齐鲁工业大学10-11第一学期企业管理试卷B卷

名 ····················· 山东轻工业学院 10/11学年第一学期《企业管理》期末考试试卷

（B卷） （本试卷共12页）

适用班级：机械工程学院、电子信息与控制工程学院、信息科学与技术学院、材

料科学与工程学院、数理学院、食品与生物工程学院等08级各专业

姓·· ·· · · ·· · · ·· · · 线 · ·· · · ·· · · ·· 号···学··· · ·· · · ·· · · ·· · · · ·封 · · · ·· · · ·· · ·级··班···业···专··· · · ·· · · ·· · 密 · ·· · · ·· · · · ·· · · ·系···、··院···学······· 题号 一 二 三 四 五 总分 得分

得分 一、选择题（每小题1分，本题满分20分，答案填入下阅卷人 表，否则不计分） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 1.科学管理创始人( B )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。

A.法约尔 B.泰勒 C.安索夫 D.波特

2.在《竞争战略》一书中( A )提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B.钱德勒 C.魁因 D.安索夫 3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( B )。

A.高利润高风险 B.稳定的高利润 C.低利润高风险 D.稳定的低利润 4.评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( C )进行客观公正地分析。

A.财务状况 B.利润水平 C.管理概况 D.领导艺术 5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( B )两种。

A.核心能力分析 B.SWOT分析 C.财务分析 D.生命周期分析法 6.战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( D )等原则。

1

A.可检验性 B.可实现性 C.可挑战性 D.权变性

7.产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( B )战略。 A.市场渗透 B.产品开发 C.市场开发 D.多元化

8.战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( B )提出的。

A.法约尔 B.内格尔 C.波特 D.魁因

9.在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( C )战略较好。 A.差异化战略 B.集中战略 C.成本领先战略 D.市场开发战略 10.在我国企业管理实践中，有许多企业家倾向于采取较为集权的组织结构。从理论上说，你认为支持采取集权组织结构的最为合适的理由是什么（ A ）。 A.维护政策统一性与提高行政效率。 B.最大限度地提高组织的决策水平。 C.提高整个组织的市场应急反应能力。D.激发整个组织内部员工的工作热情。 11.在具备一定规模的公司里，高层领导常常会对如何评估各部门负责人的业绩问题感到困惑。以下是几种关于依据什么衡量管理人员业绩的提法，你最赞同其中哪一提法（ C ）。

A.各人所辖部门对企业整体目标的贡献。 B.各人自身对于企业整体目标的贡献。 C.各人对于实现部门及企业整体目标的贡献。

D.各人所在部门人员的目标与企业整体目标的一致性。

12.假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条（ B ）。 A.是否具有较高的学历与较强的业务能力。 B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同。 C.能否保持你原先形成的管理风格。 D.是否具备创新开拓能力。

13.只要注意观察，几乎在所有单位都能发现许多小团体。对于这些小团体，存在着以下几种看法，请问你最赞同哪一种（ C ）。

A.这些小团体通常不属于正式组织，无助于组织目标的实现。

2

· · ·· · · ·· · · ·· · · ·· · 名···姓··· ·· · · ·· · · ·· · · 线 · ·· · · ·· · · ·· 号···学··· · ·· · · ·· · · ·· · · · ·封 · · · ·· · · ·· · ·级··班···业···专··· · · ·· · · ·· · 密 · ·· · · ·· · · · ·· · · ·系···、··院···学·······

B.在深入调查研究的基础上，找出这些小团体的产生根源，以消除其产生的

土壤。

C.承认小团体客观存在的合理性，积极引导，促进组织目标实现。

D.找出小团体的领导人，要求他们不要再搞小团体，以免影响组织正常运行。 14.有些企业领导在谈经营之道时，非常强调外部机会的作用，认为只要抓住了机会，不愁企业不发展。假设这是一种可接受的说法，你认为需要具备什么前提（ B ）。

A.企业有没有能力是无所谓的，机会自然会锻炼出能力。 B.有能力还需要有机会，仅有能力还不足以保证企业的发展。 C.外部环境对于企业发展的影响要远大于内部实力的作用。 D.机会是相对于能力而言的，没有能力肯定抓不住机会。

