业股份有限公司是一家以包装纸生产为主营业务的大型企业，年生产包装纸7万余吨，经营收入1.5亿元，职工2300余人。由于种种原因，公司经营比较困难。为摆脱目前困境，经全面深入的市场调查，确认一条重要产品市场信息：120克压光包装纸可替代进口，市场缺口大、价格高，值得开发投产。

为此，2006年4月25日公司决定：将本年度全厂停产大检修由原计划在11月进行提前到8月，同时对4’纸机实施技术改造以生产120克压光包装纸，计划工期20天。

4’纸机是国产第二代高速纸机，幅宽3300，技术可靠，产量很高，设计日产量85吨，实际日产量近100吨，其年产量占整个公司6台纸机生产流水线总产量1/3强，是公司名副其实的主力纸机。造纸行业由于生产技术特性，生产作业按“四班三运转”倒班，每天24小时连续生产，主要的、关键性设备检修，需全公司停产进行。什么时候停产、停产多久，对公司生产经营计划目标的完成有重大影响。此外，如果检修质量达不到相关技术要求，必然影响第二年全年生产的正常进行。

宜宾轻工机电建安有限公司是隶属于长江纸业股份公司的二级子公司，建安有限公司现

有员工185人，拥有机械加工、土建施工、机电安装、大中型机电设备检修等相应的机具设备，承担了总公司“9·5”“10·5”技改施工项目。为实施这次4’纸机大修及技改，专门成立工程项目部。

二、项目工期

工期20天，开始日期2006年8月1日，完成日期2006年8月20日 三、项目里程碑

纸机大修及技改项目的里程碑计划里程碑事件以其标志性的作用在项目计划编制中不可缺少。根据项目总工期、每个里程碑事件的工作内容及实施方案等因素编制里程碑计划。确定整个项目的里程碑计划有5个：（1）烘缸部大修的完成（2）纸机大修子项目的完成（3）白水系统改造的完成（4）纸机技术改造的完成（5）联机带负荷试车交付投产

四、项目的关键路线

纸机项目总进度初始计划（开始）—烘缸部一段—烘缸部二段—烘缸部三段—烘缸部调试—烘缸部大修完成—水分定量系统机电安装—自动控制系统安装—水分定量系统调试—新增压光烘缸系统安装—技改子项目完成—联机空试车—带负荷试车

五、项目进度计划的编制

根据大修子项目的工作分解结构图（WBS）与大修子项目工作关系表，可以编制出大修子项目的进度计划。

六、编制项目实施细化方案

为了更好地实施项目计划，还需要将项目任务层层分解，落实到相关个人。项目经理根据项目总体进度计划，将项目任务分配到各负责人，由他们按照分任务的工期限制定出更加详细的计划方案。本文仅以大修子项目的分项任务——烘缸部一段实施方案为例说明如下：烘缸部一段施工方案

1、施工目标.安全措施到位，严格操作规程，杜绝伤亡事故发生，在进场施工第二天的12时以前（06年8月2日12时以前）确定处纸机安装总基准，施工质量等级：良好及良好以上，验收依据：“4’纸机大修及技改项目零部件更换目录（大修部分）”及《制浆造纸企业设备维修标准》

