2017政府公共关系形考作业

(1/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造机理具有的特征。(2分)

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A、外在化特征 B、人格化特征 C、行为化特征 D、物化特征

(2/15)、以下不属于政府危机公关的概念要素的是(2分)

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A、政府危机公关的内容 B、政府危机公关的时机 C、政府危机公关的主体 D、政府危机公关的功能

(3/15)、形象系统最早产生于企业，被称为什么。(2分)

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A、企业形象系统 B、企业感知系统 C、企业识别系统 D、企业经营系统

(4/15)、下面哪一项不属于政府在形象塑造活动中存在的操作问题(2分)

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A、操作效果不好 B、操作定位错乱 C、操作理念不当 D、操作方式失误

(5/15)、政府公共关系主体必须遵循的基本原则是(2分)

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A、灵活应对 B、实事求是 C、与时俱进 D、稳中求进

(6/15)、政府公关的客体具有的特征是(2分)

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A、单一性 B、多元化 C、协调性 D、复杂性

(7/15)、政府公共关系的客体是(2分)

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A、政府部门 B、公务员 C、社会公众 D、媒体

(8/15)、政府公关的定位特征是(2分)

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A、强制性 B、服务性 C、公共性 D、私人化

(9/15)、以下不是政府危机公关应对的模块的是(2分)

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A、媒介模块 B、决策模块 C、公众模块 D、管理模块

(10/15)、以下不属于政府危机公关一般步骤的是(2分)

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A、稳定内部，统一思想 B、全面应对，沉着应战 C、紧急部署，各就各位 D、统一认识，一致对外

(11/15)、政府公共关系的目标是(2分)

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A、内求团结、外求发展

B、塑造良好形象和获得公众支持 C、实现良好的沟通 D、改善政府决策

(12/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题。(2分)

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A、机制问题 B、操作问题 C、方向问题 D、效果问题

(13/15)、下面哪一项不属于政府公关的主体状况。(2分)

? A、政府公关部门

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B、政府 C、政府首脑 D、政府工作人员

(14/15)、政府常态公关的核心价值是(2分)

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A、实现良好沟通 B、提高公众参与 C、塑造形象 D、提升科学决策

(15/15)、政府危机公关的所有活动，要从什么性质出发(2分)

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A、斗争 B、服务 C、管制 D、缓解

(1/20)、要求公关人员具有较强的组织协调能力，是因为社会发展日新月异，新的问题和新的事物不断涌现(2分)

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A、正确 B、错误

(2/20)、个人言行影响不了政府形象(2分)

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A、正确 B、错误

(3/20)、策划层面的公关人员需要更广的知识面和良好的知识结构，具有开拓性的思维方式(2分)

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A、正确 B、错误

(4/20)、公开参观属于在政府部门中能产生“窗口”效应的情况之一。(2分)

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A、正确 B、错误

(5/20)、政府组织传播比其他社会组织更庞大、也更加严密完整(2分)

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A、正确 B、错误

(6/20)、政府形象的塑造，唯一要强调的是实际成效。(2分)

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A、正确 B、错误

(7/20)、有些因公关主体的责任而导致的中大事故，可采取道歉的形式发布(2分)

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A、正确 B、错误

(8/20)、政府公关的传播条件与其他社会组织差不多(2分)

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A、正确 B、错误

(9/20)、政府在传播沟通中常常更看重行政传播，忽视公共关系传播。(2分)

? A、正确

? B、错误

(10/20)、公关对象即公众必须达到一定数量才是政府公关(2分)

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A、正确 B、错误

(11/20)、政府危机公关中，违反治安条例等违法犯罪问题，在特定情况下，也可采取危机公关的方式应对。(2分)

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A、正确 B、错误

(12/20)、政府公关主体的缺失，对外集中表现为决策错误。(2分)

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A、正确 B、错误

(13/20)、政府公共关系是建立在政府性质的基础上的(2分)

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A、正确 B、错误

(14/20)、政府行为系统是政府形象塑造和传播的关键。(2分)

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A、正确 B、错误

(15/20)、对于公关的时机，政府公关部门应建立一套日常的监测和评估机制，以便正确地了解和把握形势，权衡后做决定(2分)

? A、正确

? B、错误

(16/20)、评价各级政府公共关系成效的标准，就是看它是否坚持公共利益和社会效益至上(2分)

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A、正确 B、错误

(17/20)、政府形象正是在不注重小部分群体的基础上，积少成多、一步一步地走向衰败的(2分)

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A、正确 B、错误

(18/20)、危机公关旨在塑造和建立政府形象(2分)

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A、正确 B、错误

(19/20)、政府公共关系面临的环境不如企业和其他社会组织面临的环境宏观(2分)