15.某制造业企业为了提高经营效益，在年初开展降低库存活动。年终统计发现，库存量下降达到了预计目标，只是产品销售应收款出现了同步增加。对于这种情况，你最赞成以下哪一判断（ D ）。 A.该企业决策正确，取得了预期成果。 B.该企业目标只达成了一半，效果不错。 C.该企业应收款增加，产品销路不错。 D.该企业只是将内部库存转化成了外部库存。

16.管理理论来自实践，来自生活。观察自然界中的一些现象，也会让我们对管理问题有些感悟。壁虎能在天花板上爬行，因为它们脚趾上长有吸盘。吸盘是一排排极细的钩子，紧紧钩住天花板上肉眼很难分辨的粗糙表面，起到充分接触的作用。从慢动作镜头看得很清楚，壁虎爬行时，每只脚掌（吸盘）都不是猛地一下提起，而是先从一侧开始，一点点逐渐挪动，最后整只脚掌提起，就像我们揭掉紧贴在身上的膏药一样。这对哪方面管理工作启发更大？（ A ）

A.组织变革 B.团队建设 C.群体决策 D.管理控制 17.某教授讲到管理控制部分时，要求学员做一项练习。教授说：“大家都受过高等教育，对大学的情况比较了解，你们是否知道目前大学管理部门都是从哪些方面控制教师的？每人只要说一个方面即可。”学员们发言踊跃，有的说要检查

3

教师的教案更新情况，有的说要检查教师发表论文的数量和质量，有的说要检查教师所教授的学生的成绩，??。学员边说，教授边记，很快黑板被写满了。面对如此多的控制标准，教授问学员：“现在，有谁愿意当老师，请举手。”大家盯着黑板，长时间没有举手。造成上述控制标准过多现象的原因是什么？（ A ） A.没有明确或忽视了控制的目的。 B.没有选择好关键控制点。 C.管理人员希望控制全局的欲望。 D.人们看待和分析问题角度不同。 18.长期以来，企业的组织结构大体上形成垂直式和扁平式两种类型。垂直式组织管理工作分工细致、层次较多；扁平式组织层次较少。以下是关于这两种组织结构特点的比较，哪一种说法更为恰当？（ A ）

A.垂直式组织更加倾向于集权，管理成本更高，适应环境变化能力更差。 B.垂直式组织更加倾向于集权，管理成本更低，适应环境变化能力更差。 C.垂直式组织更加倾向于分权，管理成本更高，适应环境变化能力更强。 D.垂直式组织更加倾向于分权，管理成本更低，适应环境变化能力更强。 19.管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来评价。在管理学界，效率大多地被理解为“正确地做事”，效果则被理解为“做正确的事”。考察管理思想及其演变，学者们归纳出古典管理思想、行为管理思想、定量管理思想、系统和权变管理思想等大的流派。比较不同流派管理思想，可以发现，更加侧重于效率的流派是：（ C ）

A.古典管理思想 B.行为管理思想

C.古典和行为管理思想 D.系统和权变管理思想

20.某公司是IT行业的后来者，规模居于中等。在一次讨论公司组织结构变革的会议上，与会高层经理人员提出了如下四种观点。你认为最合适的是哪一个？（ C ）

A.IT行业领先者L公司去年已采用事业部制，我们还实行现在的结构，早过时了。我们也应改为事业部制。

B.去年增长最快的IT企业W公司实行的是矩阵制，我们应该采用矩阵制才对。 C.公司现有组织结构已与公司战略、规模、人员等情况不适应，所以应该改革。

4

· · ·· · · ·· · · ·· · · ·· · 名···姓··· ·· · · ·· · · ·· · · 线 · ·· · · ·· · · ·· 号···学··· · ·· · · ·· · · ·· · · · ·封 · · · ·· · · ·· · ·级··班···业···专··· · · ·· · · ·· · 密 · ·· · · ·· · · · ·· · · ·系···、··院···学·······