2、施工项目内容：1.其中部分（略）2.钳工部分（略）3.机加工部分（略）4.锻工部分（略）5.电气仪表部分（略）6.土建施工部分（略）

3、施工人员现场调度施工：李培林质量检验；技术质量组安全监管；技安组人员组成：起重工3人，钳工8人，机加工工段，电气仪表人，锻工2人，土建工段，焊工2人

4、施工时间：8月1日—8月6日 讨论

1、根据此项目总结项目进度的计划制定和进度管理之间的关系 2、项目实施路线确定下来以后对项目进度起关键作用的因素有哪些 3、在项目管理中还应该考虑哪些不确定因素

案例八广东移动新技术工程介绍

一、新技术工程基本情况

2000年下半年开始，广东移动逐渐出现以IP技术为代表的工程，如：19750和1795IIP电话拨号、中国移动互联网骨干网一期工程、中国移动GPRS核心网一期工程、短信、彩信、彩铃、移动梦网等，为了与ZG网络的GSM数字程控交换工程相区别，广东移动将这些数据类工程单独划分出来并统称为新技术工程。使用移动分组数据业务的用户数占一共电话用户总数的比重从前年的15.3%上升到去年的17.1%，移动通信数据业务收入占整个移动通信业务收入的19.6%。从上述统计数据中不难得出这样的结论：移动数据增值业务已成为提升移动运营商收入新的、重要的增长点。为挖潜数据增值业务、配合“移动信息化”工作的深入推进，广东移动从2005年开始明显加大了新技术、新业务工程的投入，全年累计完成投资额达近4亿元人民币，累计完成工程项目达到45个，完成诸如广东移动短信七期扩容工程、广东移动GPRS六期扩容工程、广东移动彩信五期工程、广东移动彩铃三期工程等一系列重大新技术、新业务工程项目。这些工程的加成投入使用，不仅有效扩大优化了移动数据网络的规模和容量，而且为数据业务发展起到重要的技术支撑和业务支撑作用。随着发放3G牌照日期日益临近，2006年广东移动将网络建设重点放在新建更多大容量属鸡支持的系统，

包括高速率、大容量的流媒体系统、电影、音乐点播、下载、3D网络游戏、3D地图导航、电子商务等，新技术新业务工程建设将进一步丰富业务种类，不断催生基于3G和移动宽带互联网的强势应用。

二、时间管理现状

新技术工程时间管理是在限定工期内，通过一系列相关工作拟定出合理可行的工程进度计划，在执行该计划的过程中，经常检查实际进度是否按照计划要求进行，若出现偏差，便及时找出原因，采取必要的补救措施或调整、修改原计划，直至工程竣工。目前工程部门在具体工程任务分配过程中，往往只要求一个大致的工程完成时间，没有要求工程项目经理制定详细的进度计划，由于缺乏有效可行的进度对比、参照，也就难以确切了解使劲进度是否和计划存在差距。如果实际进度滞后于工程计划，在条件允许的情况下也就习惯性的顺延退后。一旦遇到时间要求非常紧迫的情况，也只是强调工作是否开始和是否结束，较少关心实施的过程，没有建立起例行的进度报告制度；工程实施过程中，当遇到问题时才考虑解决办法，不是经过具体分析再采取针对性的措施；某个环节或工作不能按时完成时，只是本身自然顺延，其他工作环节没有跟着做出相应的调整和变更，导致整体工期进一步延误。根据以上分析可知，目前新技术工程建设只重视结果，忽略对工程过程的管理，工程管理过程较为粗放。没有通过采取切实有效的措施保证新技术工程进度，时间管理尚处于经验管理的阶段，没有运用科学化的时间管理方法。

三、新技术工程时间管理存在问题 （1）工期严重拖延，跟不上市场需求

根据本公司新技术工程统计数据，2004年计划投资建设的新技术工程数量为45个，完全按照投资项目计划任务书和工程建设任务书完成时限完成的工程数量只有18个，占总建设项目的40%，未按计划进度完成的有27个，占总建设项目的60%。2005年计划投资建设的新技术工程数量为48个，完全按照投资项目计划任务书和工程建设任务书完成时限完成的工程数量只有22个，占总建设项目的46%，未按计划进度完成的有26个，占总建设项目的54%。

近两年来本公司新技术工程的投产率均未达到50%，工程按时完成的情况差强人意。虽然工程工期拖延存在各种各样的因素，但是最终结果造成工程建设滞后于市场和业务发展需求，不能够及时提供市场业务发展所需的网络和容量，工程建设服务能力不足。

（2）工程方案不完善工程方案是工程组织工作的基础。新技术工程涉及的各种因素比较多，各活动需要进行协调配合的工作频繁而且复杂，完善的工程方案对新技术工程项目尤为

重要。工程方案的优劣，很大程度上决定工程进度和质量能否满足要求。施工方案制定好了能够为工程顺利完成创造条件，制定不合理，势必会给项目的建设带来困难。

工程方案不完善的问题长期困扰着新技术工程，究其根本原因是局方主观上存在惰性，过分依赖、信赖施工单位拟定的工程方案，放松了对施工单位的要求，缺乏系统的关于工程方案相关要求、内容的规范，而且没有严抓工程方案审核的环节，在方案制定和审核两个关键环节都放松了要求。直接造成的后果就是在部分新技术工程中，出现过由于前期拟定的工程方案没有经过仔细的审核和讨论，存在问题或缺陷，直到工程调测过程中才被发现，被迫中止调测，重新修改方案，致使工程进度无法按照原定计划进行，打乱了原定的工程计划，对工程进度造成很大的负面影星，是工程延期的主要原因之一。 （3）缺乏相适应的项目组织结构和项目沟通机制

