信息系统分析与设计复习题

信息系统分析与设计复习题

第1章 信息系统的基本概念

1.2判断题

1． 系统的表现形式是多样的，不同的人在不同的环境下对系统有着相同的理解 【×】 2． 信息系统必须具有一定的功能。 【√】 3． 信息系统的组成部分本身必须也是系统。 【√】 4． 信息系统各组成部分之间的关系相互联系的，不能相互制约。 【×】 5． 路德维希·冯·倍塔朗菲在《关于一般系统论》中提出了一般系统理论和一般系统概念，从而宣告了系统论的诞生。 【√】 6． 信息系统的目标要明确，而且只能有一个主要目标。 【√】 7． 系统的稳定性是指在外界作用下的开放系统有一定的自我稳定能力，能在一定的范围内保持原有的状态、结构和功能。 【√】 8． 信息和数据的关系可以看作是被载体和载体之间的关系。 【√】 9． 信息和数据的关系是绝对的，不可以相互转化。 【×】 10．信息的使用比信息的维护更重要。 【×】 11．信息处理的最终目的是使用信息，也就是说每一条被处理的信息必须被使用 【√】 12．把信息高速度的提供给使用者，可以提前实现信息价值的转化，因此信息的存储周期一定要短。 【×】 13．在某系统中，信息消亡是指此信息在此系统中没有利用价值了。 【√】 14．数据可以是字母、数字或其它符号，但必须是可鉴别的。 【√】 15．共享性是信息最基本的性质。 【×】 16．信息量应该越多越好，越有参考价值。 【×】 17．管理信息系统是一个人一机系统，人代表开发人员、使用人员和经验。【√】 18．管理信息系统当中，各级管理人员也是系统的组成部分。 【√】

19．管理信息系统开发中，应该尽量将所有的工作交给计算机完成。 【×】 20．在EDPS、MIS、DSS中，EDPS处在最底层次，支持MIS、DSS。 【√】

1.3选择题

（ ）1．下面关于系统的说法不正确的是哪一个？ 【 C 】 A、整体性是系统最主要的特性。

B、不同的人在不同的环境下对相同的系统有着不同的认识。 C、系统可以没有一定的功能。

D、《关于一般系统论》的论文，提出了一般系统理论和一般系统概念，宣告了系统论的诞生。

（ ）2．下列不属于企业管理活动的是哪一个？ 【 C 】 A、财务管理 B、销售管理 C、后勤管理 D、研究开发管理

（ ）3．下列关于信息和数据的说法，哪一个不正确？ 【 A 】 A、信息和数据是载体与被载体的关系。 B、信息和数据的关系是相对的。 C、信息是加工以后的数据。 D、数据是信息系统中信息的原材料

（ ）4．下列不属于信息系统构成的是哪一个？ 【 D 】 A、硬件系统 B、数据资源 C、操作人员 D、开发人员

（ ）5．下面不属于系统特性是哪一个？ 【 D 】 A、整体性 B、层次性 C、稳定性 D、关联性

（ ）6．信息系统的构成不包括下面的哪一个？ 【 D 】 A、计算机软件 B、数据库技术 C、运行规则 D、开发人员

（ ）7．下列哪些不属于信息系统？ 【 C 】 A、EDPS B、DSS C、ISDN D、ES

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1.5简答题

1．系统有哪些特性？

答：（1）整体性；（2）目的性；（3）层次性；（4）稳定性；（5）突变性。 2．信息的性质有哪些？

答：（1）事实性；（2）传输性；（3）共享性；（4）扩散性；（5）不完全性。 3．信息和数据的关系有哪些？

答：（1）数据与信息的关系可以看作原料与成品的关系，还可以看作是载体与负载的内容之间的关系。数据是载体，信息是所负载的内容；

（2）数据是信息的表达，而信息是数据的内函。数据与信息的这种关系说明系统有一定的相对性；

（3）不同的人面对相同的数据有可能产生不同的信息。。 4．信息的生命周期有哪些方面？

答：（1）信息的收集；（2）信息的传输；（3）信息的加工；（4）信息的存贮；（5）信息的维护；（6）信息的使用。 5．管理的五大职能有哪些？

答：（1）计划职能；（2）组织职能；（3）领导职能；（4）控制职能；（5）激励职能。 6．企业的管理活动分为哪些领域？

答：（1）生产管理；（2）销售管理；（3）研发管理；（4）财务管理；（5）人事管理。 7．简单地叙述信息和管理的关系？

答：信息在管理过程中起着基础性作用。管理的任务就是要通过有效地管理好人力、财力、物力等资源来实现企业组织的目标。而对这些资源的管理，体现在对反映这些资源的信息的管理。任何一个管理系统，首先都要收集反映各种资源的有效数据，然后，将这些有效数据加工成各种统计报表、图形、曲线等形式，以便各级管理人员能了解各种情况，有效地利用企业的各种资源完成企业的任务。管理就是决策，管理工作的成败，取决于能否做出有效的决策，而决策的正确性取决于信息的质和量。如果缺乏管理者、管理对象、管理环境等有关管理信息，任何管理活动都无法进行，可以说，信息贯穿于各项管理活动的始末。