D.既然公司的现有组织结构并不能得到各层次管理人员的一致认同，所以必

须改革。

21.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理，集团公司为你确定了今年上半年的经营目标：从今年1月1日到6月30日之间，将销售额相对去年同期提高6%.你认为：（ C ）

A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令，是一个可考核的执行性目标。 B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准，所以需要进一步改进。 C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系，可能给分店经理以误导，需要改进。

D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置，需要进一步改进。

22.某软件销售公司大约有30名员工，主要从事软件的销售及售后服务。其客户主要有两类：即企业客户和家庭客户，这两类客户的需求具有明显不同的特点。针对企业和家庭客户的售后服务，对了解客户需求，改善客户关系，增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中，哪个最为可取？（ C ）

A.采用矩阵式组织结构，在职能制结构的基础上设立项目组。

B.设立4个业务部门：企业销售部、家庭销售部、企业服务部、家庭服务部。 C.按照客户划分部门，即分成企业销售服务部和家庭销售服务部。 D.按照职能划分部门，即分成销售部和售后服务部。

23.某公司人力资源部门为自己创立了一个规矩：每当一个员工离开公司时，人力资源部经理主动与离职员工交谈，收集离职员工对公司的意见与看法，并了解其去向。如果有3个以上的员工流向同一个企业（竞争对手），人力资源部将设法了解该竞争对手的战略、激励政策，并在此基础上向公司决策部门提出人力资源管理建议。人力资源部的这种做法属于：（ D ）

A.前馈控制 B.反馈控制 C.同步控制 D.既有前馈控制，又有反馈控制 24.广声广告公司总经理吴铧在一次公司全体会议上说：上半年大家对公司管理提出了一些批评与建议，我们对大家反应比较强烈的一些问题进行了研究，比如午餐送餐、报销手续简化等问题，都将在近期解决。我们解决了关系大家切身利

5

益的问题，我们有理由看到诸位更积极的工作态度和更大的工作成果。下面的哪一个理论最适合判断并解释总经理吴铧的话所可能产生的效果？（ A ）

A.双因素理论 B.公平理论 C.前馈控制理论 D.反馈控制理论

25.在马斯洛的需求层次论中，主导需求不包含下列哪一种意思？（ D ）

A.对当前行为具有最大影响的需求。 B.人们考虑最多的需求。

C.对个人来讲具有最重要意义的需求。 D.社会中大多数人普遍具有的需求。 26.外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( C )。

A.外商独资经营企业 B.中外合作经营企业 C.中外合资经营企业 D.合伙经营企业

27.在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( B )。

A.辅助生产过程 B.生产服务过程 C.技术准备过程 D.基本生产过程 28.时间定额和产量定额的数量关系是( B )。

A.成正比 B.互为倒数 C.互不相关 D.曲线相关 29.网络图中的时差是某工序的(C )。

A.最早开始时间与最早结束时间之差。 B.最早开始时间与最迟结束时间之差。 C.最迟开始时间与最早开始时间之差。 D.最迟开始时间与最迟结束时间之差。 30.把反映产品质量特性的技术参数明确规定下来所形成的技术文件，叫作( B )。 A.产品数量数据 B.产品质量标准 C.产品质量特性 D.产品质量职能

得分 阅卷人 二、多项选择题（每小题2分，本题满分10分，答案填入下表，否则不计分） 题号 答案 1 2 3 4 5 1.经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下法律特征( ACD )。 A.依法成立。 B.按经济规律经营。 C.拥有独立支配的财产。

6

· · ·· · · ·· · · ·· · · ·· · 名···姓··· ·· · · ·· · · ·· · · 线 · ·· · · ·· · · ·· 号···学··· · ·· · · ·· · · ·· · · · ·封 · · · ·· · · ·· · ·级··班···业···专··· · · ·· · · ·· · 密 · ·· · · ·· · · · ·· · · ·系···、··院···学·······