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A、正确 B、错误

(20/20)、政府视觉系统是政府形象塑造和传播的关键。(2分)

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A、正确 B、错误

(1/10)、政府公关的一般工作人员包括(3分)

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A、文书编辑人员 B、接待人员

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C、培训专家 D、信息工作人员

(2/10)、政府具有的特征有(3分)

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A、提供公共服务 B、为公众谋利 C、让公民参与 D、具有公共权威 E、维护公共利益 F、与企业相似

(3/10)、政府常态公关的功能有(3分)

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A、改善政民关系 B、推动政策执行 C、提升施政水平 D、塑造政府形象 E、宣传意识形态 F、培养公众意识

(4/10)、政府公共关系按照情境的不同，分为哪几类(3分)

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A、政府形象公关 B、政府公共关系研究 C、政府常态公关 D、政府危机公关

(5/10)、政府公共关系的塑造途径是(3分)

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A、澄清 B、沟通 C、召集会议 D、传播

(6/10)、国家形象主要包括哪些方面。(3分)

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A、公民形象 B、典型形象 C、正面形象 D、整体形象

(7/10)、政府视觉识别系统的要素包括哪些方面(3分)

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A、形状 B、明暗 C、色彩 D、大小

(8/10)、政府公关的目标公益性表现为(3分)

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A、把个人利益放在首位 B、把社会效益放在首位 C、把结果效应放在首位 D、把公共利益放在首位

(9/10)、政府危机公关的范畴特征是(3分)

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A、客体复杂 B、呈现突发性 C、呈现爆炸性 D、活动庞杂

(10/10)、政府外部公共关系机构的比较优势包括(3分)

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A、经验丰富 B、权威认证 C、业务网络 D、独立客观

(1/15)、下面哪一项不属于政府公关的主体状况。(2分)

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A、政府工作人员 B、政府 C、政府首脑 D、政府公关部门

(2/15)、政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么。(2分)

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A、缺乏论证 B、违规操作 C、好大喜功 D、惟上是从

(3/15)、掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是(2分)

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A、政府危机公关的功能 B、政府危机公关的客体 C、政府危机公关的内容 D、政府危机公关的主体

(4/15)、说服公众转变观念，实现公关主体的预期，这是政府危机公关的哪个操作机理？(2分)

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A、决策机理 B、联动机理 C、劝说机理 D、引导机理

(5/15)、政府公共关系的客体是(2分)

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A、媒体 B、公务员 C、社会公众 D、政府部门

(6/15)、政府危机公关的所有活动，要从什么性质出发(2分)

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A、缓解 B、服务 C、管制 D、斗争

(7/15)、下面哪一类不属于政府的“细节”形象。(2分)

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A、语言细节 B、表情细节 C、服饰细节 D、行为细节

(8/15)、下列哪一项不属于政府视觉系统识别系统中着重展现的特征。(2分)

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A、区别性和识别性 B、公平性和公正性 C、权威性和严肃性 D、公共性和统一性

(9/15)、以下不属于政府危机公关一般步骤的是(2分)

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A、统一认识，一致对外 B、全面应对，沉着应战 C、紧急部署，各就各位 D、稳定内部，统一思想

(10/15)、政府公关的手段具有的特征是(2分)

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A、优越性 B、多元化 C、强制性 D、复杂性

(11/15)、下面不属于政府形象中的理念识别系统应突出的理念的是哪一项。(2分)

? A、透明

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B、公平 C、服务 D、法治

(12/15)、政府公共关系的战略具有的特征是(2分)

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A、可变性 B、阶段性 C、稳定性 D、波动性

(13/15)、政府公关的定位特征是(2分)

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A、私人化 B、服务性 C、公共性 D、强制性

(14/15)、政府在危机状态下，为了脱焊处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为(2分)

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A、政府危机公关 B、政府公共服务 C、政府常态公关 D、政府公共关系

(15/15)、以下不属于国内社会公众公关意义的是(2分)

? A、塑造政府形象

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B、调适公众心态 C、疏导利益冲突 D、鼓励公众的参与

(1/20)、政府形象的塑造，既要注重机制和操作，也要强调实际成效。(2分)

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A、正确 B、错误

(2/20)、对于公关的时机，政府公关部门应建立一套日常的监测和评估机制，以便正确地了解和把握形势，权衡后做决定(2分)

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A、正确 B、错误

(3/20)、政府权力是国家宪法和法律赋予的，具有至高无上的权威，不容挑战(2分)

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A、正确 B、错误

(4/20)、有效实施社会公关，就应该灵活运用“情理利法”四大手段，采取“沟通、劝说、诱导、依法”四种策略，做到动之以情、晓之以理、诱之以利、诉之以法(2分)