目前本公司采用传统的直线职能型组织结构，这是与重复性工作方式相适应的，而对于情况多变的新技术工程而言就显得很不适应。新技术工程期普遍比较短，涉及的工作环节多，需要得到相关部门、专业的支持和配合。在这种职能型组织结构下，新技术工程项目经理在工程管理中遇到以下问题：

①与其他部门、专业的沟通不畅顺。由于公司规模很大，工程部门不可能随时准确掌握工程配合部门的具体工作安排，导致经过一轮较长时间的部门沟通才把具体工程配合人员确定下来，所需要的配合工作只有在这时才能够直接知会相关配合人员，非常重要的配合工作因此被耽误了，工程进度无法得到切实的保证；

②配合工作的优先级降低。由于配合部门只是被动的接受配合工作，受本位思想的影响，对待需求部门的配合工作没有摆在较高的工作优先级，往往能拖就拖，经常是在工程方面的一再催促下才将配合工作完成，降低了工作的满意度、双方产生的不满情绪还直接影响了以后合作的氛围，更重要的是工程部门对配合工作的进度控制程度降低，造成一定的工程进度风险。

③无法对配合人员多饿工作进行管理和评价。由于缺乏相应的评价手段和机制，项目经理在工程管理过程中无法约束和管理配合人员，配合工作的进度延期有时落入时空的状况，造成较大的工程进度风险。与此同时，新技术工程的沟通机制有待完善。在工程管理中遇到以下一些问题：第一、缺少与工程相关人员面对面的沟通，主要依赖电话或邮件沟通，沟通效果有限、沟通效率低下，造成工程信息不能够完全共享，不利于同意认识、协调工作、调动资源、推进工作；第二、没能充分利用关键项目干系人的影响力。由于关键项目干系人不能及时了解工程项目的进展情况，其影响力没有得到充分的发挥和利用，影响了解决问题的

效率和效果。往往当积累的问题很多、解决问题的阻力很大的情况下才动用例如部门经理等关键项目干系人的影响力，这时一方面为领导协调解决问题造成了更大的难度，工程进度压力增大，另一方面也造成领导对项目经理工作的不满，不利于项目经理在以后的工作中得到领导的充分信任和支持。

（4）工作分解不系统、不完善

一直以来，新技术工程没有采用科学方法进行工作分解，没有建立系统的工作分解结构，各个工程阶段的工作没有以明确的工作分解结构形式固化下来，缺少活动清单造成进行指定周密的工作计划时缺乏相应依据，最终导致工程中存在一定的随意性和不确定性，非常不利于工程正常、有序开展。例如有时会出现某项工作完成准备按照原定计划开展下一工作时，才发现相关的工作还没有完成，导致本可以避免的无谓等待，造成进度的延迟；另外，工作分解结构这一步没有做好，与项目组织结构不相适应，就导致了工作职责不明确，人员之间的接口模糊，部分工作没有得到切实落实，出现工作拖延的后果。 （5）工作衔接不畅顺

新技术工程建设中长期存在工作衔接配合脱节，缺少统一协调安排的问题。具体表现为有的活动本来可以并行安排的，但由于缺乏科学的管理方法、手段，到一个活动结束时才发现另一个活动没有实施，必须停下来等到另一活动完成后才能进行下一步实施，这样相当于两个本可并行进行的活动变成了串行活动。举例来说“主设备安装”工作应该与“电源配套”工作同期并行进行，完全没有必要等到电源配套完成后才启动这项工作，有可能出现下面两种情况：情况一，电源配套先于主设备安装完成。具备主设备的加电条件，接下来进度控制的关键在于主设备安装的进度，这是比较理想的情况；情况二，主设备安装先于电源配套完成，电源配套的延迟会直接影响主设备的加电时间，这种情况下进度控制的关键在于电源配套。即使第二种情况，完成这两项工作的时间一定比先完成电源配套再进行主设备安装加电节省很多时间。可见，工作衔接是否畅顺将直接影响工程进度。 （6）活动工期估算不准确