D.以自己的名义进行生产经营活动并承担法律责任。

E.企业员工必须有明确的岗位责任。

2.下面几项工作中，属于企业管理基础工作的是( ABCDE )。 A.标准化工作 B.定额工作和计量工作

C.信息工作 D.建立以责任制为核心的规章制度 E.职工技术业务培训工作

3.在下列各项中，属于企业组织机构设置的原则是( BCD ) A.自上而下原则 B.任务目标原则 C.专业分工与协作原则 D.指挥统一原则 E.决策权必须高度集中的原则 4.经营战略的特征是( ABE )

A.全局性 B.长远性 C.妥协性 D.具体性 E.相对稳定性 5.企业经营计划的特点是( ABDE )

A.决策性 B.效益性 C.抗争性 D.开放性 E.全面性

得分 三、案例题（2、4题4分，1题8分，3、5题7分，本阅卷人 题满分30分，答案填在括号里。）

宝登的问题

宝登酒店是某省会城市的一个四星级宾馆。随着我国经济的飞速发展，作为一个区域政治、经济、文化以及科技中心，该市举办的各类科技文化交流活动的数量越来越多，规模越来越大。而各类商务活动更是频繁，这使得该市酒店业获得了较充分的发展机遇，宝登酒店便是如此。

宝登酒店由该市供电局和月淮区政府共同投资创办。酒店总经理陆帆50多岁，从供电局综合业务部部长职位调任酒店总经理，供电局综合业务部主要负责电力成套设备采购、技术改造项目管理。陆帆作为该部部长具有很强的业务能力，照他部下的话说，电力成套设备方面的质量、性能、规格等问题很少有陆总不清楚的，遇到这些把不准、拿不住的问题交给陆总就完了。

担任酒店总经理以后，陆帆平均每天工作10小时以上，他为自己规定了三条“任务”：第一，抓紧时间学习酒店业务运作知识。第二，抓紧招聘各类业务人才。第三，抓内部综合计划的制定，落实和考核。酒店经营在陆总的督促下轰轰烈烈地开展了起来。在短短的半年中宝登酒店更新配备了客房总监、财务总监、商务部总经理、工程部总经理等岗位人选。一线服务人员如大堂接待、客房服务、柜台售货员等必须参加各自的业务培训。

7

2000年12月中旬，陆总主持召开了一次酒店的特别经营工作会议。会议主题是分析检讨全年工作并酝酿下年度发展计划。

陆总首先发言，他扼要地总结了1999年以来的工作，认为酒店的经营业绩虽然不错，但管理方面的问题也十分尖锐，特别是随着我国假日经济的逐步兴旺，宝登未能表现出令人满意的快速反应，假日期间服务跟不上，“服务质量全线下滑”，陆总如是说。他举例道：“早餐出现客人排队等待食品，房间打扫不及时，尤其是房间常备用品居然出现短缺，客人寄存物品管理混乱，前台结账速度缓慢，甚至有错账导致纠纷。”陆总严正强调：“这些情况是绝对不能容忍的。不仅节假日不能容忍，平时也不能容忍！”

客房部总监鲁素对上述情况首先作了检讨，随后又做了相应的解释和分析。她说：“假日期间服务质量下滑有我们自身管理的原因，但对市场估计不足也是一个原因。比如关于客房用品更换不及时，原因是那些天已没有存货可换。因此我认为改善计划，完善供应也是解决问题所不可缺少的。”

事涉本部门工作，采购部经理顾骏不能不说话了，“我们的采购活动都是按计划来执行的，若要超计划采购，我们不仅没这个权去做，而且也做不到，最起码财务部老蒋那里就不可能付款嘛。”顾经理接着说道：“鲁总你说的供应不上的那段时间，我们的供应可是按计划百分之百地完成的。”

看到顾经理似乎有推卸责任的意思，陆总微感不快。他插话道：“计划是死的，人是活的，市场情况放在那儿，你就不能主动灵活点儿？你白跟我那么多年了？！”在供电局就是陆总部下的顾经理不仅困惑而且委屈，想了一下他还是说道：“陆总，以前我们的采购可都是按计划走的呀，要说灵活也首先是计划要灵活，而计划??哎，说起来我也是老业务了，现在还真看不懂这节日旅游市场。”陆总说：“看不懂就学习啊，我不也一样，这有什么好说的。”