8．信息系统有哪些要素组成？

答：（1）硬件系统；（2）软件系统；（3）数据资源；（4）运行规则；（5）操作人员。 9．信息系统类型的划分方法有哪两种？试举例说明

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答：（1）依据组织内部的管理活动进行横向划分，组织的管理活动不同所建立的信息系统也就不同，如：在企业内部可分为：销售管理系统、生产管理系统、财务管理系统、人力资源管理系统等；

（2）依据管理活动的深度（层次）进行纵向划分，主要有三大类型，即作业信息系统、管理信息系统、高层信息系统，每一种类型又可以按第一种方法进一步分类。 10．信息系统的特点有哪些？

答：（1）面向管理决策；（1）综合性；（1）人－机系统。 11．信息系统的相关技术有哪些？

答：（1）计算机硬件技术；（2）计算机软件技术；（3）通信与网络技术；（4）数据资源管理技术。

1.6综合题

1.叙述信息系统发展的阶段（举例）。 （1）作业信息系统：

数据统计系统、数据报告系统、状态报告系统、数据处理系统、电子数据处理

系统。

（2）管理信息系统：

计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助教学、办公自动化。

（3）高层信息系统：

决策支持系统、智能决策支持系统、群体决策支持系统、专家系统、计算机集

成制造系统。

2.叙述管理在发展中的几个观点。 管理在发展中有代表性的几种观点包括：

（1）管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。 这是由法国实业家亨利·法约尔(Henri Fayol)在1916年出版的《一般工业管理》一书中提出的观点。80多年来，除职能的含义有所变化之外，这种观点仍是管理概念的基础。

（2）管理是通过其他人完成工作(Getting thing done through other people)。 这种表述是对上一种说法的总的概括。

（3）管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标的一种活动。

3

这种观点突出人际关系的重要作用，认为管理的任务就是促进人们之间的相互沟通，为完成共同目标而努力。 （4）管理就是决策。

这是由西方现代管理学派的代表人物西蒙(Herberta．Simen)提出的。简单地说，决策就是作出决定。任何组织的管理者在管理过程中都要进行选择，作出决定，决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。

3.如何理解信息系统中，“信息是管理的信息，管理是信息的管理”？

在实际的管理中，对数据进行收集、传输和加工，形成有用的信息，加工过程或者加工目标主要为了管理中的某些问题而加工的，因此，可以说，信息的目的就是为了更好的管理。

在实际的管理中，无论是计划、组织、领导、控制、激励，都离不开信息的支持，所以，管理实际管理的信息，通过管理信息来管理其它资源。

4.信息系统开发、开发软件和编写程序有什么不同？

程序的编写是开发软件的一项重要且必须要做的工作，系统开发包括硬件的配置、软件的编写、数据的准备、人员的培训和规则的编写，因此，开发软件是信息系统开发五项内容之一，但是可以不开发，仅是购买。

第2章 管理信息系统开发基础

2.2判断题

1．管理信息系统的开发存在着周期短、投资大、风险大的特点，比一般工程技术项目建设有着更大的难度和复杂性。 【×】

2．管理信息系统开发的困难不仅来自技术方面，更多的还来自组织的内外部环境。 【√】 3．管理信息系统不是一个单纯的计算机系统，而是对企业管理起辅助作用的人机系统，人是信息管理的主体。 【√】 4．信息系统的生命周期可大致分为开发阶段和运行维护阶段。 【√】 5．信息系统的生命周期由系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统评测维护五个部分构成。 【√】

4

6．评审验收的内容主要是系统的工作质量和经济效益。 【√】 7．结构化生命周期法是由结构化系统分析和结构化系统设计组合组成的一种管理信息系统的开发方法。 【√】 8． 结构化生命周期法文档资料标准化、规范化，易于管理和理解。 【×】 9．原型法没有统调查、分析，所以速度很快。 【×】

10．原型法是一种循环型的系统开始方法，而生命周期法强调分阶段的严谨性。 【√】 11．通常生命周期法比较适合于那些管理基础较好、管理模式定型的系统的开发，如会计核算系统、人事劳资系统、银行柜台业务处理系统等。 【√】 12．面向对象的开发方法分为系统分析、系统设计、系统实施三个阶段。 【√】 13．自行开发适合基本无信息系统开发设计人员但资金较为宽裕的单位。 【×】 14．合作开发能够让使用单位在参与管理信息系统的整个开发过程中，逐渐培养和提高自己的技术队伍，便于做好系统的维护和日后的二次开发工作。 【√】 15．购买软件的方式比较易于维护。 【×】