新技术工程活动工期估算是一项很重要的工作，必须综合工程的各个阶段、人员的效率、工作的复杂程度、相关工作经验等因素，将一些定性的内容定量。目前，新技术工程在开始之前没有认真进行工作量估计，而是简单的制定一个日程表，结果实际完成时间与估计完成时间往往大相径庭。因为估算是工程计划的基石，工程计划又为时间管理提供指引，所以新技术工程活动工期估算不准确，往后阶段的工作就陷入误区，工程进度无法保证。 （7）进度控制措施不力

目前新技术工程中没有编制完整的切实可行的工程进度计划，新技术工程进度计划执行过程中时常会偏离计划，项目经理必须对进度进行控制，必要时要进行变更管理，目前新技术工程进度控制存在以下问题：①没有跟踪和记录工程的实际进展。②没有建立控制制度，缺乏对工程进度的控制。③没有对变化的进度进行管理，忽略了进度计划的变更管理。④没有相应的激励办法。

（8）时间管理手段落后目前在新技术工程中采用的时间管理手段落后、方法陈旧。项目管理知识体系中有关时间管理的理论、工具和方法没能真正运用于实际的新技术工程时间管理中，造成新技术工程的时间管理水平处于较低的层次，工程进度的保障能力较弱。 讨论

1、此项目在初始进度计划时可以采用哪种甘特图来表达，及你选择的甘特图的特点有哪些

2、在进行进度控制时所搜集的监测数据的类型有哪些及选取的原则 3、请针对此项目如何成功的进行时间管理提出几点建议

案例九电信模块局建设项目时间管理

一、模块局建设项目的基本内容

模块局的建设通常由公司的计划部负责投资的安排和管理，每年年初，由集团公司下达当年的投资计划，北京公司根据投资额安排全年具体的建设项目并组织实施。全年的建设项目可以直接从“建设滚动规划表”中取得，“建设滚动规划表”是各地市分公司三年建设规划的具体项目表，每年根据具体情况滚动更新，项目表把模块局点作为建设的基本单元，按照投资收益大小的顺序排列。项目名单收取定后，全年的工程建设总量和总项目数量也就确

定了。

随着全年项目的确定，模块局的建设就开始了。模块局的建设可以分为线路和设备两部分，设备部分主要是指安装在机房里的电路板、机框、机架、机箱等设备；按专业分是指交换、传输、动力、数据等设备。线路部分是指安装在室外的电线杆、电缆、光缆、交接箱、分线箱、分线盒以及地下管道等。从工作的内容分，模块局建设包括硬件安装、硬件测试、软件测试三个方面；硬件安装是指食物的固定、连接、埋设等；硬件测试是指测量各设备独立的参数、指标、性能等；软件测试是设备及设备之间的连通性测试。从工作安排管理的角度分，模块局建设包含四个阶段：前期准备、设计、施工、验收交付使用。前期准备工作主要包括的内容有：租点（机房）、机房装修、供电及防雷、主设备订购、号码使用安排等。设计工作主要包括的内容有：勘察、文本设计、会审、审批、出版等。施工工作主要包括的内容有：派工、施工准备、施工、竣工资料整理等。验收交付使用工作主要包括的内容有：竣工资料审核、验收派工、验收、割接、交付等。在建设过程中，这四个阶段有严格的先后顺序关系，本阶段完成了才能进行下一个阶段的工作。

二、准备阶段活动分解

1、租点：租点活动（一下称活动A）的主要工作内容是：机房地址的选择与周围环境要求即地势够高，雷雨季节不会被水淹；机房位置适中，出线到不同方向距离基本均等；周围环境利于通风、散热；交通便利，有利于搬运设备和日后维护的出入；交流供电电压正常，可以独立使用，便于日常维护和管理，新建模块局点机房正式启用前，必须确保土地或房子已经签订好相关租赁协议，租赁时间10—15年，并将相关租赁协议交友档案管理部门妥善保管，避免不必要的法律纠纷。

2、机房装修：机房装修活动（一下称活动B）的主要工作内容是：机房一般采用自然通风散热方式，用上下进出自然通风方式，土建设计施工过程中，需离地面40厘米斜向下预留一个30ⅹ20厘米的洞，镶上用不锈钢纱网制作封好的铝合金框，用砂浆补好缝隙，门上或者窗上需要预留气窗，钉上不锈钢纱网，让其自然对流散热。机房必须安装防盗门、窗。机房水泥地面，使用面积为12—15平方米。

