经销商如何维护客情关系

经销商如何维持客群关系

经销商如何维护客情关系 如今的农资市场竞争日益激烈，市场容量却如同烤箱里的蛋糕，大小依然没变，挤市场、争市场的经销商却越来越多，人人都想分到较大的份额。那么，如何能够比别人多吃一块蛋糕呢?作为经销商来讲维护客情关系就显得尤为重要，只有维持良好的客情关系，下线客户才会真心实意为你推广产品、才会和谐双赢。下面我针对如何能维护好客情关系发表一下自己的看法。

一、用货真价实的产品占据客户

无论是二级客户，还是终端消费者，到经销商处买货最担心的就是产品质量，因而经销商一定要把好质量关，自己所经营的产品，让客户心里有底，做到进货有保障，用药有真效，这样积累起来的客户队伍才会越来越庞大。

二、用可观的利润空间吸引客户

二级客户选择产品质量有保证后，再者考虑的就是利润的大小，所以保证客户的利润是维护好客情关系的最实际的方法之一，可以通过配方独特的品种带动大众品种，加以严格的市场保护来很好的维护客户的利益。

三、用真诚的服务打动客户

从供货到物流配送做到准确及时，从进货品种到技术服务做到准确到位，使客户感受到不仅是在经营这个产品，不是在硬推，而是有相应的技术服务，使得新产品的推广变得容易，也丰富了自己的知识，对经销商就会更加的信赖，网络就会越牢固。

经销商如何维持客群关系

四、用情感的纽带拴住客户

与客户之间不仅仅是商人之间的合作关系，更要以真情实感去对待客户，像对待自己的亲人、朋友一样，想客户之所想，急客户之所急，客户也会以同样的方式回报。

五、用真心的支持感动客户

任何一个客户在经营过程中，或者是在生活中难免会出现“危机时刻”，这时一定要“雪中送炭”，关键时刻伸出援手，一定会让客户刻骨铭心，一个人饥饿的时候，你送他一碗汤，比他吃饱的时候送他一块肉重要得多。

以上五点维护客情关系的方法只是人个心得，与大家共同分享一下，如何维护好客情关系，在实际运作中因人而异，还要在实践中摸索，适合的才是最好的。

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