2.3选择题

（ ）1．管理信息系统开发的复杂性不包括哪一个？ 【 A 】

A、投资强度大，效益不容易量化 B、需求多样，内容复杂 C、技术手段复杂 D、环境复杂多变

（ ）2．信息系统的生命周期不包括哪个阶段？ 【 D 】 A、系统规划 B、系统分析 C、系统设计 D、编写程序

（ ）3．下列对信息系统的生命周期说法不正确的是？ 【 C 】 A、信息系统的生命周期大致分为五个阶段 B、系统规划阶段说明系统“做”与“不做” C、系统设计阶段说明系统能够“做什么” D、系统实施阶段具体实施开发

（ ）4．下列不属于信息系统开发方法的是？ 【 D 】

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A、结构化生命周期法 B、原型法 C、面向对象法 D、计算机辅助设计/制造

（ ）5．下列不属于结构化生命周期法特点的是？ 【 D 】 A、建立面向用户的观点 B、严格划分工作阶段

C、运用结构化系统分析设计方法

D、将系统规划、分析、设计阶段融合到一起

（ ）6．下列关于原型法说法不正确的是？ 【 D 】 A、原型法的最基本假设是系统的初步分析肯定是不完善的 B、原型法的开发过程通常分为四个阶段 C、原型法是以用户为中心来开发系统的 D、原型法对开发人员和操作人员要求不高。

（ ）7．下列关于面向对象法说法不正确的是？ 【 D 】 A、面向对象法分为面向对象分析、面向对象设计、面向对象编程 B、面向对象法分为系统分析、系统设计、系统实施三个阶段 C、面向对象法将客观世界的事物看作具有不同属性和操作的对象 D、C语言可以支持面向对象法

（ ）8．下列关于开发方式说法不正确的是？ 【 C 】 A、信息系统的开发方式主要分为四种 B、面自行开发的优点是开发费用比较少 C、委托开发维护难度最大 D、购买商品软件维护难度最大

（ ）9．如果一个信息系统的功能特征占主导地位，则适合用哪种方法进行开发。

【 A 】

A、结构化方法 B、数据建模方法 C、原型法 D、面向对象方法

（ ）10．信息系统建设的结构化方法中用户必须参与____________。【 A 】 A、系统建设中各阶段工作 B、系统分析工作 C、系统设计工作 D、系统实施工作

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（ ）11．决策支持系统主要对象是_______的决策。 【 B 】 A、结构化 B、管理 C、半结构化 D、经济

（ ）12．下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想。 【 D 】 A、由分解到抽象 B、自顶向下，由细到粗，逐步抽象 C、自下而上，由抽象到具体 D、自顶向下，由粗到细，逐步求精

2.5简答题

1．信息系统开发的复杂性有哪些？

答：（1）投资强度大，投资效益难以量化；（2）需求多样，内容复杂；（3）技术手段复杂；（4）环境复杂多变。 2．信息系统开发的特点？

答：（1）周期长；（2）投资大；（3）风险大。 3．成功地信息系统开发包含哪些因素？

答：成功的信息系统不是一个单纯的计算机系统，而是对企业管理起辅助的作用的人－机系统，人是信息管理的主体，只有充分认识管理的本质，正确对待信息系统的社会性，重视非技术因素，信息系统才能发挥出应有的作用。

4．信息系统的生命周期包含哪些阶段？每个阶段的文档是什么？

答：（1）系统规化阶段；（2）系统分析阶段；（3）系统设计阶段；（4）系统实施阶

段；（5）系统运行维护阶段。其文档分别为（1）可行性研究报告；（2）系统分析说明书；（3）系统设计说明书；（4）用户手册和测试手册；（5）对系统进行必要的维护，并履行相应的审批验收手续。

5．信息开发过程中遇到的问题有几个方面？

答：（1）目标不清；（2）交流障碍；（3）过程混乱；（4）缺乏控制。 6．结构化生命周期法的特点是什么？

答：（1）建立面向用户的管理；（2）严格划分工作阶段；（3）运用结构化系统分析设计方法；（4）文档资料标准化、规范化。

7．结构化生命周期法的缺点有哪些？

答： （1）“需求冻结”的问题；（2）开发周期较长；（3）生命周期法所要求的文档资料较多，而且内容较细，有些文档用户难以真正理解，这也导致了文档审批的困难。

7

8．信息系统的开发方法有哪些？

答：（1）结构化生命周期法；（2）原型法；（3）面向对象法。

9．信息系统的开发方式有哪些？

答：（1）自行开发；（2）委托开发；（3）合作开发；（4）购买商品软件。

开发放式 自行开发 特点比较 分析和设计力量 编程力量 系统维护 开发费用 非常需要 非常需要 容易 少 基本不需要 不需要 困难 多 需要、培养 需要 较容易 较少 不太需要 少量需要 基本不可能 较少 委托开发 合作开发 购买商品软件 10．画图说明原形法的开发过程。