由于涉及到计划工作问题，财务总监蒋培说道：“我认为我们的计划工作真的应该好好总结和提高。现在的计划也就是估摸个业绩指标，然后按时间分解下去，这样搞出来的东西，比如全面预算，真的意义不大。”

“的确是这样，”总经理助理肖永平立即说道：“以前我们酒店的客户无非是旅游团、会议预定、散户这三大类，我们把握起来问题不大，预算也比较好办，现在真的挺难下手。”

“就是，”蒋培随即补充，“财务部工作实在是太紧张，我们95%的人每周都有3-4天要加班，人手少，工作多，但只能拿平均奖，这些问题也应该有个说法。”

蒋培一说此事，工程部经理秦强立即也表明同样的观点。一时大家又就各单位员工的奖金等级和计算办法争论开了，而让陆总更感头痛的是，在硬件条件、人员配备、工资待遇等问题上，客房部、商场部、餐饮部又各自表白自己应是酒店优先倾斜的对象，这几个部门都认为本部门对酒店的贡献最大，应得到优先支持。

“你们讲的我都知道。”陆总接过话头说，“现在的问题是，据我所知，我市已有6家三星级宾馆将升至四星级，另外还有4家五星级标准的饭店已经或即将上马，竞争残酷啊！现在无论如何我们必须咬紧牙关，这时候不许谈不利于团结的话，我们的每一项业务都是重点，不可偏颇。这次会议我们提出了一些问题，也澄清了一些问题，下一步我们要狠抓责任落实和内部控制。各部门都必须尽心

8

· · ·· · · ·· · · ·· · · ·· · 名···姓··· ·· · · ·· · · ·· · · 线 · ·· · · ·· · · ·· 号···学··· · ·· · · ·· · · ·· · · · ·封 · · · ·· · · ·· · ·级··班···业···专··· · · ·· · · ·· · 密 · ·· · · ·· · · · ·· · · ·系···、··院···学·······

尽责把本职工作做好！”

根据案例所提供的情况，请回答下列问题：

1.采购部经理顾骏僵化地执行采购计划造成假日高峰期间酒店客房用品短缺，陆总为此要求他“不懂就去学，这没什么好说的”。对此你认为：（ C ）

A.陆总的态度和措词都很恰当，他做了一个上级应做的事情。

B.陆总的回复是正确的，但应委婉一些，毕竞这些情况以前没有遇到过。 C.陆总的态度和措词只是部分合理，他应该以某种方式参加到问题解决中去。 D.陆总应该对此问题负主要责任。

52.从这次会议讨论的情况看，你认为宝登酒店的经营计划，比如动态预算会有什么变化？（ C ）

A.就这次会议讨论的情况而言，该酒店很难改进其计划质量。

B.有了这次会议的讨论，再加上部门合作水平的提高，该酒店一定能提高经营计划的质量。

C.很难就这次会议的情况推断该酒店以后的计划水平的变动情况。 D.有了这次会议的讨论，再加上有关计划工具、方法方面的知识，该酒店一定能提高经营计划的质量。

53.在会议总结中陆总提到，要进一步狠抓责任落实和内部控制。从该酒店的管理现状看，其管理控制工作最有可能呈现何种情况？（ B ）

A.由于一把手亲自提出，表明该项工作已得到应有的重视，其管理控制工作一定能有所突破。

B.从该酒店目前的管理现状看，即使大家都认识到管理控制工作的重要性，也较难取得实质性提高。

C.在强化岗位责任，增强团结的基础上，该酒店的内部管理控制工作水平将由低趋高。

D.当该酒店的部门沟通质量提高以后，其内部管理控制工作的障碍就打破了。 54.管理学家指出，企业的使命确认是企业一切工作的出发点，当然宝登酒店也是如此。从本案例的情况看，你认为该企业在使命确认的问题上最接近下列何种情况？（ D ）