3、供电及防雷：供电及防雷（以下称活动C）的主要工作内容是：根据模块局点各专业的设备耗电量及三年业务发展测算出总耗电量，到供电部门办理报批手续，安装电表与租用户主签订电表安装协议，使机房具备设备、照明用电的电源。从防雷角度考虑，根据模块局点地线要求规范，提前安装好地线。地线的安装测试标准：埋深1米并且电阻<2欧姆。

4、主设备订购：主设备订购活动（以下称活动D）的主要工作内容是：确定交换设备

的设备类型、型号、容量；传输设备的设备类型、型号、容量；数据设备的设备类型、型号、容量；电源设备的设备类型、型号、容量、功率；配套设备的设备类型、型号（配线架等）。

三、准备阶段工期估算

通过分析与估算，活动A、B、C工期均为1天，活动D工期为0.5天。活动A与B、活动C与D是并行的，可以同时进行，所以准备阶段活动总工期为2天，项目活动总工期估算出来后，可根据准备阶段总工期制定准备阶段工期计划。

四、项目施工阶段工作分解

施工阶段的活动分解施工的依据是设计文本，当设计阶段完成后，设计文本出版就可以开始进行施工了。

1、派工：派工活动包括的主要工作内容有：施工人员名单审核包括队伍编号、上报人员花名册、身份证复印件、已派人员标志等。派工单中明确队伍名称、工程名称、编号、领料清单、隐蔽工程等。还有随工人员指定（联系电话）及记录好时间、施工地点、完成时间等。

2、施工准备施工：施工准备活动包括的主要工作内容有：选定驻地包括租驻地、交通工具准备；人员调遣包括人员配备、人员安排；还有测量材料的长度、数量；领料包含工具配备、运输工具准备、数量计量等。

3、施工：施工活动包括的主要工作内容有：对杆路的测量定位、挖洞、运杆、填埋固定；布放钢纹线、拉紧固定拉线、吊挂电缆；接续是指开剥电缆、连接接头、封焊冻结、安装交接箱、分线盒、跳线连接等。还有旧材料利用、拆除、手机保存等。

4、竣工资料整理：竣工资料整理活动包括的主要工作内容有：整理竣工报告、线缆图、接线图、接地电阻等。材料表等。数据种类包括测试数据、气压、电阻性能跳线核查包括对号对线、检查线序。标签、标写挂牌。检查填写是否齐全、清晰规范挂牌标签即贴实物合理真实。

五、施工阶段活动排序

A：派工B人员准备C：材料准备D：其它准备E：施工F：整理资料 工序A—B、C、D—E—F，B、C、D可同时进行 六、施工阶段工期估算

A3天、B2天、C3天、D2天、E15天、F1天，活动B、D为非关键路径的活动，各有1天浮动时间，在需要时，可适当调出部分资源而不会影响总得工期，关键路径上的活动有A、C、E、F四项活动，它们的工期决定了本阶段的总工期应该重点关注，总体工期的优化重点

放在派工，材料准备、施工和整理竣工资料这四项活动上，存放记录清晰有关工程队的档案工作资料，事先定好派工单的格式等有助于压缩派工工期；加强运输工具的日常检修保养，采用现代化的物流进出管理手段及管理流程就可以减少材料准备工期：配选提高施工队伍管理人员的管理水平、施工人员的操作技能，可以压缩施工工期，提高工作效率。明确竣工资料的要求标准，也能有利于减少资料整理的时间。除了以上优化工期的办法外，还要在管理上采取措施如采用承包等薪酬激励的办法，另外在安排整体的工期计划时，还要考虑到天气、民风民情等影响因素，还有整个工程工作量的情况，结合这些因素来安排工期计划才更合理科学。

讨论

1、在进行准备阶段进度控制时关键要做好哪些工作 2、准备阶段引起工期变更的原因 3、施工阶段引起工期变更的原因

案例十（加分题）

请根据生活中的实例自拟题目根据所学知识进行项目时间管理分析，如，同学去郊游，好友开party等，试对你所选择的题目进行活动的分解并说明理由，然后进行活动的排序，时间的估计，最后估算出你所选的此项目的项目工期，即活动的总时间。

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