答：（1）确定用户基本需求；（2）设计系统初始原型；（3）试用、评价系统原型；（4）修改完善系统原型。

确定用户基本需求 设计系统初始原型

试用、评价系统原型 是否满意 修改完善系统原型 原型投入使用 图 2-1

2.6综合题

1．叙述系统开发各个阶段的任务、工具和文档。 （1）系统规划：提出大致的战略目标，可行性研究报告

可行性调查、初步调查、企业系统规划法、企业资源规划法、战略目标集转化法、关键成功因素法。

（2）系统分析阶段：建立目标系统的逻辑模型，系统分析说明书。

详细调查、业务流程图、数据流程图、数据字典、数据立即存取图、处理逻辑描述工具、U/C矩阵。

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（3）系统设计阶段：建立目标系统的物理模型，系统设计说明书。

系统结构图、E-R图、关系模型、代码设计、人机界面设计、处理过程设计。 （4）系统实施阶段：建立信息系统，用户手册和测试手册。

计算机物理系统的实施；应用软件的编写与调试；人员培训；数据准备；系统转换。

（5）系统评测维护使用：对系统进行评测维护。运行记录、维护日志 黑盒测试、白盒测试、系统维护。

2．为什么说，技术不是信息系统的关键因素，请写出影响新系统开发的非技术因素。 信息系统的开发具有很多复杂性：包括投资强度大，投资效益难以量化；需求多样，内容复杂；技术手段复杂；环境复杂多变。

而下列非技术因素也导致系统开发不仅仅是靠技术：

内部因素：战略规划、高层管理人员、用户需求、信息技术部门和现行系统

外部因素：客户、竞争对手、经济、政府

3．根据下列的工作量图，判断哪条线是开发人员的工作量，哪条线是用户的工作量。为什么？

工

作 量 规划 分析 设计 实施 运行维护 图 2－2

实线是开发人员、虚线是用户的工作量。

系统规划阶段主要针对用户提出的开发系统的需求、进行初步调查，完成战略规划目标。

系统分析阶段主要构造出独立于任何物理系统的、能够描述系统作什么问题的逻辑模型。

系统设计阶段根据系统分析说明书，搭建描述系统怎么做问题的物理模型。 系统实施阶段的任务是将设计出来的系统付诸实施。

运行维护阶段的工作是对系统进行修改、调试和定型，保障系统正常运行。

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第3章 系统总体规划

3.2判断题

1．总体规划工作是面向全局的、长远的问题，具有较强的不确定性，非结构化程度比较高。 【√】 2．总体规划的目的是为整个管理信息系统确定发展战略、总体结构和资源计划，因此应该比较详细。 【×】 3．管理信息系统要摆脱对组织机构的依从性。 【√】 4．初步调查一般由有经验的系统分析员、设计员、程序员、管理业务骨干和有关部门的领导所组成的调查小组负责。 【×】 5．初步调查应该多定性、少定量，尽量以具体数字为依据。 【×】

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6．会议讨论法可更深入地了解某些问题，并可以避免人们的从众心理。 【×】 7．可行性分析的目的，就是按照系统的开发要求，根据可行性调查所掌握的资料，结合组织的具体条件，分析和论证系统开发的必要性和可能性。 【√】 8．在论证必要性时，必须三者具备才行。 【×】 9．在论证可能性须三者具备才行。 【√】 10．没有必要开发新系统但有条件开发新系统的，可以进行系统开发工作。【√】

3.3选择题

（ ）1．系统开发过程中的第一个正式文档是哪一个？ 【 D 】

A、系统说明书 B、评审报告 C、开发合同 D、可行性研究报告

（ ）2．系统规划的任务是？ 【 D 】 A、完成目标系统的物理设计 B、完成目标系统的逻辑模型设计 C、完成目标系统的代码设计 D、完成系统的战略规划

（ ）3．下列描述正确的是？ 【 A 】 A、总体规划是系统开发中的首要任务 B、总体规划位于系统分析之后

C、总体规划是系统开发中相对容易的阶段 D、总体规划阶段应当包含数据流程分析

（ ）4．下列关于总体规划的必要性描述不正确的是？ 【 D 】 A、分析子系统的组成及其相互间的关系，从总体上提出方案

B、使领导对管理信息系统的开发与否作出决策，并筹集与之相关的费用，需

要作出一个概略的投资方案

C、在进行具体的系统分析设计之前，应当拿出一个令人信服的系统可行性研

究结果，对系统开发建设的效果作出论证

D、通常由于能力的限制，整个管理信息系统需要按子系统分期分批地去实现，

因此需要事先制定出详细的开发计划

（ ）5．下列不属于总体规划任务的是哪一个？ 【 C 】

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A、制定管理信息系统的发展战略 B、制定管理信息系统的总体方案 C、安排详细的开发计划