9

A.由于陆总具有丰富的业务工作经验，加上他现在又努力学习酒店业务知识，因此，在使命确认这一工作上，宝登酒店将越做越好。

B.宝登酒店的使命确认工作将越来越具有挑战性。从目前情况来看，该企业完成这一任务的能力还不充分。

C.在责任意识普通提高和强化的前提下，宝登酒店的使命确认工作将越做越好。

D.从本案例的情况看不出该酒店在使命确认工作上的水平及变化趋势。 55.如果你也参加了这次会议并且有发表意见的权利，为了酒店的顺利发展和管理水平的提高，你将最关心哪一个问题？（C）

A．工资奖金的合理分配。 B．酒店内部的沟通。

C．可支持快速预算的一些基础管理。 D．酒店对市场的分析与判断能力。

得分 阅卷人 四、计算题（每小题10分，本题满分30分）

1. 根据下列活动之间的逻辑关系表，画出网络图，试计算ESi 、 LFi、STi,j，在图上画出关键路线并写出总工期。（10分）

活动代号 作业时间 紧后活动

10

A 8 C、D、E B 7 E C 6 F D 7 G E 8 G F 7 - G 4 - · · ·· · · ·· · · ·· · · ·· · 名···姓··· ·· · · ·· · · ·· · · 线 · ·· · · ·· · · ·· 号···学··· · ·· · · ·· · · ·· · · · ·封 · · · ·· · · ·· · ·级··班···业···专··· · · ·· · · ·· · 密 · ·· · · ·· · · · ·· · · ·系···、··院···学······· 2. 某企业设计两个方案：建大厂和建小厂，使用期限均为10年，销路好的益

分别为140万元/年、60万元/年，概率为0.7；销路差的收益分别为-40万元/年、30万元/年，概率为0.3；投资分别为350万元、210万元。试问该企业应选择哪个方案？（用决策树法）

计算各点期望值

点○2 S2=140*0.7*10+（-40）*0.3*10-350=510万元 点○3 S3=60*0.7*10+0.3*30*10-210=300万元 通过比较S2

3.已知某产品的标准为385±5g，是根据下面的资料计算工序能力指数。

⑴X=385g，S=1.2g ⑵X=387g，S=1.2g ⑶X=384g，S=1.2g

⑴ Cp=T/B≈T/6S=10/6×1.2=1.39 （2分） ⑵ k=︱100-101︱/(10/2)=0.2 Cpˊ=(1-k)Cp=(1-0.2)×1.39=1.11（4分） ⑶ k=︱100-99︱/(10/2)=0.2 Cpˊ=(1-k)Cp=(1-0.2)×1.39=1.11（4分）

11

· · ·· · · ·· · · ·· · · ·· · 名···姓··· ·· · · ·· · · ·· · · 线 · ·· · · ·· · · ·· 号···学··· · ·· · · ·· · · ·· · · · ·封 · · · ·· · · ·· · ·级··班···业···专··· · · ·· · · ·· · 密 · ·· · · ·· · · · ·· · · ·系···、··院···学······· 2. 某企业设计两个方案：建大厂和建小厂，使用期限均为10年，销路好的益

分别为140万元/年、60万元/年，概率为0.7；销路差的收益分别为-40万元/年、30万元/年，概率为0.3；投资分别为350万元、210万元。试问该企业应选择哪个方案？（用决策树法）

计算各点期望值

点○2 S2=140*0.7*10+（-40）*0.3*10-350=510万元 点○3 S3=60*0.7*10+0.3*30*10-210=300万元 通过比较S2

3.已知某产品的标准为385±5g，是根据下面的资料计算工序能力指数。

⑴X=385g，S=1.2g ⑵X=387g，S=1.2g ⑶X=384g，S=1.2g

⑴ Cp=T/B≈T/6S=10/6×1.2=1.39 （2分） ⑵ k=︱100-101︱/(10/2)=0.2 Cpˊ=(1-k)Cp=(1-0.2)×1.39=1.11（4分） ⑶ k=︱100-99︱/(10/2)=0.2 Cpˊ=(1-k)Cp=(1-0.2)×1.39=1.11（4分）

11

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/3xwd.html