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A、正确 B、错误

(5/20)、政府的形象建设，最终的“评委”是政府的各级主管部门。(2分)

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A、正确 B、错误

(6/20)、公民个人对政府形象形成定型映像之后，比较容易产生改变。(2分)

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A、正确 B、错误

(7/20)、政府公关工作具有专门化，公关工作知识公关部门和专职公关人员的事情，组织内的其他部门和人员无需参与，也参与不好(2分)

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A、正确 B、错误

(8/20)、政府的形象建设可以推广政绩工程和形象工程，以获得上级的认可(2分)

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A、正确 B、错误

(9/20)、实事求是是政府公共关系的基础和生命(2分)

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A、正确 B、错误

(10/20)、政府形象的塑造，唯一要强调的是实际成效。(2分)

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A、正确 B、错误

(11/20)、政府视觉系统是政府形象塑造和传播的关键。(2分)

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A、正确 B、错误

(12/20)、个人言行影响不了政府形象(2分)

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A、正确 B、错误

(13/20)、策划层面的公关人员需要更广的知识面和良好的知识结构，具有开拓性的思维方式(2分)

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A、正确 B、错误

(14/20)、政府公共关系是建立在政府性质的基础上的(2分)

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A、正确 B、错误

(15/20)、偶然映像是公民个人通过对政府零星的、初步的感知，再加上一定程度的主观推测和判断而产生的。(2分)

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A、正确 B、错误

(16/20)、政府开展公共关系活动时，应该把自身利益和经济效益放在首位(2分)

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A、正确 B、错误

(17/20)、政府公共关系等于政府组织的公共关系(2分)

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A、正确 B、错误

(18/20)、不同利益主体之间的冲突，除了本身因素之外，很大程度上是由于政府和公众之间的沟通渠道不畅通、制度不科学、反馈机制不灵敏引起的(2分)

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A、正确 B、错误

(19/20)、政府危机公关中选择合适的新闻发言人和召开新闻发布会不是主要的需要着力的(2分)

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A、正确 B、错误

(20/20)、公开参观属于在政府部门中能产生“窗口”效应的情况之一。(2分)

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A、正确 B、错误

(1/10)、从政府与社会关系的角度，政府常态公关的机理包括(3分)

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A、科学管理 B、公众引导 C、平台搭建 D、媒介应用

(2/10)、政府公共关系的塑造途径是(3分)

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A、召集会议 B、传播 C、澄清 D、沟通

(3/10)、政府公共关系按照情境的不同，分为哪几类(3分)

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A、政府常态公关 B、政府危机公关 C、政府形象公关 D、政府公共关系研究

(4/10)、公关涉及的政府形象包括(3分)

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A、社区形象 B、领导形象 C、国家形象 D、城市形象 E、公务员形象

(5/10)、政府常态公关的内容集中体现在(3分)

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A、引领社会 B、政策制定 C、政策执行 D、塑造形象

(6/10)、政府形象的塑造需要遵循的原则有哪些。(3分)

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A、权威原则 B、机制原则 C、操作原则 D、效果原则

(7/10)、政府外部公共关系机构的比较优势包括(3分)

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A、业务网络 B、独立客观 C、经验丰富 D、权威认证

(8/10)、政府内部公众全员公关的策略有(3分)

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A、提供组织支持与制度保障 B、提高组织成员的认同 C、培养公务员的公关意识 D、发挥政府高层的示范作用

(9/10)、政府常态公关的内部运作包括(3分)

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A、政策制定 B、政策执行 C、文化培养 D、制度建设

(10/10)、政府常态公关的功能有(3分)

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A、提升施政水平 B、塑造政府形象 C、改善政民关系 D、推动政策执行 E、宣传意识形态

? F、培养公众意识

(1/15)、社会公众既有一定的积极因素，又表现出某种消极特征，这体现了社会公众的什么特性(2分)

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A、变化性 B、双重性 C、异质性 D、集合性

(2/15)、在调查研究的基础上，选择活动时机，确定活动目标，设计并制定最佳活动方案的过程，我们称之为(2分)

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A、政府公共关系活动 B、政府公共关系活动策划 C、政府公共关系 D、政府常态公共关系

(3/15)、公关主体在运用媒介时，对当地的民众心理进行调查、有效把握，根据受众的心理、兴趣和需要来确定发布的内容和方式，这体现了善用媒介的什么原则(2分)

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A、真实原则 B、权变原则 C、时效原则 D、成本原则

(4/15)、传播者用于传递信息的手段、方式或载体称为(2分)

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A、传播媒介 B、广播

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/3w6a.html