D、制定系统开发建设的资源分配计划

（ ）6．下列不属于总体规划特点的是哪一个？ 【 C 】 A、总体规划工作具有较强的不确定性，非结构化程度比较高 B、总体规划是战略管理层次上的工作，高层管理人员是工作的主体 C、总体规划的目的解决系统开发中的具体问题

D、总体规划工作既是一个管理决策过程，也是一个管理与技术相结合的过程 （ ）7．下列不属于总体规划原则的是哪一个？ 【 C 】 A、总体规划与组织的总目标相一致

B、总体规划以高层管理需求为重点，兼顾各管理层的要求 C、总体规划需要管理信息系统增加对组织机构的依从性 D、总体规划要便于实施

（ ）8．下列不属于初步调查内容的是哪一个？ 【 D 】 A、组织的目标和任务 B、组织概况 C、新系统开发条件

D、企业的薄弱环节和瓶颈问题

（ ）9．下列对初步调查描述不正确的是哪一个？ 【 D 】 A、初步调查和可行性调查都是系统规划阶段的工作 B、初步调查应注意和侧重宏观方面的内容 C、初步调查应注意对周围环境状况的调查 D、初步调查应多定性、少定量

（ ）10．下列对初步调查方法描述不正确的是哪一个？ 【 C 】 A、观察法主要是通过观察询问以了解现行系统的运行状况和存在的问题 B、专家调查法适用于对重大问题的判断 C、表格调查法可以用于调查小范围的问题

D、资料收集法主要是通过查阅组织或业务部门的报表、计划、总结、文件、

规章制度等了解组织的概况及其他基本情况

（ ）11．下列对可行性分析描述不正确的是哪一个？ 【 D 】

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A、可行性分析分为必要性分析和可能性分析 B、必要性分析主要分析信息系统开发的理由 C、可能性分析主要分析信息系统开发的条件 D、初步调查应多定性、少定量

（ ）12．下列对必要性分析描述不正确的是哪一个？ 【 D 】 A、必然性分析主要从现实、发展、战略的必要性三个方面来考虑 B、现实的和发展的必要性是被动的 C、战略的必要性是主动的

D、三种必要性必须同时具备才可以开发信息系统

（ ）13．下列对可能性分析描述不正确的是哪一个？ 【 D 】 A、管理上的可能性首先需要健全的组织结构 B、内外部环境的制约也属于管理的可能性分析 C、技术上的可能性主要分析系统在技术上实现的可能性 D、经济上的可能性仅包括系统开发费用

3.5简答题

1．总体规划的必要性有哪些？

答：（1）一个信息系统通常由若干个子系统构成，为了分析子系统的组成及其相互间的关系，应首先从总体上提出方案；（2）为了使领导对信息系统的开发与否做出决策，并筹集与之相关的费用，需要做出一个概略的投资方案；（3）在进行具体的系统分析设计之前，应当拿出一个令人信服的系统可行性研究报告，对系统开发建设的效果做出论证；（4）通常由于能力的限制，整修信息系统需要按子系统分期分批地去实现，因此需要事先制定出分步的开发计划。 2．总体规划的任务有哪些？

答：（1）制定信息系统的发展战略；（2）制定信息系统的总体方案，安排开发计划；（3）制定系统开发建设的资源分配计划。 3．总体规划的特点有哪些？

答：（1）总体规划工作是面向全局的、长远的问题，具有较强的不确定性，非结构化程度比较高；（2）总体规划是战略管理层次上的工作，高层管理人员是工作的主体；（3）总体规划的目的是为整个信息系统确定发展战略、总体结构和资源计划，而不是解决系

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统开发中的具体问题，因此不宜过细；（4）总体规划是组织战略规划的一部分，并将随着环境的改变和发展而发生变化。 4．总体规划的原则有哪些？

答：（1）与组织的总目标相一致；（2）以高层管理需求为重点，兼顾各管理层的要求；（3）信息系统要摆脱对组织机构的依从性；（4）便于实施。 5．初步调查的内容有哪些？

答：（1）组织的目标和任务；（2）组织概况；（3）外部环境；（4）现行信息系统的概况；（5）目标系统开发条件。 6．初步调查的要领有哪些？

答：（1）初步调查应注意和侧重宏观方面的内容，不要一下就自觉或不自觉地陷入到具体的细节当中；（2）注意对周围环境善的调查，如同行业其他单位的情况，主管的态度，政策法规、产品或服务的前景等。 7．企业系统规划的步骤分为哪几步？

答：（1）定义管理目标；（2）定义管理功能；（3）定义数据分类；（4）定义信息结构。

8．总体规划的准备工作分为哪些内容？

答：（1）确定总体规划的范围，一般要延伸到高层管理；（2）成立总体规划小组；（3）收集数据；（4）制定计划，画出总体规划工作的PERT图或GERT图；（5）准备好各种调查表和调查提纲；（6）开好动员会。 9．资源的生命周期分为哪几个阶段？

答：（1）产生阶段；（2）获得阶段；（3）服务阶段；（4）归宿阶段。 10．利用U/C矩阵划分系统的步骤的是什么？

答：（1）调整功能/数据类矩阵；（2）画出功能组对应的方框，并起个名字，这就是子系统；（3）用箭头把落在框外的U与子系统联系起来，表示子系统之间的数据流。

3.6综合题

1．新系统开发条件有哪些？

（1）决策者、管理部门负责人以及广大管理人员对开发新系统的态度、他们的信息意识。态度的正确与否，信息意识的强弱将决定新系统的成败。

（2）管理工作基础的好坏，包括：管理机构是否健全、职责与分工是否明确与合理、

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A、结构化英语 B、流程图 C、判定树 D、判定表

（ ）14．数据立即存取图中， A（E）=V中的 V 代表什么意思？ 【 B 】 A、属性 B、属性值 C、实体 D、模块

（ ）15．下列说法不正确的是哪一个？ 【 B 】 A、数据流程图中只有四种符号。 B、数据流程图中四种符号应该全部具备。 C、绘制时，可以集中精力与主要数据流 D、数据流程图中不应该有控制流。

（ ）16．数据流图中除加工环节外，其它成分的名称一般宜选用哪一个结构？

【 B 】

A、形容词 B、名词 C、定语+动名词 D、动词

（ ）17．有时也将系统分析阶段称作什么？ 【 D 】 A、业务流程分析阶段 B、现行系统分析阶段 C、可行性分析阶段 D、逻辑设计阶段

（ ）18． DIAD是下列那个工具的缩写？ 【 A 】 A、数据立即存取图 B、数据流程图 C、数据字典 D、业务流程图

（ ）19．DFD是下列那个工具的所写？ 【 B 】 A、数据立即存取图 B、数据流程图 C、数据字典 D、业务流程图

（ ）20．数据流程图中的数据处理的名字一般采取什么方式命名？【 A 】 A、动词加名词 B、名词加动词 C、动词 D、名词

4.5简答题

1．系统分析的任务是什么?

答：系统分析阶段的基本任务是系统分析员和用户一起在充分了解用户的要求的基

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础上，把双方对目标系统的理解表达为系统分析说明书。系统分析说明书通过评审之后，将成为目标系统设计的依据和验收的依据。 2．分析描述系统分析的目标。

答：（1）获取现行系统的物理模型；（2）获取现行系统的逻辑模型；（3）获取目标系统的逻辑模型；（4）优化目标系统的逻辑模型。 模型化 抽象化 物理系统 物理模型 逻辑模型 现行系统 调整 目标系统 优化 物理系统 物理模型 逻辑模型 具体化 实例化 图 4 - 1 3．系统分析的内容分为哪三个方面？ 答：（1）目标分析；（2）需求分析；（3）功能分析。 4．现形系统的组织目标分析内容有哪些？

答：（1）根据系统调查的结果，分析、归纳、确定现行系统中的关键问题，列出问题表。（2）根据问题表，画出现行系统目标树。（3）分析、确定各个分目标以及它们之间的关系，如果目标之间有冲突，确定解决冲突的方法。（4）根据各分目标在系统中所起作用的轻重程度，重新排列问题表，重要的目标排在前面，次重要的排在中间，不重要的目标排在最后。这是确立新系统目标的基础。 5．系统分析的方法有哪些？

答：结构化分析方法、面向数据结构的JACKSON系统开发方法、原型化方法等。 6．详细调查的目的和原则。

答：详细调查的目的在于完整的地掌握现行系统的现状，发现系统的薄弱环节和存在的问题，收集有关的数据和资料，为下一步系统化分析工作和建立目标系统的逻辑模型作好准备。详细调查应该按照自顶而下的系统化观点全面展开。还应该遵循用户参与的原则。

7．详细调查的内容有哪些？

答：（1）现行系统的环境和运行状况；（1）组织结构和人员分工；（2）业务流程；（3）各种计划、报表处理；（4）资源情况；（5）约束条件；（6）薄弱环节。 8．详细调查的方法有哪些？

答：（1）座谈调查；（2）表格调查；（3）实地调查；（4）抽样调查。

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9．业务流程图的基本原理和代表功能有哪些？

业务流程图的基本图形符号共有5个。

这5个基本图形符号所代表的内容与业务系统最基本的功能一一对应。圆圈表示业务处理单位；矩形框表示对业务处理的描述；左右两端为弧形的框图表示数据存储；带箭头的线段表示物流或信息流，即信息的传递；菱形框表示产生数据表单。

图 4 - 2

数据存储 业务处理描述 业务处理单位

物流或信息流（信息传递）

数据表单

10．数据流程分析的任务？

（1）收集现行系统全部输入单据和报表，输出单据和报表及数据存储介质（账本、清单等）的典型格式；（2）明确各个处理过程的处理方法和计算方法；（3）调查、确定上述各种单据、报表、账本、清单的制作单位、报送单位、存储单位、发生频率、发生的高峰时间和高峰量等；（4）注明各项数据的类型、长度、取值范围等。 11．数据流程图的符号和代表功能？

数据流

22 数据存储 数据处理 外部实体

12．数据流程图的画法过程？

答：（1）画数据流程图的顶层图，初步确定系统的输入、输出和外部实体；（2）分解顶层图，进行第一级细化；（3）逐步分解、扩充、调整、进行第二级细化 13．如何区分分层流程图的顶层图底层图和中间层图？

答：顶层图只能分解不能合成，中间层图既能分解也能合成，底层图只能合成不能分解。

14．从哪些方面检验数据流程图的正确性？

答：（1）任何一个处理至少有一个输入数据流和一个输出数据流；（2）任何一个数据存储，都必定有流入的数据流和流出的数据流；（3）任何一个数据流至少有一端是处理框；（4）图中某一处理框的输入数据流、输出数据流必须出现在相应的子图中，否则就会出现母图与子图的数据不平衡。 15．绘制数据流程图的注意事项。

答: （1）数据流程图上出像的所有图形符号只限于上面四种基本图形符号；（2）数据流程图的主图通常应包含上述四种基本符号；（3）在初画时可以忽略细节问题，集中精力于主要数据流；（4）数据流程图中不要加代控制流。 16．数据字典中有哪些条目？

答：（1）数据项；（2）数据结构；（3）数据流；（4）数据存储；（5）处理逻辑；（6）外部实体。

17．各条目的属性有哪些？

答：（1）数据项：包括数据项名称、数据项编号、别名、数据项类型、数据项长度、数据项取值范围和取值的含义；（2）数据结构：数据结构名称；数据结构编号；数据结构简要说明；数据结构组成；（3）数据流：数据流的来源；数据流的去向；数据流的组成；数据流的流通量；（4）数据存储：只描述数据存储的逻辑结构，而不涉及它的物理组织；（5）处理逻辑是对数据流程图中最底层的处理逻辑加以说明；（6）外部实体是信息系统数据的来源和去向。

18．处理逻辑说明的原则有哪些？

23

答：（1）数据流程图中的每一个基本处理，都必须有一个处理逻辑的描述；（2）处理逻辑描述主要说明基本处理对数据流的转换，即指出这个基本处理的输入数据流，输出数据流以及其间的处理步骤；（3）处理逻辑描述的是转换的策略而不是细节；（40）处理逻辑描述中包含的信息应该是完备的、有效的、应该把冗余度控制在最低程度。 19．结构化英语的词汇表的组成？

答：包括英语命令动词、数据字典中定义的名字、有限的自定义词和逻辑关系词等 20．判定表的优化原则是什么？

答：对于采取相同动作的N条规则，如果有某个条件在这N列中的取值正好是该条件取值的全部情况，而其它条件的取值都相同，那么这N条规则可以合并成一条，合并以后其它条件栏目用“/”表示，说明该条件的取值与所采取的动作无关 21．运用判定表描述决策逻辑的几个步骤。

答：（1）首先分析、确定决策逻辑设计的条件，列在判定表的左上方；（2）分析、确定每个条件的取值情况；（3）列出条件的所有组合情况，标在判定表的右上方；（4）分析、确定决策逻辑涉及的动作，列在判定表的左下方；（5）决定各种条件组合下所采取的行动，画在判定表的右下方；（6）应用合并规则，化简判定表。

4.6综合题

1．某数据流程图如图所示，请判断该数据流程图的类型并画出相应的系统结构图。

E B 1 2 C 3 D 4 G F 5 7 9 N I L M 10 11 O A J 6 8 H 事务中心型 K C s C 2 B 1 4 E 5 24 D 3 G 6 H 7 9 L 10 J 8 K N 11

（4）数据库实现。利用数据库管理系统所提供的数据描述命令和数据操作命令，对通过前三个步骤所得出的设计结果，进描术和各种数据操作。这一步工作实际上是在系统实施阶段进行。

23．E－R图的基本成分有哪些？

答：E－R图有三种基本成分：实体、联系和属性。 24．E－R图向逻辑型转换的基本原则是什么？

答：（1）每一个实体用一个关系来表示；（2）每一个带有属性的联系用一个关系表示；（3）如果关系为1:1，则交换任何一方的关键字，如果为1:n，则把1的关键字给多；如果为n:m，则互换关键字；（4）将联系两边的关键字给联系的属性。 25．物理设计包括哪些内容？

答：物理设计包括：（1）确定数据的存储结构，也就是数次地数据库的逻辑模型转换成相应的数据文件；（2）对数据进行合理的组织，有利于对数据存取和提高处理速度；（3）确定数据的存取路径。

26．人机接口的设计包括哪3个方面？

答：输出设计，输入设计与人－机对话设计三方面。 27．输出有哪些方式？

答：输出方式有显示输出、打印输出、磁盘输出、磁带输出、输出、绘图输出等。 28．输出有哪些格式？

答：输出格式设计有：（1）使用方便，一目了然，符合用户的习惯；（2）便于计算机处理；（3）规格标准化，文字统一化；（4）能满足系统的发展和项目上增减的需要。 29．输入有哪两种方式？

答：（1）集中输入；（2）实时输入。 30．输入格式设计的原则为什么？ 答：直观、快速、准确、简便。 31．对数据输入的检验有哪些？

答：对数据校验有：（1）数据录入前的人式复查；（2）重复录入校验；（3）人工复核；（4）数据类型校验；（5）数值范围及合理性校验；（6）平衡校验；（7）控制总数校验。

32．人机对话的方式有哪些？

答：（1）菜单式；（2）填表式；（3）问答式。 33．人机对话的原则是什么？

40

答：人机对话原则：（1）对话要清晰、简洁、明了，不能具有二义性；（2）对话要适合操作人员的水平，并且容易学习、掌握；（3）对话本身应该具有指导操作人员如何操作和回答问题的能力；（4）对话应能反映用户的观点，尽可能地考虑用户的业务用语和习惯；（5）系统应该对操作人员的反应做出迅速的响应，不能让操作人员不知所措地等待，因为这种等待往往是不能忍受的；（6）当操作人员输入的内容有错时，系统应将错误信息的细节显示出来给操作人员，并能指导其改正错误。 34．试说明流程图和NS图和PA D图的三种基本结构？

答： （1）顺序结构，是按语句在程序中出现的顺序执行的；（2）选择结构，一种是在判断条件“成立”或“不成立”的基础上，选择程序里两条路径中的一条作为程序执行通路的结构形式。（3）循环结构。循环结构也可以分为两种情况。一种是先判断条件是否成立，如果成立，则反复执行其一功能，一直到条件不成立时，就退出循环。

5.6综合题

1．根据下面流程图，回答以下问题

1.该数据流程图有哪些外部实体？ 2.确定数据流程图的类型： 3.根据该数据流程图导出系统结构，数据流可以不描述

41

4.根据上图，补充下面的流程图

D A B C E 1.外部实体：教务处、院系、学生、成绩管理科 2.确定数据流程图的类型：变换中心型

3.系统结构图（少一个摸块扣0.5，错画一个调用关系扣0.5，扣完为止。不写数据流也可以，模块名可以写中文、编码，也可以结合）

1.1

4.根据上图，补充下面的流程图

A 缓考名单 B 缓考成绩处理 C 学生 D 院系 E 成绩处理 （ B 可以写成缓考处理 E 可以写成 总成绩处理） 2．处理过程设计题

根据下面的流程图，画出相对应的NS图和P A D图。

42 C 1 2 3 S I P O 2.1 3.1 1.2 3.2 2.2 2.3 2.4 A B

3．关系模型设计题

把下列某汽车销售公司管理系统的部分E-R图补充完全并导出关系数据模型。各实体关系为n:m 。

A B C 1 2 3 D E while F G Until H A B 1 2 3 D E While F G C Until H 客户名 客户号 客户地址 汽车号 汽车名 汽车类型 客户 汽车 A B 年龄 43 售货员工龄 数量 售货员号 售货员名

1.补充 A B 2.转换为关系模型：

1.补充 A 服务 B 销售 2.转换为关系模型：

客户(客户号,客户名,客户地址) 售货员(售货员号,售货员名,年龄,工资) 汽车(汽车号,汽车名,汽车类型) 服务(客户号,售货员号,服务质量)

销售(售货员号,汽车号,销售数量,销售日期) 4．关系模型设计题

根据某电力公司班组管理系统的部分E-R图导出关系数据模型。

姓名 M 改造 N 员工 M 检修 N 设备 设备编号 N 设备名称 编号 N 1 属于 班组 M 运行 班组编号 班组名称 班组人数 设备名称 关系数据模型： 班组（班组编号、班组名称、班组人数） 设备（设备编号、设备名称）

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